品牌行銷策略，產品行銷與設計，各類型行銷推廣案例分享-品牌行銷點點讚【本日觀點】 醫療健康APP透析（二）—— 醫療健康平臺化產品：京東健康的迅速崛起
編輯導讀：在疫情期間，醫院人滿為患，很多人在無法去醫院的情況下只能在網上進行看診和買藥，醫療健康APP快速發展。京東健康就是其中之一，它抓住互聯網醫療帶來的新機遇，一躍成為炙手可熱的新星。本文將從四個方面，對京東健康進行分析，希望對你有幫助...
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不要讓你的職場輸給了習慣性反駁
編輯導語：在職場中，我們會看到一些人在遇到問題時第一時間是反駁，這其實是一種不自信的表現；在職場中要學會找到自己的問題，聽從他人的意見等，由此成長；本文作者分享了關于職場上習慣性反駁的思考，我們一起來看一下。 那些習慣性反駁的人，不過是用言...
APP設計中交互動畫的作用
編輯導語：如今我們每天都會使用多種APP，我們會發現很多APP里面的一些動態設計十分有趣，比如不同平臺的點贊動畫、加載動畫等等，一個高質量的動態設計可以讓用戶體驗更好；本文作者闡述APP界面的動畫交互的具體作用以及實際案例展示，我們一起來看...
如何激勵用戶：以招商銀行APP為例
編輯導讀：如今金融多樣化，銀行產品也要學會與時俱進。招商銀行作為一家國有銀行，擁有強大的用戶基礎，但是相較于不斷涌現的金融APP，前者在用戶激勵方面存在明顯的短板。如何解決這一問題呢？本文將從四個方面展開分析，希望對你有幫助。 一、引言 1...
客服工作臺：整合系統是過程，整合數據是目的
編輯導語：客服工作臺好比客服人員的“后廚”，而完成客服系統的重構，通過客服平臺的工具服務他人則是“上菜”。作者以這一生動形象的例子，為我們講述了客服人員使用客服工作臺的真正目的。 前面有聊過，客服工作臺是客服人員的“后廚”，通過客服工作臺，...
萬惡之源KPI｜B端產品業務專家之路
編輯導讀：說到KPI，是不是感覺到一陣頭疼，當代職場人的“緊箍咒”非它莫屬了。身為產品經理，在梳理業務場景及設計功能時，也必須要結合使用者的KPI，具體問題具體分析。本文以客服業務為例，分析KPI是如何影響業務的，產品經理又該怎么使用它？ ...
90%設計師都沒真正理解“什么是以用戶為中心的設計”
編輯導語：所謂以用戶為中心，是站在用戶的角度上發現需求，建立場景，提供解決方式，即在開發產品的每一個步驟中，都要把用戶列入考慮范圍。本文作者結合具體設計流程對“以用戶為中心的設計”的設計理念進行了分析說明，供大家一同學習和參考。 “提升用戶...
考拉海購app拆解——簡潔實用版
編輯導語：加入阿里滿一年之后，考拉海購大變身，宣布戰略升級會員電商，為會員創造全新的消費體驗。考拉海購既有電商會員的積累，也有自營供應鏈的優勢，在會員經濟爆發的當下，走出了一條從“電商會員”到“會員電商”的新通路。接下來，本文作者就對考拉海...
什么是設計師的用戶思維？
編輯導讀：對于設計師來說，擁有用戶思維能從用戶視角發現問題、解決問題。什么是用戶思維？怎樣擁有用戶思維呢？本文作者對此進行了分析，與你分享。 如果說設計思維是設計師做設計的基礎，那么用戶思維就是你發現和解決問題的能力，到底什么是用戶思維？有...
怎么提升用戶信任，這個理論能幫上你大忙（附實踐方法）
編輯導語：我們在工作中經常會遇到很多與用戶相關的問題，用戶對于你的信任感是非常重要的；不管是在生活還是工作中，都要提高自己人際溝通的能力；本文作者分享了一個提升用戶信任的理論，我們一起來學習一下。 這周偶然之間，接觸到了一個新詞兒——喬哈里...
從《唐探3》一落千丈的票房，看注意力吸引現象
編輯導語：在這個碎片化閱讀的時代，用戶上一秒還津津有味地在某產品中流連，下一秒就能冷酷無情地關閉界面去另一個APP。搶奪用戶的注意力，成為了很多產品的首要任務。文章結合相關案例和分析，說明了“注意力吸引”在產品設計中的重要價值，與大家分享。...