編輯導語:本文以百詞斬作為主要分析對象,選取扇貝單詞英語版和墨墨背單詞作為競品進行對比分析,旨在從競品中尋找差異點與創新點,結合百詞斬的產品定位主線和產品階段性目標主線,尋找其在下一版本中的優化與迭代路徑。
一、行業背景
1. 行業環境
百詞斬屬于在線教育行業-在線英語教育-單詞、工具類app,本節通過在線教育宏觀環境的PEST分析法對其所處的行業環境進行簡要分析。
2. 市場現狀及趨勢
百詞斬目標市場以成人應試英語為主,K12教育中的英語市場為輔;由于K12英語教育更多以線下教育為主,市場波動較小并且非核心目標市場,因此本節重在對在線成人英語市場現狀進行分析。
1)在線教育市場現狀
在線教育市場規模及趨勢:
根據艾瑞咨詢數據顯示,2019年中國在線教育市場規模3225.7億元,同比增長28.1%,預計未來3年市場規模增速保持在19-24%之間。
2019年,素質教育、在線K12大班和高等學歷教育的迅速發展進一步貢獻了在線教育規模的提升;此外,用戶對在線教育的接受度不斷提升、在線付費意識逐漸養成以及線上學習體驗和效果的提升是在線教育市場規模持續增長的主要原因。
(數據來源:艾瑞咨詢)
在線教育市場結構:
高等學歷教育及職業培訓一直是中國在線教育的市場主體,占整個在線教育市場規模的80%左右,尤其在提升學歷、求職、考證等場景中,教育培訓需求更加強烈;而K12教育市場,雖然市場剛需性強,但是該階段的學習存在著試錯成本高的特點,K12家長和學生對在線教育持謹慎態度;因此在發展初期占比較低,2012年占比僅9%。
隨著新一代80后/90后父母教育意識的升級和消費能力的提高、新一代00后/10后孩子對互聯網的天然熟悉,疊加2020年年初的新冠疫情加快了在線教育的宣傳推廣,K12家長及學生群體對在線教育的接受度正在快速增長;2019年,K12教育的占比已提升到21.3%,而高等教育及職業培訓的占比下降到75%的水平。
(數據來源:艾瑞咨詢)
2)在線英語教育市場現狀
在線英語教育按照教育階段與年齡層次主要分為成人英語、K12教育英語;按照適用場景可以分為應試英語和實用英語。
成人英語市場規模及趨勢:
2019年成人英語市場規模在953億元左右,同比增速10.5%;COVID-19疫情對應試類英語培訓及線下實用英語培訓都造成一定沖擊,預計2020年市場規模將縮水37.6%左右降至595億元,隨后逐步恢復,預期2021-2024的CAGR(Compound Annual Growth Rate,復合年均增長率)為11.7%。
市場結構上,實用英語培訓2019年占比為62.7%,隨著線上課程品類增多及服務和教學效果改善,更多的實用英語學習需求將被挖掘,預計2021-2024的CAGR在11.3%左右;另外,隨著企業出海需求的增加,企業培訓需求增速有望提升,機構業務未來幾年或將有較快增長,預計2021-2024的CAGR達20.3%。
應試英語培訓預計2021-2024的CAGR在8.9%左右,考研英語培訓將成為應試英語培訓規模上升的重要驅動力之一。
(數據來源:艾瑞咨詢)
成人應試英語市場規模及趨勢:
2019年成人應試英語市場規模292.9億元,受新冠疫情影響,2020年市場規模同比下降24.4%至221.5億元,其中托福、雅思等海外考試受影響最大,預計2020年市場規模將下降45.5%;考研英語市場受影響相對較小,預計2020年市場規模仍有一定增長。
