產品體驗報告：剪映APP

編輯導語：隨著抖音、快手等短視頻App的發展與普及，人們對隨時隨地可以制作短視頻的需求也在不斷提升，選擇一款方便好用的剪輯App也便成為人們的顯性需求。本篇文章里，作者就對剪映App及其他剪輯產品作了對比分析。讓我們一起來看一下吧。

一、核心總結

1. 產品功能優劣勢

可新增的創意功能：

1. 與直播聯動，直播過程中為主播開啟關鍵點標記功能，直接鏈接直播回放，這樣方便主播進行直播精華剪輯；
2. 企業宣傳片快速制作，通過打造企業宣傳片素材庫，讓用戶可以快速選擇素材并上傳文字，制作對應的宣傳片。

2. 競品調研結論

對比分析了快影、必剪、快剪輯、Inshot、稿定設計、VUE、愛剪輯這7個產品，通過市場現狀得出以下核心建議：

3. 用戶需求分析

• 性能層：更新之后的性能體驗需要著重關注，用戶常會因為更新頻率快，以及升級之后部分功能的不流暢而投訴。
• 操作層：視頻的剪輯能力已經基本滿足用戶訴求，但是字幕文字的編輯功能，音頻的編輯功能還有很大優化空間。同時視頻畫幅的可操作性也是用戶的核心訴求點。
• 能力層：添加防抖功能、增加智能配音、模版及音樂瀏覽記錄，都是用戶較為合理的功能訴求點。

二、產品功能及優劣勢分析

1. 產品基本信息

1）產品描述

一個全能好用的視頻編輯工具，幫你輕松剪出美好生活。

• 「簡單好用」：包含多種剪輯能力；
• 「貼紙文本」：精致的貼紙文本能給視頻加點樂趣；
• 「豐富好聽」：抖音獨家曲庫；
• 「高級好看」：畫面調節美顏濾鏡幫助視頻一秒變大片。

2）Slogan

輕而易剪。

3） 產品定位

全能剪輯神器。

2. 基礎功能分析

1）剪輯面板功能

剪映的剪輯面板功能十分強大，包含有創作面板、一鍵成片、圖文成片、模版跟拍、備份管理等功能。本部分將著重針對各部分的優勢點及劣勢點進行收歸，并且做詳細分析。

① 創作面板

視頻剪輯是剪映的核心功能，用戶點擊開始創作后，可以選擇從相冊和素材庫兩個地方向庫內添加原始視頻文件。

進入編輯界面后可以看到10個功能模塊，由重要度在界面底部從左往右排序，用戶對于視頻剪輯功能的使用也基本遵循這一順序。

剪輯：

內有20項小功能，分割、變速、音量等基礎功能可以滿足用戶的基本剪輯訴求。接下來著重分析下特色功能。

其余核心創作能力：

除了調節、濾鏡、背景、比例、特效等基礎功能，接下來將核心分析幾大重要模塊。

② 其余創作面板能力

2）剪同款功能

剪同款作為剪映第二大核心功能，通過推薦簡單易用的剪輯模版，讓用戶快速上手，省去自己剪輯學習的過程。

同時剪同款也一定程度上相當于剪映的視頻內容社區，具有一定的社交功能。以下表格將做具體分析。

3）創作學院

4）消息&我的

3. 版本迭代

在近半年的產品迭代中，產品添加了創作學院、摳像、跟拍功能、邊看邊剪等模塊，豐富了軟件內容。

產品上線兩年來，從1.0.0-5.0.0共整體更新45次，包括對視頻剪輯功能的豐富和優化，上線視頻模板及其制作教學，加強與抖音App的協同性。

經過筆者整理，剪映有以下幾個較為重要的迭代節點。

1. 2019年9月上線「剪同款」功能，幫助小白用戶更加快速上手剪出自己想要的功能；
2. 2019年10月上線文本朗讀功能，幫助用戶快速為視頻配音；
3. 2019年11月15日畫中畫功能上線，2020年3月蒙版功能上線，畫中畫與蒙版組合幫助用戶實現高技巧性特效視頻；
4. 2020年9月上線「創作學院」，建立創作者學習社區，幫助用戶更好學習剪輯功能；
5. 2021年1月上線智能摳像功能，一鍵解鎖你的腦洞和創意。

