品牌行銷策略，產品行銷與設計，各類型行銷推廣案例分享-品牌行銷點點讚
編輯導讀：“金三銀四”馬上就要結束了，你找到合適的工作了嗎？或者，你準備跳槽嗎？求職找工作，是一個煎熬的過程，但也是對工作全面復盤，以及成長最快的過程。本文作者根據自己的親身經歷，對產品經理如何求職面試提出了自己的思考，與你分享。
之前的文章，給大家介紹了用戶分析到產品上線的產品全流程，以及在工作中的一些方法論。
我將之前的文章并稱為“初級產品養成系列”。
而我們在工作中使用這些方法論，提高我們產品能力后，我們肯定也想在產品路上，獲得更大的發展空間。
要想獲得更大的發展空間，除升職加薪之外，我們還可以通過跳槽來實現，那今天，我們就來聊聊找求職這個事。
我之前也和一些朋友交流過求職的方法，并且我發現，有很大一部分的人，工作能力還不錯，但是卻完全不知道該怎么去找工作的。
所以，借這個清明假期，我和大家一起聊聊求職過程中的一些方法，文章會從心態、策略、簡歷、面試四個層面，來個大家介紹下求職，究竟是怎么一回事。
在正式聊求職之前，我想先簡單介紹下我的背景和求職結果：
我是普通二本畢業的，待過小公司，也做過騰訊外包。而我在3月份的求職過程中，共投出簡歷17份，獲得10個面試機會，順利面試7家，最終斬獲4份offer，其中有3家大廠的offer。
再啰嗦一句：雖然文章內容比較長，但絕對是干貨。
我也是真的希望能給大家，提供哪怕是一點點的幫助。
一、心態：調整好心態，再開始找工作
求職找工作，其實是一個比較煎熬的過程，但也是對工作全面復盤，以及成長最快的過程。
有些人是先提離職，然后找工作的。
但我在找每一份工作時，都是裸辭之后的全力以赴。
也因為這樣，我才能有與更厲害的人，一教高下的機會。
所以，當你決定全力以赴之前，要先問自己幾個問題，來確認你自己，是否已經準備好了：
問題一：你真的非走不可了嗎？
首先，我并不是要你接受裸辭這種方式，畢竟裸辭后帶來自由之外，還有更多的焦慮和更大經濟壓力。
所以說，找工作，心態非常重要，因為它就像是黑夜里的那一縷亮光，指引著你前進的方向。
其次，求職本身，就是一個充滿不確定性的過程。所以在你求職之前，我希望你能夠多想清楚一些。
我見過很多人，其實早就有跳槽的想法，但遲遲未能踐行，除經濟壓力外，更有可能是“還沒準備好擁抱變化”。
當我們在一個環境中工作得越久，其實就會陷入“習慣”，習慣的工作，習慣的團隊，習慣的生活方式，都會讓你產生抵觸心理。
所以，在我們找工作之前，要先問問自己，這份工作，我真的非走不可了嗎？
例如我裸辭之前，就會反復跟自己確認，是否仍有以下問題：
- 成長：這份工作中我是否還有成長機會？我當前的問題是否可以改變？下一份工作是否仍會出現在這里遇到的問題？
- 待遇：我待遇是否還有提升的可能？我的投入和產出為何不成正比？是公司的問題還是我自己的問題？
- 團隊：是不是完全是對方的問題？我有沒有可以優化和改變的空間？
總之，一定要想清楚，千萬不能帶著問題離開公司，因為在這份工作中沒解決的問題，在下一份工作中，很大概率也還會遇到的。
問題二：你是否有足夠的信心去對抗焦慮？
求職的過程，也是一個不斷和自己負面情緒斗爭的過程。
我剛開始找工作的時候，也沒有這次那么順利。
我之前投過幾百份簡歷，獲得面試機會屈指可數，更沒有大廠給我機會。
可我一直都在告訴自己“如果我都找不到工作，那會有很多人會餓死”。
其實我在3月找工作中期也很焦慮，特別是在等幾個大廠的二面、三面、終面的通知時，但我反復給自己打雞血，才慢慢消化了焦慮。