英語作為考研中最重要的科目之一,隨著考研人群不斷增多、參培率不斷提升,其市場規模正不斷擴大并逐步成為繼海外英語考試外的第二大成人英語培訓市場。
(數據來源:艾瑞咨詢)
成人應試英語細分市場現狀及趨勢:
3)用戶需求
4)使用場景
3. 市場機會
1)考研和海外考試仍有較大空間
海外考試和考研英語市場是成人應試英語市場規模最大且最具有增長潛力的兩大細分領域,是較好的布局賽道;但二者也各有其挑戰,如考研賽道需求分散,且對機構的經驗沉淀和后臺體系要求高;海外考試賽道行業門檻低,機構市場份額容易被個體及小機構蠶食。
2)少兒英語培訓火爆
“全面二胎”的實施促使2016年新生兒出生率達12.95‰,為2002以來最高值;2017年新生兒數量為1723萬,同比略有下降,但二孩比例同比提高了10個百分點;成長于信息化時代的80后、90后新生代家長對互聯網和在線教育的接受度高,并已日漸普遍地認識到低齡化英語啟蒙的重要性。
2016年,青少兒英語培訓融資額大增,主做線上成人英語培訓的機構也紛紛轉型或拓展青少兒英語業務,希望以此扭轉收入遇到瓶頸及難盈利的困境。
以51Talk為例,其以成人實用英語培訓業務起家,但受高額的銷售費用拖累,一直處于虧損狀態,2014-2016年期間獲客成本一直高于客單價。
2015年,51Talk把主業務轉向少兒英語培訓,客單價才開始逐步提升并能夠覆蓋獲客成本。
2019年,少兒英語培訓已經貢獻51Talk93.7%的流水(Gross Billings);此外,美聯英語、英孚英語等傳統實用英語培訓機構也紛紛發力少兒英語業務,據美聯英語招股書資料,自2018年推出青少兒英語以來,其在營收中占比不斷提高,由2018年的4.6%提升至2019年的18%。
3)實用英語有待重新激活
成人實用英語培訓有大量未被激活需求,在線教育及其配套基礎設施的完善將幫助開拓更大規模的市場。
傳統實用英語培訓高昂的價格只圈定了對實用英語有剛需的核心圈層,還有大量有學習意愿但受制于價格、時間等因素而遲遲未動的人群;線下實用英語培訓課程動輒上萬元,即使引入消費貸、分期還款的模式也是“飲鴆止渴”,難以解決本質問題。
而線上的實用英語培訓機構也遇到了盈利難題,成人通用英語培訓需求往往是非剛需性需求,獲客困難,線上成人通用英語培訓獲客更是難上加難,獲客成本高企且用戶生命周期短,商業模式難以跑通;但這并不代表線上成人實用英語就淪為了夕陽行業,現實的矛盾是供給無法很好的滿足用戶需求,導致市場空間沒有被釋放。
近年來,信息技術的發展一定程度緩解了供需矛盾,如提供更低價格純線上英語培訓服務的有道精品課其實用英語業務就取得了較高速增長;此外,一些輕服務知識付費 類產品也大量涌現,如借助AI實現千人千面的流利說、主打真人情景對話的開言英語、創建英文短視頻社區的鮮榨口語等產品;抖音、快手內更是出現了一大批英語寶藏教師,低廉的價格、碎片化的學習方式將有助于轉化更多的非剛需用戶。
二、競品選擇
在英語單詞背誦產品中,根據 ASO、論壇熱度、下載排行等綜合因素,初步選取了【扇貝單詞英語版】、【墨墨背單詞】、【不背單詞】、【金山詞霸】五個競品進行深度使用、分析。
