設計師跳槽記——作品集篇

編輯導語:對職場人來說,跳槽是再正常不過的一件事。各行各業的人都需要在跳槽前做好充分的準備,對于設計師來說更甚。設計師不僅需要準備A4簡歷,一份能證明自己設計功底的作品集更是必不可少。那么,設計師應該如何準備自己的作品集呢?本文作者就自己成功入職的經驗,為大家講一下設計作品集的要素。

如果你是一名互聯網行業的設計師,在金三銀四的季節,想換一個好的坑位,如果僅僅向面試官提供一份A4簡歷,是遠遠不夠的。不像其他職位,準備一份看起來足夠優秀的個人簡歷,就可以獲得面試機會。

當前主流的面試過程是,首先在Boss直聘上聯系心儀的工作(當然,也有可能被聯系),然后將簡歷及作品集發送給招聘者,最后,招聘者會對個人信息及作品集進行評估,是否給與面試的機會。在評估過程中,作品集往往占據著重要的權重。

設計師跳槽記之作品集篇

當然,即使你是國內外設計界的大牛,獲得了面試機會,面試也不會通過。作品集是設計師打動招聘者,使其了解你并對你產生面試興趣的“誘餌”,更是獲得面試的敲門磚。因此,設計師們不要想著空手套白狼。

作為設計師行走天下、登侯拜相的通行證,作品集也是需要設計師花費大精力去設計的。如何準備作品集?一份好的作品集里面應該包含哪些內容呢?應該如何展示自己的成果?這是有其設計方法和策略的。

本文就個人成功入職的作品集設計經驗,為大家講一下設計作品集的要素。

作品集往往包含兩個部分:

  • 一是個人信息,包括基本信息、過往工作經驗、個人優勢等,總之要將個人前半生中的人生亮點提煉出來,讓招聘者知道你的優秀;
  • 二是項目經歷及成果,包含具體項目(至少一個、不超過三個)、團隊價值、個人成長與沉淀等,在這一部分要突出展示自己如何優秀、如何的有價值,讓招聘者產品一談而定的強烈興趣。

接下來,詳細介紹各個部分的技巧:

一、個人信息

個人信息是對自己做的用戶畫像,如何讓用戶快速了解你,Get你的特長與優點以及抓住你與該崗位的匹配點,是你展示個人信息的主要目標。因此,在個人信息部分,應該包括姓名、聯系方式、學歷、工作經驗、個人優勢等。

在基本信息中,應該盡可能體現個人能力。例如,你是一個不同本科的研究生,那就要突出自己的學歷,而弱化學校;如果是名校的本科生,那就要突出自己的學校而弱化學歷。如果你是名校甚至是國外名校的研究生,那就是重劍無鋒了。

除了學生經歷外,工作經歷也是需要展示的。包括以往就職大公司,完成的比較重要且知名的項目以及在公司中所負責的工作的具體內容等,如設計分析、用戶研究、可用性測試等,這也是間接證明自己優秀及價值的方法,仿佛在說,看看其他大公司都在用我,你還不趕緊收了我?

對于既往項目,往往采用STAR法則(背景、目標、過程、成果)來進行介紹,將招聘者關注的信息逐條、簡介、清晰的展示給他,讓他爽了,才會對你有更好的印象。至于具體的STAR法則的表述方式,可以自行百度,這里不再贅述。

在個人信息部分的結尾,要給自己貼上優勢標簽。我們對一個陌生人的記憶往往是通過貼標簽的方式來加深印象的。對于自身的優勢要直接羅列出來,雖然猶抱琵琶半遮面很美,但是奈何招聘者感受不到呀?

試問,幾分鐘的簡歷查看,還要從一大堆信息中總結你的優點,這是求職的態度嗎?你是在考招聘者的閱讀理解能力嗎?

那只能:PASS。當然,還有附加題。你也可以展示個人網站如微信公眾號、站酷、Behance、Dribbble等,從更多維度展示你的設計能力和個人影響力。當然,如果有的話。

二、項目經歷及成果

項目經歷及成果是作品集的重中之重,也是需要設計師花費精力重點打磨的地方。

通常該部分的內容比較詳實,篇幅較多,因此建議重點展示2~3個項目。在項目的選擇上,著重挑選個人主導的重要、有影響力和明確成果的項目。另外,項目之間也應該有所差異與側重。例如,一個介紹SaaS產品,另外一個最好是APP應用。

