編輯導語:在線教育市場迅速發展的同時,在線教育社交產品也隨之出現。通過學習軟件合理安排自己的時間,養成自律的生活習慣,每天堅持打卡學習,互動分享學習心得…這些已經成為了現在年輕人一種潮流。本文作者對番魚APP進行了分析,看看它是如何成為教育社交產品中的一股清流。
國內字節、騰訊、百度等巨頭在“在線教育”領域的戰爭悄悄展開,除了在線教育產品,教育社交領域的產品也已展開布局,產品定位用戶群體集中在“Z世代”人群,即95后、00后人群。
“Z世代”人群逐漸擴大,甚至在互聯網世代逐漸成為主力軍,擁有更多話語權。抓住了這波人,就是抓住了互聯網未來的20年。目前“Z世代”人群大部分都還在讀,圍繞著這部分人群的核心關鍵詞就是“教育”和“社交”。
阿里由“釘釘”的創始人無招領銜,推出了校園社交軟件“Real如我”、百度推出了以打卡玩法為核心的興趣社區app“有噗”、字節成立了獨立的教育事業部“大力教育”,員工已超萬人、騰訊則是在去年就整合了教育事業部,成立“騰訊教育”,專注于C2B2C的發展。
雖然巨頭已具有龐大的用戶基礎,但在教育社交產品賽道未有頭部產品出現,其他教育社交產品抓住機會或許仍可一戰。
1. 體驗簡介
- 產品口號:學無前后、達者為先
- 出口單位:北京社科賽斯教育科技有限公司
- 產品類別:教育
- 發布日期:2020.12.03
- 最新版本:1.1.8
- 體驗環境:iOS14.2
2. 產品簡介
2.1 產品定位:一款專業的時間管理學習軟件
支持學習計時 、番茄計時、早晚打卡、連線學習、視頻自習室、日記發布、在線討論、帖子分享、干貨分享、成績查詢等功能。
適用于考研、四六級、教師資格證考試、會計考試、法考、醫考、雅思、托福等用戶群體,致力于為廣大學子提供智能化、高效化、專業化、個性化的時間管理服務。
番魚軟件關注年輕人的學習和生活,幫助年輕人合理管理時間,養成良好的學習和生活習慣,成就更優秀的自己!
2.2 產品組成
2.2.1 番魚首頁上部分
番魚首頁上部分由學習計時、早晚打卡、自習室、學習記錄四個部分組成。
1)學習計時可分為:普通計時和番茄計時
- 入口:兩種計時均有三個入口:①首頁上方“學習計時”;②首頁下方中央的“發布”點擊進入后,點擊“學習計時”;③點擊“我的”進入后有“學習計時”。
- 分享:計時過程中和完成后都可以①分享至微信好友或微信朋友圈,或者②打卡分享至番魚APP魚塘;③暫無分享至QQ、微博等其他平臺的功能。
- 邀請好友:計時過程中點擊“+”,可以邀請好友一起計時學習。邀請方式有四種:①微信好友點擊鏈接進入;②朋友圈好友點擊鏈接進入;③番魚APP好友點擊鏈接進入;④邀請碼通過任意方式發送給好友,好友點擊首頁右上方“+”,輸入邀請碼進入一起計時。
2)早晚打卡:起床打卡為5:00-9:00,睡覺時間在19:00-00:00,其余時間不能進行早晚打卡。
- 入口:共兩個入口:①首頁上方“早晚打卡”;②首頁下方中央的“發布”點擊進入后,點擊“早晚打卡”。
- 分享:(同學習計時)兩個入口進入打卡后均可分享至微信好友、朋友圈或番魚APP的魚塘。
3)自習室:自習室分為三個區域:免費區、付費區、VIP區。免費區域自由進入自習房間,可以體驗時間有限;付費區域按考試分為考研、會計、考公、四六級、教資;VIP特權①開通VIP后才可以創建房間;②開通VIP后學習時間為1500分鐘,25番幣/月;③發布動態積分翻倍、尊貴標志、VIP包房、更換房間封面等其余特權。
- 入口:共有三個入口:①首頁上方的“自習室”;②首頁中部“視頻自習室”點擊可快速進入;③點擊“我的”,點擊“學習百寶箱”里面的“自習室”。
- 分享:自習室可以分享至微信好友、朋友圈及番魚好友。
4)學習記錄:學習記錄可分別按周、月、年度數據,以及總數展示學習時間的記錄。
- 入口:共兩個入口,①首頁上方的“學習記錄”;②點擊“我的”,點擊“學習時間記錄”。
- 分享:點擊進入學習記錄后,點擊右上角“學習報告”可選擇將日、周、月度數據分享至微信或番魚魚塘。
2.2.2 番魚首頁下方由魚塘、發布、魚泡、我的組成
1)魚塘:共三部分:推薦、關注、道友
- 查看日記:點擊推薦和關注分別可以查看推薦用戶、關注用戶發布的日記;
- 點擊“道友”可以對感興趣用戶添加關注;
- 點擊魚塘中任一#話題詞,可以查看該話題詞相關的熱門和最新日記。