三、競品對比調研

根據極光（Aurora Mobile，NASDAQ：JG）數據，InShot App人均每日啟動3.05次位居第一，用戶的使用習慣已經形成。

剪映、必剪、快影、稿定設計為Top5行列內的產品。故競品調研將從快影、必剪、快剪輯、Inshot、稿定設計、VUE、愛剪輯這7個產品出發，分析剪映與競品的優劣點，得出未來優化的方向，具體表格參考工具產品競品分析。

1. 剪裁能力需新增

1）需要增加「批量粗剪」、「創作軸分列展示」、「預剪切（剪切、剪中間、拆分）」功能，讓用戶在剪輯界面更清晰了解自己的所有操作。

2）需要「融合同屬性的剪輯模塊」（如比例&背景&畫布、濾鏡&調節），讓用戶在一個操作流程中完成自己的創作動作。

2）直接添加模版視頻（片頭片尾）& 素材片段功能。

2. 基礎視頻優化能力需新增

1）「視頻拼圖功能」，針對畫中畫能力提供一些必備模版（三屏、兩屏、組拼），滿足用戶同一畫面展示多個視頻的訴求。

2）音頻層，增加「音頻視頻卡點對齊功能」、「快速調整起始點」、「音視頻分離」、「原聲增強」。

3. 其他功能需新增

1）每個功能使用時點擊上方❓，展示視頻教程（必剪）。

2）去除/添加水印功能。

3）錄音題詞、錄屏、純文字視頻、視頻插幀等功能。

三、用戶&需求分析

1. 用戶畫像分析

1）剪映使用人群男女分布較均勻，其中女性較男性環比多34.79%。

根據艾瑞指數顯示，輕顏相機的女性用戶較高于男性用戶。具體的，女性占42.59%，男性占57.41%。

2）用戶極度年輕化，35歲以下用戶占據接近9成。

根據艾瑞指數，用戶大多為30歲以下，其中，24歲以下比重最大，為58.92%，25-30歲比重為23.2%，31-35歲比重為12.8%

3）用戶主要分布在華南、華東和華中地區。

根據艾瑞指數，輕顏相機的用戶主要集中在華南、華東，華北。其中廣東占比最大12.38%，接著是江蘇 7.01%和河北的 6.91%。

2. 需求分析

剪映由于主打“輕而易剪”，所以其核心需求人群為潛在創作者、及腰部頭部的創作用戶。

1）潛在創作者

• 特點：以看視頻為主，幾乎不拍視頻，無視頻剪輯基礎；關注熱門視頻，人群基數較大。
• 需求：利用工具添加音樂和特效，實現基本的剪輯功能；軟件簡單易學好用，工具界面不復雜，最好能一鍵生成視頻。

2）腰部用戶

• 特點：喜愛刷抖音，也熱衷于自己拍抖音短視頻；有短視頻剪輯的需求，愿意花時間剪輯自己拍攝的視頻；不滿足軟件自帶的視頻剪輯功能；追求娛樂，關注熱門視頻。
• 需求：工具功能豐富可靠，增添畫中畫變速等特殊的視頻特效；學習當前熱門視頻的模板并能便捷運用；制作高級好看的視頻，緊跟熱門潮流，提升自己視頻的影響力。

3）頭部用戶

• 特點：有視頻制作經驗，同時擁有一定粉絲基數；人群基數小。
• 需求：希望通過手機制作替代部分電腦剪輯過程，以提高剪輯效率；希望視頻保證觀感質量，電腦上的部分專業功能也能實現。

3. 應用市場評分及用戶主要訴求

剪映iOS端App Store評分4.9分，安卓端評分4.8分。分析近1個月的應用市場評論，4～5星好評率iOS端高達78%，安卓端高達93.5%。

基于剪映整體較高的應用市場評分，故僅針對近一個月安卓及iOS端1～3星評論（330條）抽煉用戶核心訴求點。

1）bug類（卡頓、閃退、網絡異常、導入導出異常）占比60%以上

• iOS用戶更關注添加新的功能點、剪輯能力相關問題，Android用戶更關注更新下載、音樂編輯功能、文字字母編輯功能問題。
• iOS用戶TOP問題：性能類（38%）、剪輯操作優化（8%）、增加功能點（8%）、更新頻繁（6%），占比60%+。
• Android用戶TOP問題：性能類（33%）、導入導出優化（10%）、增加功能點（10%）、更新相關（9%）占比60%+。

