計劃趕不上變化的時代，我們應該如何規劃未來

編輯導語：時代的腳步加快了，未知的事物也出現的更多了，因此我們常常陷入焦慮之中，害怕學習的速度太慢，害怕被時代所甩下。在這個計劃趕不上變化的時代，我們只有做好規劃，才能緩解焦慮，那么，我們應該如惡化規劃未來呢？

大家好，我是益達，今天我們繼續聊一聊UED總監不好當系列話題，討論一下：“計劃趕不上變化的時代，如何規劃未來“（不想做CEO的設計師，不是好總監）。

在這個瞬息萬變的時代，明天會如何變化，其實做為UED總監也未必十分的明確。所有計劃好的事情都有可能經不住未知的變化，未來是難以預測的，但是我們任然不遺余力的提前做好計劃。

然而有些團隊卻毫無計劃，最終導致荒度時間，空置資源，美其名曰以Google 團隊“沒有計劃就是最好的計劃“理念踐行。

然而并未理解其中的意思，其實并不是說做事之前不做任何計劃，而是每做一件事情之前已經具備可以應對這些事情的知識和能力以及前期已經做好了準備充分。那么，就可以處理的游刃有余，隨機應變了。

一手好牌是否已經打得稀爛？

我們會發現有些人通過自己的聰明或者運氣在一段或者好幾年的時間里相安無事，占的優勢。然而隨著時間推演，事物變得越來越復雜的時候，問題隨之也就會開始出現，沒有策略，沒有規劃必然會導致混亂。

人生起起伏伏，手握一副好牌卻往往打得稀巴爛，唏噓不已。這些都是沒有很好的規劃所導致的。少年，猥瑣發育，別浪。在阿里的時候，經常提到的一句土話：“為過程鼓掌，為結果買單”。

看似有些現實主義的資本家的丑惡嘴臉，卻另有含義：結果很重要，然而關鍵往往在于過程。把握好過程，結果是必然的。有效的規劃，能夠增加獲勝的概率。

這項能力人人都可以擁有，然而需要經驗的支持（知識和實戰的積累），UED領導恰恰就是那個團隊中最有經驗的規劃師，是否可以帶領團隊打好這一局，以下幾點是有效規劃的關鍵點，看看你（你的領導）做了嗎？牌打的好有套路？

一、主動思考找到根源

1. 以解決問題的目的出發：目標管理

我們每天上班從家里到公司，其實就是一次小規劃，從一點出發到另一點，會有不同的方式和路徑前往，途中也會遇到不同的天氣和突發事件。

• 我在哪里？在家里還是場地？
• 我要去哪里？是去工作室還是去書店？
• 我要怎么去？是打車還是開車？
• 我要以什么狀態出現？是穿正式裝還是休閑裝？
• 今天的天氣如果？晴天還是下雨？

我們會發現我們無時無刻在設定目標，制定規劃。

無論是處理什么事情，我們都會先制定一個目標，因為沒有目標那又如何制定合適的路線呢？通過階梯式目標規劃，通過突破每一個目標，最終成就自我，這就是目標管理的意義。

設計團隊尤其需要制定明確的目標。沒有目標的團隊猶如一盤散沙，力不往一處使，一個團隊可能活成了一個人的樣子，設計領導雖然可以成為團隊的獨膽英雄，卻最后往往落個光桿司令的下場。

其實每位成員都會有各自的目標，作為設計領導需要對團隊的未來制定一個足夠吸引力的宏偉目標，所謂的‘畫餅’，也需要通過制定階段性目標指導團隊一步步的最終的目標完成。

在工作中如果可以在達成團隊目標的同時也可以幫助每一位成員積累自己未來‘夢’的基石，那往往會帶來滿滿的激情和動力，你（你的領導）是否還在遲疑團隊下一個階段目標要做什么嗎？

2. 與內心對話，靜下心思考

我們都知道讓自已（團隊）的存在更有價值，想要變得更好，設定目標是必要的，也需要不斷設定目標。和社群的粉絲交流，我發現還蠻多的小伙伴在制定目標的時候，往往都不太明確，時常站不住腳。

要學交互設計卻不知道交互設計是干什么的，能解決什么問題？

只知道交互比UI好（錢多一點）：想在兩家培訓機構里選擇一家，卻不知道是學什么，只是朋友推薦可以便宜600元（學費是5000+）；有時候也聽到小伙伴抱怨團隊的領導所做的決定，不切實際，很無奈。