其中,【墨墨背單詞】最近較為火爆,功能比較單一,專注于單詞背誦,整個界面較為簡潔,這一點與百詞斬比較契合;而【扇貝單詞英語版】業務體系龐大,除了最核心的背單詞功能,還有平臺電商以及各類咨詢、玩法等,比如單詞對戰;同樣,【百詞斬】也推出了斬家活動和單詞對戰功能,在這一點上二者有相似之處。
因此,本文選取【墨墨背單詞】和【扇貝單詞英語版】作為競品進行對比分析。
三、競品分析
1. 產品定位
2. 迭代歷程
百詞斬于2012年以“圖文模式”背單詞切入教育行業細分市場,之后逐漸的拓展了自己產品個性化的學習模式,比如單詞TV、單詞電臺等,增加了背單詞的趣味性。
從版本迭代來看百詞斬有傾向于社區發展,社區業務很豐富,新增了圈子、好友PK等功能,激勵用戶,增強了用戶粘性;但其在發展社區業務時始終堅持最核心的學習功能,因此社區業務也完全圍繞學習展開,并且幾乎沒有融入社交屬性,保持著產品的初心。
墨墨背單詞于2014年進入市場,是三款app中最晚的一個;從初創到現在一直專注做純粹的單詞記憶APP,有著豐富的單詞記憶方法。
從迭代記錄來看,墨墨的迭代全部圍繞著背單詞這項核心業務,沒有過多的功能拓展,在2018年底推出精益PK;當用戶發現某個例句或助記有瑕疵的時候,可以發起“精益”對原內容進行修正與原創作者進行PK,因此到現在例句或助記內容已經漸漸得到完善。
最近墨墨背單詞在簽到頁面新增了“墨墨官方淘寶店”鏈接,可以看出其正在尋找新的盈利模式,但墨墨墨墨仍然堅持最簡潔的界面和最核心的功能。
扇貝單詞2013年進入市場,在初創時就做學習與社區社交結合的模式;隨著版本的不斷迭代,扇貝開始傾向于課程業務發展,新增了四六級、考研等訓練營和課程,還將python編程課也引入進來,拓寬了盈利渠道;扇貝還發展了自己的會員業務并與keep進行會員合作,從最初的一款單詞記憶工具開始多方向發展,提高用戶粘性和用戶活躍度。
3. 用戶分析
1)用戶畫像
(數據來源:百度指數)
首先從年齡分布來看,總體上三款APP的用戶年齡主要集中于30歲以下。
【墨墨背單詞】與【扇貝單詞】的分布較為一致,用戶年齡更集中于20-29歲,集中度更強,30歲以下用戶占比約80%,其中20-29歲用戶占比超過60%;而【百詞斬】用戶年齡分布與另外兩款存在差異,用戶年齡更加分散,19歲及以下的用戶占比28.39%,20-29歲用戶占比38.16%,而30歲以上用戶占到了三成。
從性別分布來看,三款APP基本一致,男性用戶數均高于女性用戶數,這種男女比例的差異在【扇貝單詞】中更為凸顯。
(數據來源:百度指數)
從地域分布來看,三款APP用戶多處于廣東、北京、山東、江蘇、四川、河南、浙江、上海等地;其中廣東用戶數最多,而由于【百詞斬】地處成都,因此百詞斬在四川的用戶也相對較多。
最后再從用戶的職業來看,背單詞APP的用戶以在校大學生為主,這一類用戶主要以應試為目的,包括大學英語四六級、考研英語、出國留學英語等;另一部分用戶是年輕的職場白領,這一類用戶更希望學習到實用型英語,能夠滿足工作需求;最后就是部分處于中學階段的學生用戶,但由于學校禁止攜帶手機,因此這一類用戶數量較少、活躍度也較低。
2)用戶需求
3)使用場景
4. 產品功能
1)功能拆解
2)功能分析
功能模塊對比:
從以上的功能交集圖中我們可以看到,百詞斬和扇貝單詞都有許多自己的獨特功能,而墨墨背單詞功能模塊最少。
功能亮點與缺陷:
3)背單詞流程
百詞斬背單詞流程:
墨墨背單詞流程:
扇貝單詞背詞流程:
5. 視覺與體驗
