品牌行銷策略，產品行銷與設計，各類型行銷推廣案例分享-品牌行銷點點讚
編輯導語：2020年即將結束，我們終于迎來了2021年。新的一年對我們來說不僅僅意味著年齡的增長，也是新的開始。新年過后，往往有大批的人奔波在更換工作的路上，對于運營人來說，應該如何在面試中拿到更多的籌碼，成功入職滿意的工作呢？
我認為一個運營人員在應聘成功的幾點：分別是項目經歷、有案例支撐的方法論、自身在運營領域的積累、個人的認知水平、面試中的靈活性。
當然還有一個不可逆的點，即工作經歷和教育經歷，當然這也是短期內很難去改變的，只能去大公司鍍金或者選擇再教育。
一、「項目經歷」是求職過程中能力評估層面排名第一的考量因素
運營人員在面試過程中往往不知道什么是重點。我自己在看了很多的面試文章以及自己這些天對于面試經驗總結下來往往運營人員面試考量最重的就是項目。
對于項目面試官想聽到的是要要有策略，但更需要有效打法。
比如因為我接觸了社區然后我就提到了用戶生命周期體系，自己在這方面用了什么策略：比如通過數據分析找到關鍵數字指標，引導用戶朝著關鍵數據指標成長。
那關鍵性的動作是什么？是優惠券、文案、抽獎活動？
一般來說，在介紹項目的時候可以分幾個階段展開（這也是我參考大佬們的方法論）star法則，即：
- situation：項目背景是什么？
- task：你在項目中扮演什么樣的角色，拿到的任務是什么？
- action：你采取了什么行動，做了哪些具體有效的工作？
- result：取得了怎樣的結果？
在完成了基礎的項目介紹以后，其實還可以對項目進行深挖，這也是我自己從案例拆解中反復看別人的思路中學到的。
對于項目從頭到位全盤審視后的思考通過項目獲得的能力層面、可復用用經驗層面的總結項目問題點總結，以及如果讓你重新去做這個項目，你會怎樣去優化將項目和業務，甚至公司發展聯系到一起，找到更高一層的項目背景，以及對于這件事情對于業務和公司層面帶來的預期收益，體現你的全局觀。
還有一點也是自己在面試過程中經常遇到的問題，就是對于換行的問題，不同領域持什么樣的態度？
我在刷知乎的時候看到了一個很好的回答，也說到了我的心聲：
“如果你做用戶增長的時候，只是站在產品可增長點去思考問題，比如這個按鈕應該放在哪里？這句文案怎么寫？
這樣的話，你的發展路線是很窄的，但如果你能抽離出去，站在業務全局去思考增長這件事，那你就很容易成為20%的增長，對于換行業來說沒有什么問題，因為你已經學習從具體業務中抽離出去，業務本身的陌生感，不再是你的最高門檻。”
二、「有案例支撐的方法論」
很多剛入行或者剛畢業的年輕人不知道運營究竟是什么？
運營人應該具備哪些能力，學習哪些相關的知識。其實在這個世界最不缺的就是獲取知識和了解知識的方式，可以通過了解運營人員應該了解的一些方法論，然后去深挖。
當然只有方法論肯定是不行的，咱需要的還是找機會去實踐，將項目經歷與方法論相融合。
這里也給大家一個關于活動的方法論和思路——“十步做好運營活動”：活動目標、預算、活動玩法、交互形式、設計、研發、資源盤點、活動推廣、數據監控。
三、自身在運營領域的積累
簡單來說其實就是自己會通過哪些方式和渠道學習和沉淀吧，這個對于運營來說其實也很重要。
- 讀書，如果你不愛讀紙質書，可以聽書；
- 知識付費，可以幫你規避焦慮，比如知識星球、付費社群、付費課程等；
- 體驗，每周體驗1—2款或新上架的App，如果有記錄的習慣，寫一些會更好；
- 交流，多和年輕人以及同行及不同行業的人交流，幫你擴散想法，讓你保持敏銳；
- 總結，能寫最好可以寫下來，自己申請一個公眾號，沒人看沒關系，自己記錄。
四、面試中的“靈活性”
面試的幾個基本原則（之前摘抄下來的，挺受用）：
- 多舉例：可以跟工作本身無關的事例；
- 避免一些不好的詞去深究和放大；
- 有些問題可以不給答案，而且不給答案可能是最好的選擇；
- 面試官對于你一個你說出的詞語重復，你要重視并重新思考；
- 當語言無法說服面試官時，學會使用情緒。
常問到問題初階，索性就直接附上思維導圖：
還有一些自己在面試過程中處于碰到的其它的問題，會涉及到一些管理層思考的問題：
- 你來做這款產品，你要怎么做？
- 你過往的工作中有沒有遇到一些矛盾性沖突性比較強的工作以及你是怎么解決的？
- 你對這個行業的了解是怎樣？你是怎么樣去了解的？
- 你現在跨行業來做這件事，你的優勢是什么？
- 你現在在xxx是做什么的？你覺得你做的怎么樣？既然做的好為什么要走？
- 你是怎樣確定一件事情的優先級，然后推進的？
- 你是怎么盤活整個團隊的？
- 當這件事情推不動的時候，你怎么去推動它？
- 如果這件事情沒有數據支撐的話，你怎么讓別人決定去做它？
- 對于一個初期或者不太好的產品，你怎么去運營它？
- 我們公司這么多人都沒有做好，你覺得你來了為什么你可以做好？
一開始我還有提到運營人員應聘的幾個關鍵點，還有一個就是認知水平，認知水平和自己所處的環境和經歷有關系這里我就不展開說了。
其實就面試而言，我認為是一種學習和成長，這也是因為什么樣的面試官都有，會有各種不同打開話題的方式，這里我要著重劃幾個大點：
- 面試官對于你一個你說出的詞語重復，你要重視并重新思考；
- 不要說一些你自己不了解的項目和數據，當面試官往下問的時候你很難回答；
- 每個面試官的氣場都不一樣，不要以你自己的性格去試探他們，更多的是通過他們提問題的方式了解他們；
- 我認為每次好面試其實都是你學習的一個機會，好的面試官和應聘者能相互得到學習。
以上是我自己整理的一點小經驗，我自己是希望今后能把自己的經驗和項目經歷以及想法都記錄下來。
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