品牌行銷策略，產品行銷與設計，各類型行銷推廣案例分享-品牌行銷點點讚
編輯導讀：在碎片化閱讀時代，閱讀紙質書的人越來越少，選擇在手機上看書的人越來越多。百度閱讀和微信讀書作為兩款移動閱讀APP，它們在用戶體驗上都有很多可以借鑒的地方。本文作者將以功能表現為切入點，對兩款APP進行對比，希望對你有幫助。
計算機和互聯網信息化又讓移動閱讀正在走進大家的日常生活，閱讀不再是以往紙質書閱讀，將讀書體驗變為讀屏體驗似乎已經引發我們對傳統閱讀方式和其市場潛力的思考。
一、移動閱讀的現狀與分析
移動閱讀使用群體分布：
以上數據說明，移動閱讀APP的使用人群多為偏沿海地區人群，并且具有高校畢業的學歷人群組成部分居多，可見經濟越發達，人均素質越高的地方移動APP的使用活躍度越高。
移動閱讀APP使用時長以及主要影響因素：
數據表明，多數的移動閱讀的用戶多為有效用戶，并愿意長期留存APP，證實了閱讀閱讀的巨大的市場潛力和客戶粘性需求，同時，用戶在體驗的同時也不斷傾向更能方便快捷檢索到自己想要的書庫資源的移動閱讀APP應用，移動閱讀市場存在的長期發展空間和人員地域應用普及性的存在巨大市場空缺。
目前，市場面上有許多的移動閱讀都滿足以上條件并在不斷優化用戶讀書體驗的同時，增加新的搜索和推薦算法，使用戶更容易獲得自己想要的書籍。我們選取目前表現不錯的最新的APP進行移動閱讀APP在市場上的表現。
二、選擇APP
根據在APP store中采用關鍵字“讀書”搜索，得到的結果選取兩個競品。
1.百度閱讀
2.微信讀書
體驗環境：國行蘋果8plus 64G
APP版本：百度閱讀5.5.5 微信讀書2.4.1
三、功能分析
1. 產品結構圖
百度閱讀：
微信讀書：
功能對比：
通過產品結構對比我們可以對此兩款APP進行如下分析：
書城：
百度閱讀
微信讀書
百度閱讀：
- 總體上搜索條件豐富，分類查找完善，擁有電商慣用的購物車功能，用戶可以方便將自己想要購買的書籍加入自己的購物車中。
- 更具有競爭性優勢的是用戶可以自定義在書城界面定制符合自己定位的頻道頁簽，也可對不需要的頁簽進行隱藏，只露出一兩個自己想要瀏覽的頻道內容，方便用戶及時快速的定位自己想要的欄目，同時增加用戶對內容復雜或者簡單的可控性，這一點在工業APP上選項欄的自由設置是常見的，這是因為工業型的應用APP面向的客戶往往是固定需求的特定人群，而且對服務內容也容易進行范圍的界定和服務模塊的刪減化，但是對于面向C市場的應用卻是為數不多，可以讓我們在以后產品設計中多一份心思。讓使用我們產品的用戶多一分選擇，也許也會給我們產品在導航欄上的表現提高評分。
微信讀書：
- 微信讀書的書城相對比于百度閱讀來說，組成相對比較簡單，與目前許多網站主流的設計是相契合的，擁有一個搜索框，以及各種已定義好的歸類的書籍查找，劃分。
- 書城右上角有FM的進入按鈕，微信讀書中電臺是可以自己投稿的，這也算是微信讀書的一大亮點，用戶可以根據自己的需要，進行三分鐘或者一分鐘語音的錄制成為自己的作品，可以看出微信讀書在此功能的表現是想鼓勵用戶分享和創作自己的作品，三分鐘和一分鐘的快速創作，可以讓用戶不會感到創作壓力，快速創作一直都是這兩年許多市場上APP的內容趨勢，創作的過程越簡短，操作越便利，以及分享渠道的高效化和平臺化會更加有效增加用戶的創作心理和動力。目前創作分享型的APP例如快手，抖音已經占有相當的人氣，由此可以看出微信讀書在創作領域上也想借鑒當下的潮流趨勢，讓用戶的創作更加得心應手。
書架：
左：百度閱讀 右：微信讀書
百度閱讀：
- 百度閱讀搜索功能是可以從書架上查找書架已存在的書籍以及未加入書架的書城書籍，這一點，百度閱讀其實是做了書城的雙入口，不僅在書城本身擁有入口，還將書架搜索框搜索到到的可用鏈接與書城內容相鏈接，有效的增加了用戶進入書城進行購買和消費的機會。
