編輯導語:近年來,市場上出現的網紅品牌屢見不鮮,但是更多的是曇花一現,迅速爆火之后又迅速消失了,彷佛從未出現過一般。網紅品牌的生命力如此之短,那么應該采取什么樣的打法才能延續其生命力呢?本文作者為我們推薦了單品策略。
俗話說,不謀全局者不足謀一域,不做單品者不能成為網紅品牌,網紅品牌是什么?
是過街老鼠人人喊打,但根據真香定律,隨便揪一個創業者,問:想不想打造一個網紅產品時,對方表面上一臉嫌棄,內心里其實樂開了花。
網紅品牌的打法有很多,想打造一個網紅品牌,可以是服務致勝、可以是渠道致勝、也可以是單品致勝,這里給大家講下單品致勝的策略,因為相比其他的打法,單品策略要簡單易行的多。
一、何為單品策略?
單品策略指的是通過一個爆款單品,來打造出一個網紅品牌。這個單品可以是具體的某個產品,也可以是某種現象,比如排隊。
單品策略的原理類似海報設計,在海報中放產品三四個賣點,用戶可能啥都記不住,但是只放一個賣點,用戶也許就記住了。單品策略也是如此,與其開發多款產品去推廣,不如把所有資源放到一個有潛力的產品上,更容易打爆。
單品策略雖然有易打爆的特點,但是風險也較高,如果企業沒有打造出第二個爆品,接不上趟,那么很有可能重蹈所有垮掉的網紅產品覆轍,它們之所以生命周期短,就是因為只有一個爆品,后面的產品沒跟上。
二、單品策略要如何打?
既然選擇了單品策略,那么就要想盡一切辦法開發出自己的極致單品。
以快消品為例:一家做麻辣鳳爪的企業如何做出自己的網紅單品呢?首先從用戶需求的角度來看,用戶吃鳳爪的目的是什么?也許會想了,能有啥目的,不就是為了解饞嗎?答對了,鳳爪屬于零食,是為了解饞而存在的。
我們仔細想下用戶吃鳳爪的場景,撕開包裝,幾口吃完,扔掉包裝,擦擦嘴和手。從功能上如何讓用戶更便捷的食用呢?比如無骨鳳爪就很不錯嘛、或者不會弄臟衣服、有專門的垃圾回收袋等。
某只松鼠的零食在這點上做的就很棒,會有專門裝垃圾的袋子,體驗不錯。
從深層需求上,零食是為了解饞,如果能具有一定的功能性,會更容易抓住用戶,如加了維生素、鈣鐵鋅硒、膠原蛋白、蘆薈等等。這種完全跳脫于飽一時口舌之快的功能,也是可以作為網紅單品的賣點去打的。
還有一種更簡單的方法是打造文化認同感,是不是覺得很虛,這樣說吧,你在鳳爪的包裝上印上鋼鐵俠,袋子里裝幾個鋼鐵俠限量頭盔,喜歡漫威的人絕對會屁顛屁顛的來買了,這就是文化認同感。
什么?漫威不給授權。大家不要那么木訥,自己找設計師,設計一些比鋼鐵俠還要酷的文化元素也是可以的,像單身糧這個產品就很會玩。
如果大家做的不是快消品,而是餐飲,單品策略怎么打呢?
