小紅書企業號營銷套路：拆解300個賬號運營，8000字全攻略

編輯導語：如今很多企業會借助各種平臺和渠道進行營銷推廣活動，比如內容社區小紅書，小紅書上有各種類型的經驗貼、測評等等，很多用戶都會選擇在上面看帖子判斷，企業也會選擇小紅書進行營銷；本文作者分享了關于小紅書企業號的營銷套路，我們一起來了解一下。

做小紅書企業號營銷，無非就是三種：展示品牌形象、沉淀品牌口碑內容和引流。

而引流有兩個途徑——微信與天貓（包括很多電商平臺），操作手法有所不同，本文從小紅書各種賬號的作用，來詳細說明這些賬號類型的真正用途，然后從18個案例當中，來拆解有用的干貨內容。

總之，筆者寫的小紅書干貨，筆墨幾兩，愿君有所收獲。

好，我們先嘮小紅書矩陣的角色扮演，企業號營銷。

一、小紅書企業號營銷框架4+2模型

1. 小紅書企業號——官方角度

顧名思義，以官方的身份來撰寫筆記內容，最后的目的都是展示官方的形象；但也有一些品牌會比較親民，用女生或者博主來打造人設，增加更多的曝光量。

主要核心在于企業的目的，吸粉目的還是官方形象目的，根據筆記類型來達到想要的目的，單純展示官方品牌形象，吸粉會弱一些，切記不要以微博思維來對待小紅書企業號。

2. 小紅書員工號——員工角度

站在品牌企業員工的角度，來撰寫筆記內容傳播，文字表達可以個性化一些，但不能破壞到公司的整體形象。

介于官方號與個人號之間的角色定位，但也有旅游行業、民宿行業，把員工號作為引流的賬號，草木皆兵，看公司本身的想法。

備注：現在只有旅游、民宿和生活服務類有員工號，員工號的定義也并不一定是官方給予，個人號在個性簽名那里標注或者筆記講述的內容關于公司的內容，也算是員工號。

3. 小紅書個人號——個人角度

看著與企業官方沒有直接關系，其實就是企業孵化出來的個人賬號，主要打造人設賬號，這類型賬號可以批量復制，文末時不時會露出品牌產品。

如果考慮到人員精力，也可以選擇本人不出境，那么這樣就可以復制更多的賬號，有負責運營的人員和筆記內容創作的人員即可。

4. 小紅書引流號——狙擊手

本來這一段不該寫的，但沒關系了。

引流號一般都是小號，我們也可以理解為銷售專號，針對性的在企業賬號，或者投放過的博主評論區引流，emmm，其他博主筆記評論區也可。

繼而轉化到微信或者我們想要銷售的平臺，大部分會用這類型賬號的行業；有美容、美發、旅游、民宿、口腔等等服務類行業。

引流號也不限于個人賬號，也有用企業賬號來做引流，因為企業賬號的權限比個人賬號要多。

5. 小紅書企業號營銷矩陣

主要還是看內容團隊的效率和人員配置，企業號可以開通2-3個，現在一個賬號認證費用600年費。

個人號以博主的身份去打造，批量打造博主賬號，有人出鏡可以打造人設賬號。如果沒有，就以干貨攻略、教程的類型去做內容輸出，在其中植入自己的產品或者品牌。

2個-3個企業號配置3-5個人號，再讓2-3個引流號來完成銷售轉化。基本配置4-6人差不多，具體還是要看專業程度和分工精細程度。

6. 內容批量打造

內容生產流程手冊；這個東西還是要做。運營時間久了，就會發現內容輸出還是有模板的，無論是從標題、封面、文案、圖片，包括視頻的開頭和結尾，

都是標準的模板，這些有跡可循。只是分工精細化的問題，雖然一時之間沒法快速形成內容團隊，主要還是看自身企業的決心在哪里。

當筆記出現爆文的時候，分析這篇筆記引爆的原因，然后做二次原創，把新的筆記發布到其他賬號。

獨桿垂釣，不如批量撒網，爆文的比例變多以后，引流也是倍增。要創作邊際成本降低，這是最好的方法。

二、小紅書營銷7個行業案例分析

以下我列舉的案例，不一定是行業最大、最好的案例，但他們有值得學習的地方，弱水三千，君只取一瓢飲即可；在本類的案例當中或許沒有讀者想要的，但跨界的案例，也許有啟發的意義。

