品牌行銷策略，產品行銷與設計，各類型行銷推廣案例分享-品牌行銷點點讚
編輯導讀：人人都是產品經理，意味著每一個崗位都具備成為產品經理的可能性。而B端作為近些年的大熱行業，也吸引了很多人的關注，想要轉行的人越來越多。本文作者列舉了研發、測試、工程、售前四個崗位想要轉型B端產品經理具備的優劣勢，與你分享。
從其它崗位轉型做產品經理，這里的其它崗位有哪些呢？常見的就是四類人，包含開發人員、測試人員、工程實施人員、售前人員，就我自己的親身經歷，除了專業的測試人員我沒有干過，其它崗位都實操過，這幾類人轉型做產品經理，各有其優劣勢，下面我就分析一下這些優劣勢，希望對有轉型想法，或正在轉型的朋友有些幫助。
一、研發：既要發揮技術優勢，又要跳出技術思維的坑
優勢：比一般產品經理更懂技術。
以前談過這個問題，產品經理要不要懂技術，結論是產品經理懂技術還是有一定優勢，特別是一些對技術要求比較高的產品優勢更加明顯，如果產品經理比較懂技術，一方面可以在產品定義時，基本能排除大部分技術不可行的功能需求，而且在與研發溝通需求時能更有同理心，更能理解研發的難處，同時也不會輕易被研發騙，這樣大家溝通起來就會比較融洽，大大減少了因為技術問題而產生的溝通沖突。
劣勢：容易陷入技術思維的陷阱。
剛從研發轉型做產品，最容易掉的坑，就是技術思維的坑，用戶提出了一個需求，腦子里第一反應出來的就是這個需求落地到技術上怎么開發，甚至腦子在勾勒詳細的系統原型和功能實現方法，這樣就很容易忽略需求分析的過程，一個用戶需求需要通過需求分析轉換為業務需求、再轉化為產品或者系統需求。這個過程對一個產品經理而言是必不可少的路徑，忽略后就無法給出更完善的解決方案，有時還會陷入到技術的陷阱中，感覺用戶提的需求不合理。
另外過渡的技術思維，也會抵消產品經理的創新能力，一個需求如果想要做的易用性更好，可能會需要突破現有的技術能力，或者說實現起來比較困難，做出來確實有價值，過于偏技術的產品經理，因為太有同理心可能會知難而退，錯過了做出產品亮點的機會。
二、測試：成也細節，敗也細節
優勢：測試人員最大優勢就是掌握產品的細節，甚至有些業務邏輯的細節比產品經理更加清楚，所以如果轉型產品經理，特別是做當前測試過的產品就會具備天然的優勢。即便是不做當前負責的產品經理，因為測試過很多產品，基本上對一些產品設計的套路，特別是一些細節的設計有了一些認知，甚至有了自己的套路，這樣轉型做產品，產品設計的層面就有了基本的產品思維。
劣勢：最大的劣勢其實也是細節，就是過于關注細節，甚至有時為了產品的健壯性，定義出來的產品非常繁瑣，實現起來成本就會比較高，也會犧牲一定的易用性。
因為陷入細節中就會對于產品全局的把握能力比較差，容易忽略不同模塊之間的關聯性和產品的整體效率和價值，所以測試轉產品最開始可以從一些小模塊做起，逐步演進到負責整個產品，既要學會注重產品設計細節，也要從細節中跳出來把控業務全局。
三、工程：了解客戶痛點，但容易把產品做成定制化項目
優勢：我這里說的工程人員，范圍更加寬泛一些，包含運維人員、實施人員還有項目經理。這些人最大的優勢就是離用戶非常近，一線人員能聽得見炮火聲，最了解用戶到底想要什么，所以在需求的把控上能更有優勢。如果有一定的項目管理能力優勢會更加突出，其實做產品也是一個小項目，需要用項目的方式管理產品周期，除此之外B端產品經理，很多都是身兼產品、項目的角色，所以如果一個工程人員既了解用戶的需求，又能把項目管好這是個極大的優勢。
劣勢：因為離用戶近，非常了解用戶需求，很多時候定義出來的產品缺乏抽象能力，結果就成了項目定制化的需求，雖然在某個項目上確實能大大提高用戶的滿意度，但是成本太高，無法復制到其他項目上，所以如果想轉型做好產品，就要學會從更多項目需求中去抽象，哪些可以抽象為通用產品需求，哪些些可以抽象為行業插件，哪些做定制開發，培養出更好的抽象能力，才能揚長避短，成為一個合格的產品經理。
四、售前：全局好，落地差
優勢：售前顧問的一般負責前期的項目跟進，有些大項目的跟進過程需要給出全面的解決方案，對客戶的全局需求掌控比較好，能夠有比較好的整體思維。另外售前顧問需要很好的包裝能力，對產品亮點進行包裝，提煉業務模型，讓產品推出去的時候顯得更專業，更有說服力，這也是對產品的全局把控能力，可以對產品的賣點和趨勢進行專業的抽象、總結。
劣勢：曾經業界有位前輩說過一句話，做售前最大的悲哀就是上也上不去，下也下不來。這個下不來的意思就是不太接地氣，售前顧問往往會習慣夸大產品的能力，在售前階段，通過這種方式提升客戶期望，讓客戶買單是好的，但真到了產品實施階段，需要是降低用戶期望，這樣才能更好的完成產品的實施交付。
另外售前顧問因為過于注重全局需求的把控，在定義比較具體的產品需求時，很難把需求細節定義清楚，還容易定義出難以實現的需求，從而導致在產品開發環節溝通、實施帶來很多困難。
#專欄作家#
奮斗De奶爸，微信公眾號：奶爸的小客棧（ID：naiba2000），人人都是產品經理專欄作家。10年以上產品、項目管理實戰經驗，關注企業供應鏈、數據中心、IT監控等產品，喜歡琢磨，希望把有價值的產品理念和實戰經驗傳遞給需要的人。
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