這個其實就更簡單了,餐飲門店經常會研發菜品,隨便一個腦洞裝進去,一個爆款單品就出來了,隨之而來的一個網紅餐飲門店也就出來了。
比如酸菜魚,一提到酸菜魚,先入為主的概念是酸菜魚也就這樣了,能有啥創新的點呢?大家可以把這個問題拋給幼兒園的小朋友,你會發現,原來這個世界有如此大的想象空間。
你想不到,是因為成人的思想容易被既定的事物限制住。
隨便聯想一下,酸菜魚的玩法就有很多,如設計一個泰坦尼克號mini版來裝酸菜魚,酸菜叫露西,魚叫杰克,這一道菜的名字就叫海洋之魚。或者用深海的大魚,每天限量一份,超出常識認知的大體積魚讓用戶尖叫并為之傳播,名字就叫代號X魚。
上面這兩個腦洞是從視覺上形成差異化,打造出爆款單品的。我也建議大家多從視覺角度上去思考,因為菜品的口感想做到人人交口稱贊,其實很難。
你問十個海底撈的用戶,海底撈火鍋是不是更好吃?答案也許是否定的。
三、單品的傳播策略
做出讓用戶尖叫的產品不是目的,傳播才是目的。
人都有分享有趣事情的天性,一個產品如果很平常,沒有人會去主動分享的。如果商家去投放廣告,獲客成本又很高。單品策略最大的好處是,可以獲得大量的免費種草達人。
某爺牛腩把用戶的這個心理玩到了極致,每一道菜品都讓人驚訝,店里打卡點簡直不要太多。
不過大家要記住一點,做極致單品引誘用戶傳播是策略,不是戰略,不要把全部精力都放在新奇特上,這樣用戶新鮮勁兒一過,產品的服務跟不上,用戶就會離你而去了,網紅產品的倒掉無外乎都是如此。
開發出一個有分享意愿的產品后,要引導用戶去傳播。
我把產品的分享意愿分為三個級別,一級是沒有分享意愿,指的是大眾產品;二級覺得還行,可以分享,指的是非尋常的產品;三級是必須分享的,我來這就是為了拍照打卡的。
大家覺得那個泰坦酸菜魚的分享意愿是幾級?我覺得頂多算二級,用戶可以勉為其難的去分享。
如果研發只走到了這一步,可以做一些活動來刺激用戶分享,如拍泰坦酸菜魚到朋友圈,送青梅竹馬酒一份,大多用戶喜歡占便宜,有這活動,一般都會去發圈的,帶上店的地址,就能引流了。
如何把這個二級變成三級,也是有辦法的。
告知用戶,這是卡梅隆(泰坦尼克號導演)的御用廚師漂洋過海來到中國,專門研發的;你看這魚湯,還是我們采來的冰山雪水,和撞船的那個冰山是一個島上的;更重要的是,這道魚是小李子親自打卡過的,說著還拿出小李子比耶的照片。
能和世界頂流明星吃同一道魚,你說用戶會去分享嗎?我恨不得喝口魚湯都要讓全世界知道。這就是在產品里加入精神訴求的玩法了,當然要保證內容的真實性,上面純屬虛構,如有雷同,愛咋滴咋滴。
上面提到,單品策略指的不僅僅是產品,也有可能是其他現象,比如排隊。這樣說吧,把任何一個細節,做到極致都可能成為單品策略。排隊排個一年,那么排隊就是你們的單品策略了。
為什么別人排隊有效果,你們排隊沒效果?跟減肥一樣,別人365天,天天跑馬拉松,你一年只跑一次,你說誰減肥效果更明顯,懂了吧。
還有一個壓箱底的單品策略給大家分享下,這可是我的不秘之傳。
我以前在互聯網那塊,學過一句受益終身的話:顏值是第一生產力。如果沒有研發能力、沒有想象力、沒有推廣預算,還有一個百試百靈的方法,就是……此處省略800字!
我個人覺得,某酸菜魚就是用這個策略做起來,其他什么戰略規劃、用戶定位不能說沒有用吧,只能說跟這個策略相比,都是浮云。
四、最后
做極致單品需要的是想象力,你需要做出有別人常態的產品,才能夠讓用戶見到第一眼就叫出來。有了這個用戶主動分享的單品,還愁成不了網紅品牌嗎?
移動互聯網的發展,給了大家一個單品就能走天下的絕佳機會。還在等什么?趕快研發你們自己的爆款單品吧,下一個網紅產品就是你們了。
#專欄作家#
老虎講運營,微信公眾號:老虎講運營,人人都是產品經理專欄作家,2019年年度作者。《公司離不開的全棧運營高手》作者,千萬流水項目操盤手。專注產品運營與推廣,精通運營的各個模塊,將運營推廣玩轉于手掌中。
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