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編輯導讀：不管是在工作中還是在日常生活中，將一個問題準確的表達出來，是一個非常重要的事情。結構化思維可以幫助快速加工處理繁雜的信息，并且提煉出核心觀點進行表達，讓你的聽者更容易懂你。那么我們該如何訓練結構化思維呢？本文作者對此展開梳理總結，一起來看看~
生活中，我們總會遇到這樣一種狀態：
- 向領導匯報工作時，總被打斷，總被要求“說重點”；
- 學習寫作時，寫著寫著連自己都不清楚在寫什么；
- 跟同事聊天時，他噼里啪啦一大推，你能聽懂他說的每個字，卻沒明白他究竟想說什么……
你可能以為是自己溝通能力、寫作能力、表達能力不夠好，其實并不是——最主要的是思維問題，是你沒有想清楚，因為幾乎不存在思維清晰而表達不清晰的人。
這里所說的思維便是——結構化思維。
一、什么是結構化思維？
通過一個例子讓大家實際感受下。
下面是15個數字，試試在3秒鐘內看完并記住它？
3,5,4,2,9,1,6,7,0,8,3,5,4,2,1
是不是挺難的？
那換一種方式，讓你同樣記住15個數字，再試試能否記住？
1,2,3,4,5,6,7,8,9,0,1,2,3,4,5
是不是覺得很簡單，別說3秒鐘，1秒鐘也可以。
事實上，這是兩組同樣的數字，只是在排列時，第二組更有規律。
為什么你很難記住第一組卻能夠輕松記住第二組呢？因為它更符合我們大腦的使用習慣。
人類大腦在處理信息的時候，有兩個規律：第一，不能一次太多，太多信息會讓我們的大腦覺得負荷過大；第二，喜歡有規律的信息。
再回到開頭時的場景，想領導匯報工作總被要求“說重點”、不明白同事聊天想要表達什么等等情形，無外乎我們說的太多、太雜，以至于聽者大腦無法有效處理信息，因此有種“你究竟要說什么的感覺”，而這都是缺少結構化思維的種種現象。
結構化思維的本質是框架。是從無序到有序的一種思考過程，將搜集到的信息、數據、知識等素材按一定的邏輯進行歸總，繼而讓繁雜的問題簡單化；從而讓我們的大腦更快速、更有效的處理信息。
二、該如何訓練我們的結構化思維？
然而現實中，有些人認為我就是思維能力不行，工作中也很難有機會去刻意練習此能力，一直沒能學好，時間長了，也就放棄了。
事實上，結構化思維是能夠通過刻意練習獲得的。
我們人生可以利用IPO模型來描述，這里說的IPO并不是上市，而是input、process、output（輸入、處理、輸出）三個詞的首字母縮寫。套用此模型，我們可以分為三大步驟，有意識地訓練結構化思維。
- 有目的的收集信息
- 有層次的整理信息
- 有結構的表達信息
1. 有目的的收集信息
在工作和生活中，我們面對信息往往有兩種情況。
一種，是有明確的目標，或是待解決的問題。當我們在獲取此類信息的時候，是有方向的，知道該如何去搜索信息，也知道該收集哪些內容。
這類信息收集最簡單實用的方法便是找關鍵詞。
比如說，領導安排你做個公司的年會策劃方案，那我們就可以通過關鍵詞“年會”、“活動策劃”、“策劃方案”等搜索自己想要的內容，了解年會的形式以及大致流程，從而盡快地向老板提交方案。
另一種，是被動接收大量的復雜信息。這時，我們就需要用結構化思維對信息進行處理，從而擺脫一臉懵逼、不知從何下手的狀態。
先來看一個具體場景。
你是一位廣告公司的策劃經理，剛接到“在線鋼琴陪練”做品牌推廣的項目，你安排下級員工收集行業以及競品相關資料，為該項目的策劃方案做好前期準備工作。
這一天，員工向你這樣匯報：
“Sam，目前中國大約有3000萬兒童在學鋼琴，基本上是興趣班或是私教的形式，鋼琴在線教育卻依舊處于萌芽狀態，市場上雖說也有相同類型產品出現，但并沒有相對知名的在線鋼琴教育品牌，且能讓孩子學鋼琴的家庭條件都不錯，畢竟一臺不算差的鋼琴都要10000起，家長是不在乎花錢的，我認為這個以價格為賣點的“在線鋼琴陪練”可能不具備很大的市場前景。”
咋一聽，是不是覺得很有道理？項目已經接了，方案還是要給的，但真的要推翻客戶的產品賣點嗎？作為部門主管，該如何從這段匯報中獲取有效信息并加以辨別呢？
方法很簡單，將收到的信息分為三個部分：結論、理由、事實，并確認結論和理由、理由與事實之間存在證明與被證明的邏輯關系。
在上述匯報中，我們將結論、理由和事實拆分出來，再試著以邏輯推理的方式去驗證。
- 結論：以價格為賣點的“在線鋼琴陪練”不具備很大的市場前景；
- 理由：相同類型的競品沒有做出品牌知名度，負擔鋼琴興趣班的家庭條件都不錯；
- 事實：中國大約有3000萬兒童學鋼琴，主要以興趣班和私教的形式；一臺不算差的鋼琴要10000元左右。
顯然，這里面有些邏輯是無法驗證的，比如：
買得起鋼琴的家庭，家庭條件都一定不錯？家庭條件不錯的家長就不在乎錢？
中國有3000萬兒童學鋼琴，主要以興趣班和私教形式，有沒有可能是一些地區還沒有認識到有更好的授課方式？3000萬兒童學鋼琴，為什么卻說在線鋼琴陪練市場前景不好？等等
通過結構化思維將信息識別成結論、理由和事實時，我們很容易找到各個層次里的矛盾或是不合理的地方，也能夠更清晰的指出員工工作上的疏漏與不周全，從而更快速有效的完成工作。