2）用戶洞察

• 性能層：更新之后的性能體驗需要著重關注，用戶常會因為更新頻率快，以及升級之后部分功能的不流暢而投訴。
• 操作層：視頻的剪輯能力已經基本滿足用戶訴求，但是字幕文字的編輯功能，音頻的編輯功能還有很大優化空間。同時視頻畫幅的可操作性也是用戶的核心訴求點。
• 能力層：添加防抖功能、增加智能配音、模版及音樂瀏覽記錄，都是用戶較為合理的功能訴求點。

3）用戶優質評論

• 能不能加一個把視頻旋轉九十度的功能啊、橫豎屏切換、剪裁掉多余畫面也想要有。
• 希望可以出智能配音，還有添加配樂的時候沒有起始點，時長斷的視頻很難配上高潮部分的音樂。
• 剪映全面更新修復音質更加好。抖音跟快手一樣的音質，全網音質不能獨立。這一點必須優化。在制作的時候只要有一點特別好自動識別切除里面的人物，留下喜歡的倍鏡特別方便，這一定必須保留。
• 不壓縮幀數就好了，不管多少幀的視頻導入就變成三十了，問題能解決的話五星好評。
• 好玩是好玩，自己一看就會，但是不能夠讓人人做任務和賺到錢，非得要內部人推薦才能做任務和賺錢，這點很讓人很希望，一點不爽，一顆星都多給了。
• 好想吐槽，我沒有下載抖音，導出視頻的時候無法跳轉，然后主動儲存到相冊里，以前儲存好就放在相冊里了，最近去翻開看，什么意思啊視頻都是播到一半就卡頓了，音樂繼續圖片前面有一兩個，后面什么都沒有。然后我以為是太久了，又去做了一個，依舊如此！不管是發在微信朋友圈還是QQ，視頻沒有一個不是音樂在繼續，畫面全無，再去翻剪映草稿箱，誒！就沒事了，希望處理一下。

四、市場分析

1. 市場及行業分析

近年來短視頻平臺競爭處于白熱化階段，短視頻用戶滲透率已達到一定峰值，在此背景下如何留住用戶并讓UGC內容更加豐富就成了未來發展的核心議題。普通的視頻模版已經不能滿足大部分用戶需求，用戶更樂意通過拼接剪輯等制作手法，讓視頻變得更加多元。

由此視頻制作工具開始不斷發展迭代。以剪映、快影、Inshot為代表的視頻制作App更大程度地滿足用戶制作視頻時的各項需求，方便用戶創作出更具創意、更加優質的視頻作品。

根據極光（Aurora Mobile，NASDAQ： JG）數據：視頻制作行業滲透率19.6%，每10個移動手機網民中，就有1.96個人安裝了視頻制作App，以剪映、快影和稿定設計為代表，視頻制作App在用戶規模方面呈明顯增長的態勢。

以增長趨勢來看，2020年，視頻制作行業滲透率同比增速保持在71.1%-138.1%之間，高增速可以說明視頻制作平臺還未達到其天花板,增長潛力巨大。

2. 產品表現

1）App Store排名

基于七麥數據，觀察剪映近三個月在App Store總榜（免費）排名較為穩定，均值11名。在攝影與錄像（免費）排名一直排在2～3。

其中2021年1月1日及2月14日排名飆升至總榜第一位，預估是因為元旦與情人節的節日效應，用戶更需要利用剪映進行特色視頻創作，如“回顧2020”“與愛人的戀愛日常”。

2）下載量

基于七麥數據，觀察剪映近一年在App Store的下載量，可以發現其下載量在2021年2月14～15日突破日均40w大關達到最高峰，其余時間在30w～10w區間內浮動，全年均值在15w左右。

3）月度獨立設備數變化情況

根據艾瑞指數，剪映從2020年2月到2021年1月的月度獨立設備數的變化情況如圖。從圖中可看出整體增長狀態呈現先降后升的狀態。2020年11月處于谷底狀態，2021年開年強勢上升，年度環比上漲13.7%

五、附錄

 

本文由 @汪仔2591 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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