競品分析:新浪新聞 VS 今日頭條

編輯導讀:隨著互聯網的迅速發展,人們越來越傾向于移動端瀏覽新聞資訊。一方是四大門戶之一,新聞資訊行業的“老人”,另一方也依靠著抖音的引流以及其眾多的視頻版權而爆火。本文將就著兩個新聞資訊類APP進行多方面分析,一起來看吧!

一、產品概況

1.1 產品概述及版本

新浪新聞是新浪集團旗下的新聞資訊客戶端,致力于利用大數據和人工智能技術,為用戶提供更豐富、場景化和個性化的內容閱讀體驗。新浪新聞與微博打通了雙平臺的內容、數據和賬號體系,為用戶提供全網資訊、熱點要聞、深度精選、精彩視頻、高清圖集等精彩內容。

新浪新聞始終服務于用戶的高品質內容閱讀需求,除了將新浪網各頻道創作的優質內容和精編專題推送給用戶,還與新華社、人民日報、中央廣播電視總臺等眾多權威主流媒體合作,為用戶提供高品質的新聞;此外,還邀請眾多不同領域的頭部自媒體創作者入駐,為用戶提供更多優質的長尾內容。

截至2020年四季度,新浪新聞APP月活躍用戶已保持連續20個季度的高速增長,月活躍用戶規模達1.36億,日活躍用戶規模突破6850萬;手機新浪網日均用戶量達5774萬,月均用戶量超過1.76億;新浪移動月度生態流量突破5.1億,領跑全行業。

最新版本7.61.0

1.2 體驗環境

  • 設備型號:iphoneX
  • 操作系統:ios14.6
  • 測試網絡:電信4G

1.3 選擇理由

筆者是新浪新聞的老用戶,平時把新浪新聞app作為主要收看新聞的方式,作為自己產品生涯的第一份競品分析報告,選擇自己喜歡并且熟悉的app進行分析更加合適。

而且沒有任何一款app是完美無缺的,在這個充斥著火藥味的市場中,出色的競品無時無刻不再盯著對手的一舉一動,資源爭奪戰一觸即發,新浪新聞如果想趕超對手,力壓群雄還有很長的路要走,只有增強自身的優勢,補足劣勢才能贏得更廣闊的市場。

二、競品選擇

2.1 選擇目標

今日頭條(當前版本8.2.6)

今日頭條是北京字節跳動科技有限公司開發的一款基于數據挖掘的推薦引擎產品,為用戶推薦信息、提供連接人與信息的服務的產品。由張一鳴于2012年3月創建,2012年8月發布第一個版本。

2.2 選擇理由

今日頭條基于個性化推薦引擎技術,根據每個用戶的興趣、位置等多個維度進行個性化推薦,推薦內容不僅包括狹義上的新聞,還包括音樂、電影、游戲、購物等資訊。是當今最熱門的新聞手機客戶端之一,并且通過抖音引流,有大量的新用戶涌入,有很多值得學習和借鑒的地方。

2.2.1 市場分析

資訊市場概覽:

  • 新資訊行業在疫情期高峰過后用戶需求有所減退2020年3月至5月活躍用戶規模逐月下降;但到了6月至7月,也許是受到“畢業季”的影響,行業活躍用戶出現了小波幅的增長,7月份的MAU接近7億。
  • 作為連接用戶與信息的橋梁,內容對于新資訊平臺來說是長久吸引并留住用戶的核心要素;資訊內容已從最初單一的專業采編發展成百花齊盛的生產模式,現階段內容生態正在逐步完善。
  • 目前資訊內容的建設已發展出自采自編、自建生態及內容聚合三種模式;自采自編模式可以保障內容質量內容聚合模式下的內容豐富度更高,而自建生態模式則結合了上述二者的優點。

2.2.2 市場趨勢以及行業現狀

2.2.2.1新聞資訊行業發展趨勢

新聞資訊行業從2012年的PC門戶時代,經過移動化、視頻化發展,進入基于5G和物聯網帶來的智能新時代。資訊平臺整體月活超6億,覆蓋近八成的移動網民。

由用戶每月使用到的各類app統計圖來看,新聞排在第6位,有效使用時長排在第4位,說明新聞類的app在人們日常生活中的使用較為頻繁,部分用戶有通過新聞類app了解資訊的習慣。