1)背詞起始頁
百詞斬和扇貝單詞背詞起始頁都展示了每日的學習計劃,點擊開始背詞button就可以進入單詞頁面;并且在首頁展示正在學習的單詞書,用戶可以點擊進入,更換詞書或是調整學習計劃,該頁面二者較為相似。
單從布局、配色和圖形的視覺體驗來講,筆者更喜歡百詞斬的界面風格,并且百詞斬沒有任何廣告位,觀感舒適;而墨墨背單詞則將界面做到了極致的簡潔,沒有過多的信息展示,直接就進入到背詞模塊,具體學習計劃通過紅色消息提示的樣式在底部tab欄展示;而如果要更換詞書,需要在選詞模塊中調整,若要調整單詞的學習上限則需要在設置中調整。
墨墨背單詞最為輕量,僅保留最核心的背詞和相關功能模塊,將極簡主義做到極致;但筆者認為底部的紅色單詞數提示讓人很難受,更像是未讀消息提醒。
2)背詞模塊
從背單詞的頁面來看,百詞斬在自己特色的圖背單詞上做了改進,將單詞釋義也在圖中進行展示,彌補了圖片與單詞實際意思不夠符合的缺陷;對于簡單的單詞,用戶可以選擇“斬”去,對于難度較高的單詞,用戶可以選擇提示,根據提示再選擇答案,但提示不得超過3次,當超過三次時直接跳轉到單詞詳情頁。
墨墨背單詞是讓用戶做“填空題”而非“選擇題”,用戶思考單詞的意思,然后點屏幕查看單詞詳情,再選擇是認識、模糊還是不認識,系統根據用戶的熟悉度智能給用戶推送復習單詞;墨墨背單詞的一大特色是用戶可以自行創建或者引用例句/助記,并且提供了大量的權威性詞典,比如必應、柯林斯、劍橋等。
扇貝單詞的背詞機制與墨墨較為相似,也是讓用戶事先思考單詞的含義,如果認識可以直接點擊查看單詞詳情,如果不認識可以點擊提示,提示后可以選擇想起來了或者仍然不知道,這個時候會跳轉到單詞詳情頁;但筆者發現一個問題,如果某個單詞用戶以為自己認識,因此點擊“我認識”button,但實際卻記錯了,這時系統也將單詞識別為認識,導致后續出現頻率低;另外,與墨墨類似,扇貝也提供派生聯想和單詞筆記的自主創建和引用。
3)搜詞頁面
百詞斬搜詞頁面的內容包括圖文例句、詳細釋義、近義詞、反義詞、形近詞、詞根詞綴和英文釋義,用戶可以收藏單詞。
墨墨背單詞的搜索框位置與另外兩款不同,其擺放位置在選詞欄的頂部,相比另外兩款app不太顯眼;墨墨搜單詞的頁面內容包含單詞釋義、單詞數據、例句、助記和詞典,這里我們可以看出墨墨對于數據的執著及其產品的特色,展示的那次詞頻排名、難度等級、學習人數和認知比例,將數據的運用發揮到了極致。
扇貝單詞搜詞頁面內容包含釋義、例句、智慧詞根、派生聯系和單詞筆記,用戶可以將單詞添加到生詞本中。
4)單詞復習
從單詞復習來看,百詞斬的單詞復習功能是最為全面的,在單詞訓練模塊中,包含了快速復習和深度復習兩大板塊,快速復習包含了單詞速聽和單詞自檢;而深度復習中包含了英文選義、中文選詞、聽音選義、填空拼寫、組合拼寫、全拼默寫和讀詞填空;整個單詞訓練涵蓋了閱讀、聽力、寫作、口語,全方位為用戶提供服務。
扇貝單詞的單詞復習也比較全面,當用戶學習完當日的單詞后,可以點擊單詞測試,在單詞測試頁面中包含了兩大復習板塊:今日回顧和階段測試,他們分別都包含了看英選中、聽音辨義、看中選英和拼寫測試。
最后是墨墨背單詞,筆者認為其單詞復習是設計最不合理的,首先用戶需要學習玩今日的單詞,然后在首頁中點擊日歷中的logo,進入到今日學習詳情;再點擊查看詳情進入今日回顧界面;最后點擊右上角的再次復習,選擇復習模式后才能成功進入到復習中;墨墨將單詞復習隱藏的如此之深,導致部分新用戶很難發現復習功能。