這樣,一方面保持招聘者對作品的好奇心,能夠有足夠的耐心去了解這個產品以及作品集的細節,發現更多的設計優點,另一方面也能更好的展示自己的全方位能力,避免給招聘者留下設計能力偏重于某個平臺,缺少某端設計經驗的不良印象。

通常項目展示也可以采用STAR法則,這里就展示一下STAR法則的具體表述以及展示方式(還是沒有繞過去)。

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例如,這是一個什么樣的產品、目標用戶是誰,存在怎么樣的問題等,為了解決什么問題,實現什么樣的業務目標,我們進行了哪些分析,如設計走查,可用性測試、訪談等,最終設計了哪些怎么樣的優化方案,達到了什么樣的目標。

這是一個比較詳細、存在邏輯閉環的表述方式,絕大多數作品集的框架結構及行文邏輯。大家也比較熟悉,這里就不做其他贅述。至于項目細節,就要體現你的設計水平了,我也無能為力。

但是有一些建議:

  1. 分析要有理有據,不能坐而論道,而沒有實際的內容支撐;
  2. 突出強調結論,同時這些結論要能夠對后續的設計策略、方案產生影響。即項目細節要有閉環;
  3. 盡可能用可量化的成果來證明設計方案;
  4. 一定要注意視覺效果。

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除了STAR法則之外,還有其他的展示邏輯,如可以根據項目特點、設計價值、落地方案有針對的展示,展示設計能力。

接下來,詳細講述一下如何在作品集中展示一個產品。

1. 項目概述

項目概述是對產品及項目基本情況的闡述。產品的闡述包括產品的主要功能、目標用戶、市場占有率等,其目的在招聘者看到產品細節之前,能夠對產品有整體的了解,便于后續的設計分析與方案的展示,能與招聘者形成共鳴。因為,我們不能保證招聘者能夠知道、了解你要展示的產品。

項目介紹包括項目目標、周期以及個人職責等。項目目標簡單地說就是實施項目所要達到的期望結果(即業務目標),即主要解決什么問題。

項目目標應該是被清楚定義,后續的展示可以延展或深化為設計策略、設計目標,并且在設計方案總結中對項目目標的結果進行評估。可以說對項目目標的分解、分析、實現是展示設計方案的主線。

項目周期和項目職責結合展示,可以讓招聘者清晰明了的知曉你在該項目各個階段所做的事,在一定程度上體現出你個人在項目中設計統籌能力和個人工作價值的大小。

2. 設計分析

設計分析包含兩個步驟,第一步是對之前項目目標(業務目標)進行分解以及細化,第二步是基于第一步而進行的設計方案的探索與分析。

第一步的目的是展示項目目標背后的原因,具體來說即當前產品所存在的問題如功能缺失、體驗不佳、產品方向調整、視覺風格升級等。這部分內容可以是概述性的總結展示,作為后續設計分析與設計方案的標靶。

在第一步的基礎上,完成設計分析及設計方案的探索。第二步的設計分析圍繞產品、業務、用戶等進行分析總結,使自己后續的設計方案能夠有理有據,利于設計方案后期得的順利推進。設計分析包含很多層面,本篇主要提供兩種互聯網大廠的設計分析方法流程。

1)來自網易的設計分析方法流程

思維導圖設計分析列的那么多點,其實主要可以分為三大方面,即業務、用戶、設計。結合業務目標,通過設計為用戶創造動機、排除擔憂、解決障礙。

對于每一個業務點的業務層面的分析都包括業務需求、業務目的、業務目標、衡量指標、關鍵因素分解、解決方案五個步驟,來探討出業務點對應的解決方案,如下圖:

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對于每一個需求的用戶層面分析都包含了用戶需求、目標用戶、用戶場景、用戶行為、用戶體驗目標等維度的逐步推導,如下圖:

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設計層面的分析包括設計目標、設計策略的分析與提煉。

設計目標:除了被分配的,設計目標是通過理解業務、分析用戶找到的,可結合競品分析/用戶分析等,逐步推導出設計目標;設計策略:結合當下業務、用戶、產品場景現狀,用全鏈路設計思維的視野找到設計側的切入點和發力點。

2)來自阿里的「五導家」設計分析方法流程

此部分資料參考《U一點 · 料》五導家——設計師的Think-flow李龍

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  • 第一步:明確業務訴求
  1. 精準定位的目標用戶(市場劃分)
  2. 主張為目標用戶帶來的核心價值 (對目標用戶的實用意義)
  3. 價值的變現方式 (收入模型)
  4. 價值的實現策略 (主要落地辦法)
  • 第二步:洞見用戶訴求
  1. 場景故事(目標用戶的特征、情境、任務/訴求、行為/說法、結果等)
  2. 用戶當前的主導訴求
  3. 用戶的潛在訴求
  • 第三步:定義業務目標