1. 小紅書企業號營銷│母嬰行業

第一個案例：皇寵

皇寵的小紅書企業號，寶寶輔食工具產品。在內容輸出方面，有很好的技巧。

舉個例子，保溫碗這個產品較為新穎，起初有很多媽媽不知道的。

他們的內容策略就是通過寶寶輔食的教程，來植入保溫碗等寶寶輔食工具，很多教程筆記內容，被小紅書媽媽人群收藏，繼而達到傳播品牌的目的。

我們看第三張圖，都是滿滿寶寶輔食的教程圖，試問這樣的內容，小紅書媽媽人群看到以后，還是會點進去看。甚至保存，打印出來貼在廚房照著做。

第二個案例：babycare

babycare的小紅書企業號筆記內容，更多的是轉博主筆記內容，以及其他官方宣傳的素材。第一張照片置頂的筆記，是眾多筆記當中互動量最大，一個媽媽等待寶寶的到來所經歷的事情；這種筆記讓媽媽群體的用戶感同身受，引起了大量的討論和收藏。

其他的筆記都是反響一般，引起我們思考的是，官方企業號的粉絲量真的是賬號的側重指標嗎？顯然不是，畢竟我們也做一下對比，329筆記量才換來10萬的粉絲量。

所以，有對比就知道差距，也有做品牌的小伙伴跟我說，好像這些賬號的粉絲量普遍都不高，顯然，這是用微博粉絲經濟的思維來看待小紅書。

2. 小紅書企業號營銷│家裝行業

家裝行業的小紅書企業號，開始運營時，就要想好，我是為了快速引流還是為了宣傳公司內容；有一句話叫做“秀才造反，三年不成”，因為總是在猶豫，主要是讀書人的道德和面子。

所以要顧及到太多企業形象而不愿意有商業的味道，引流效果就比較差；或者，分開賬號來運營，為了引流的，不妨稍微直接一些。

第一個案例：一兜糖家居

429篇筆記、獲得99.3萬的贊藏、14.5萬的粉絲量；第一篇筆記2018年6月6日，平均一個月10篇左右。

我們先看第一篇筆記，我們會發現對《爆改20年樓齡陳舊老房，變身書香之家》，點贊收藏評論總互動量4008。更加核心的在于圖片文案的醒目，以及兩張圖片的對比，往往這種存在強烈對比反差的圖片，會引起點擊閱讀。

抄作業：標題可以拷貝起來，然后拆句式，例如，《爆改XXX，5個步驟變身xxx》，這個圈起來，要考的！！

而第二篇筆記，不是爆文，雖有可取之處，但敗筆在標題；中間的圖片對比不夠強烈，標題寫著《北京老破小，變身法式風，內附裝修清單》，可能筆者是南方人，沒有理解”老破小”是什么意思，或者要多花幾秒鐘才能理解；但標題或者短文案，是否引起興趣，也就1-3秒的時間。

第三張圖片標題寫著《斷舍離清單，50件照著扔就對了》，對于很多租房子搬家，或者，一年要清東西的小伙伴來說，不用動腦子，真的是懶人福音。

上一篇文章有說到，照顧一下懶人，出爆文相對會容易些。

抄作業：筆記說到的50個東西，涉及到數字的內容，必定收藏率會高很多，因為懶人記不住呀，所以先收藏。

第二個案例：玖雅設計

《裝修前必收藏尺寸（第三篇）》這類型筆記，讓用戶一看就是連載類型，出完第三篇，后面肯定還有更多的干貨類筆記；好比，這一篇是筆者的第018篇小紅書營銷干貨文章，讀者也會覺得，往后還會更多的干貨類文章；我們再看上面拼圖中的第二張圖，內容寫的比較詳細，而且圖片繪畫很有感覺，也比較詳細。

最后的圖片，筆者想告訴讀者小伙伴，展示作品案例的，可能沒有攻略類型筆記受關注的程度高。小紅書用戶看完以后內心：哦，挺不錯的。然后互動量少，就沒有觸動小紅書的推薦機制，繼而沒用推送到更大的流量池。

如果只是單純展示作品，且沒有觸動用戶想關注這個小紅書企業號，那么期望就不要那么高，畢竟筆記類型不同，得到的結果也不同。關于筆記類型可以看我上一篇文章《花了500萬買來的經驗：小紅書建立品牌的方法》。