所以說，我們一定要有自信。只有自信，才讓我們走出黑暗，迎來最終的黎明。
二、求職策略：錨定方向，選擇合適的時機，投入戰場
做產品之后，我發覺具備產品思維的人，不論做哪一行，其實都會很出彩。
那我們找工作的時候，也可以把自己當初一款產品來打造，這樣就能比較好理解招聘的工作，為什么要這么“針對”我們了。
1. 方向的選擇
產品有產品目標，找工作也要明確求職方向，這個方向主要包括產品方向、崗位職能、行業領域：
1）產品方向
市面上的產品方向，大致分為C端、B端和G端，這幾個方向。
我們可以結合自己的工作經歷和興趣，來挑選適合自己的行業方向。
而且行業方向的不同，崗位要求不同，對能力要求也有所不同：
- C端市場相對飽和，且一線大廠放出來的大多是這樣的崗位，因此競爭者多，競爭壓力會更大，因此，對經歷匹配和能力要求會更高一些；
- B端市場沒那么飽和，但相應的崗位會少一些，且通常會要求有輸出復雜流程的能力，或定制化落地通用化的產品能力；
- G端一般是基于政府企業服務，其實有點像項目外包，通常定制化多，且可能需要和政府部門溝通，所以對溝通能力或情商有一定的要求。
2）崗位職能
隨著市場的演化，互聯網行業也誕生出很多職能不同的產品經理，如，前端產品經理、后臺產品經理、策略產品經理、商業化產品經理、數據產品經理等等。
所以，我們也要根據我們的經歷和興趣進行選擇，簡歷和面試的描述也要做對應的調整。
畢竟，從成本考慮的話，公司會更傾向于有對應經歷的的人。
3）行業領域
最后，我們還要想清楚，以我當前的能力，要進入什么體量，什么細分行業的公司。
體量的話，一線大廠有BAT，二三線大廠包括美團、滴滴、京東、百度、蝦皮、順豐、金蝶等等。
行業也有相應的細分，如電商、新零售、互聯網金融、交通等各種領域，這里不乏一些行業龍頭，如專注于招聘領域的BOSS，拉鉤，智聯；專注于物流領域的順豐等等。
不同的體量，不同的行業領域，對崗位要求也不同，這些同樣影響你的簡歷，和面試崗位的選擇。
2. 時機的選擇
運氣，也是實力的一部分，而且是很大一部分。
我之前跟一些朋友聊過，有好一些人都是這樣機緣巧合下，進入大廠的。
比如，當時業務要人要的急，當時又非招聘季，競爭沒那么激烈，而剛好那天狀態又比較好，所以面試過程異常順利，直接就進入大廠了。
而我覺得，能決定運氣好壞的因素，除了人品之外，就是在時機的選擇上。
在金三銀四、金九銀十，雖然放出來的崗位會比較多，但作為跳槽季，競爭的程度也會更激烈。
如果你的學歷背景和工作經歷都沒那么好，我建議最好避開招聘的高峰期，避免和學歷好，且有大廠經歷的人正面交鋒。此時年前和年中的招聘淡季，非常有機會憑借過人的運氣進入大廠的。
那如果你是211985或名校碩士畢業，或擁有BAT等知名一二線大廠的工作經歷，就最好選擇招聘高峰期來求職，因為即使你面試狀態沒那么好，也可以通過背景來為你加分。
三、重要的簡歷：求職始于簡歷，offer終于簡歷
做好前面的準備工作之后，我們就要開始寫簡歷了。
我們通常是用簡歷來獲得面試的，但很多人不知道的是，面試官在進行最終選擇時，很大程度上，也依賴于簡歷來進行最后的評估的。
所以說，簡歷是整個求職過程中，非常重要的一部分。
我見過很多人經歷和背景都很不錯，但得不到面試機會，無外乎兩個原因：簡歷問題和能力問題。
我相信，每個人都對自己有一定的判斷，所以能力問題不在此次討論范圍內，而且短期內也辦法解決，只能慢慢沉淀。
所以本次的文章內容，主要針對簡歷問題。
一份完整的簡歷，主要包括基本信息和工作經歷兩部分。
如果是應屆生或實習生的話，就是工作經歷換成了實習經歷和社團經歷。