聚焦設計目標相較于設計目標,業務目標更加的產品化或效益化,是對用戶或者客戶創造的直接價值或商業價值

業務目標= {用【某策略】給目標用戶帶來【某價值】,以實現【某變現方式】},設計目標是達到商業價值或直接價值的手段及策略。如通過提升操作效率,可減少客戶的人工成本,從而為客戶帶來商業價值。

  • 第四步:設定衡量設計目標的數據指標

數據指標的設定應該是具體情況具體分析、做有針對性的設定,即遵循“VSM”的推導思路。所謂的VSM是指從Value到Signal再到Metric,具體含義不了解的可自行百度,在此不做過多贅述。

  • 第五步:根據設計目標構建設計方案

根據設計目標中的設計策略來構建設計方案,并遵循“SKS”的推導思路。所謂的SKS是指從Strategy到Key factor再到Solution,具體含義不了解的可自行百度,在此不做過多贅述。

以上兩種設計分析方法不一定適合于所有行業的設計,各個步驟流程也無需在作品集中一一呈現,但我們在項目設計中可借鑒分析優秀的思路,并挑選關鍵部分展現在作品集中即可。

另外,其他的分析結果也是需要展示的,例如競品分析、用戶訪談、場景分析、用戶畫像等。著重介紹分析結果,最好展示的分析結果能在后續的設計方案中能夠得到解決和落地。

3. 設計方案

設計方案集中體現個人的設計專業水平和設計方案落地能力,用于呈現典型的交互原型、視覺頁面、上線效果等頁面。

可以圍繞和上文設計分析有關聯的重要部分展示,針對設計目標的分點實踐過程,簡要描述問題和具體解決方案。設計界面建議挑選比較有代表性的頁面展示,簡明扼要的描述清楚設計亮點、設計思考、設計創新點等,體現設計價值。

交互方案、視覺頁面要細致、出彩,才能讓招聘者認可。上線效果側面反映了個人的對所負責項目的設計管理能力,在項目研發過程中,個人對設計方案和技術實現的平衡取舍、資源獲取能力。準確找到大家都認可的價值點,共同做出好的產品。

4. 項目總結

項目總結可以展示通過這個項目,所獲得的設計經驗、個人成長等。

當然,總結的核心是價值,設計的價值,包括商業價值、方案價值、體驗價值、復用價值等等。最好能通過一些客觀、落地的量化評估數據來展示,會更加的有說服力。例如,通過上線后的用戶滿意度、用戶行為路徑(客觀數據)、項目結果表現等數據來量化設計產出的商業價值。

同時,還可以是復用價值,設計經驗沉淀以后被多個項目所復用,能夠提升后續項目的設計效率,如設計過程中解決問題的思維方式和推動落地的執行力、后續設計工作有哪些坑可以避免等。

當然,項目總結也可以是對項目的反思。如可以展示一下項目落地后的一些問題,在后續版本中如何處理與解決。項目總結不是形式,而是個人能力或價值的展示。一方面可以體現出設計師個人對設計過程的認知和反思能力;另一方面體現設計師個人可衡量的設計價值。

三、“附加題”的比拼

在個人信息以及項目經歷的比拼,體現了個人的設計素養及技能的硬實力,那么在附加題上,體現的就是個人的軟實力與巧實力。整體上來說,“附加題”包含了兩個部分,其一是團隊價值,其二為個人成長與沉淀。

其中,團隊價值著眼點在于為團隊的設計質量、效率、培養等方面做出貢獻,可細分為專業建設、設計規范、團隊流程和制度等。

1. 專業建設

專業能力是設計師的飯碗,只有在設計專業領域做到細致、出彩,才會讓人認可,才能在設計方案落地中推動更大的價值。

其要求設計師專業突出、獨當一面,提升自己在項目團隊的話語權及影響力,促進設計方案的落地;進而能將其擴大到設計團隊,引領團隊,讓設計團隊的話語權與影響力更上一個臺階。

2. 設計規范

設計規范是基于專業建設與項目業務經驗,沉淀出的可復用的行業組件。展示部分你主導或參與的設計規范,PC/APP/小程序等設計組件規范(包括但不限于基礎組件、業務組件、動效組件、圖標規范)、設計成果物規范等。

