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編輯導語：當下招聘旺季里，相信不少人或在為面試苦惱，或在為面試積極做著準備。那么，在產品經理面試中，又有哪些要點和注意事項呢？本文作者便從面試官角度來為你拆解不同階段的面試流程，一起來看一下吧。
在金三銀四的招聘旺季，筆者我也有了一個正當的拖稿理由：忙于面試候選人。
想必大家找工作過程中，看過一些候選人分享的面經，也熟知身為候選人的心理歷程（特別是職場萌新）：
- 先是寫簡歷拖延癥，陷入不知怎么寫的痛苦；
- 接到面試通知的激動，面試來臨之際的焦慮緊張；
- 答不上面試官問題而尷尬得腳趾摳地，面對面試官的質疑瑟瑟發抖；
- 最后是面試通過的歡呼，或者失敗的沮喪。
而正是近期密集篩選人才過程中有感而發，我想從面試官角度說說「面試」這件事，幫助大家知己知彼，了解面試官是怎么想的，他們也就沒那么“可怕”了。
一、前言
企業招聘大多分為三階段：
- 篩簡歷；
- N輪業務面試；
- HR面。
候選人也分為幾種，不同階段的候選人，面試官對其期望和要求也不同：
- 實習生、校招生；
- 工作1-2年；
- 工作3-5年；
- 工作6-10年、10年以上（到這一階段，很多大佬已經不需要自己投簡歷，而是依靠過往的人脈推薦入職，或者合伙創業等方式工作，不屬于本文的受眾群體，就不贅述了）。
接下來，本文按照招聘三階段，針對產品經理崗位，闡述面試官對不同階段候選人的要求，大家可以對號入座。
二、篩選簡歷
1. 實習生、校招生簡歷篩選
1）學歷背景
因為候選人基本0年工作經驗，所以篩選簡歷的時候，面試官會看學歷背景，內卷嚴重的情況下有的公司會標明985/211高校。
（這是個殘酷的事實，無法逃避但絕不是無法逆轉）
重要程度：🌟🌟🌟
2）專業
有的面試官會偏好軟件工程、電商等互聯網相關專業的簡歷，雖然招的是產品經理，但如果你懂點技術或業務知識，那絕對是加分項。
重要程度：🌟
3）技能
會使用Axure、Xmind等產品常用工具。
面試官篩選實習或校招簡歷時，不會對此做強制要求。但是如果寫了這部分技能的話，面試官也會眼前一亮（畢竟，不用花時間教你這些基礎工具使用，節省了培養成本）。
重要程度：🌟🌟
4）互聯網公司實習經驗
不是JD上的硬性要求，大多寫的是「有互聯網實習經驗者優先」，但是有和沒有的區別是非常大的！
一般hc比較緊張的情況下，為節省時間，會先給有實習經驗的簡歷提供面試機會。
如果你學校并不太好的話，在校期間更要盡早走出舒適圈，多為簡歷增加不錯的實習經歷，抓住面試官眼球。
重要程度：🌟🌟🌟🌟
2. 工作1-2年簡歷篩選
1）學歷背景
相比實習、校招，學歷已經不會作為權重高的參數來定義候選人了，因為可以衡量你能力的信息變多了，標簽不再只有某某大學應屆生，而是某某公司初級產品經理。
但對于1-2年經驗，在學歷上還是需要有一定門檻的，比如有的公司JD要求本科及以上，特別是大廠，雖然沒明確寫出學校要多好，但學歷門檻必然是更高。
重要程度：🌟🌟
2）專業&技能
面試官看簡歷的時候基本已經不太會把時間停留在這里了，技能是基礎必備的，已經不能作為有價值的談資了（難道你指望面試官稱贊已經工作1-2年的你會用Axure畫原型）。
除非你有特別出彩的作品，比如某某較火的app是你參與設計的。
重要程度：🌟
3）工作公司
面試官的青睞排名：互聯網大廠>競爭對手公司、獨角獸公司>中小型不知名公司、創業公司。
