產品體驗報告 | 時光序：私人時間管家

編輯導讀：俗話說“好記性不如爛筆頭”，學生黨和工作黨經常會因為太忙而遺忘某件重要的事情。面對這樣的情況，市面上出現了很多ToDo類APP。不僅可以幫助用戶完成每一件要做的事情，還可以根據事情的優先級別進行時間管理。本文以時光序APP為例，對此進行深入分析，希望對你有幫助。

在真實體驗了眾多ToDo類APP后，留在筆者手機里的只有“時光序”一款時間管理綜合應用。究其原因，不過是“時光序”能夠真正的滿足筆者對于時間管理和日常記錄的要求。使用該應用兩年多的時間，近期筆者被應用內其創始人的一封信所打動，重新認識了這一款充滿情懷與溫度的APP，故想嘗試對其進行產品體驗分析。

一、產品概述

1.1 體驗環境

體驗設備：Honor Magic2

系統系統：Android 10

APP版本：v 3.8.0

體驗時間：2020年1月

體驗人：梓小魚

1.2 產品簡介

“時光序”發布于2018年02月23日，是一款以時間管理為主，并提供生活實用小工具為輔的應用軟件。支持IOS、Android 、web、PC、微信等多個終端協同工作。

在時間管理方面，“時光序”支持設置日程與清單，且可設置事項的緊急重要程度，并通過四象限方式呈現，也可以多種時間維度查看事項視圖，讓日程一目了然。其時間統計以圖表形式展示用戶時間花費情況。

在生活實用小工具方面，“時光序”目前提供了多達15種應用，包括倒數紀念日、記賬、專注、習慣打卡、日記、備忘錄、讀書、喝水等。每一個都是切切實實與用戶日常生活相關的，使用率極高的應用，且每個應用內部的交互都做的非常不錯，有態度，不敷衍。

1.3 產品定位

產品slogan：記錄此時此刻。

產品愿景：成為每個人終身陪伴的私人管家。

產品初衷：“我生來便被告知，自己從來不是為賺錢而生的產品，我是為了讓每一個人都能擁有幫自己管理時間的伙伴而生，是為了讓時間等于價值而生，是為了讓人們更好的做自己而生”（摘自時光序官網）。

1.4 用戶需求分析

1.4.1 用戶畫像

數據來源：艾瑞研究院

從使用人群性別占比來看，使用“時光序”APP的男性用戶高于女性用戶，究其原因，從性格上來看，男生做事更有條理，更有計劃性，女生相對來說邏輯性更弱一些，所以導致在時間安排上，男生更注重規劃。

數據來源：艾瑞研究院

從使用人群年齡占比上來說，30歲以下的青年用戶數加起來超過60%，其中24歲以下的更是超過總人數的36%。從產品功能上來分析，這部分用戶應當是在校大學生和初入職場的新人，他們上進好學，在學習、事業上均有無限活力和向上的沖勁，所以更加愿意使用時光序這類幫助自己規劃時間，記錄成長的APP來使得自己在成長的道路上變得更加有效率，更加優秀。

數據來源：360指數

從產品使用地區分布來看，廣東、北京、江蘇、上海等一線城市所在省份的使用率最高。一線城市中學習工作壓力大，事項繁瑣，人們每天都在高強度，高壓力的環境下生活。這種情況下需要時光序這類的時間管理APP來幫助自己更高效的做事便是可以預見到的事情。

綜上所述，“時光序”APP的用戶主要為集中在一線城市、30歲以下的中青年。

1.4.2 用戶需求

1.5 市場狀況分析

1.5.1 行業分析

近年來，隨著技術的發展，移動互聯網網民規模持續上漲，網民活躍人數也水漲船高。根據《數字用戶行為分析2020年3季度》報告指出，截止第三季度，中國數字用戶規模達到10.28億，依舊保持增長態勢，用戶規模仍未見頂。