5)官方商城
從商城購物來看,百詞斬的商城主要分為兩塊,平臺商城和淘寶商城,從淘寶商城我們可以看到百詞斬現在淘寶粉絲119萬,粉絲數比較龐大;而不管是平臺還是淘寶,百詞斬的商品都讓人充滿了購買欲,主打原創商品,內容涵蓋學習用具、考試書籍、生活周邊等,商品設計簡約清新,非常符合年輕人的審美。
墨墨背單詞也在發展自己的淘寶店,但是目前看來還處于初始階段,點擊app上的店鋪入口跳轉到的是淘寶網頁版,非常不方便,并且其商品類目太少,目前只有單詞實體書;因此,墨墨背單詞的淘寶商城還有待發展。
扇貝單詞的商城與另外兩款app不同,其主打的不是實體商品而是系列網課,通過設計和售賣網課來盈利,網課類型包括了四六級考研、閱讀、聽力口語、編程等內容。
6)單詞對戰
百詞斬的單詞對戰有兩種模式,排位賽與練習賽,抽取單詞的機制是對戰雙方曾經學過的單詞的交集;每場比賽總共七個單詞,每個單詞有10s的時間考慮選出正確答案,最終綜合考慮耗時、正確率判斷勝利方;在排位賽中,用戶每輸掉一次比賽則消耗10點能量,能量不足以支持比賽則必須等待能量恢復,每40s恢復一點能量,系統會根據用戶等級來匹配同等級的選手。
扇貝單詞中,用戶首先只能邀請第三方社交平臺 的好友進行對戰,邀請完畢后跳轉到等待對手加入頁面,此時才能點擊隨機匹配;如此不便捷的pk流程或許也是扇貝犧牲用戶體驗來拉新的與促活的策略;進入游戲中,同樣是七個單詞,用戶有8s時間做出選擇,最終同樣是根據時間和正確率判斷勝負。
6. 運營與商業化
本節采用AARRR漏斗模型,通過五個維度進行分析,包括了Acquisition(獲取用戶)、Activation(提高活躍度)、Retention(提高留存率)、Revenue(獲取收入)、Refer(自傳播)。
本節將Revenue作為盈利模式的分析維度,Acquisition、Activation和Retention作為運營模式的分析維度。
1)運營模式
這里主要分析對比百詞斬與扇貝單詞的運營策略:
2)盈利模式
通過分析各app的盈利模式我們可以發現,該類app均不含內置廣告的盈利模式:
百詞斬整個界面非常干凈整潔,功能劃分清晰,誕生之初便是一款高效的學習工具,其平臺本身是不通過背單詞盈利的,主要通過產品推廣以及引流到旗下其他付費產品盈利。
而墨墨的盈利模式更為單一,主要就是通過出售單詞上限數量盈利,另外,其產品類目過少,目前主要銷售詞匯書籍。
扇貝單詞的盈利模式最為多樣化,平臺內置課程種類豐富,還搭建了雙層會員體制:單詞會員和大會員大會員年卡,最后,扇貝本身就有完善的產品體系,平臺還可以將流量引導到其他平臺變現。
下面,我們來對比看看三款app付費產品的定價策略:
7. 用戶數據
1)下載量
截至目前,百詞斬、墨墨背單詞、扇貝單詞英語版在安卓市場的總下載量分別為:602,754,839、103,493,038、151,200,091,百詞斬的下載量遠高于另外兩款app。(數據來源:蟬大師)
百詞斬:
墨墨背單詞:
扇貝單詞英語版:
2)數據表現
2019年6月 數據來源:易帆千觀
從2019年六月的數據表現來看,百詞斬的活躍用戶數是占絕對優勢的,而在人均單日啟動次數、人均日均使用時長以及次月留存率上面,扇貝單詞表現最佳,墨墨背單詞數據最低;筆者認為該項數據受app社交屬性影響較大,社交屬性強的app會讓用戶有更多獵奇,瀏覽的心理,從而增加用戶的使用時長。
