編輯導語:當你成為管理者時,你會發現突如其來的轉變讓你不知道怎么處理上下級關系,這時候“領導力”就是很重要的,要想怎么樣帶領你的團隊做出更好的成績;本文作者分享了關于領導的思考與分析,我們一起來看一下。
你晉升為管理者后,你是不是也有這種感覺,曾經一起奮戰的兄弟們,好像越來越疏遠你了;下屬對你的工作安排越來越有意見,產生抵觸情緒;你想讓下屬認可并執行自己的決策,但下屬總是有反對意見;下屬們開始在背后悄悄議論你了……
其實你現在所困惑的這些,也正是你面臨的,特別作為中層干部,我們既是管理者也是被管理者,作為下屬你期待的領導是什么樣子?那你就要努力做成你所期待的樣子。
一、管理者 VS 領導者
在工作中,你如果遇到這樣的情景:
你給下屬安排一項任務,這項任務公司要求一周必須完成,但是你的下屬L評估沒有半個月他根本完成不了,拒絕接受一周完成的要求,此時你會怎么做?
- 告訴L必須一周內想辦法完成,否則影響該月績效。
- 和L一起分析這項任務的難點和解決方案,尋找更好的方法,愿意一起承擔。
我相信不論是你做管理者還是程序員,都會選擇B,為什么?其實這就是管理者和領導者的區別。
可見,管理者更關注事如何做,而領導者更關注人如何帶,就像上面的例子,你如果選擇了A,雖然事情可能變相的解決了,但是人心卻失去了,所以你只是一個管理者。
而你選擇了B,或許最后事情不見得解決,但是你留住了人心;未來的戰斗中,必然會看到團隊為你拼命搏殺的影子,所以你是領導者。
同時我們也能理解管理是解決眼前事,而領導更多是面對未來事,具備領導力的管理者才能更長久更持久的解決問題。
二、領導力的層次
筆者作為管理者以后,經常參加公司組織的領導力方面的培訓,每次都能學到新的東西。
但是很長時間我不知道自己是不是具備了領導力,或者領導力的程度如何丈量,這也讓自己的學習、修煉或多或少的失去了方向,直到看到了約翰·麥克斯韋爾寫的《領導力的5個層次》才豁然開朗。
這本書把領導力分成了五個層次,依次是:
- 職位——人們追隨你是因為他們非聽你的不可;
- 認同——人們追隨你是因為他們愿意聽你的;
- 生產——人們追隨你是因為你對組織所做出的貢獻;
- 培養——人們追隨你是因為你對他們所付出的;
- 尊重——人們追隨你是因為你是誰以及你所代表的東西;
在上面的案例中,如果你經常選擇A,你的領導力的層次就只是在第一層,你是靠你的職位權利壓迫下屬完成工作;而選擇B,則進入下一個層次,你的民主和親和力會讓下屬對你產生認同感。
但是A更容易快速執行,但B可能最后執行的質量會更好,所以不同層次的領導力和你采取的相應的手段并不完全對應。
從一名產品經理晉升為產品團隊負責人,你比之前多了一種難得的資源,那就是職位權力——不要小瞧職位權力,它能讓你以前不能完成的事情得以推進;比如之前你發現產品的體驗需要優化升級,想讓團隊其他成員和你一起重構;但是重構的確冒很大的風險,短期效果并不明顯,其他成員很難會配合,因為你對他們沒有約束力。
而你現在作為團隊leader,這個想法就很容易實現,這件事可以從自發組織變成團隊任務;可見同樣一件事情由于你所掌握的職位權力不同而結果不同。
初入管理,要先用好職位權力,保證事情的正常推進,但是一味的使用職能權利,把自己打造成一個職位型的領導,長遠來看不見得是好事;通過下表的對比,就上下立判。
從領導力的五個層次定義可以看出,領導力不是名詞而是動詞(入門、開始、活動、壯大、超越)是一個動態的過程,并不一是停留在某一個層次,是會向下也會向下的活動。
對于團隊執行效果來說,越往上越穩定、越主動,但有時候效率卻不高;而越往下越有效率,立竿見影,但時間長了團隊會越被動,越不穩定。
我們還是以一次產品重構這樣的任務為例,對比一下不同領導力層次對該事情的影響:
我相信,隨著領導力的提升(越高層次的領導力影響的范圍越大),團隊的執行效果也將帶來質的改變;同時這種領導力的影響不僅僅在團隊內部,也會逐步的影響外部的團隊和人,我們在職場中是否也會發現有的領導協同性很好,左右逢源。
就像大部分產品經理,雖然我們沒有職位權利來要求研發團隊完全按照自己的想法執行;但是如果你具備了更高層次的領導力,研發認為你做的事情是正確的,做這個產品有價值,他們相信凡是你負責的產品都有很大概率成功;即使沒有職位權力的要求,我相信具備領導力的人會更好的影響周圍的人。
三、領導力的核心
如果說管理側重技術和手段,側重過程和方法,那么領導則側重人文和目的,側重結果和藝術。
具體地說,領導通常關注做人,關注人的尊嚴、人的價值、人的潛能、人的激勵和發展,關注意義和價值,關注所要達到的目標是否正確、是否值得。
任何一個企業,都必須既有領導又有管理。只有領導而無管理,則領導的意圖和目的往往比較難以實現;同樣,如果只有管理而無領導,管理的愿望和目的也難以達到;所以對于我們來說,不僅僅要修煉我們的管理思維,同時我們也不能忽視領導力思維的訓練。
在管理大師德魯克的名著《卓有成效的領導者》中有這樣一段話:
“領導者的唯一定義是擁有追隨者的人。你做事的時候,按你的方式做,按適合你的方式做。不要試圖成為別人。領導力是信任的成果。”
“有效的領導者——這是一個非常古老的智慧——不是基于聰明,首要的是基于言行一致。”
讓別人信任你的影響因素有很多,但是最核心的是你有沒有給予你的下屬、你的合作伙伴甚至你的客戶以信任;信任是相互的,只有我們不斷的信任別人,言行一致,久而久之才能獲取別人的信任。
但“給信任”這件事說起來好像很簡單,其實做起來做好真不容易!不會給下屬信任的領導是三天兩頭查崗,還不放權,那下屬也就只會進入這樣一個狀態:你叫我做什么我就做什么的被動狀態。
因為作為下屬,他們只看到了任務,看不到信任,也看不到自己的未來發展;很多管理者每天事無巨細,忙忙碌碌,總是擔心下屬做不好工作,把事情搞砸了,如果你把你下屬的工作都做了,你的下屬怎么能夠得到成長呢?
所以,請你試試多信任一點自己的下屬吧,給他們多一點自由度,只要能起到培養人的效果,承擔一些風險也是值得的。
當然,你還可以看看你的領導平時是怎么做的,也多想一想他為什么這么做。
除此之外,我推薦你多看看人物傳記,那些特別牛的企業家、領導者身上所具備的素質、工作過程中所經歷的事情無一不是我們訓練領導力的知識源泉。
#專欄作家#
菜根老譚,微信公眾號:CGLT_TAN,人人都是產品經理專欄作家。經歷程序員、技術Leader、產品經理、研發Leader等多種崗位。關注醫療,早教領域,擅長企業IT架構及互聯網產品架構。
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