數據來源：易觀千帆

從用戶人均使用時長和啟動頻次來看，7月用戶人均單日使用時長為7.17小時，9月人均單日啟動頻次60.24次，均創出歷史新高。

數據來源：易觀千帆

而在如此長的使用時間里，短視頻、綜合視頻、社交、資訊、購物、娛樂等幾乎占據了用戶80%以上的時間。花在學習上的時間寥寥無幾。

數據來源：易觀千帆

由此看出，社交娛樂類應用正在一點點的占據我們的有效時間，加之常受各種推送消息的打擾，讓我們工作學習的時間變少，效率下降。在此種情境下，具有自律感知精神，不愿一直沉迷的學生及職場人士，就需要一款能夠幫助自己提升效率的時間管理軟件。

時間管理的研究已有相當長的歷史，且有多套成熟且完善的管理方法。GTD（Get Things Done）即為其中比較常見的一種方法，用一句話概括其理念就是：必須記錄下來要做的事情，然后整理安排并使自己一一去執行。它的核心原則是：收集、整理、組織、回顧、執行。除此之外，還有根據帕累托原則衍生出的重要緊急四象限管理法，番茄工作法等，都是比較常見的時間管理方法。當前市場上的大多時間管理軟件都是基于以上理論，常以GTD為基礎，輔以其他有效理論來進行產品設計。

常見的時間管理類APP分為三種：習慣養成類（如：小習慣日常打卡）、專注提升類（如：番茄ToDo）、計劃提升類（如：時光序、滴答清單）。有時候一個應用也會涉及多個類型的功能。

1.5.2 市場數據

通過在華為應用市場搜索“時間管理”、“時光序”等關鍵詞，筆者發現與之高度相關的應用有“滴答清單”、“番茄ToDo”、“小習慣日常打卡”等，選擇其中出現頻次較高的幾個應用，并查詢其應用市場數據如下：

由關鍵詞引出的這幾個相關應用，雖然都可劃分到時間管理軟件的范圍，但是其側重點均不一致：

• “番茄ToDo” 側重于通過番茄工作法來提高用戶的工作效率，屬于專注提升類；
• “小習慣日常打卡” 側重于記錄用戶每天要打卡的事情，比如早起喝水，運動，閱讀等，屬于習慣養成類；
• “滴答清單” 通過建立日程和清單來幫助用戶做每天的行程規劃，屬于計劃提升類；
• “時光序” 則是以上三個類型都有所涉及，以計劃提升為基礎，專注提升和習慣養成為輔助，全方面管理用戶日常生活的時間規劃。

由于時間管理軟件是一個超級細分且小眾的領域，所以在應用市場上的數據表現均沒有像國民度較高的APP那么亮眼。但正因為如此，才更加說明這是一個可發展，還有很大市場值得去探索的領域。

二、產品分析

2.1 產品結構圖

2.2 產品功能體驗分析

2.2.1 事項模塊

事項 = 日程+清單+重復。

用一句話概括日程清單重復三者間的區別就是：日程是安排了時間的事情（如：今天下午六點半去跑步）、清單是沒有安排時間的事情（如：抽空去超市買點日用品）、重復是指定期執行的事情（如：每周三晚上打球）。

在時光序中，弄清楚這三者之間的區別，才能對事項進行更準確的時間管理。

2.2.1.1 事項添加

點擊事項添加按鈕即可彈出添加事項的彈框。

事項的輸入方式有兩種：鍵盤文字和語音識別。

事項的可補充屬性：時間、分類、重要緊急程度、是否重復。

事項可按照不同的屬性維度查看，如設置了時間的事項會歸類到日程項中，沒設置時間的會歸類到清單項中等，如下2.3.1.2所示。

功能分析：事項的添加是ToDo類APP最基礎的功能，流程及體驗都是大同小異，但是時光序的亮點是在這個功能中添加了重要緊急四象限維度，把事項分布到四個象限中，結合下述2.3.1.2頁面展示，更加有利于用戶對自己接下來時間的安排側重點有更清楚的認知。

2.2.1.2 事項展示

事項有兩種展示方式：列表和四象限。

列表是把所有待辦事項按照事項分類（如工作、生活、學習等）一次性全部列出。四象限則是把事項按照重要緊急程度分成了四個象限，可在事項前的單選框里標記已完成狀態。

重要緊急“四象限法則”是時間管理理論的一個重要觀念，由美國著名管理學家科維提出。“四象限法則”把工作按照重要和緊急兩個不同的維度進行了劃分，分為四個“象限”：既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要。它所推崇的是既緊急又重要的事情先做，但是與此同時應有重點地把主要的精力和時間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上，這樣可以做到未雨綢繆，防范于未然。