雖然每個人（團隊）都會有制定很多的目標，也規劃并付諸行動，然而最后的結果卻差強人意，也許真的是計劃趕不上變化或許是在一開始的我們就注定結果成敗。

這是為什么呢？

究其原因是我們是忽視設定目標背后真正的原因，所謂完成這個目標是為了解決什么問題？然這一點往往很多小伙伴沒有并沒有深思熟慮。其實這是一種「底層」的思維方式。

在這前提下，我分享1個核心，5個關鍵點希望打開你思路（但是不一一展開了）：

3. 核心：思考

• 第1個關鍵點：自身的訴求（內因）
• 第2個關鍵點：外部的訴求（外因）
• 第3個關鍵點：制定階段目標（原因）
• 第4個關鍵點：設定節點和成果（標準）
• 第5個關鍵點：設計方案（規劃）

如果你還處在疑惑或者難以抉擇的時候，那么可以先停一停，思考一下，讓我們制定一個適合自己的目標清單，收集自身訴求：只有深刻了解自身往往才知道從哪出發，要去哪里。

主動思考可以幫助我們更好的認識到自己，從家庭背景、過往經歷，做事方式、說話風格，能力模型，技能框架等等，無論是好的還是壞的統統羅列出來，為了找到自己所在的位置和能力所在。

找到自己內心真正的訴求。分析外界需求：對行業趨勢和創新技術的關注，對能力拓展和職業規劃的思考。

掌握更多的信息，判斷未來可能需要什么，什么會搶占市場，又有是什么可以抵御時代洪流和技術變革所帶來的沖擊，保持這樣的敏感度和好奇心。

制定階段性目標：設定1-3個月的短期目標、1-3年的中期的目標、3-5年的長期目標以及10年的終極目標，太長遠的其實沒有必要了，我們可以將相關聯的目標作為節點。

同時標注節點所需要達成效果，最為重要的是洞察其背后所解決什么問題和原因。定期的調整階段性目標，保持往自己的夢想方向前進，同時也不會離實際太遠。

當時還在阿里巴巴的時候，確性自己下一個目標是進騰訊，給自己下定一個目標。

過了3個月之后，我順利進入騰訊，我還記得很清楚，當時在阿里做雙十二的需求每天需要加班，面試的時候下午請假回家，1次電話面試，3次的視頻面試，連夜通宵做2道面試題目。

現在想想還是蠻拼的。我認為所有的果，都是之前埋下的因，過程往往可以促使它變成什么樣子。

有位小伙伴問過我，為什么在接到任何新需求的時候或者討論新課題的時候，你可以很快的跟的上思路，而且還可以自圓其說，非常羨慕這種能力。

其實我們都是可以擁有，只要平時在做任何一件事情上做到舉一反三的關聯性訓練，就是從一個點（詞/概念）出發，不斷發散，直至可以圍成一張網。

這也是給我自己模擬制定一個一個的目標，通過不斷思考虛擬練習。平時和團隊也會去刻意玩一些類似這樣的頭腦風暴的游戲，可以是接龍的形式，也可以是詞與詞關聯故事等等。

給自己和團隊定期調整目標，并設定階段性目標，讓自己和團隊成員不斷的思考和實踐。在往每一個目標的過程中修煉自己的能力，加強底層思維。

二、開放接口快速擴容

1. 大量的學習和實踐：路徑管理

思考是一種內循環，將自身已有的能力不斷的融合，我們可以在這個過程中排查目標節點的問題和痛點，不斷的優化，讓自己變得高效。

我們在初期發育的時候要「埋頭苦干」也要「不斷思考」，更要學會「抬頭看天」，顧名思義，我們需要與外部做鏈接。

有意識的去獲取大量的信息和知識，限制你行為和決策，往往取決于你認知。我們在路徑規劃的時候，可以找到捷徑，讓我們更快的更輕松的達到目標地，這就是路徑管理的意義。

我們每個人都會經歷這 4 個認知階段：

1. 第一個階段：不知道自己不知道
2. 第二個階段：知道自己不知道
3. 第三個階段：知道自己知道
4. 第四個階段：知道自己無知

然而突破每一個階段不單單需要不斷的自我思考這么簡單，我們還需要不斷的學習。我們所遇到的任何一個問題，可以解決的這個問題的方式方法會有很多，然而因為知識和經驗的匱乏還是認知的限制，我們可能只知道其中的一種方式。

如若不學習，那如何更具競爭力呢？也很難在未來抵御突如其來的變化。最快的的方式就是開放心態，向外求學。

作為一個管理者更加需要空杯心態，如果一味只顧自己（團隊）閉門造車團隊，不與行業接觸，往往會使團隊與行業脫軌，從而很容易失去競爭力，團隊成員也會降低主動性和原動力。

這個時候也就別談規劃未來了，連未來都沒有。主動學習，不斷獲取外部信息，讓思想擴容。思想提高了，目標也就會更加宏大。眼界決定寬度，觀念決定高度，腳步決定速度，思想決定為未來。

