品牌行銷策略，產品行銷與設計，各類型行銷推廣案例分享-品牌行銷點點讚
編輯導讀：產品經理成為互聯網行業頗受歡迎的職位，雖然入門的門檻不高，但是想要做好卻并非易事。本文作者根據自身工作經驗，總結了優秀的產品經理必備的三種特質，希望對你有幫助。
做產品這幾年，結識了不少產品人，有身邊的同事，也有加產品群聊了幾句發現志趣相投而成為朋友的。
見過了不少優秀的產品經理，其中不乏一些高學歷、高智商的、并就業于騰訊等一線大廠的高級產品；也有學歷相對普通，但通過自己的努力，一路披荊斬棘并獲得認可，野蠻生長的野路子產品。
在跟他們交流的過程中，我發現這些優秀的產品經理，往往具備共通的特質，他們沉穩、思路清晰、狀態良好、為人和善、勤于思考和總結：
- 沉穩：不論事情多緊急，情況多惡劣，也從不急躁，總是用清晰的思路和平靜的語氣跟你溝通問題，分析原因，提出方案；
- 思路清晰：在分析時能通盤考慮，在表達時思路清晰，讓人一聽就能夠理解他在講什么；
- 狀態良好：不論工作多忙，事情多緊急，也很少抱怨，而且精力充沛。我領導就是那種即使不吃不喝開了一天的會，也好像不累的那種人；
- 為人和善：會幫助所有人解決問題，在反復溝通，甚至對方狀態不在線時，也不急躁，會一直耐心地跟你把問題說明白；
- 勤于思考：在生活中，就會去揣摩，思考問題背后的邏輯、使用場景和動機；
- 總結：在一件事做完之后，會從自己和團隊角度復盤整個方案落地的過程，并且提出優化后的方案；
以上這些特質，也是我希望具備的，所以，我常常向他們請教，學習他們的工作和成長的方法。
總結后，我發現，他們會刻意去培養和強化自己以下三種的能力：
一、修煉永不放棄的鈍感力
“鈍感力”這個詞來自于渡邊淳一《鈍感力》這本書。即我們在面對困難或挫折的時候，依然堅定地朝著自己的目標，砥礪前行的能力。
雖然定義這3個字，不過多用了35個字，但真正要做到，對很多人來說卻非常艱難。
我在生活中也見過不少比我聰明的人，他們好像很容易做好一件事，可也恰恰因為成功來的過于輕松，反而無法承受自己失敗。
我之前待過的創業公司有個同事，是美團校招計劃出來的，他號稱自己當年僅復習了三個月，就考上了華南理工大學。
我們對他的判斷也很一直：是個非常聰明的人。
而在這些背景的加持下，他也自然受到了老板和領導的重視，并在入職三個月的時間，就委以重任——負責APP的全面改版。
可他僅落地了一個版本的需求，產品初入市場后效果不佳，他就判斷自己不適合做產品，毅然決然提出了離職，并離開了互聯網行業。
我們都對他的離開感到非常惋惜，但不可否認的是，他屬于鈍感力修煉不足的人。
和他相比起來，我就會做的比較好。
主要是我在高中時，我就知道我并不屬于聰明人行列。
所以，我只能相信勤能補拙，相信失敗是成功之母，而也因此，我今天才能進入互聯網行業，和更多優秀的人一起共事。
就拿寫文章這件事來說，我經歷的失敗就遠比成功要多。
在“人人都是產品經理”平臺，我19年開始就有在投稿了，可到目前為止，我發出的文章數才剛超過被駁回的文章數。
我每次文章被駁回后，我在失落之余，會去是思考自己的不足，思考應該如何加深自己的文章的深度和表達方式。
所以在這里，大家能看到我的文章。
而當初和我約好一起寫文章的小伙伴，早已失去了身影。
他們和那些聰明人一樣，能在一開始就能成功發出文章，寫文章這件事，對他們來說好像輕而易舉一樣。
可當他們一旦遇到文章被打回的情況，就匆匆放棄了…
做產品也一樣，是一條布滿坎坷與失敗的道路，遠不像外界看起來那么光鮮。
每一款成功的產品，除了人之外，還有天時地利的因素。同樣，在經歷失敗的產品后，也并不能完全怪罪于自己，因為失敗包括有很多方面的原因，不能完全代表一個產品人的個人能力。
就連騰訊這種一線大廠，除了我們在市面上能看到的明星產品，更多的是叫不上名字的，默默無聞的產品。
所以，我們作為產品人，不僅要耐得住成功之前的黑暗，更要在失敗后，要保持平常心。
在總結和反思中，為自己和團隊提煉出有價值的經驗，只有這樣，我們才有機會在下一個機會出現時，抓住機會。
二、獨立思考不唯上
我相信，其實看這篇文章的很多人，都具備獨立思考的能力，即能夠在別人的觀點之間，發現問題，提出問題，找到解決路徑。
但我這里說的獨立思考，還需要包括在不平等地位之間的溝通，真正做到堅持自己。
我記得面試時，有些面試官問過我：當你的領導給你提出了一個你無法接受的需求時，你該怎么做？
我們也都知道正確的話術是什么，如平等溝通、要全面思考后再執行。
可在實際的工作中，真正能做到的，卻是少數。
我見過有很多產品，是盲目執行領導需求的，在執行過程中，也是缺乏思考的，他們推進領導需求的方式是“X總說要做的”。
這樣的話，真的能做好產品嗎？
產品，本質是為用戶服務的，如果一個需求你都無法說服自己，那這個需求大概率也做不好。
所以，我們在遇到領導提出需求時，可以分三步走：
1. 找到論據，證明論點
我們可以先嘗試從自己和領導的角度，全方位地去思考需求要解決的問題。
在找到你的論點和領導可能提出論點的同時，給自己的準備論據，例如數據、市面上失敗的案例等去多角度論證。