要時刻注意的是，任何理由和結論都應當是有客觀事實做支撐的。他們三者之間的關系就像是金字塔，層層遞進、邏輯嚴謹。
2. 有層次的整理信息
當我們收集到足夠多信息的時候要對其進行整理提煉，從而得到我們想要的結論。
可難就難在，那么多信息究竟該如何進行整理，才能使其條理清晰、層次分明呢？
這便涉及到我們整理信息時所用的分類方法。
在說這部分內容前，有一個基本前提，即，不管使用何種方法，所做的信息整理必須符合MECE法則。
MECE法則的英文全稱
MECE法則，即“相互獨立、完全窮盡”。簡單點說，各個要素之間要保證不能有交叉，也不能有遺漏，也就是“不重不漏”。
舉個例子，我們將人按照年齡進行分類，30歲以上和30歲以下，顯然這種分類是相互獨立的，但做到完全窮盡了嗎？沒有，因為恰恰遺漏了剛好30歲的那一群人。
按照MECE法則，應該是30歲及以下和30歲以上，或是30歲以下和30歲及以上，才算是真正的相互獨立、完全窮盡。
現在你已了解MECE法則，如何做到呢？可以試試下文的4種方法。
1）二分法：把信息分為A和非A兩個部分
例如：已婚、未婚；國內、國外；成年人、未成年人；男女等等
2）過程法：按照事情發展的時間、流程、程序進行逐一分類，特別適合用于在對項目進展和階段的匯報上
例如：解決問題的6個步驟；達成目標的3個階段；企業成長的4大生命周期等等
3）公式法：按照公式設計的要素分類
例如：銷售額=單價*數量；利潤=收入-支出等等
4）矩陣法：又稱象限法則
例如：重要緊急的二維矩陣法（重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急）；能力意愿的二維矩陣法（有能力有意愿、有能力無意愿、有意愿無能力、無意愿無能力）等等。
當然，文中只列出幾個分類方法，在日常的學習中，還可以刻意收集一些結構理論，并想出3-5個可以應用的點。通過對不同的結構理論的理解與應用，相信你在信息的歸納整理上能夠有很大的進步。
3. 有結構的表達信息
如果說前面兩部分是鋪墊，那么這部分便是高潮了。
怎樣體現你是一個做事情有目的性，思考問題有邏輯性的人，很重要的一點是如何表達你想說的話！
結構化思維表達信息的4個原則：論、證、類、比。
第一原則，論。也就是結論先行。一次表達只支持一個思想，最好出現在開頭。
該怎么理解結論？
結論，即有中心思想的主題句，也可以理解為觀點。比如說你準備寫一份自己2017年度個人總結報告，若以“XXX2017年度個人總結報告”為標題就不具備結論的特性，因為從這句話里看不出2017年你究竟做了什么，取得了什么成就；換成“讀書丨寫作丨跑步，2017我變了”為標題，則更具吸引力得多，也更清晰得多。
第二原則，證。也就是以上統下。任何一個層次的要點都必須是它下一個層次要點的總結概括，直到最后一個層級的內容是客觀事實或數據為止。
這其實同第一部分的信息收集有很強的相關性，我得出這個結論的理由是什么，讓我推導出這個理由又有哪些事實可以支撐，層層遞進，邏輯清晰。
第三原則，類。即歸類分組。每一組要點必須要屬于同一個范疇。簡單來說，屬于A的內容，只能給A，不能給B。具體的分類方法在第二部分整理信息已經說明，這里便不再贅述。
第四個原則，比。即邏輯遞進。每個要點都需要按照一定的邏輯順序進行排列。
結合這四個原則，對前文關于“在線鋼琴陪練”項目重新進行一次匯報：
“我認為，這個以價格為賣點的“在線鋼琴陪練”可能不具備很大的市場前景。原因有三點：
第一，市場環境方面，占有率極地。雖說中國有近3000萬兒童在學鋼琴，但絕大多數都是以興趣班和私教形式，這種在線陪練的形式基本沒有；
第二，競爭對手方面，能夠生存下來的寥寥無幾。現在市場上有幾款同類型的產品出現，用戶量最大的為1000，,月活躍度最高峰達到100；同時，還沒有一家具備較好的口碑；
第三，消費者方面，價格并不是其主要關注點。一臺不算差的鋼琴都要10000起，一小時鋼琴課500起，能讓孩子學鋼琴的家庭月收入在5萬以上，與價格相比，家長更加關注學習效果。
因此，我認為，以價格為賣點的“在線鋼琴陪練”項目不具備發展前景。”
暫且不討論這段話的合理性，這樣表達，不管在邏輯上還是說服力上，是不是聽得更清晰？給出的結論是不是更令人信服？
事實上，有結構的表達就是以結論為開頭，層層論證結論，最后再強化結論的過程。
寫到這里，關于有效訓練結構化思維的方法就結束了，總結一下：
- 結構化思維本質上是框架，是一種由無序到有序的思考方式。不管是收集信息、整理信息還是表達信息都應先找到相對應的框架，然后再列出相關信息；
- 收集信息時，目標/問題足夠明確搜索關鍵詞即可；大量復雜信息要注意識別其中的結論、理由和事實，并確認各層次間的邏輯關系；
- 歸納整理信息時，要依據MECE法則，再根據合適的方法（二維矩陣、流程、三要素等）進行分類；
- 表達信息時，要先說結論，再說支撐結論的各個理由以及支撐理由的各種事實。
想要成為一個侃侃而談的人，首先需要做到的是成為一個思維清晰的人，有效訓練你的結構化思維恰好能夠幫助你！
愿你我，都能夠清晰地認識自己、認識世界！
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