為什么呢？
因為你才工作1-2年，可塑性較強，之前工作能校招進大廠，說明你綜合能力不會太差，畢竟大廠的校招難度行業心知肚明。
其次，1-2年工作經驗并不算豐富，所以不一定能從競爭對手公司帶來足夠有價值的東西，只能說做的事情會比較接近，上手更快，所以和獨角獸公司一起排次之。
創業公司出身其實不同面試官想法不同。有的面試官歡迎這樣的候選人，認為會充滿激情，懂得承擔更多。
有的面試官不太感興趣，因為創業公司招聘門檻低，很多機制和工作模式不規范，無法給候選人很好的品牌背書。
重要程度：🌟🌟🌟🌟
4）項目經驗
1-2年工作經驗較短，項目是否完全契合招聘JD其實不是硬性要求。如果契合，面試官會額外留意。但不契合，面試官也不會因為這個就直接否定簡歷，會從更多其它方面綜合考慮。
重要程度：🌟🌟🌟
3. 工作3-5年簡歷篩選
1）學歷背景
3-5年工作經驗的簡歷，面試官篩選時已經不會重點看這部分了，能達到一定學歷門檻即可。
好學校可作為加分項（但也不會加太多的那種）。
重要程度：🌟
2）專業&技能
嗯？
你需要問炒了5年菜的廚師會不會顛勺嗎？
重要程度：🌟
3）工作公司
面試官的青睞排名：互聯網大廠、競爭對手公司>獨角獸公司、創業公司>中小型不知名公司。
雖然俗套，但互聯網大廠光環不會消失，并且工作3-5年，積累了一定價值的行業經驗。如果是競爭對手公司過來，會很受面試官歡迎。
其次，獨角獸和創業公司，3-5年工作經驗的候選人能夠帶來很多獨到的思考和成熟的建議。
中小型不知名公司不會給面試官留下印象，這時候就需要在項目經驗上做些亮點補充。
重要程度：🌟🌟🌟
4）項目經驗
相比于1-2年，3-5年工作經驗的項目經驗更受面試官重視和期待，最好能夠契合招聘JD。如果非常不契合，面試官會覺得不太合適，畢竟已經工作這么久了，很多思維模式和過往經驗已養成，面試官并不期望高價招一個有較長工齡但需要從頭學起的人。
重要程度：🌟🌟🌟🌟
三、N輪業務面試
大多數時候，會有3輪業務面試（也有5、6輪面試的，有可能面試的部門管理層級比較多，需要逐級“打怪”，也有可能是你的表現讓面試官猶豫不決而產生的加面）。
1. 每輪面試官是誰？
面試官組合常見如下：
供候選人了解下，心里大概有數，自己“升級打怪”過程中，每一關遇到的是什么人。
2. 面試官喜歡怎樣的候選人？
不同面試官風格不同，喜好也有差異，但是有幾點是通用的， 面試官都喜歡：表現自信、不怯場、邏輯清晰的候選人。如果候選人還能在面試官詢問對面試公司時候有了解的時候，回答出有一定深度的內容，必然能印象加分。
3. 面試官討厭怎樣的候選人？
答非所問、描述啰嗦、抓不住重點、簡歷經歷回答不上（有作假嫌疑）。
4. 面試官喜歡怎樣的自我介紹？
自我介紹是面試官對候選人的第一印象，面試官其實并不想通過自我介紹完整的了解你的信息，很多候選人搞錯了自我介紹的發力點，一開始就用5-10分鐘把整個簡歷都說了一遍。面試官內心OS：年輕人不講武德，這是不給雙方留活路！
是的，你把話都說完了，面試官第一記不住你說了這么多內容的重點，第二接下來的面試你讓他問什么？
自我介紹，面試官是想看你的概述能力、表達風格、是否能利用1分鐘時間讓面試官記住你，對你感興趣。
我曾遇到一個聰明的候選人，自我介紹前半分鐘將經歷重點概括出來，后半分鐘是簡歷之外的信息：
“結合過往經歷和定期自我復盤總結，我覺得可以用3點來描述自己對產品思維的培養，保持好奇心、商業化思維、時刻自驅”。于是，成功通過給自己貼標簽的方式讓我記住了他。