前面說，我們把自己當成一款產品來打造的話，簡歷就是”我”這款產品1.0版本上線，做簡歷的時候，也要從用戶、需求、場景三個層面去思考問題。
1. 基本信息
基本信息無非是姓名、聯系方式、畢業院校等，這些信息要放開頭，且別占用太多空間，保證面試官能準確知道你是誰即可。
還有些小伙伴喜歡寫自我評價，個人不太建議，但如果是實習，簡歷內容又比較空洞的話，可以寫一寫，可如果你有工作經驗的話，就會顯得比較雞肋了。
技能的話，可以放在基本信息下方，當成加分項，如下圖所示。
2. 篇幅和模板
我們從用戶場景去分析的話，我們可以知道，面試官每天可能看成百上千份簡歷，因此能在每份簡歷上花費的時間也不會太多，所以簡歷的篇幅也別太長。
如果是實習、應屆生、甚至三年以內的產品，我的建議是最好控制在一頁；
如果有3年產品工作經驗的，一頁可能無法承載你所有的經歷，可適當分頁，但不建議超過2頁。
而模板的選擇上，我沒有太好的建議，我一般都是用word來寫簡歷。
主要我是覺得如果簡歷沒有內容支撐的話，再好看的模板也是花拳繡腿，這就好比一款產品沒有解決用戶需求，但在ui設計上浪費了太多資源一樣。
3. 工作經歷和項目經歷
工作經歷和項目經歷是簡歷的核心部分，也是決定你能否獲得面試機會、能否獲得offer的基礎。
這部分有些人是合起來寫的，就是把項目經歷嵌套到工作經歷中。
具體是分開還是合并，其實都可以。
只是我一般會分開寫，主要是因為我面向的是B端產品，和C端產品崗不同的是，B端產品的缺少普世性。
即，我的項目經歷，不是一看就知道是做什么的，所以，我需要有空間來補全項目背景，讓面試官更好地了解我做這塊業務，是為了解決什么問題。
其次，內容是簡歷的核心，但在正式跟大家介紹內容之前，我想先給大家看看不太合格的經歷描述，如下圖所示。
我之前在脈脈上看到有一些說“跪求面試”的簡歷，大多都是這樣寫的。
但這樣的簡歷，說白了，就是產品人用自己的視角，在YY面試官視角，就好像產品沒有落到用戶場景中的需求，根本無法解決用戶需求痛點。
因為，用戶調研，功能落地，數據分析等字眼，是產品崗通用的工作流程和職能，只要在互聯網行業待過的人，都可以這樣寫，沒有任何辨識度和意義，還會讓面試官難以評估你的價值。
所以，在寫簡歷時，最好能利用STAR法則來描述。
因為STAR法則，是一個清晰、條理的表述模板，在簡歷和面試陳述過程中，合理運用此法則，可以通順跟面試官描述事物的邏輯方式。
STAR法則含義如下:
- Situation: 背景，事情是在什么情況下發生
- Target: 目標，你是如何明確你的目標的
- Action: 行動，針對這樣的情況分析，你采用了什么行動方式
- Result: 成果，在這樣的情況下你得到了什么，或團隊，或公司得到了什么
而上面截圖的經歷，如果用STAR法則，就可以用下列方式來陳述：
- 【項目主導】負責的XX小程序，X月內主導1.0版本功能并順利上線；
- 【功能搭建】在X月內，搭建產品核心框架、如登錄體系、會員體系等核心能力的搭建；根據用戶反饋，獨立完成多條交互流程重構，如注冊流程，支付流程等用戶核心流程的體驗升級；
- 【規范流程】重新制定了設計規范，并在10人團隊內推廣使用，提升了內部的需求設計效率，獲得團隊內一致認可；
- 【數據表現】上線X月后，產品核心路徑縮短20%；產品獲得用戶好評，分享轉發量提升了50%；產品dau也從原來3w上漲至5w+，上漲超90%；
這樣表述的話，有內容、有貢獻、有數據，就可以更清晰地看出你，在這份工作中的價值。