除了四象限展示外，時間統計也是時光序一個好用的總結類功能，用戶在這里能清楚的看到自己在一定時間維度內各部分事項花費時間的占比情況，以及與以往時間花費的對比，使得用戶在宏觀上對時間安排有具體數字化的認識。

優化建議：此功能目前只能統計展示，無法起到促進用戶的作用，建議可以增加“設定目標”的功能。比如用戶可以設置每周的學習時間要達到多少小時，至少占總時間的比例要達到多少，對未達到目標的用戶給出一定的界面提示，和激勵話語。

2.2.2 應用模塊

除了基礎的事項添加完成之外，時光序還提供了豐富的實用小應用，覆蓋了生活中與時間管理相關的多方面需求，且從其創始人的規劃中可以看出，將來時光序還會做出更多的實用小功能。雖然這些功能在頁面中的顯示看起來很簡潔，但是點進去之后，每個應用都做的相當完善，也確實解決了用戶生活中遇到的實際需求。

功能分析：多達15種的應用并沒有讓時光序看起來很臃腫，這與其多次的設計改版有著不可分割的關系，簡化的應用入口，清晰的交互方式，讓一切都是那么的有序與流暢。而細看其中的每一個小應用都精準的定位到了用戶的日常需求，沒有一個多余的功能，其產品經理挖掘用戶需求的能力可以說是非常優秀了。

2.2.2.1 專注

在1.5.1中，我們分析到，當前手機上的社交娛樂類應用正在一點點的占據我們的有效時間，大量移動設備使用者在日常工作中，經常會受到各種APP無用或者不緊急消息的打擾，無法擁有完整的一段工作學習時間，使得工作學習的時間浪費，效率大大下降。

時光序的專注功能基于此現狀，提供給用戶多種專注方式：倒計時，正計時，番茄鐘，鎖機，讓用戶在特定方式向給自己設定一個專注工作學習的時間段，在這段時間內專注自己要做的事情，屏蔽手機其他應用的干擾。

在提供的四種專注方式下，番茄鐘可能是初次使用者比較難以理解的概念，不過時光序在專注的設置功能里面有以下介紹：

這個介紹清楚的解釋了番茄鐘的概念和使用場景，從這一點也可以看出，時光序在用戶體驗方面做得十分完善，能夠站在用戶的角度思考問題，幫助用戶規避一些在使用中可能會遇到的問題。

優化建議：在專注中的全屏功能目前只是進入了一個新的頁面，手機頂部的狀態欄以及頁面中的功能按鈕均未隱藏，并沒實現真正意義上的全屏，無法給用戶一種沉浸式的體驗。建議全屏功能參考手機鎖屏時的狀態，隱藏狀態欄及其他多余按鈕，讓頁面更干凈更無法輕易操作。

2.2.2.2 倒數紀念日

在實際生活中，一個人幾乎不可能記住所有的紀念日，生日以及一些特殊日期，但這些日期又是非常重要的，忘記這些日子可能會帶來一些嚴重的后果。時光序提供的倒數紀念日功能就能夠完美的解決這個問題，將所有紀念日錄入進去，它會在日期到來之前及時以短信/微信/微信推送的形式提醒你。

非常人性化的一點是，生日和紀念日一旦設定，則會每年都準時提醒，甚至提前三天提醒你要準備禮物，而倒數日則是一次性的，這也非常符合我們的日常需求，不需要用戶每年都重復錄入生日和紀念日。

功能分析：倒數紀念日的功能確實是非常實用了，市場上甚至有專門做倒數紀念日功能的APP，時光序將此功能集成在自己APP中，能夠大大增強自己產品的實用度和好感度，對用戶來說也非常便捷。

