編輯導語:在搭建一款微信小程序時,產品經理需要對微信小程序產品進行定位,并對產品功能進行界定。在上篇文章里,作者闡述了微信小程序的入門知識,本篇文章作者則繼續對其案例,即微信活動報名小程序進行分析,一起來看一下。
一、前言
大家好,今天繼續為大家帶來《產品經理如何搭建一個微信小程序》的講解。本系列適用于已經工作1~2年且有一定產品基礎,但從未接觸過微信小程序,希望入行微信小程序產品設計的產品經理。
整個文章體系分為四部分,具體如下表所示。上篇文章講解的是入門篇。今天是我們整個系列的分析篇。
本文會以一個實際的“微信活動報名程序”為案例進行講解,在講解過程中會以實際產品設計中運用到的相關理論與產品方法進行產品分析。
學習完成后,大家可以熟悉產品分析方法與實現策略,掌握從0到1搭建一個微信小程序的產品技能。同時大家在今后的實際工作中,也可以舉一反三并在全新的產品設計和實現上有較強的借鑒與參考價值。
在進行產品講解前,先為大家展示一下微信活動報名小程序,使大家直觀感受一下產品實例。大家可以長按下圖小程序二維碼打開我們演示的小程序。由于我們的小程序會不斷更新,當前文章演示的小程序,僅在本文發文的最近一段時間有效,未來會有所變化,會存在與本文描述的功能有不一致的地方。
二、產品定位
公古希臘偉大的思想家、哲學家柏拉圖曾經提出一個哲學問題,即:“我是誰?我從哪里來?我要到哪里去。”產品經理在設計一個產品時,也是如此。首先要考慮產品是什么,產品從何而來?這其實就是產品定位。我們設計產品,無非是產品可以解決用戶什么痛點,、提升什么效率。
在艾·里斯(Ai Ries)和杰克·特勞特(Jack Trout)的著作《定位》中提到,“在傳播過度的社會,人們唯一的防御之道是將心智極度簡化”, 而“心智”就是產品為用戶留下的慣性思維,也就是產品的定位。
正如同在汽車中,人們想到“寶馬”則是操控,“奔馳”則是豪華,“奧迪”是科技,而“沃爾沃”則是安全。
雖然實際中“沃爾沃”不一定就真的比“寶馬”安全,但是至少消費者在選擇一輛安全的車時,會最先聯想到“沃爾沃”。這就是產品定位的力量,是產品區別于其他產品的核心競爭力。
微信小程序產品也是產品,只不過表現形式是通過小程序的方式展示出來,本質上和使用App展示,使用H5展示沒有區別。與此同時,微信小程序產品也承載著用戶需求和業務邏輯。
因此,產品經理在設計微信小程序產品時,仍然要將其看作是互聯網產品一樣,進行整個產品生命周期的考量。只不過在最終的產品實現細節上,要考慮微信小程序的功能特性,產品功能要滿足微信小程序的相關規范。
今天我們要搭建的微信小程序是一款活動報名產品。應用的場景是一個讀書會內部的會員活動報名工具。因此,我們可以將此產品定位為:滿足讀書會內部使用的便捷報名工具。
此類產品其實在企業內部經常見到,產品需求源自企業內部實際的業務需要。而需求的提出者,一般是業務部門,像人事部門、財務部門、運營部門等。產品的目標主要是提高信息的處理效率,而產品的用戶則是來源于組織機構內的成員。
三、產品用例
用例(Use Case)一詞,來源于UML(Unified Modeling Language,統一建模語言)中的一個概念,是在軟件工程中通過對系統如何反應外界請求的描述。而本文所定義的產品用例,旨在通過用戶實際使用產品的場景來抽象出具體需求的表示。
構建產品用例的好處是,可以從實際需求出發來考慮產品功能,使得產品最終的實現會聚焦于產品本身,通俗地說,就是產品比較接地氣。
四、產品功能
產品功能則是告訴用戶或消費者,產品具有什么用途,能滿足用戶或消費者的哪些需求以提供什么功效。
本文實際要搭建的微信報名小程序,結合產品用例,我們可以使用思維導圖提煉出產品功能。可以實現思維導圖的工具有很多。本文所使用的是ProcessOn。
五、產品流程
產品流程是為了實現最終產品功能而完成的一系列產品功能活動。既然是流程,就有功能完成的先后次序,并且有一定的邏輯關聯。
產品功能實現有一定的前置或后置條件。在項目管理理論中,有四種常見的依賴關系,包括:FS(Finish-to-Start)、SS(Start-to-Start )、FF(Finish-to-Finish)、SF(Start-to-Finish)。
以FS為例,表示的是后續作業的開始依賴于緊前作業的完成。所以微信活動報名小程序產品流程,我們可以根據實際需要,進行流程設計。
例如:可以要求用戶完善資料后,才可以報名,只有管理員級別的用戶才有創建活動的權限。根據目前產品的需求,我們并沒有這些條件的限制。那么我們的產品流程就可以從實際業務流程出發進行產品流程的設計。
六、小結
從本次講解中,大家發現,其實微信小程序產品的分析過程和其他互聯網產品一樣,用到的產品分析工具也沒有變化。只不過,我們在小程序產品的分析要考慮到微信小程序的一些特性,小程序從啟動、加載、展現、關閉整個生命周期的具體細節,這為下一步的微信活動報名小程序產品的實現奠定基礎。
這也是為什么一直強調,產品經理在做某個產品時,不但要精通業務,還要熟悉實現工具的邏輯細節。
做App產品和做微信小程產品,雖然產品流程大致相似,但由于實現工具的不同,在細微上會有所差別。所以產品經理在做微信小程序產品前,要多閱讀微信小程序官方的相關文檔,避免在產品實現上“踩坑”。
在實際工作中,往往存在產品經理在設計產品時,想法很美好,但在最終的產品實現上,問題多多,由于產品實現工具的原因而導致的功能邏輯沖突,屢見不鮮,從而影響產品上線質量。下一篇將會為大家帶來「產品經理如何搭建一個微信小程序——實現篇」。感謝大家今天的閱讀。今天的講解就到這里,我們下期再見~
#專欄作家#
王佳亮,微信公眾號:佳佳原創,人人都是產品經理專欄作家。中國計算機學會(CCF)會員,專注于互聯網產品設計理念分享。
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