如果不學習，如何帶領團隊突圍？

2. 找不到方向，那就走出去/走下去

人生亦是如此，每天的變化雖然不明顯，然1年，5年變化就會浮現出來。有時候，我也非常感嘆有些小伙伴擁有5年的工作經驗，卻只有相當于1年的水平。為什么會出現這種現象呢？

一方面是：當局者迷，迷之自信，不知道自己不知道的階段一直沒有跨越；另一方面是知識的詛咒，就是被自己的知識面給局限了。這里我再分享1個核心，4個行動方針，希望打開你思路（但是不一一展開了）。

核心：反轉學習（專業+副業）

1. 第1個方針：多請教一些職業經驗> 做總結>做指導
2. 第2個方針：多參加一些分享活動>做嘉賓>做主辦
3. 第3個方針：多閱讀一些通識書籍 > 做筆記>做分享
4. 第4個方針：多籌備一件興趣愛好> 做專業>做事業

站在巨人的肩旁上看世界，擴容會事半功倍。可以讓思考更加高效，讓起點更高，讓目標更加明確。

垂直領域的不斷深挖固然重要，也需要橫向的拓展，除一些專業領域的書籍需要閱讀以外，補充一些通識類書籍（哲學、人文、天文等等）讓自己變得更加具備包容性，讓解決問題的路線和工具更加多樣性。

我們知道以問題出發尋找解決方案，很多人都會選擇從最為擅長的方式去處理，然而往往會被局限了。“諾基亞：我們并沒有做錯什么，但不知為什么，我們輸了。“；可口可樂引以為傲的瓶子設計，卻成為百事可樂的突破口。

往往打敗你的可能是自身亙古不變的優勢，淘汰你的可能是來另一個領域的對手，讓自己（團隊）具備多樣性，與外部鏈接。可以的話多條腿走路也是抵抗未來變化的一種方式。

我本科專業是廣告設計與傳播學，算半個設計，半個策劃，在學校里我不算是個出彩的學生，運氣很好，老師推薦到現代傳播實習，從事傳媒工作，當時覺得這家公司女生太多，可能會變的娘里娘氣的。

學生時代深受《廣告狂人》這個美劇的影響，就是想進入4A廣告公司，做一名廣告人。

就放棄專業對口的傳媒行業，依然決然畢業后從事平面設計，從美工開始，當時的工資只有可憐2500元/月，這個公司只有老板，老板就是總監，設計只是我，幾乎每天加班到2-3點，非常深刻是加班結束后，與的士師傅閑談：笑說這個時候打車的不是設計師就是小姐。

在這里不單單學到的吃苦耐勞，因為什么都不懂，總監也忙于業務，我通過請教論壇里的設計大神，拓展了很多眼見，積攢一些經驗和作品，成功進入一家理想的4A廣告公司，擔任資深美術指導。

完成之前的夢想之后，在移動互聯網的已經興起的時候，毅然決然放棄工作，拓展培訓新的技能，通過設計比賽收獲很多行業內的朋友，之后成功加入阿里巴巴。

打開自己的腦接口，主動的去關注行業的趨勢，公司的狀況，多和行業的一些前輩交流，多參加一些設計師聚會，多交一些朋友。

三、有序排列 管理時間

1. 合理分配，積攢未來的時間｜時間管理

我們明確了自己（團隊）的目標和意義，也具備多條路徑和多個方案的選擇。

我們還需要提高做事效率，可以盡快的抵達目的地，路徑中有太多的事情需要等著我們去處理，也有很多大大小小坑不得不去踩，人生是一個有限的游戲，只有一條命，我們無法把每一件事情做到面面俱到，因此需要聚焦重要事情，重點突破。

讓自己的時間能夠的到最大化的利用，就是在延長我們生命的長度。

• 第一象限：緊急且重要，壓力會產生危機，這時更要冷靜處理，以免混亂導致不可挽回的損失。往往可以鍛煉執行能力。
• 第二象限：不緊急且重要的，就是我們重點要投入的方向，規劃職業發展、挖掘新機會，我們需要提前行動以免轉變成緊急的事情。往往可以鍛煉規劃能力。
• 第三象限：緊急不重要，往往讓我們陷入死亡螺旋，走向黑暗，一些不必要的微信回復盡量減少，時間真的很寶貴。往往可以鍛煉拒絕能力。
• 第四象限：不緊急不重要，存粹浪費時間和生命。往往太會考慮。

（時間管理四象限）

作為一個管理者更加需要如此，「創可貼式」的規劃方式，往往只是解決團隊當下的問題，最后會導致團隊焦頭爛額，自顧不暇；重要且緊急的事情的確當務之急立馬解決，重要不緊急的事情往往需要重點處理，提前規劃以免落入緊急狀態。