2.2.2.3 喝水

此功能對于工作一忙起來，一天都不喝一口水的人來說簡直是一個救命的功能。

功能很簡單，即提醒和記錄用戶一天的喝水情況。可設置喝水目標，程序會根據設置的目標和時間段，判斷每隔多長時間提醒一次，提醒方式有多種，如下所示：APP推送，電腦推送，微信推送。不管你是在用電腦工作還是在玩手機，都可以接收到提醒信息，360度防止你忘記喝水！（這些提醒方式也適用于其他事項任務的提醒）

優化建議：當前功能只是提醒和記錄用戶的喝水情況，在推送時會顯示喝水的好處。但對忽略此推送消息，沒有喝水的用戶沒有任何提示或者懲罰措施。建議對于提醒后沒有到APP記錄喝水情況的用戶，在一定時間后再次提醒，并提醒其不喝水可能會帶來的一些危害，給用戶更強的暗示喝水的心里暗示，將督促作用進行到底。

2.2.2.4 記賬

記賬也是一個很“大”的功能模塊，市場上專門做記賬的軟件有很多，功能大同小異，時光序的記賬功能能夠滿足用戶所有的記賬要求，比如賬單，賬戶，記賬分類，賬單統計等。

2.2.2.5 其他

除了以上介紹的5種應用之外，時光序還有十多種實用小應用，無論是從頁面交互，還是功能設計，每一個應用都做的非常用心，也都能切實解決用戶的生活中的痛點，在很多情境下，有了時光序，就可以少下載很多其他的APP，非常便捷。從每個小功能都可以看出時光序是真的在用心做產品，簡潔，精致，好用。因為篇幅有限，這里就不做過多的介紹了，感興趣的讀者可以下載體驗。

三、競品分析

時光序作為一款時間管理軟件，從涉及到的業務場景、功能模塊、市場份額占比及用戶評價等幾點因素綜合考慮來看，筆者選擇了與其在同一細分領域有著優質口碑，體量不相上下的“滴答清單”作為競品分析對象，試圖解析時光序的優劣勢，以及其發展和機會。

3.1 用戶畫像對比分析

3.1.1 用戶畫像

數據來源：百度指數

從地域占比來看，滴答清單的用戶同樣分布于廣東，北京，上海，浙江，江蘇等一線城市聚集地。

數據來源：百度指數

從年齡及性別占比來看，滴答清單主要用戶年齡分布在20-29之間，男性用戶占比66%，數量高于女性用戶。

3.1.2 總結

綜合來看，滴答清單的用戶畫像與時光序有著較高的相似度，同樣為一線城市工作壓力較大的的中青年人。

3.2 產品功能對比分析

3.2.1 基礎功能

在基礎功能方面，滴答清單將ToDo性質做到了極致，不管是添加任務的便捷程度，還是完成任務后的“享受榮譽”時刻，其體驗的流暢度都略優于時光序。值得一提的是，滴答清單支持通過微信來創建任務，用戶綁定微信號之后，通過給滴答清單微信公眾號發送消息的方式，即可成功創建任務，非常方便快捷。

但是滴答清單不支持列表查看所有任務，默認只能查看當天任務，除非用戶手動切換日期或者切換任務分類。另外滴答清單沒有重要緊急四象限概念，雖然在添加任務時有設置任務的優先級，但是在展示的時候此元素展示非常弱化，基本起不到督促用戶的的作用。

即：在基礎功能上，兩款APP各有優點，相差不大。在任務創建方面，滴答清單比時光序要便捷；在任務展示方面，時光序比滴答清單更豐富，更多維度。

3.2.2 附加應用

不過，就算同樣的一個功能，時光序做的也比滴答清單更全面一些，拿專注功能來說，時光序除了多提供了兩種方式：倒計時、鎖機之外，在用戶沒有完成專注任務而強制退出時，還會像一個時刻監督你的朋友一樣提醒你再堅持一下，并重提醒確認你是否真的要結束。而滴答清單則無此提示，可以在無任何阻礙的情況下隨時退出。從上表可以看出，在附加應用方面，時光序有著豐富且實用的功能，而滴答清單則簡單的多。

