編輯導語:優惠券是一種常見的促銷方式,通過發放優惠券,引導用戶購買相應的商品,在下單的時候抵扣一定的費用,達到促銷、提高客單價的目標;本文作者分享了關于優惠券模塊設計構思,我們一起來了解一下。
一、優惠券構思圖
二、優惠券流程節點
三、優惠券后臺需求
1. 優惠券后臺入口
優惠券后臺管理的入口位置在【運營管理】,新增一個優惠券管理的二級菜單,優惠券管理分別有如下兩個子入口:優惠券列表、優惠券使用統計。
2. 優惠券列表
優惠券列表中顯示系統中所有優惠券項目。
字段說明:
1)編號:按照1開始的自增倒敘顯示。
2)優惠券名稱:優惠券項目的名稱,最長顯示30字符。
3)類型:優惠券的類型,目前有三種分別為滿減券、代金券、折扣券。
- 滿減券:訂單金額需要滿足一定的最低額度可使用,例如滿20元減5元優惠券;
- 代金券:不限制訂單金額,可以直接使用;
- 折扣券:使用折扣券購買相應的商品時可打折。
4)狀態:優惠券項目的狀態,目前有三種狀態分別是未派發、已派發和已暫停。
5)數量:設置優惠券時候的數量值。如果優惠券數量設置的是無限制,則顯示無限制。
6)有效期:顯示起止有效期。如果永久有效期則顯示為2021-12-12 15:33:54 至 ——。
7)創建人:創建這個優惠券項目的管理員賬號。
8)添加時間:添加優惠券項目的時間。
9)操作:
①查看:任何狀態下都可查看優惠券項目信息。
②編輯:已暫停狀態下的優惠券項目才可進行編輯操作。
③派發:未派發狀態下的優惠券項目才可進行派發操作。
④暫停:已派發狀態下的優惠券項目才可進行暫停操作。
點擊【暫停】彈出二度確認彈窗。當點擊彈層上的暫停操作后,該優惠券項目的狀態變為已暫停,且相關領取頁面觸發領取接口要反饋“優惠券已暫停”的提示。用戶端已領取的該優惠券,在我的優惠券頁面中的狀態變為“無法使用”。
⑤激活:已暫停狀態下的優惠券項目才可進行激活操作。
點擊【激活】彈出二度確認彈窗。當點擊彈層上的激活操作后,該優惠券項目的狀態變為已派發狀態,恢復狀態后相關領取頁面觸發領取接口恢復正常。用戶端已領取的該優惠券,在我的優惠券頁面中的狀態由“無法使用”變為其他狀態,如果修改了相關有效期,且已經過期的狀態,則該優惠券變為已過期狀態。
3. 創建優惠券
字段說明:
1)優惠券名稱:限制小于30個字符。
2)優惠券類型:滿減券、代金券、折扣券。
3)有效期模式:
①固定時間(默認勾選固定時間):
開始時間:時間選擇器控件,需要精確到年月日時分秒,若勾選立即開始則該優惠券的生效時間為觸發創建優惠券的時間(添加成功后進行派發)。
結束時間:時間選擇器控件,需要精確到年月日時分秒,若勾選永久可用,則該優惠券的無失效時間。
注:只有在開始和結束時間段內的優惠券,才是可用狀態。如果不在此時間段的優惠券用戶端顯示為已過期。
②領取后x天有效:
為了便于用戶理解和使用,在x天的限制上,不會采用x * 24小時的方式,而是采用截止時間點在最后一天23:59:59的方式。
例如:有效期設置為7天,用戶領取優惠券時時間是12月01日 11:00:00,則有效時間是12月01日 11:00:00~12月07日 23:59:59,而非以7*24模式計算截止時間。
4)發券數量:如果不限制數量則永遠領不完,若設置了,領取優惠券時需判斷優惠券剩余數量。
5)是否可重復領取:默認選擇項是不可重復領取。當用戶選擇重復領取時,該優惠券允許一個用戶領取且擁有多張同一個優惠券。在用戶前臺“我的優惠券”頁面中顯示多張該券。
6)備注:顯示在優惠券備注信息位置處。一般內容寫該券的主要適用范圍,限制30個字符。
7)使用門檻/優惠額度:
①若是代金券:
如果優惠券項目類型為代金券,則規則信息為:“優惠額度【】元”。
②若是滿減券:
如果優惠券項目類型為滿減券,則規則信息為:“使用門檻:訂單滿【】元,則減免【】元”。
③若是折扣券:
如果優惠券項目類型為折扣券,則規則信息為:”使用門檻:訂單滿【】元(填0為無門檻),則打【】折”。【】處填寫20,則金額按照20%計算。
8)使用范圍:
①全部商品通用:該優惠券所有商品都可以使用。
②其他規則:若選擇了其他規則,則限定類目、商品至少需勾選一個。
限定類目使用:
搜索類目ID/名稱進行搜索,支持模糊搜索,下拉選擇搜索出的數據,已選則在輸入框下方顯示。以上可用/以上除外,必選一個。
限定商品使用:
搜索商品ID/名稱進行搜索,支持模糊搜索,下拉選擇搜索出的數據,已選則在輸入框下方顯示。以上可用/以上除外,必選一個。
9)領取人限制:
①所有人可用:所有人都可以領取該優惠券。
②指定用戶:指定用戶發放的優惠券,無需領取,直接下發到用戶的優惠券賬戶中。
③指定發放場景:目前先實現新用戶注冊領券,新用戶注冊成功后,展示該優惠券領取頁面進行領取。
10)其他補充:
①帶星號的輸入框/選擇框/選擇項,為必填/必選,未選則提示用戶。
②優惠券字段分布位置:
4. 派發優惠券
派發優惠券功能在優惠券列表中有說明。
5. 優惠券使用統計
(一)使用統計列表
該頁面只顯示已派發狀態和已暫停狀態的優惠券列表,未派發的優惠券不顯示。
字段說明:
- 編號:調用優惠券項目的編號。
- 優惠券名稱:調用優惠券項目的名稱。
- 發放數量:預設的發券數量。
- 領取數量:該渠道優惠券被用戶成功領取的券的數量。
- 使用數量:該渠道優惠券被用戶成功領取并核銷的優惠券的數量。
- 過期數量:該渠道優惠券被用戶成功領取的券已過期的數量。
- 有效期:顯示起止有效期。如果永久有效期則顯示為2020-11-11 15:33:33 至 ——XX。
點擊事件:
1)點擊【領取詳情】進入查看該優惠券所有領取詳情頁面(二)
(二)領取詳情
展示優惠券項目已領取的用戶信息以及使用狀態。
字段說明:
- 用戶ID:用戶系統ID號
- 手機號:調用該注冊會員手機號碼
- 領取時間:用戶成功領取到優惠券的時間。
- 領取IP:client的IP
- 優惠券狀態:這個狀態不是優惠券項目狀態,是指這個優惠券的使用狀態。在前端展示體現為未使用、已使用、已過期、不可使用狀態。在后端展示體現為未使用、已使用、已過期、凍結中狀態。凍結中指的是用戶下單已生成訂單但未支付狀態時,優惠券處于凍結狀態。
- 生成訂單號:只有已使用和凍結中狀態才會產生訂單號。
6. 訂單列表頁及詳情頁新增優惠券字段
訂單列表頁及詳情頁新增使用的優惠券相關字段。
四、優惠券前臺需求
1. 優惠券領取流程及領取入口
1)優惠券領取流程
2)優惠券領取入口
- 首頁側邊欄新增優惠券圖標,點擊展示優惠券。
- 商品詳情頁新增優惠券領取入口,點擊展示優惠券。
- 新用戶注冊成功落地頁領取。
3)優惠券領取狀態
優惠券領取頁展示優惠券狀態:
領取、已搶光了、您已領過了、已暫停。分別對應可領取、已搶光、已領取、已暫停四種優惠券領取狀態。
2. 優惠券使用流程及頁面
1)優惠券使用流程
2)優惠券使用頁面
頁面增加“店鋪優惠”字段,展示優惠的金額。默認券使用優先順序:指定券>平臺券,優惠額度大的優先,若額度相同優先到期時間最近的。可手動選擇其他可用優惠券,也可以選擇不使用優惠券。
交互事件:
- 如果訂單中有優惠券可用,則在這個部分商品下方顯示優惠券,否則不顯示。
- 默認券使用優先順序:指定券>通用券,優惠額度大的優先,若額度相同優先到期時間最近的。
- 用戶手動選擇其他優惠券,也可以選擇不使用優惠券。
- 選擇不使用優惠券,“店鋪優惠”顯示“不使用優惠”。
- 以訂單為單位,一個訂單只能使用一張優惠券。
- 優惠券金額大于訂單使用金額時,實付金額默認為0.01,一定要有付款行為才能使用優惠券。
3. 我的優惠券頁面
1)入口:我的-我的優惠券
2)我的優惠券頁面
進入頁面默認顯示未使用狀態的優惠券,優惠券按照到期時間順序排序,若都為永久時間的,則使用領取時間排序。
優惠券標簽顯示:
若距離優惠券到期時間小于7天,標簽內容為快到期(右上角顯示),有效期不顯示具體日期,顯示“距到期時間僅剩x天”。
當小于24小時的,標簽內容為快到期(右上角顯示) ,有效期不精確到小時的展示了,顯示今天到期。
最終以如下表格為準:
點擊事件:
默認顯示未使用優惠券(若優惠券為凍結/已暫停狀態,則置灰顯示,提示用戶不可用),可以切換已使用優惠券、已過期優惠券。
優惠券樣式:
1、未使用
①正常狀態
②不可使用狀態
2、已使用
3、已過期
4. 我的訂單列表和詳情中新增優惠券字段
我的訂單列表和詳情頁面新增“優惠”字段,展示優惠抵扣金額。
字段說明:
- 訂單總額、訂單金額是原來的價格,即不計算優惠券的金額。
- 實付金額:是除去優惠抵扣需要用戶實際支付的金額。
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