產品如何進行調查研究之行業研究

編輯導讀：有句話叫做：站在風口上，豬都能飛起來。很多人對此深信不疑，但是你得找到風口在哪。這就需要我們進行行業研究，在研究過程中會發現別人不曾注意到的趨勢，并做出判斷。但是，作為個人的我們資金精力有限，我們要怎么進行行業研究呢？本文作者對此發表了自己的看法，與你分享。

“創業能否成功要靠命。所謂命就是在合適的時間做合適的事，創業者需要花大量時間去思考，如何找到能夠讓豬飛起來的臺風口。只要在臺風口，稍微長一個小翅膀，就能飛的更高。”

——雷軍

要想做那頭豬，你得先找到風口在哪。

01 為什么要進行行業研究

從企業的角度出發：

• 為了找準企業在行業的定位，尋找與領先企業的差距，改善企業資源配置，揚長避短。
• 找到企業產品的突破口，即使用何種技術和做出何種類型的產品可以讓企業最具有市場競爭力。
• 確立企業的競爭目標和對策。

從個人來說：

• 站在行業的高度，在決策上才能有全局觀，避免陷入盲區。
• 我們每天都在討論需求、討論痛點、討論機會、討論發展空間。所以更應該注意到需求、痛點、機會、發展空間和所處的行業密不可分。
• 進入新的領域后能夠快速的開展工作。
• 為產品提供及時的應對策略，合理的戰略規劃，在合適的時候做合適的事。

作為產品經理進行行業研究，不一定非要參照某個標準，不要求以多專業的行業視角看待問題，但最重要的是要對當前研究行業有一定的基本了解。你的時間、資源、成本有限，不可能像艾瑞網、艾媒網這些專業的咨詢公司一樣。

研究一個行業，不管是工作需要，還是興趣導向，在研究的過程中你一定會發現一些別人不清楚的事情，關注到別人沒關注的趨勢，并作出判斷。甚至抓住行業趨勢，說不定，你也能成為找到“風口的豬”。

在這里，有一個區分，行業研究不等同于市場研究。行業針對的是產業、市場針對的是人。

02 怎么去進行行業研究

作為產品經理而言，行業研究的重點并不是輸出合格的行業報告，而是洞察力和思考力，為產品解決問題提供關鍵性決策幫助。

在這里，我將其總結為三步：

不以問題為導向的行業研究，研究的再全也是沒有價值的。

這個問題可能是你所處公司的產品問題、業務問題、商業問題等，也可能是你個人的問題，適應新領域工作。

無論什么類型的問題，發現問題永遠是解決問題的第一步，即發現問題找到為什么出現問題的原因。

而定義問題，是我們在工作中必不可缺的部分，也就是這個問題要解決的本質是什么？所帶來的價值是什么？解決問題的關鍵因素是什么？確定問題本身，越深越便于你高效的解決問題。

定義問題本身以后，就是解決問題，如果是在熟悉的領域，可能就是穿針引線的事情，如果是在陌生的領域，就需要重新了解。

接下來將從陌生到熟悉，為你介紹我在實操過程中的經驗，希望對你有幫助。

對于一個陌生的領域，要先對其有一個基本的認知，這個認知可能來源于券商、咨詢公司、研究機構的公開報告；亦或者是通過新聞資訊、知識論壇、人脈資源獲取認知等。

從基本的認知中提取關鍵因素，這個關鍵因素包含以下內容。

比如，金融行業受政策和環境影響就比較大；第三方支付、網約車等平臺還需獲取第三方牌照；行業發展是以需求為驅動，還是以供給為驅動等。

在有了基礎認知的前提下，就可以開展更深入的了解，對基礎認知進行深加工。

• 行業價值鏈分析
• 競爭分析
• 活動運營分析
• PEST 分析

1. 行業價值鏈分析

行業價值鏈分析指整個行業從最初的原材料投入到把最終的產品送到消費者手中所經過的無數的有價值的活動，主要包括企業內部價值鏈、競爭對手價值鏈、行業價值鏈三部分。

進行行業價值鏈分析既可以明確企業在價值鏈中的位置，以及同一價值鏈上其他企業的整合度和對企業的威脅；也可以幫助企業尋求降低成本的渠道，提高競爭力的方法。

明確參與主體，供應商、制造商、經銷商、第三方渠道？

明確參與流程，處在上游環節，還是下游環節？

明確分析結果目標，問題需解決的程度？

展示：房地產行業價值鏈

碧桂園、萬達、綠地等企業，都在整個行業的上下游中形成了自己的有效閉環。而在他們觸及不到的地方，也誕生了一些諸如房產交易，二手房買賣等企業，針對行業進行領域細分，切分蛋糕。