                                               數據來源:艾瑞數據

2.2.3 競品市場規模

2.2.3.1 新資訊行業活躍用戶規模

2020年3月開始,隨著疫情的好轉,新資訊行業整體呈現退潮效應活躍用戶規模回落至相對正常水平;到了6月至7月,也許是受到“畢業季”的影響,用戶對于高考、大學志愿填報、招聘等相關資訊內容需求增加,行業活躍用戶出現了相對明顯的增長,7月份的MAU接近7億,環比Q2的4月份增長約1500萬,但隨后又有所回落。

2.2.3.2 用戶活躍度

移動互聯網市場已經全面進入存量時代,用戶結構趨于穩定。新聞資訊領域MAU達6億,今日頭條、騰訊新聞、新浪新聞三強鼎立,逾七成的新用戶流向這三家。

對比2020年和2021Q1新聞資訊市場MAU、同比變化情況,新浪新聞增長強勁,2020年同比增長60%,2021仍能保持行業里較高水平的增長,從行業第三居上,超過騰訊新聞,成為行業第二;搜狐新聞同比增長在行業里排名第一;看點快報、趣頭條MAU連續下跌。

2.2.3.3 用戶使用時長

2016-2019年,移動設備單月使用次數呈升高趨勢,但使用時長有明顯下降。2021Q1今日頭條、新浪新聞、趣頭條都超過40分鐘,而排名較后的看點快報、網易新聞、騰訊新聞在20分鐘以內;排名靠前的新浪新聞、排名較后的騰訊新聞、網易新聞的同比增長率較高,趣頭條、搜狐新聞的用戶使用時長縮短。

2.2.3.4 下載次數

2.2.3.5 平臺滲透率

在主要新資訊平臺中,百度APP的用戶量級處于絕對領先地位,2020Q3滲透率達42.7%,較去年同比有2個百分點的增長。今日頭條和新浪新聞等資訊平臺在Q3均沒有較大幅度的滲透率增長,甚至多數平臺同比為負增長。

2.2.3.6 日均新增用戶

2020Q2及Q3,百度APP平均每日新增用戶數均為150萬左右,屬主要資訊平臺中新增用戶量級最大的平臺,且在03較去年同期的新增用戶多出40萬,新浪新聞在03較去年同期新增用戶為10.3萬,而今日頭條等新增用戶量同比卻有較大幅度的縮減。

三、競品定位以及用戶分析

3.1 產品定位

3.2 使用人群性別占比

新浪新聞:

今日頭條:

數據來源:艾瑞數據

從上圖可以看出,不管是今日頭條還是新浪新聞,男性用戶略多。

3.3 使用人群年齡占比

新浪新聞:

今日頭條:

數據來源:艾瑞數據

由上圖不難發現,在31歲以上的使用人群中,占比是隨年齡增長而遞減的,說明隨年齡增長習慣使用手機來獲取新聞資訊的人越來越少。兩者人群年齡結構差異主要體現在35歲以下的使用人群當中,新浪新聞使用最多的用戶群體在24歲以下,而今日頭條使用最多的用戶群體在25-30歲。新浪新聞使用群體結構更加年輕化,隨著年齡的增長逐漸遞減。今日頭條在25歲以上的用戶群體中則均比新浪新聞占比要多。可以看出,新浪新聞推送的內容以及使用方式可能更受年輕人的青睞。

3.4 使用區域占比

新浪新聞:

今日頭條:


數據來源:艾瑞數據

分析建議:兩者都有顯著的特點,用戶群多都集中在沿海或者經濟較為發達的地區,說明經濟條件較好的地區人們有更大的新聞熱點資訊需求,更習慣使用新聞類的app,新浪新聞可以增強對內地市場的拓展,搶先占據市場。

3.5 用戶主要使用場景時長

由于移動互聯網的普及,用戶方方面面都離不開互聯網,同時,人們對移動新聞客戶端的依賴性也逐漸上升,大概分析了下具體的使用場景有以下:

  • 使用場景一:某一白領在早上醒來的時候,會想盡早看到早上的頭條新聞,就會打開手機用新聞客戶端看新聞。
  • 使用場景二:這個白領在吃完中飯,午休的這段時間,拿出手機看一下有沒有什么有趣娛樂的休閑新聞來打發時間。
  • 使用場景三:下班回家,乘地鐵的時候,坐下來尋找看看自己感興趣話題的新聞。

3.6 用戶對資訊內容形式偏好

用戶對于資訊內容的形式偏好發生改變,視頻化趨勢明顯

近年來,用戶對于圖文形式的資訊內容偏好度有所減少,更多的注意力轉移到短視頻、長視頻及直播上;其中,短視頻憑借“簡短有力”的特質,在整個內容產業迅速幕延,直播則具備全時性、即時性、互動性等特點,極大地豐富了用戶獲取資訊的體驗,同時也為平臺的商業變現提供了很大的機會;在未來,隨著5G技術的發展,互聯網直播的體驗將會有很大的提升,屆時資訊+直播的形式或會搶占用戶更多的注意力

數據來源:極光數據

分析:內容載體越來越豐富,用戶對于資訊短視頻的偏好度明顯提升,而剛起步不久的資訊直播形式則極具發展潛力。今日頭條通過加大各類視頻的發展力度也吸引了大批用戶流入。但是新浪也沒必要仿照今日頭條的發展路線,在做好自身各項新聞資訊功能的同時,完善優化視頻專欄。

四、產品結構

今日頭條:

結構分析:

不難看到目前版本由四大板塊組成(頭條,西瓜視頻,放映廳,我的),先來看一下首頁板塊,其實首頁作為一款App的核心用戶場景,結構簡潔肯定是用戶非常看重的因素,可以看到頭條的首頁其實很簡單,就是由頻道標簽(包括)以及編輯、搜索組成,簡潔但又能突出重點。緊接著西瓜視頻板塊的話跟首頁類似,但分類的顆粒度要遠大于首頁相比之前的版本,今日頭條取消了底部的微頭條,更換成了播放長視頻的放映廳。

前三部分的簡潔化,使得頭條將更多的功能堆放在了“我的”中,這也使得今日頭條又有點娛樂視頻類app的成分。雖然功能做多做復雜會使產品偏離最初的產品定位,但這些內容也不無顯示著今日頭條新的嘗試與業務擴展方向,但作為用戶的話,還是希望產品簡單便捷易用,好在功能添加的地方并不明顯,也能使用戶較為容易的接受。

新浪新聞:

結構分析:

新浪新聞底部由首頁,視頻,發現,我的組成。和今日頭條類似,首頁看起來非常簡潔,就是緊湊的各類新聞,緊接著是分類顆粒較大的視頻頁,與今日頭條不同的是新浪新聞第三欄為發現欄,點開后首先顯示的就是實時熱點,也更加方便人們快速了解熱度較高的新聞,并且發現頁面的分類也更明確。發布動態選項在此頁,底欄位置也和微信朋友圈位置一樣,方便人們更快的習慣軟件。而在我的選項欄則較為復雜,匯集較多功能在此,可執行的操作也更多。與今日頭條相比,新浪更加注重新聞資訊相關內容,而今日頭條則把一部分重點放在了各類視頻上。

五、核心功能

5.1 產品更迭

新浪新聞:

  • 運營:高考上線專題報道、志愿寶典,疫情時上線大量查詢工具,DAU猛增。在財經上,是其他平臺資訊的來源。娛樂活動方面有優勢,“微博之夜”是獨家,上線明星打榜功能。
  • 功能:發現頁中有精選功能、熱門流、話題貼,新增小視頻彈幕、熱點、熱評榜、聲浪、聽書、“釘”在桌面功能。熱榜、快訊功能上線較早,明星打榜、爆款評論聲浪是特色。

今日頭條:

  • 從版本信息可以看出,頭條早期在完善產品功能,促進用戶關注大V和朋友,促進用戶互動,增加dislike、幫上頭條功能,優化推薦系統,2016年就支持視頻直播聊天了,上線熱搜、熱榜。目前熱榜有頭條熱榜、今日關注、本地熱榜(疑似下線)。
  • 2020年上線疫情專區、放映廳,小說頻道新增千本書籍。

5.2 功能差異

雖然資訊類產品的同質性較高,但通過功能分析可以看出:

  • 新浪新聞:新聞功能全面很全面,背靠微博資源,在娛樂方面有獨特優勢。
  • 今日頭條:推薦流中有問答;底部tag有放映廳功能(資金雄厚才能買得起版權);西瓜視頻(偏中長)和小視頻的展示分開,內容豐富。

5.2.1 P/UGC

除用戶評,新浪新聞雖然可以發布UGC內容,但幾乎只在話題里曝光,更偏向PGC平臺。

今日頭條可以發布UGC內容,支持發布直播和問答 ,其他產品只支持圖文、視頻。頭條還會將用戶在抖音里發布的內容同步過來,偏向于PUGC平臺。

5.2.2 特色頻道

今日頭條除了有豐富的視頻資源外,未發現特色頻道。新浪有微天下、【聲浪】熱評以及網羅各類明星新聞八卦的星浪圈。【聲浪】熱評功能會將用戶熱評顯示到相應的資訊頁面,加強用戶與產品的互動,鼓勵用戶參與新聞資訊評論與探討,增加用戶黏度。

5.2.3 熱榜

今日頭條熱榜包括事件詳情、相關內容等,目前還沒有做垂類熱榜。新浪新聞很好地利用了微博的資源,在熱榜上榜單更加豐富,分類更加細致明確。

5.2.4 放映廳

今日頭條擁有有放映廳功能,擁有眾多電影、電視劇、動漫等欄目的版權,并且免費、沒有廣告。這也是今日頭條滲透率高的重要原因。

5.2.5 推送

推送是內容平臺的重要業務,占據各公司相當比例的DAU。 oppo、vivo廠商操作系統對推送數量限額,且用戶默認關閉系統通知權限,而華為、Apple等機型無限制所致。各個競品的推送包括全量、個性化、地方推送等,作用都是提高用戶活躍度。

今日頭條、版權豐富,有獨家內容,今日頭條部分內容會在收到其他競品push后很久收到,可能為機器推送。新浪新聞速度較快,而且文案質量更高。

數據來源:艾瑞數據

六、交互設計

以下筆者將站在交互和設計的角度,分析兩者在各個功能和流程界面設計優劣,比如登陸頁面、我的界面,搜索界面等。

6.1 加載頁面

新浪:                                                                                    今日頭條:

在加載頁面兩者都能體現各自的風格。對比來看,今日頭條使用純白色背景簡潔舒適,紅色字體的slogan方方正正,極具現代化。

而對于加載頁面而言新浪新聞做的仿佛更加優秀(個人主觀),使用白色和淺灰的山水畫作為背景,“大浪逐新”中間黑色書法字體slogan顯得瀟灑飄逸且極為醒目。融入了中國文化元素,第一次就能給用戶留下很深刻的印象。

6.2 登錄頁面

  • 可以明顯看到今日頭條的登錄頁面更加簡潔,由于抖音app龐大的用戶群體,將抖音一鍵登錄選項設置為紅色長按鍵放在正中央,十分醒目;而把手機登陸放在下端,微信、QQ登陸放在了隱藏欄;這也能看出來字節跳動對自身賬號體系的信心,如此登錄便無需其他多余操作,給用戶流暢的體驗感。
  • 新浪新聞則是將手機驗證登陸放在首選,需要用戶手動輸入手機號碼并且獲取驗證碼登陸。其它選項則依次排列在下端。把“登錄賺金幣”的標語放在頂端來誘導用戶登錄。總體看來登錄頁面信息布局要比今日頭條密度更大。

6.3 首頁

新浪新聞:

  • 兩者都是以紅白作為主色調,將分類置于搜索欄下方并且可以在分類最右端編輯自己的頻道。點擊相應頻道便是相關內容資訊,十分方便。文章與文章之間的間距適當,翻閱點擊新聞方便,給人以效率簡單的感覺。由之前的核心功能分析可知今日頭條的發布功能更加全面,所以今日頭條將其放在了搜索欄的右邊。而新浪新聞較今日頭條的明顯優勢便是其熱榜功能,所以將其放在了比較顯眼的位置,用戶打開app便可以注意到搜索欄邊上的熱榜功能,而今日頭條主頁頻道里的熱榜則需要用戶手動添加編輯。
  • 搜索界面來看,兩者的歷史記錄包括清除搜索歷史記錄選項都置于搜索欄下端,這也符合用戶使用搜索功能的習慣,但是今日頭條在下方加入了無痕瀏覽模式的選項,對于不想保留搜索歷史的用戶可以直接在此處進行模式的選擇,無需在切換別的頁面去設置。布局方面今日頭條十分簡單,白色背景給人以清新爽朗的感覺,猜你想搜功能非常的顯眼,會根據用戶平時的搜索習慣顯示相關內容,吸引用戶點擊瀏覽。并且熱度較高的新聞話題會在邊上有一個紅色的“熱”字標注,點擊便可進入話題,和頭條熱榜;而新浪新聞把其有突出優勢的熱搜榜和其獨特的熱評榜放在了此處,占據了主要空間,用戶在搜索的同時便能注意到實時熱點資訊以及各種有趣的熱評,吸引用戶點擊進入相關內容。
  • 新浪新聞在首頁添加了收聽功能,分為聽書和聽新聞。并且點擊之后直接自動播放,免去了用戶思考的時間。并且圖片加上新聞標題的排版會提高用戶的收聽興趣。這一功能也增加了用戶了解新聞資訊的方式,無需通過手動操作便可以收聽新聞,能讓用戶在忙于其他事情的同時也使用這一功能收聽了解資訊。

建議:可以在收聽功能中也加入熱榜,使用戶也能通過收聽的方式了解各類熱門事件。根據個人喜好推送相關內容,培養用戶收聽新聞資訊的習慣,增加用戶黏性。

6.4 熱榜

  • 新浪新聞熱榜以深色為背景界面清新、沉浸感十足。而今日頭條則是象征著“熱”的紅色,畫面霸氣簡單,一片紅色讓用戶產生極強視覺沖擊效果,給用戶留下很深刻的印象。
  • 因為其豐富的微博資源,從之前的結構圖可以發現新浪新聞其實很多頁面都能進入熱榜,并且位置很醒目。因為其豐富的微博資源,熱榜分類很多,并且在第一條熱榜擁有配圖,能更直觀的了解最熱資訊。擁有垂直類熱榜,用戶能夠了解更多類別以及相關方向的熱點。而今日頭條則相對簡單,只有頭條熱榜和本地熱榜,供用戶選擇不多。

6.5 視頻推薦頁

新浪新聞的視頻頁整體布局為白和淡灰,看起來非常整潔,推薦欄下又進行了一系列分類來供用戶選擇,雖然種類更多,但是給人有點眼花繚亂的感覺,與上端分類略顯重復;今日頭條則是將紅色為主色調的頂欄貫穿了首頁,視頻以及放映廳,使用戶隨時可以在當頁進行搜索功能。

建議:新浪新聞的視頻分類比較多,可以嘗試增加根據用戶觀看視頻偏好把頂端分類自動做排序的功能。

新浪新聞滑動到視頻相應位置的時候視頻會自動播放,但是沒有聲音,這種模式用戶不用點開視頻便可以了解到視頻的開頭內容,這樣,部分視頻便會吸引用戶點擊進入觀看完整視頻。二級頁面有點類似抖音的播放模式,通過上下滑動來播放視頻,這種模式的優點便是可以提高用戶的觀看興趣,因為不知道下一個視頻是什么,便會更想滑到下一個視頻去觀看。而且除了對應的推薦視頻,旁邊還有熱榜,可以以短視頻的方式來了解熱點資訊,并且熱點視頻下端會標記熱度排名,用戶體驗感好。

今日頭條的視頻不會跳轉二級頁面播放,點擊后滑到相應位置便會自動播放,這樣的播放視頻的方式免去了很多操作步驟,使用戶操作起來更加簡單便捷。

6.6 我的頁面

布局方面今日頭條從簡潔清新的風格出發,包括圖標、背景顏色、功能布局等等都是給人小而精致的感覺。記而新浪新聞則以紅色占據了頂端空間,與下面的白色背景形成視覺反差,兩個顏色分割明顯,給人一種突然斷層的感覺,視覺效果不比今日頭條好。