2)發布:可發布任意內容至魚塘
- 可直接帶已有話題發布日記至魚塘;
- 可直接點擊“學習計劃”或“早晚打卡”打卡發布至魚塘、或分享至微信;
- 可點擊發布日記后選擇或自定義話題。
3)魚泡:番魚官方活動通知,及用戶意見反饋
4)我的:個人主頁,可查看自身好友、關注、粉絲、獲贊數據。
- 充值VIP 、積分兌換、獎章、禮品卡;
- 學習計時、自習室、成績查詢入口;
- 學習時間記錄入口;
- 查看自己動態、編輯個人資料。
2.3 產品特色
吸引并培養有影響力的學霸up主:首頁中部熱門推薦中可以看到up主上傳學習筆記,憑作品質量吸引關注,點贊評論數等熱度較高的排在靠前位置。采用快手最初、小紅書現在的雙列排版模式,同一頁面中為用戶展示了更多選擇,點擊“查看更多”,即來到了“魚塘”。
2.4 目標用戶
適用于考研、四六級、教師資格證考試、會計考試、法考、醫考、雅思、托福等用戶群體。但實際用戶還包括高中及以下群體,這與“Z世代”特別00后,這與生俱來的數字化生活和思維方式相關。
用戶畫像:
- 典型的數字原住民:具有與生俱來的數字化生活和思維方式;
- 注意力的布朗運動:面對眾多App,00后的注意力更碎片化、時間更短、更無規則;
- 偏好視像表達:年輕人對圖片和視頻的表達更加青睞(短視頻、B站、表情包斗圖);
- 注重顏值+質感:既重視顏值,也重視“內核”,如內容、產品邏輯等;
- 擴列的剛需:“獨二代”的特性,讓年輕人迫切的需要找人傾訴、與人交友;
- 為興趣付費:十分樂意為自己的興趣愛好付費,Top5為游戲、視頻、社交、音樂和閱讀;
- 圈層依賴:斜杠青年,向往能夠帶來身份認同和歸屬感的圈層文化,與志同道合的人聚談。
2.5 使用場景
- 需求一:時間管理,碎片化時間的時代,面臨中高考、考公考研等考試的學生,需要“學習計時”與“早晚打卡”整合學習時間,提升學習效率。
- 需求二:找學習伙伴,小明是一名大三學生,準備考研,創建考研“自習室”,在“魚塘”發布學習日記,尋找共同督促的研友上岸。
- 需求三:找學習方法,小蘭是高一的學生,“魚塘”中有學霸up主分享各科學習筆記,希望從學霸身上掌握成績提升的方法。
- 需求四:信息咨詢,小光是今年剛剛經歷研究生考試的同學,成績壓線,尋找調劑信息。
3. 對比分析
- 學校認證:參考騰訊系的“Z星球”,可增加學校認證環節:①增強up主發布信息的內容質量與可靠性;②增強社交的安全性;
- 道友分類:現在的道友界面只是展示了大量用戶頭像及昵稱,“道友”界面按用戶標簽進行分類,同時增加道友按類別搜索功能,更容易找到感興趣的道友;
- 自定義背景圖:打卡背景圖以及個人主頁背景圖精美但數量較少,且無論是免費用戶,還是VIP用戶都不可以更換,可增加自定義背景圖功能;
- 打卡排名:早晚打卡以及學習時間打卡都可以增加排名,包括番魚內部用戶排名,以及用戶微信好友中用番魚APP打卡的排名,以鼓勵用戶高頻率使用番魚APP;
- 發布日記,只能發布圖片,可以增加“發布視頻”功能。
4. 體驗總結
番魚APP打造了一個青少年的內容知識平臺,和內容相關的,主要做了以下事情:
4.1 奠定平臺內容的調性
不僅是青少年時間管理工具,還是一個學習生活知識平臺,創建考研、四六級、心情日記等話題,幫助青少年解決社交需求,從而奠定平臺時間管理、陪伴、成長的調性。
4.2 保證平臺的內容質量
內容風控機制:低俗、血腥等敏感詞鑒別機制、舉報等基礎的風控機制;如果增加用戶認證機制,可進一步保障內容質量。
4.3 產品使用權限
將計時打卡、發布日記等較低權限開放給所有用戶,將生產門檻更高的創建視頻自習室、VIP標識等權限給予了“付費用戶”。增加“自定義打開背景圖和主頁背景圖”功能可進一步吸引用戶付費。
4.4 魚塘內容和人的連接性
讓人找到內容、讓內容找到人:
- 內容標簽:目前只做了對具體話題分類機制,沒有構建用戶(道友)分類機制;
- 搜索機制:基于關鍵詞和話題標簽的搜索;
- 推薦話題:用戶在閑逛、瀏覽、無明確目的的狀態下,顯化推薦內容,迅速引起用戶關注和點擊。
4.5 魚塘內容的展示形式
采用圖文展示形式,沒有長/短視頻x形式,體驗過后傾向于需要加上短視頻形式的展示。
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