梳理行業的價值鏈，能讓你擁有全局戰略觀，承上啟下，分別對誰負責，誰給你提供利益，你需要付出什么，產品的利潤空間，有無可創新的商業模式等。

2. 競爭分析

做競爭分析，而非競品分析。

避免盲目，做適合自己的。舉例，一個不知名的某品牌，將國內某一線品牌與自己對標，殊不知，這中間的差距，只是你以為他是你的競品。

放大格局，跳出狹隘圈。

在最合適的時候做最合適的事，競品分析只能告訴你怎么做，至于合不合適，競品從未告訴你答案。

下面為大家提供兩種進行競爭分析的理論模型。

1）波特五力模型

分別從以下5個方面：

• 產業內既有廠商的競爭，競爭對手的數量、分別具有的優劣勢、彼此的市場份額占比。基于此，還需要了解本行業的產品特性、市場特性、供需關系等，以及競爭對手的方式和手段
• 潛在進入者的威脅。這一威脅取決于行業的 “門檻” ——規模經濟的大小、資金需求與風險大小、各部的產品差異化和品牌效應、用戶規模、 渠道成本等；
• 供應商的議價能力。供方有無替代品、供方所提供的客戶、供方是否為現階段所必需因素、供方是否存在行業壁壘（技術、資金、政策、時間等因素）等；
• 買方的議價能力。可供選擇性、用戶體驗、價值差異化、所提供產品服務是否非替代等；
• 替代品/服務的威脅。當前市場替代品所占市場規模、其經營發展戰略、其品牌規模、戰略意圖和經營模式、產品價格、售后服務、廣告等綜合因素。

2）三大競爭戰略

• 差異化戰略，樹立行業內具有獨特性的東西。
• 成本領先戰略，開源節流，獲取較高的邊際利潤。
• 聚焦/專一化戰略，針對行業某一細分領域精耕細作。但會限制其獲取的市場份額。

像之前文章提到的，理論永遠只是指導作用。五力模型和三大競爭戰略只是在競爭分析中具有指導作用，讓你初步了解企業在行業中具有何種盈利空間，行業內競爭者的情況，以及是否具備議價能力等。

3. 活動運營分析

這里的活動運營分析不是指針對企業自身的活動運營分析，而是其他玩家的活動運營分析。

了解其他玩家的活動運營情況，可以為自身提供決策性幫助。前人種樹、后人乘涼。走別人已經走過的路，你就可以少走一些彎路。

4. PEST 分析

PEST 分析是一種為企業所處的宏觀環境的分析，更多的是當我們需要分析當前企業所面臨的機遇和挑戰時；企業未來發展方向，以及戰略規劃時；在合適的時候制定合適的策略時需要用到；當然，PEST 分析也適用于企業經營策略、項目可行性分析等其他情況。

03 總結

希望以上的內容對你能夠有所幫助。“很多時候，我們都以當下自認為的標準去判斷一些事情，可是這個標準有可能是別人不承認的，有可能是自己之后或之前都不承認的，也有可能根本就不是一個可以表達的標準。”——出自著名博主，科學家種太陽。

在當下， 之前或之后如何去判定一些事情的標準？

其實判斷一件事情的標準沒有唯一性，這個標準只不過是是否在當下合適、之前合適、又或者是之后合適？

在合適的時候做合適的事，而如何在合適的時候做合適的事，就必然離不開行業研究。

進行行業研究，可以有效的幫助你提升價值判斷能力、產品業務能力、戰略規劃能力，這些能力都可以幫助你在合適的時候做合適的事情。

最近看到一句詩，也送給大家共勉。

“臨淵羨魚，不如退而結網。揚湯止沸，不如釜底抽薪。”

透過現象看本質也是產品經理需要必備的能力，共勉！

 

作者：🍥🍥，微信公眾號：不知名的魏某某

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