如果在面試時，面試官也可以根據具體的點跟你展開，而你也可以利用STAR法則，跟面試官補全背景，當時的困難點，以進一步突出你的價值。
4. 簡歷要匹配崗位要求
除了利用STAR法則來陳述內容之外，還需要注意的是，經歷要盡量匹配。
因為所有的公司招人，都主要關注看兩點：潛力和業務能力
如果是實習或校招，因為缺少實際工作經驗，所以更多的是看你是否有潛力。
據說，騰訊校招的時候就會結合學歷背景、筆試、無領導面試、壓力面等方式，從聰明力、邏輯力等五個維度來評估你是否符合預期。
但如果是社招，除了看是否具備培養潛力之外，還看業務，即簡歷和崗位要求要匹配。
這也是從公司節約成本的角度來考慮的，畢竟招個人，公司也不會花過多時間來讓你慢慢學習和熟悉業務，所以，如果有對應行業或經歷的話，是最好的。
那我們在寫簡歷的時候，也要適當調整簡歷中的內容，讓簡歷中的描述與招聘要求相匹配。
例如，我的第一份工作是SAAS產品，我在投有贊、小鵝通等崗位時，就會突出我在電商、CRM模塊、會員體系的崗位描述。
四、面試：不是聊天，但要聊得開心
在簡歷寫好之后，我們就可以準備面試了。
我見過有些人面試，是不做任何準備的，這種行為就相當于考試裸考——必死無疑。
那我們準備面試前究竟應該準備些什么呢？
1. 投簡歷策略
面試和工作不同的是，面試相當于你跟不了解你，不知道你業務的人介紹你的經歷、能力和價值，這個并不是每個人在工作中都有所鍛煉的，而且面試時臨場發揮的狀態非常重要。
所以，在一開始面試時，我建議你先找找面試的感覺。
我的面試策略是先會從中小公司開始的，我先選三家方向、崗位、行業均合適，但體量不大的公司進行面試。
一來調整下自己面試的狀態，二來看看行業中的人對方對什么問題感興趣，看下我簡歷中的內容還有什么不合適的，適當調整簡歷和表述。
其次，再選擇三家可能有難度才能夠到的公司和崗位，如果運氣好能進去當然好，但如果不能進去，我也能了解到我未來的方向應該要專注什么能力。
最后，我再正式投自己能力、經歷、興趣都相對匹配的崗位。
我到這一步的話，獲得面試率就高很多了，即使面試不過，我也知道不是我能力問題，大概率是崗位不匹配或有背景更好的競爭者。
2. 平臺選擇
我一直用的招聘平臺是BOSS直聘和拉鉤，個人覺得BOSS是更好用的（BOSS考慮下給我廣告費）。
因為我之前試過，在拉鉤上投了沒反饋的，或者拒了我的，我在BOSS上跟人聊了兩句，對方也愿意給我面試機會。
如果你簡歷按照我上面說的來寫的話，一般就會有很多公司來跟你邀約的，這也是我評估我的簡歷是符合市場的條件之一。
3. 自我介紹
在面試之前，一定要準備好自我介紹，90%的面試官，上來的第一句話就是：那你先介紹下自己吧。
因為面試官首先會通過你的自我介紹，來看你的溝通表達能力和邏輯能力，是否符合產品崗要求，如果自我介紹不順暢，會先給面試官留下不好的印象；
其次，在你說的時候，面試官有時間看下你的簡歷，并找到切入點讓對方與你展開溝通。
所以，自我介紹一定要通順且清晰，不能卡殼，而我的方法是，找個模板，反復練習。
我這里可以分享一個自我介紹的模板，大家可以根據模板自行填充經歷~
你好，我是XX。接下來，我將從公司和項目層面，跟你簡單介紹下我工作經歷。
我在XX年X月我加入了XX行業的XX公司，在職期間，主要做了XX產品的重構、還有商家運營后臺XX能力/XX模塊的迭代優化、商業化產品設計。（總述）
其中，投入最多的是XX項目，這個項目主要是用來XX的（背景）
當時業務要求在X月內讓產品具備XX能力，為XX解決XX問題的（任務）