- 除了從書城或者其他地方加入書架，用戶還可以把自己的文章（TXT或者EPUB格式）上傳到相應的網站上，通過掃描二維碼添加入自己書架，雖然可上傳的文件的容量限制10M，但是可以滿足大部分單文件內容的上傳，通過這個功能，用戶可以在自己的書架上找到自己喜歡的文章或者自己把自己的辦公文件傳上去，相當于一個讀書軟件進行一個功能擴展。試想在信息化爆炸的今天，若自己喜歡的APP擁有一定的存儲功能存儲自己喜歡的文章，通過常用的APP便能找到相對應的文章內容，便于瀏覽和長期留存，增加了用戶的儲存途徑和使用上的便捷性。
微信讀書：
- 微信讀書在書架層的表現則趨向于簡單明了，簡單的展示數目，沒有過多的功能框，可對自己的書籍進行添加自定義分組和移動至分組。
- 作為一款爆款APP，結合人們的日常的閱讀需要，可想而知，到了一定時間，用戶的書架早已經琳瑯滿目，這時候如果想找到以前讀的某本書籍，便會產生問題。用戶會發現沒有有效可以進行的索引查找的手段，對于這部分用戶可能就會覺得功能上的欠缺和雞肋。因此微信讀書提供分組和移動書籍至指定分組實現這樣簡單的分類存儲，可以順利將自己的書籍進行分類存放，增加了書籍數據的系統化，分類化的管理需要，為后期書籍數目的添加做足了準備，使用戶不必為繁雜的數目感到煩惱，總體我們可以看出微信讀書在書架層崇尚平鋪而不加修飾的簡約界面的體現和書籍靈活的分組功能。
圈子：
左：百度閱讀 右：微信讀書
百度閱讀和QQ閱讀的圈子類似我們微信的朋友圈，書友在閱讀書籍時在書籍中某句話發表自己的想法時可以像對事件的評論一般在圈子中顯示書友動態，用戶可以在動態的下方進行點贊和評論，圈子在閱讀軟件的使用讓我們不難想到對于已經我們習慣使用微信和qq以及其他各類的社交和動態的分享軟件，進百度閱讀將其他社交APP優秀的分享功能與閱讀進行結合，讓用戶從其他的APP使用習慣得以延伸。
許多用戶都擁有著分享知識和自己看法的沖動，畢竟現在的信息太多了，信息分享的手段也越來越多，信息分享似乎已經成為了越來越多APP的功能趨勢，當用戶看一場電影，看一篇文章，難免為能產生和自己共鳴的信息產生興奮感，如果這種興奮感無人分享，無渠道分享，那無疑是給用戶的一分壓抑。但是提供分享渠道和動態展示就不一樣了，用戶會滿足把自己的興奮感和對內容的感知得以與眾人分享而更加得到心理上的滿足，俗話說獨樂樂不如眾樂樂，分享功能不僅能讓用戶分享自己的心得體會帶來心理的滿足，同時其他書友也可以通過此來關注用戶分享帶來的知識和見解。
微信讀書，在圈子上的做法更是像極了我們QQ微信，百度閱讀不能直接發動態，要通過在閱讀書中的想法功能進行動態發布，而這點，微信讀書除了跟百度閱讀一樣可以從想法形成動態信息，則可以用空的引用內容發表自己的感想，使得用戶在發布動態的方式上更加靈活，此外值得一提的是，微信讀書可將書友的動態進行分享，同時帶入該書友的想法并可可增加自己想法再次進行文本編輯從而進行發布。
我們可以試想使用場景：
- 當用戶發現一書中的一句話特別感慨，但是怕表達不到位時，而這本書此刻出現在書友的動態中，并且此書友對內容發表了淋漓盡致恰到好處的評判。
- 當用戶在圈子中看到一條動態的信息有特別的感慨和感悟時，很想對書友的想法進行引用并發表一些自己的見解。微信讀書這時候提供了引用想法這個功能，就可以引用參考書友對此文章的想法，并發表自己的共鳴感，微信讀書這樣的功能其實是把分享的內容選擇進行更細致化的考慮，并不是每個人都能對自己感悟或者想法胸有成竹，在你想分享又在猶豫的時候，書友的感慨有時候就是分享的催化劑和感慨內容的表達啟發。
總結：百度閱讀和微信讀書在整體APP體驗上各有千秋，微信讀書以簡約為風格，百度讀書以商業植入和讀書體驗兼顧為總體風格。
2. 其他功能模塊分析
百度閱讀個人模塊的功能比較多，個人覺得帶有濃重的商業氣息，簽到，積分兌換，邀請兌換，福利任務，能量森林，vip等功能，用戶可以通過多種方式獲得書籍的代金券，從而在書城獲得一定的購書優惠。