3)用戶評論
根據三種產品的最新版本評分統計,百詞斬、墨墨背單詞、扇貝單詞在IOS上用戶評論為五星好評的數量分別是:450702,232303和2579;用戶評論為負面差評(一星)的數量分別是:6247,3936和97個;總評論數分別是493631,251417和3050。好評率分別是91.3%,92.4%和84.6%,而差評率分別是1.3%,1.6%和3.2%。
需要注意的是,扇貝單詞英語版的原版本為扇貝單詞,由于改版不久,因此當前版本的評論較少,這或許也是導致當前版本評分相較更低的原因,用戶面對突然的大改版需要時間去適應;而扇貝單詞所有版本的評分中,五星好評率達92.1%,一星差評率為1.3%;因此,從歷史版本看來,三者的評分實際并無太大差異,百詞斬的評分極差更小,差評率最低但好評率同樣也最低。(數據來源:蟬大師)
百詞斬用戶評論:
墨墨背單詞用戶評論:
扇貝單詞英語版用戶評論:
4)應用排名
截至2020年雙十二,百詞斬、墨墨背單詞和扇貝單詞英語版在IOS應用排行占總排行榜名次分別是:316、937和962,在教育類榜單的排名分別為:16、56和61;可以看出百詞斬在排名是依然占據絕對優勢。
從ASO和關鍵詞覆蓋數來看,百詞斬ASO指數處于絕對的優勢地位,也再次正式百詞斬的熱度與下載量更大;另一方面,扇貝單詞關鍵詞覆蓋數最高,達到13833,墨墨背單詞排名第二為8367,而百詞斬關鍵詞覆蓋最低為7088。
從關鍵詞覆蓋歷史記錄來看,百詞斬的關鍵詞覆蓋近年來穩步增加,墨墨背單詞和扇貝單詞英語版在今年8月12日到13日,關鍵詞覆蓋突然飆升,分別從6310跳躍到8082,8702跳躍到12769,之后便趨于平穩。(數據來源:蟬大師)
5)對比總結
注:括號中標紅數字為扇貝單詞英語版所有版本的數據
四、分析結論
1. 產品優劣勢分析
2. 產品迭代策略
本節主要宏觀描述百詞斬的迭代方向并提出建議,具體優化方案以及原型設計等將在以后的需求文檔中做詳細說明,本節不過多贅述。
1)豐富詞書類目
相比于墨墨背單詞的幾百本詞書、扇貝單詞的各類細分專業詞書,百詞斬詞書類目與數量最為薄弱;尤其是在應試英語詞書方面是首要解決的問題,比如大學詞匯中,沒有大學英語教科書詞匯。
另外就是增加各類目的詞書版本,百詞斬現有的詞書中基本都是收錄的單詞,一類考試的單詞對應一本詞書,比如四六級詞匯只包含三本詞書;而對比墨墨背單詞,四級詞書26本,六級詞書28本,在詞書版本方面差別甚遠;可以引入目前市面上火爆的詞書,作為補充,比如朱偉戀戀有詞、星火英語各類詞匯等。
2)優化單詞PK功能
百詞斬單詞對戰主要有以下幾個問題:
- 對戰單詞過于簡單,在排位賽中,英語水平較高的用戶也要從最低level的單詞開始pk,導致用戶浪費大量時間,可能失去對該模塊的興趣;
- 與扇貝單詞相比,扇貝單詞首先是邀請好友對戰,但百詞斬不支持好友對戰功能,而該功能即能引流也能增強用戶粘性;
對于第一個問題,百詞斬的游戲對戰、段位升級功能與一頁網頁游戲模式相似,因此可以新增定位賽模式;當用戶首次進入游戲時,提示進行詞匯量測試,然后跳轉到現有的詞匯量測試功能模塊,用戶初測完成詞匯量后,方可進入游戲;前五局游戲為定位賽,系統為用戶匹配詞匯量相當的對手,五局之后根據戰績與詞匯量確定用戶段位,以后直接匹配同段位的對手即可。