綜合來看，滴答清單在功能上做的比較克制，除了基礎的ToDo功能和番茄鐘之外，幾乎沒有其他的應用。而時光序則不同，它有著大量小而精的實用應用，每一個都能夠切實解決用戶生活中的一些問題，且因為這些應用的存在，時光序更像是一個有溫度的，一直陪在用戶身邊的朋友，幫助用戶有條理的搭理自己的日常生活。

3.2.3 總結

整體來看，滴答清單比較注重ToDo類基礎功能，基礎地基打得十分扎實，但在其他功能的拓展方面則顯得比較克制。而時光序是一個以Todo為基礎，其他時間管理功能全面發展的優秀三好學生。

3.3 產品界面交互對比分析

3.3.1 設計組件對比

從Logo形象出發可以看到，兩款APP的主色調均為藍色，時光序的藍為天空藍，看起來更加沉穩深邃一些。滴答清單的藍色為霧霾藍，輔以姜黃色，視覺上則更顯清新。

在tab和icon的選擇上，時光序多為線性圖標，輔以部分彩色的面性圖標，一個APP內出現兩種圖標風格，前后不夠統一，會給用戶些許雜亂的感覺。而滴答清單則簡單的多，無論是純色還是彩色，圖標均為面性，整體看起來就干凈整潔多了。

3.3.2 頁面對比

在頁面設計上，時光序的色彩運用十分豐富，除了其主色調藍色外，還大膽運用了紅色，黃色，綠色等多種高飽和顏色來區分不同的功能模塊，和標識不同的輕重程度。滴答清單相比之下則收斂的多，基本沒有運用除了主題色之外的其他大量色塊，均以小點綴為主。就色彩運用而言，滴答清單給人的感覺和其logo的氣質基本相符，高級，清新，淡雅。而時光序則比較熱烈，濃重。沒有孰好孰壞，都各有受眾。

除了色彩之外，兩者設計均遵循工具類APP的通用規則，功能清晰，分區明確，沒有特別突出或落后的地方。

3.3.3 交互對比

筆者在上面提到過，時光序APP內集成開發了很多功能應用，可能不了解的人看到這句話之后，會覺得時光序是一個很臃腫的存在，但事實并非如此。時光序在交互上很簡單，沒有一點復雜之處，每一個小應用都可以單獨歸為一個獨立無交集的模塊，且各模塊均盡量保持統一的目錄結構，非常清晰明了。在技術實現上，時光序沒有運用很炫的效果，雖然操作流暢，但未免顯得過于樸實。

滴答清單的交互從其功能和頁面設計風格大概就可以推斷出來：輕巧且絲滑。除了因為功能簡潔帶來的操作流程簡單之外，滴答清單在操作上還有很多隱形”彩蛋“：比如可以將清單直接拖動至日歷上，以此來快捷的給清單設置完成日期；比如在清單列表可左滑表示完成，右滑設置時間，長按調出更多設置功能等等。在滴答清單里面，可以看到一個APP如何把人類可能的手機操作行為挖掘且運用的淋漓盡致。這些無處不在的“彩蛋”除了讓APP的交互變得更絲滑之外，也顯得更加炫酷。

3.3.4 總結

在界面及交互方面，時光序頁面色彩豐富，功能分區合理，交互簡單流暢但稍顯樸實。滴答清單色彩清新淡雅，功能分區合理，交互絲滑且炫酷。

四、迭代建議

總體來說，時光序在基礎功能及擴展應用方面都做的比較好，產品本身的定位和對用戶需求的挖掘也都非常準確，但是隨著產品擴展應用的深入發展，這些應用在整個APP中所占的分量有趕超其基礎功能之勢，繼續發展下去難免有喧賓奪主的嫌疑，所以建議時光序還是需要花費較多的時間在其基礎功能的優化迭代上。

在時間管理細分領域，盡管時光序任務管理的基礎功能在設計及實用方面雖然能排在市場前列，但其優勢并不明顯，就拿文中選擇的競品滴答清單來說，其創建任務的智能便捷程度就比時光序要高，交互也更絲滑一些，大概也是有這個緣故，所以滴答清單的市場認可度，知名度比時光序要高些。