新浪下端加入了簽到功能以及福利任務功能,可以提高用戶使用應用的樂趣,促使用戶每天使用今日頭條,增加用戶黏性。新浪新聞在常用功能里也分了三頁,可以看出來功能明顯多于今日頭條。但同時也會導致頁面排版較為凝重密集。

七、產品優劣勢

基于以上的分析,將兩款APP進行基于SWOT模型的一個整體的分析

八、總結

從SWOT模型中我們可以清楚的了解到兩款APP之間的優勢與不足,目前聚合信息流平臺產品已進入下半場,進入存量用戶時代,之后產品迭代應該會逐漸放緩,各個競品會在每次熱點事件發力,并加速布局其他賽道。

在我看來,產品的基礎能力包括冷啟動、推薦算法、內容從產出到展現鏈條、推送策略、廣告可適應性、促進互動等等,今日頭條擅長算法,冷啟動準確率高,新浪的推送質量高,運營上反應迅速。

各大新聞媒體客戶端在自身產品上,至少在核心功能都已經很完善了,不管是功能上還是用戶體驗上,而基于各自的定位,其用戶群也各不相同,所以,這一點上,保持自身特色很重要。而現在目前限制新聞類資訊發展的阻礙,內容同質化很嚴重,所以繼續增加優質內容,將大數據與優質算法結合的優點繼續保持,才是重點。內容差異化極其重要,優秀創作者和IP資產將成為頭部新資訊平臺搭建內容生態壁壘的聚焦點。至于是誰能夠脫穎而出最后穩坐行業龍頭,現在還不好說。

而現在整個行業,用戶正在朝著碎片化,移動化,垂直化發展,媒體外延不斷擴展,小而精的媒體資訊也成為用戶的需求,而隨著硬件的發展,包括智能可穿戴設備的發展,用戶接受信息的渠道進一步增加,新浪新聞能否針對這些變化做出正確的改變,也是對整個團隊的考驗

未來內容生態趨勢:

視頻化

用戶更加喜好視頻化資訊內容,頭部資訊平臺持續加碼,布局短視頻、直播內容以吸引用戶注意力,同時通過扶持、孵化內容創作者以及打造核心IP來筑建自身的內容生態壁壘5G、點云和可穿戴設備等技術的發展可能會從采編到分發形態給新聞行業帶來革新,直播體驗會有很大提升,資訊+直播會搶占用戶更多注意力。

② 新熱內容

熱點是能吸引兩個領域及以上用戶的內容,目前新浪新聞在熱榜上做得比其他競品較為完善,新浪熱榜也是2021Q1 MAU大漲26.9%的原因,未來今日頭條或許將籌備個性化的興趣熱榜,更好滿足用戶對科技、財經、體育等垂直領域用戶。

③ 深度內容

獲取深度信息的用戶,沉浸行為相對穩定,根據巨量引擎的今日頭條人群洞察報告,這部分用戶更喜歡娛樂、體育內容,平臺使用頻率相對低,但粘性和使用時長相對高。滿足這些人的需求,可能對平臺留存、品牌和調性的塑造有正面影響。

筆者對新浪新聞的幾點完善優化建議:

  • 根據用戶使用時段偏好,新浪平臺更應重點提高使用高峰時段新聞的質量,并且增加高峰時段推送新聞的頻率來吸引用戶。不應在使用頻率較低的時間段過于頻繁的推送新聞,此時人們大多數忙于自己的事情,較少有空閑時間去瀏覽新聞,此時推送新聞可能導致用戶關閉手機app通知權限。
  • 吸引更多優質媒體的入駐,讓自媒體作家與自家平臺簽獨家協議,可以推出類似今日頭條“創作者計劃”活動,大力鼓勵創作,打造更多的新浪新聞獨家內容,為了提供優質化內容做努力。
  • 加強新聞推送審核,根據App Store差評用戶反饋,“標題黨”“文章內容質量差”出現較為頻繁,可以增加文章類似“踩”的差評功能,根據媒體發表的歷史文章質量以及好評率決定推送媒體文章的先后順序.

以上就是筆者對新浪新聞和今日頭條的一份完整意義上的競品分析!期間花費很多精力,也思考了很多,成果來之不易,但是還是有著很多的問題自身無法意識到,還望大家能多做點評,讓產品小白能在這條路上做的越來越好!

 

本文由 @-_Maybe🥑 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議

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