對于第二個問題,新增好友對戰模式,一方面通過鏈接分享到第三方聊天平臺邀請好友,另一方面支持邀請百詞斬好友對戰。
3)新增學習數據功能
百詞斬可以單獨進行各種類型的單詞復習,但是除了進行單詞量測試外,用戶對于自己的學習效果難以得到其他的評估與反饋。
墨墨背單詞和扇貝單詞都有學習數據統計與可視化功能,尤其是墨墨背單詞,數據是其業務亮點。
百詞斬可以新增數據統計,比如用戶的記憶曲線,每日的學習情況等,讓用戶能直觀看到自己的學習效果和學習進度。
4)豐富銅板玩法
當前銅板的作用主要包括兌換優惠券、兌換一些虛擬物品、補簽打卡和創建小班,銅板的獲取途徑包括參加斬家活動和加入小班每日打卡領取。
不論是銅板的獲取渠道還是使用渠道都比較單一且缺乏吸引力——在增加銅板的獲取途徑方面,可以增加每日登錄獲取銅板、邀請好友獲取銅板、分享打卡獲取銅板、單詞pk獲取銅板等;要讓增加了銅板獲取的途徑后,需銅板的花費對用戶帶來吸引力,可以設置部分詞書為付費詞書,用戶需利用銅板解鎖,增加銅板抵扣付費課程價格的用途、利用銅板購買單詞pk的能量等。
5)優化小班功能
小班功能的目的是通過銅板獎勵、排名激勵、相互監督等形式督促用戶學習,但事實上,小班功能并沒有取得明顯的成效,用戶進入小班后仍依靠自我意志堅持學習;因此,一方面可以增加小班得獎勵機制,另一方面可以突出小班得督促學習機制,最后可以適當給出一些懲罰機制。
在獎勵方面,可以設置連續打卡獎勵、每日學霸獎勵等;在學習促進方面,可以展示小班排名、個人排名、個人打卡簽到情況以及打卡提醒消息推送等功能;在懲罰方面,增加扣除銅板懲罰、踢出小班懲罰等功能。
另外,在同一個小班學習的同學應該具備共同的興趣或者目標,因此可以新增小班詞書功能,用戶進入小班后需要選擇小班規定的詞書進行學習打卡;新增小班測試和小班任務功能,小班管理員可以設置測試題目與每日小班背詞的底線任務,并設置相應的獎懲機制。
6)優化好友功能
百詞斬好模塊中,主要有請求消息、添加好友、好友動態和排行榜功能,也許是百詞斬不想在社交方面過于拓展,目前的好友功能不支持聊天,也不支持任何的互動;點擊好友列表,只有刪除好友功能,顯得比較雞肋,似乎該功能存在與否不會帶來任何影響,因此筆者認為應該適度增加好友互動功能。
首先,增加邀請好友進行單詞pk與提醒好友學習功能,用戶點擊好友列表不再只有刪除好友功能,還可以邀請pk和發送學習提醒;第二,新增查看好友學習情況功能,前面的迭代優化中題到新增學習數據功能,這里可以將好友的學習數據公開展示,讓好友之間可以互相了解彼此的學習情況,也能更好的監督學習;當然,該功能應當支持設置為私密。
五、總結
本文以百詞斬為分析對象,選取墨墨背單詞和扇貝單詞英語版為競品進行分析,分別從行業背景、用戶特征與數據、產品定位、產品功能、視覺與體驗、運營及商業化等方面進行分析,最后提出了六點優化迭代方向。
后續將繼續從產品體驗、用戶調研、競品分析等角度提出需求,將迭代方向轉化為迭代方案,將用戶需求轉化為產品需求,并輸出為詳細PRD,文中存在的不足還望批評指正。
作者:leone,正在成為產品經理的道路上努力!
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