5. 面試官針對不同階段候選人要求是什么？
1）實習生、校招生
面對沒有實戰經驗的候選人，面試官想考察的是候選人的邏輯思維、應變能力、對待工作的態度等綜合能力。
因此，會詢問更多簡歷以外的通用+開放性問題。例如：
- 你覺得好的產品經理應該具備怎樣的能力？
- 學習/實習中遇到最大困難是什么，你怎么解決的？
- 你最近看了什么書，可以給我介紹下嗎？
- 你的優點和缺點？
- 職業規劃是什么？（雖然我覺得很多在校生不一定對此有清晰的認識，因為他們很多東西都沒有經歷過，怎么知道自己真正喜歡什么討厭什么，問得的答案意義不大。但很多面試官和HR還是會喜歡問這個問題，所以最好準備下這個問題）
所以只準備簡歷里的校園經驗是遠不夠的，還可以提前準備下對即將面試公司的信息。面試官如果覺得你能對公司能說出個一二，不管內容深淺，都會對你有個不錯的印象，因為這代表你用心準備過。
2）工作1-2年
工作1-2年的候選人，面試官除了想考察的是候選人的綜合能力以外，還想了解候選人是否形成足夠優秀的產品思維，和發現、分析、解決問題的能力。
因此，會結合簡歷，加上部分開放性問題進行提問。例如：
- 你覺得好的策略/數據/商業產品經理應該具備怎么樣的能力？（這時候已經開始對產品有所細化）
- 之前做的項目里覺得自己做的最成功的是什么，介紹一下？自己起到什么核心價值？
- 根據你的簡歷，你做過xxx，你覺得在里面最大的收獲是什么？
- 簡歷里寫到xxx，想問下xx細節……既然你說到了xxx，那請問xxx……（總之面試官會根據簡歷里感興趣的點深入問下去，做好簡歷內容的準備）
- 你覺得什么是有效溝通？
- 你是怎么思考xxx產品的？你覺得它的亮點是什么？解決了用戶什么核心痛點？
- 你怎么理解C端產品和B端產品的區別？（如果你之前是C端產品面試轉B端，或者B端轉C端，可能會問到）
- 你對我們公司了解多少？它有什么競爭對手？分析下優劣勢。
3）工作3-5年
工作3-5年的候選人，面試官會對候選人的工作經驗非常感興趣，因為這類候選人能夠獨立帶動項目，為產品帶來決定性的迭代思路，甚至為公司產生引領作用。
因此，面試內容有80%以上會結合簡歷去展開。即便是開放性的提問，也可能是面試官自己都還在思考的問題，想從候選人處獲得一些新鮮思路，更多的溝通交流、想法相互碰撞的過程。
四、HR面試
到HR面試，代表闖關即將成功。HR分兩種。
1. 工具人
只需根據之前N輪業務面試官的意見，和候選人溝通薪資+入職流程。
候選人跟著HR指引提供相關材料即可。
2. 掌握最終決定權
這在大廠遇到比較多。HRBP會根據與候選人溝通，了解候選人的穩定性、性格、抗壓能力等，判斷候選人是否適合團隊，最終決定候選人是否能成功斬獲offer。
這樣的HR面試不容小覷。曾經遇到過候選人面了6輪，用人部門都很滿意，但是折在了HR一關，覺得其雖有能力但抗壓能力不行。
五、總結
面試是一個相互選擇的過程，候選人無需過于卑微，也不要過于自負，將其作為聊天中學習成長的過程，平常心應對。也不用妖魔化面試官，他和你一樣也是在面試中學習和成長。
最后，祝各位找工作一切順利，馬到成功！
作者：Snowki；某前數據分析師，現某大廠產品經理；公眾號：一個數據人的自留地
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