期間我主導了XX的版本/XX方案，X月內上線了XX功能、XX模塊，增強產品的工具屬性，產品上線之后，產品DAU上漲了XX%。（行動+結果）
4. 面試會問什么
面試的問題很多，但歸根結底，不外乎三個方向：產品能力、行業發展、基本素質。
我們在回答這些問題時，也要遵循STAR法則來陳述問題，表現出自己分析闡述問題的清晰性、條理性和邏輯性。
1）產品能力
產品能力是是看產品崗位的基礎能力，看這里的工作是不是你做的，是怎么做的。
所以，提出的問題都是基于簡歷中的工作經歷和崗位貢獻所展開的。
面試官常問的幾個問題有：
- 請介紹下XX項目；
- 你在XX項目中遇到了什么困難，你是怎么解決的；
- 如果XX工作重來一次，你有哪些覺得可以優化的地方；
- 你在工作中是如何挖掘需求，策劃和落地的；
所以，在面試之前，我們一定要非常非常熟悉自己的簡歷。在熟悉自己簡歷時，可以對自己的簡歷內容，多預設一些問題。
2）行業發展
行業問題主要是看你是否具有成長潛力，這類問題主要是針對所處行業所展開的。
常見的問題有：
- 你對XX行業的理解是什么？
- 你的競爭對手是誰？
- 競品是如何蠶食市場的，你如果是產品總監，該如何防守和反攻？
其實這些問題，對方并不是要你回答正確，只是為了考察你是否思考過這些問題，是否有更長遠的眼光，是否具備成長為高級產品經理或管理層的潛力。
而我在面SAAS產品崗的時候，面試官問我對SAAS行業有什么看法，我一般會從歷史發展（解決中小企業的軟件問題），行業現狀（定制化不足，無法滿足所有企業訴求），未來發展趨勢（可遷移組合的定制化方案）入手介紹的。
3）基本素質
基本素質問題，主要是看你這個人是否匹配崗位，這類問題主要是針對你在產品崗位和招聘崗位的理解。
常見的問題有：
- 你覺得你有哪些特質，是適合當產品經理的？
- 你為什么選擇產品經理？
- 你的職業規劃是什么？
- 你為什么選擇我們崗位？
這些問題每個人的回答都不太一樣，但大家在回答時，要注意多角度，分點描述即可。
4）反問：你還有什么要問我的嗎？
一般在面試完成后，合格的面試官都會提出：“你還有什么要問我的嗎？”
很多市面上的面經，都會讓面試者問崗位職責、業務方向等，來體現你對業務感興趣。
但我不是，因為我覺得有點假，而且對我沒什么實質性的意義。
所以，我的問題一般有兩個：問對方對行業未來方向，以及對我個人面試評價：
行業方向是為了修正我對行業的理解，讓我知道更高級別的人是如何看待當前行業發展的；而個人面試評價則是為了獲得有效反饋，讓我得到我該調整的地方，以提高我下一次面試的成功率。
而且我覺得，如果我面試足夠好，對方不會介意這一點的；但如果我面試不好，能得到這個反饋，也是有所收獲的；如果我面試不好，對方也不愿意這個反饋，那說明對方面試官的素質和公司也不怎么樣，不用你拒絕我，我更會直接拒絕你。
5. 復盤
面試完之后，一定一定要復盤。
面試復盤對于求職的意義，就好比考試后訂正，對于學習的意義一樣。
因為面試官提出的問題，自己面試的場景下，臨場的回答可能不盡如人意。
那我們在復盤時，通過更全面的思考這個問題，就能回答出更成熟的答案，還能發現自己的不足之處，進而補全自己的知識體系。
最后，祝大家都能順利找到自己喜歡的工作，成為一名優秀的互聯網人。
本文由 @豆奶 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。
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