關鍵體現你在現有各種設計規范、流程規范的基礎上發現的問題,如何做的優化,使之成為可持續的設計準則,以及其產生的有效的正向影響。

3. 團隊流程和制度

團隊流程和制度包括但不限于UAT驗收流程、創新的用戶研究流程與方法、一致性檢查流程、體驗度量模型、有效的團隊上下游協作流程等。

關鍵體現你根據業務情況對團隊流程和制度進行的優化和改進。在現有流程與制度的基礎上發現的問題,如何做的優化,使之成為更為有效的團隊流程與制度,以及其產生的有效的正向影響。

另外,個人成長與沉淀著眼點在自身可持續成長與設計理論方法的沉淀,給招聘者留下可持續的期待,主要體現在個人沉淀與分享、業務理論沉淀及近期的學習成果。

1)個人成長和影響力

設計風格、交互方式是隨著現代產品智能化、信息互聯網化、技術的創新化而與時俱進的。

作為一名設計師,工作年限、設計經驗固然重要,設計專業能力也是需要不斷自我成長和精進的。一般是有3年左右的經驗,對于工作已無太大的壓力。不能停滯不前,要不忘初心,不要停止設計成長的步伐。

個人成長和影響力涉及的內容其實很寬泛,與設計直接相關或者間接相關均可。

在團隊內的做的知識經驗分享;設計作品所獲得的外觀、發明專利;在設計平臺上發布的作品,如國內的站酷、UI中國、花瓣,國外的Behance、Dribbble、pintrist等,公眾號發表的經驗文章都可以在此做展示。

這些無形之中增強了個人的寫作能力、邏輯思考能力、分析總結能力。公開發表出去同時會得到行業內設計師的的點贊與反饋,對自己、對他人都有幫助。

2)設計思維和理論

“設計思維是以人為本的,利用設計師敏感性以及設計方法,在滿足技術可實現性和商業可行性的前提下,來滿足人們需求的設計精神與方法。” —— IDEO設計公司總裁Tim Brown

這部分比較難,你平時擅長思考設計理論方法,并總結成為行之有效的理論也可以展示。如若你精通核心設計手段,熟練掌握多項技能;有很好的全鏈路設計思維,能夠凸顯產品定位意義,體現設計價值,也可以在作品集中體現。

注:專業建設方面的作品集要點你要真正的做過了解,沒有也沒關系,不是作品集必備項。記住千萬不能弄虛作假,否則面試過程中很容易被發現,出現大的紕漏,得不償失。

3)最后,近期學習成果展示

對于公司而言,員工流動是很大的人員成本,如何讓員工的發展符合公司不斷發展的需求,是團隊建設的重要內容,不僅要考察員工的符合度,其持續符合度也是很重要的。近期成果展示包括但不限于插畫、數據分析、動效等,展示自身的學習力。

總而言之,在提升自我的同時,正向影響身邊的設計師和項目團隊,影響所從事的行業設計發展更能體現一個人的設計水準。

四、寫在最后

最后啰嗦兩點:

1. 作品集不是一蹴而就的事情

筆者自畢業入職起,就一直在積累作品集的素材,包括即時梳理項目資料,進行項目總結,給自己的工作一直創造一個Plan B,便于自己隨時都能整理出合適的作品集,以應對工作中的突發狀況或抓住稍縱即逝的平步青云的機會。

畢竟人生漫漫路,但關鍵的就那幾步。

積累作品集的素材,是在每個項目結束后,抽空將設計分析、設計過程以及設計總結整理下來,對內可以作為自己知識理論沉淀、職位晉升的墊腳石,對外可以成為展示個人能力,實現跳槽的敲門磚,有百利而無一害。

2. 作品集與簡歷不是一成不變的

往往要根據自己所投遞公司的類型及業務,還有崗位要求做適當的調整,將自己更符合目標公司、崗位要求的那一面展示出來。這就要求我們提前針對要面試公司,做好功課。不僅可以提高簡歷評估的通過率,也能夠為面試階段的問答做好準備。

后續,將整理出面試的經驗,分享給大家。最后祝每位跳槽的設計師都能夠找到心儀的工作,職級高高升,薪資翻翻翻。

#專欄作家#

弘毅道,公眾號:UIUX設計工作坊,人人都是產品經理專欄作家。關注to B業務,尤其擅長后臺程序界面設計,包括需求溝通,原型設計以及后期的設計評審等。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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