如果發現這個需求還是無法說服自己，那就需要和領導溝通確認。
2. 拋開職級，平等溝通
其次，遇到問題，要和領導積極溝通。
在溝通過程中，要拋開偏見和職級，把自己處于平等溝通場景中，并勇于拋出自己的觀點，讓領導的觀點和你的觀點，自由地碰撞。
如果雙方都無法說服對方，或市面上還未驗證過的需求，領導態度又比較堅定的話，那我們可以先按領導的方式來執行，因為領導視角可能更高級些，思考可能更全面些。
而在執行過程中，我們要保持觀察，并及時總結和復盤。
3. 延伸需求
在領導提出方向，思考方案過程中，也要考慮還有哪些方向是可以考慮和延展的，并及時和領導同步方案。
這樣做出來的方案才能從滿足用戶需求的前提下，也滿足產品定位和產品發展的戰略要求。
最后再補充下，我見過大多數互聯網公司的領導都是能夠平等溝通的。
但如果你發現你的領導無法和你實現平等溝通的話：首先，要先反思自己在溝通表達上，是否存在問題；其次，就要考慮這個領導，是否是你值得追隨的對象了。
三、相信自己強過他人好勝心
優秀的產品經理都是特別好勝的。應該說，每個產品經理都得是好勝的。
在互聯網工作，尤其是產品工作中，不好勝的人，其實是不太適合在這個行業中翻滾的。
這里說的好勝，主要體現在兩個層面：
1. 說服他人的好勝心
世界上最偉大的產品經理，如喬布斯、張小龍、馬化騰等在產品推出市場之前，是無法證明自己的產品就是最好的產品。
那他們是靠什么去落地想法，去讓別人相信，自己的產品就是最好的呢？
我認為，除了前面說的兩點之外，還有很重要的一點：好勝心。
這也是我為什么把好勝放在第三點來介紹的原因之一，因為如果缺少對市場的深刻認知、對戰全面思考之前，提出的觀點往往是站不住腳的。
這里說的好勝，不是體現溝通的音量上，渴望戰勝對方，證明自己的那種好勝。
而是針對于問題本身，體現在溝通的內容上，讓對方認可自己，相信自己，說服對方接受自己觀點的好勝。
在產品工作中，有很多需求其實是找不到論據方法的。就好比QQ、微信、蘋果三件套這些產品，在推出市場之前，都無法通過數據或驗證結果來論證自己的想法。
而此時，我們提出一個想法后，并要推動驗證我們的想法的過程中，我們就需要不斷地去說服別人。
其中包括交互、開發、測試、甚至是你的直屬上司或更高級的上司。
2. 比他人更優秀的好勝心
除此之外，我們還得具備自己優于其他產品人的好勝心。
我之前有個同事，是船舶工程師轉行過來的。由于沒有經驗，入職一段時間后，他一直在做打雜的事情。
后來，老板說要做我們要自己搭建個bi平臺，需要有個產品來主導。
而對數據非常感興趣的他，提出說想要主導這個項目。
老板當時覺得他沒什么經驗，并且想一個月之后就能夠落地，于是希望把這個項目給到更有經驗的另一個產品。
可他卻在會議上立下了“軍令狀”：
“請也給我一個月的時間，我給大家輸出一個方案，到時候大家幫忙一起看下，哪個方案更合適”
于是他在這一個月內，啃了大幾本數據分析的書，還把市面上幾乎所有的bi產品都體驗了遍，每天都工作到11、12點。
他私下還一直跟我說“為什么不能是我，我做一定能比他做的更好”。
而最終，他輸出了一套讓我們都刮目相看的方案，并最終獲得了老板的認可。
通過自己的努力，爭取到了證明自己的機會。
一年后，他離職了，并順利進入國內排名前五物流公司擔任產品負責人。
好勝的特質，其實會讓很多人覺得難以接受，所以我并不建議你在和朋友交往時，要注意控制，可在產品的工作中，確是我們非常優秀的推動力。
因為這個特質會讓我們無法忍受自己的不足，讓我們產生焦慮，讓我們感到難受，從而想要改變自己，找到提升自己的方法，提出對自己更高的標準和要求。
唐韌曾發布過的文章：《不適合做產品的人有什么特征？》
其中他羅列過幾點特質，包括洞察力、思辨力、執念等，其中我覺得最重要的，反而是最后一句，如果你自己相信別人說的，覺得自己不適合做產品的話，那你就真的不適合。
因為當你失去了做好一款產品的好勝心，那你就真的做不好了。
我在剛找工作的時候，由于學校背景不太好，在面試的過程中也被一些不良的產品經理pua過。
我到現在都記得，曾經有一位在線教育行業龍頭面試官跟我說過：
“互聯網的產品經理，尤其是一線大廠的產品經理，學歷和能力都是非常優秀的，可我看你不僅是能力還是背景來說，都不具備，所以我勸你還是不要做這個行業了吧。”
要知道，對于剛畢業的應屆生來說，這句話對我造成的打擊有多大。
可是我并沒有就此離開，反而是更想要證明自己即使出身不好，也是可以做好產品的。
所以今天，我才有機會結識優秀的產品經理，并與他們共事。
四、寫在最后
其實這篇文章，我之前寫過，只是沒發出來。
而今天，我想發出來，不僅是想要給大家分享這些內容，激勵有需要的人，更重要的是，我最近在工作中也遇到了一些瓶頸。
所以，我想通過這篇文章，告訴自己，這一路走來其實不容易。
曾經那個意氣風發的少年，依然能夠和過去一樣，披荊斬棘，乘風破浪。
本文由 @豆奶 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議。