基于此，筆者建議時光序還是要從創建任務，界面交互等方面繼續優化其時間管理的基礎功能，把基礎打的更扎實，更有市場競爭力，之后再大力發展其余功能應用，讓其為基礎功能錦上添花，而不是有喧賓奪主的趨勢。

五、運營

5.1 費用收入

時光序從發布以來，一直堅守初心，不為賺錢而生的信念讓他們在這幾年前專心做產品，所有功能免費為大眾開放，且頁面中無任何商業廣告，無任何破壞用戶體驗的行為。

但理想是美好的，現實是殘酷的，幾年無任何收入的時光序一直靠愛發電，支撐到現在實屬不易，上個月起創始人發布了一封有愛有誠意，但又有些無可奈何的信，心中寫到他們的初心，他們的堅持，以及他們的窘境。疫情背景下融資困難，眼看資金即將消耗殆盡，團隊實在不得已只能匆匆上線會員付費版本，但即使如此，他們也不愿意將已有的好功能變成收費功能，不愿犧牲用戶體驗，所以只將一些譬如自定義背景這種邊角功能做了僅會員可用的限制。

一部分老用戶看到創始人來信可能會感動的稀里嘩啦的，因為他們用慣了這個軟件，知道這是一個美好有溫度的軟件，并因此為情懷買單。但是新用戶可就不一定了，因為會員權益不大，不夠吸引人，所以付費概率很小。

建議：一方面可在不影響現有用戶的基礎體驗下，繼續開發更多具有會員權益的優秀功能，吸引更多用戶購買會員權益，以此來改善收入窘境；另一方面，可以適當的加入開屏廣告投入，只要不影響用戶正常的操作體驗，一定程度的商業化，用戶也是可以接受的。

5.2 用戶推廣

僅筆者在使用時光序前后的這段時間，發現時光序在推廣上并沒有發太大的力，甚至在多個應用市場搜索時間管理關鍵詞，出現在前幾個的應用均無時光序。而筆者了解到時光序是源于小紅書的一篇測評文章，出于試試看的心態才下載了。即從現狀來看，時光序的推廣主要是靠口碑傳播，以及APP內的好友邀請功能。

而此前APP內的好友邀請功能并沒有有效的激勵政策，導致用戶不能積極參與。目前的激勵政策換成了邀請好友得會員，在一定程度上能夠提升用戶的積極性，但無法確定是否真的有效果，畢竟我們上面也提到了，會員政策對時光序用戶來說并不是一個必要的身份。

建議：

• 做好時光序的SEO ，優化各個渠道的觸達率。
• 強化“邀請好友”活動，提供更有激勵作用的獎勵機制，利用軟件自身用戶流量來拉新。
• 利用種草平臺合適的KOL來宣傳產品，會有意想不到的效果。

5.3 用戶留存

在用戶留存方面，時光序目前基本靠實力取勝，也就是依靠其實用的功能，和流暢的交互體驗。雖然市場上時間管理類APP有不少，但是論功能的豐富程度，時光序肯定能夠排第一。

不過光靠功能實用，并不能保證用戶的長久留存，因為功能隨時都有可能被別的APP替代，而從時光序遷移到別的APP基本沒有成本。

建議：建立積分機制，在用戶按時完成事項、正常結束專注等功能場景中加入積分獎勵，積分累計到規定額度可以兌換一定的權益。一方面，在積分的激勵下，用戶會更加有動力按時完成任務；另一方面，用戶一旦積累了積分，且積分可以兌換權益，就不會輕易放棄這個權益而遷移到別的APP去，如此可大大提高用戶留存率。

六、總結

隨著社會的不斷發展，打工人壓力越來越大，時間管理軟件勢必可以作為一個順應時代發展而受到關注的一類工具軟件，雖然小眾，但是可切實解決用戶的問題。時光序作為這一領域的佼佼者，其發展空間是十分巨大的。

但需要注意的是，發展的前提是必須要先生存下去，光靠愛發電是不能長久的，時光序需在保證其基礎功能不受影響的情況下，盡快提升營收，在這個談錢不傷感情的時代，用實力說話的產品一定會因為其不可替代的獨特性贏得用戶的體諒與尊重。

 

本文由 @梓小魚的產品手記 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議