微信讀書在個人模塊的功能可以說還是以基本功能為主，增加了好友的排名，可以看到排行版上各個好友的閱讀情況，以及邀請或者閱讀時長兌換書幣，獲得一定的購書優惠。但是微信讀書對比百度閱讀，先說說百度閱讀在主要功能-閱讀上的體驗表現，閱讀體驗非常不錯，仿真的翻頁設計和柔和的閱讀背光調節，完成了保護用戶眼睛的任務，體現了對用戶的考慮心思。
但是作為一款閱讀軟件，開始頁面的三秒廣告以及，我們通過以上功能分析和對比可以看出，百度閱讀所想要的市場戰略是通過各種優惠渠道和福利，捆綁用戶，使用戶積極使用簽到，福利任務達到購買書籍優惠，同時完成第三方的推廣效果。
但是，百度閱讀這種過度的商業化會給剛進入APP的用戶感覺到濃重的商業套路，對于用戶的留存效果，還是要看不同用戶，第一種用戶，對于優惠等信息，比較看重的，樂于在讀書之余通過各種活動獲得購書優惠，達到購買優質體驗。這種用戶的留存率會比較高，但是對于只希望看書，安靜的不想被打擾，不想有廣告跳出的用戶，可能留存的效果就要大打折扣了，因為閱讀環境，本身是一種不想讓人打擾的安靜氛圍。
微信讀書：微信讀書在閱讀上的體驗和百度閱讀是平分秋色，只是功能點的交互方式和icon位置和操作手法的不同，相比較于帶有商業色彩的百度閱讀，微信讀書可以說是默默無聞，除了邀請和閱讀時長兌換書幣從而獲得購書優惠以外，幾乎沒有其他方式可以獲得優惠。
可以說，微信讀書讓你無從感覺它的商業套路，更多的是讓你感覺如果你想要一個安靜的讀書環境，請選擇微信讀書，沒有廣告，沒有vip，對于一些用戶自己想要的書籍，本著自由自愿付款獲取收益。好友排名，其實，可以發現這也是一個市場戰略，通過用戶排名競爭和對比，使用戶自己感覺到知識的缺乏，從而更多的主動進行閱讀行為，看似不起眼，實際上是完成一個用戶閱讀時間和主動學習行為的導流。
一句話概括，微信讀書是主導簡單樸素只為營造最佳的閱讀環境。
四、建議
功能層次上：
微信讀書和百度閱讀沒有做好對隱私的細致化考慮，想法分享固然好，但是有時候一時興奮而生的感慨，并不適合產生在圈子中，因此想法發表的時候最好能選擇私密或者公開。微信讀書在主頁的顯示上沒有隱私保護，每個書友都能查看，這一點希望微信讀書在個人設置中加入主頁的隱私設置，可以設置為不公開，加強對用戶閱讀記錄的隱私保護。
在市場戰略層次上：
換個角度以長期有效的用戶增長去占有市場主動權，這一點，我覺得可以從學生方面入手。
可以開放學生類學習的書籍或者期刊免費，只要上傳相對應的學生證，身份證，即可完成學生的身份認證，學生用戶可以從中獲取更佳豐富的學習資源，同時積累學生市場，后期通過適當的引流，帶入消費引流，和第三方應用及自己平臺其他產品的推廣，或者與第三方教育機構進行合作。
平臺自己要是能有相應的教育資源，通過學生在APP中積累的人氣指數，自己若能掌握一部分的教育資源，學生對于平臺內教育資源的認可度會有很大的助力，最終可以形成企業商業教育業的生態圈。
當然作為一款閱讀類APP，廣告和為第三方引流需要把握一定的度，循序漸進，做好埋點和其他的消費者行為分析手段才能把握好準確的市場節奏，及時把握合適的主動權。
作為一個與社交掛鉤的閱讀類APP，可以開放閱讀時長升級讀書等級，但是要用更好的算法計算用戶是否真正在閱讀，通過時長積累不僅僅可以兌換積分，同時也可以升級用戶的讀書等級，通過對不同等級的用戶進行各種免費書籍領取的設定，保持用戶的忠誠度和活躍度。
作者：止，產品經理，微信號hhz6780000，2年互聯網工業APP和web端系統產品經驗，曾設計主導多個國內外企業互聯網網絡安全建設，電力能源領域信息化產品，工業管理軟件產品。
作者：止，產品經理，2年移動互聯網工業app和web端系統建設產品經驗，歡迎交流。
本文由 @止 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載