雖然大家都知道的這個時間管理的四象限的作用，卻少有人真正的處理的很好，這就是知識不代表能力。能力的培訓是需要不斷思考，不斷試錯，才能得心應手。這些都是需要刻意練習。

2. 是時間在管理你，還是你在管理時間

把大多時間資源花在能出關鍵效益的方面，就是每天給自己安排一件最重要的事情，往往這樣會大大提升效率。同時我們還需要給自己設定一個期限，不斷的提升自己對時間的把控。

設計團隊的管理者雖然知道時間管理的重要性，往往知道如何運用，不得不延長加班的時間或者增加成員數量，這也是無奈之舉，其實大可不必如此，這里我在分享1個核心，3個策略，希望打開你思路（但是不一一展開了）：

核心：聚焦（減少）

1. 第1個策略：兩分鐘法則
2. 第2個策略：批量處理法則
3. 第3個策略：外包法制

在生活中真的有些小事是可以隨手處理的，然而，很多人總喜歡拖延，不僅之后需要花費更多時間處理，更會影響心情。運用兩分鐘法則，將可以隨手快速做完的事情，不要等待直接處理掉。

很常見的：吃完飯后收拾一下碗筷座椅，如果不及時收拾的話，那些遺留在桌上和碗里飯菜需要用熱水泡上好久才能洗干凈。

比如看到好的文章在不能快速閱讀完，可以先收藏，以免后續在花精力去尋找。批量處理法則，在處理多任務的時候，拿出一個整塊的時間去完成一件事情。

比如看文章，可以上班的上路統一閱讀或者收聽，不是一有空就一看下，給自規劃一些固定的塊狀時間。其實這些都是為了充分利用時間，更專注的做事，提高效率。

還有就是將一些事請外包，找到合適人完成，減少自己不必要的精力，是自己投入在解決更加重要的關鍵問題中去。這也就是領導需要不斷授權給成員的其中一個原因。

就職阿里所養成的2個習慣，我稱之為「提前亮」和「多做半件事」，第一個習慣是提前亮，萬事提前亮：預先去了解未來可能發生的項目情況和時間以及概率，提前研究和準備；也會是將現有的項目完成后，會拓展一些，提前思考和模擬。

其實很多設計師都會有這樣的習慣，這樣可以在真正處理事務的時候就會先人一步，預留一些時間做方案的優化和成員培養，也可以留出時間應對突如其來的緊急需求。

第二個習慣就是多做半件事：凡事在有時間空余的時候，就會有拓展與自己相關專業領域的事情，一點一點學習，比如要求接交互設計把產品文檔做整理，并修改，甚至自己產出產品文檔說明。

額外空出一些塊狀的時間去做項目團隊以外的事情，學習更多新的技能等等，其實就是合理規劃時間的同時延長未來的時間。

這個習慣也運用在很多環節中，比如：產品功能升級，我門團隊會做到符合產品需求的方案提交，同時還會提交一款功能有所延展的方案設計，這樣可以幫助產品在下一次產品迭代時可以，提前安排研發在空余時間提前寫完。

團隊成員也會定期收集市場下一個季度的任務和KPI指標，以保證團隊可以提前準備，蓄勢待發。

今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好。這一生很短暫，目標管理，路徑管理，時間管理，希望可以幫助小伙伴更好的規劃自己的未來。

我們設計師其實是天生的規劃師，平時使用的設計方法：「需求分析」/「排期表」/「情緒版」/「用戶體驗地圖」/「用戶故事圖」/「目標確定」/「方案實施」/「迭代」，通過分析內部和外部情況，洞察事物本質，找到問題和痛點，這往往就是我們設計師的專長了。

我們平時使用的：收集，檢索，拆解，分析，對比，拓展，模擬，驗證，升級等等的設計方法就是可以運用在很多場景中解決很多問題的。這些設計方法恰恰就規劃未來的手段。最后分享一個經典人生哲學小課堂。

四、總結

上述是我對身為領導者（管理者）如何規劃自己（團隊）的未來，也是我對自己的一場反思，有關一個領導者的領導力！作為領導不能懈怠自我成長！

團隊管理真是一件不容易的事情，UED總監真不好做呀，來自上下層的夾擊，可能只有一個辦法就是，不斷帶團隊贏，才能生存下來。

一個團隊在變幻莫測的未來里，不被時代淘汰，不被對手干掉，那一定需要在現在不斷的磨練，辨別每一次的選擇，然而這些恰恰是作為一個領導者需要提前預測。

 

作者：益達 ，個人微信：NICKY_YI  公眾號：設計微日記（weuxdesign），公眾號：三分設（sfun-share），現有言網科CEO

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