抄作業：如果我們要撰寫裝修干貨類的筆記，不妨給用戶一種感覺:我會繼續寫連載的干貨筆記，請你繼續關注我們。

第三個案例：瑪格全屋定制

《20秒搞定，小戶型衣帽間設計》，這是一篇短視頻筆記，20秒快速的用3D效果來講完小戶型衣帽間設計，真的很有感覺；獲得5000多互動量，這種快速的視頻筆記，收藏率比較高，還是因為記不住。看完以后，會多看幾遍

抄作業：干貨類視頻筆記，不妨速度調快一些，而且信息量比較密集，這樣獲得多幾次播放，且收藏率比較高；最好，末尾放一張防坑建議圖，這樣互動性更強，這是目前比較好的技巧。

3. 小紅書企業號營銷│服裝行業

第一個案例：icechan女裝

實體店形式，把小紅書的潛在用戶直接引流到微信，目的非常明確，我們看主頁的瞬間就知道，賬號側重引流；而筆記圖片采用同色系平鋪，搭配風格統一，清新感較強。

筆記圖片類型，真人出鏡的比較少，只有小部分有真人美女出鏡，賬號內容給人一種挑選服裝的即時感，很像朋友圈的圖片。能感覺出來，前期比較粗糙。

另外，搭配包包、鞋子、衣架等元素，家居感較強；筆記內容也是真實感多一些，賬號筆記有穿插穿搭攻略，一方面是用穿搭攻略來引起用戶對賬號的關注，有些筆記直接發產品圖片，賬號內容組合拳，有硬廣也有干貨軟文。

標題一方面以“女裝+探店”為關鍵詞，擴大搜索基礎，另一方面直接點出季節、顏色、節日等，定位較準；筆記內容多為店鋪地址，電話等具體信息，引流目的明確。

第二個案例：chun chun chun

筆記標題已經劃分品牌的人群，根據產品賣點概括出高級、少女的形容詞，如酷女孩、辣妹、鬼馬少女等等；人群即便再小眾，乘以平臺幾億的用戶，再小也有她的體量。

筆記內容重點在于穿搭知識，對服裝風格感興趣的人群還是忍不住會點擊進去；筆記圖片為模特上身穿搭，封面圖主要是兩種形式，一是單圖，二是各種不同的搭配或者同色系，同款不同色的搭配做出的排版圖；模特拍攝產品較鮮艷，出圖效果較吸睛。

風格也比較統一，用戶進入賬號翻閱筆記，就如同進入一家服裝店挑選產品，再以穿搭知識筆記來引起部分人群的點贊收藏，同樣是筆記類型組合拳。

第三個案例：奕覺男裝

小紅書企業號的引流目的很明確，我們看第一張圖的置頂，直接是添加微信，并且備注小紅書，這樣也能檢測出小紅書引流的潛在客戶數量。

小紅書筆記想要獲得更多曝光量，主要還是在于分享人群感興趣的內容，我們看奕覺男裝的筆記，雖然封面有點密集恐懼癥，但封面的文案和標題很明確劃分人群，例如25+、170男生、30歲男士，這個很關鍵，我們對數字是比較敏感的。

長期以往，雖然賬號會看起來很密集，但目的在于引流，目的達到即可。

筆記是視頻形式，對于服裝行業較新穎，封面圖加上主題定位，讓人清晰可見，視頻第一幀采用人聲概括總體內容，后面則由模特上身展示服裝；配樂、剪輯形式偏向抖音風格，服裝變換展示形式較新穎。

4. 小紅書企業號營銷│旅游行業

第一個案例：鉑爵旅拍

在商業類小紅書企業號中，鉑爵旅拍深耕小紅書，布局的小紅書賬號200-300個賬號，官方內部的賬號也不低于50個。目前粉絲22.8萬粉絲，贊藏量高達230萬。截止2021年3月30日，共發布1969條筆記內容。

內容主要以旅拍作品案例，和攝影總監林云的趣味花絮為主；林云的搞笑視頻互動量比較大，而旅拍成品筆記，作為展示公司拍攝的效果，兩者結合起來。另外，更新作品數量也快2000條。

鉑爵旅拍的筆記，官方效果廣告也燒得比較猛，做的行業與鉑爵旅拍相關的，可以拷貝他們的做法；包括在主頁有醒目的“咨詢請私信”字眼，這是小紅書的瞬間功能。

抄作業：如果單純展示作品案例，觸動官方更大流量推送的概率比較低，所以需要充滿趣味的視頻，來引進更大的流量入口。兩者結合起來。

瞬間功能，也要利用起來；往后分析信息流廣告的時候，這個案例會再次提起，期待我下一篇小紅書營銷干貨文章。

第二個案例：KLOOK

KLOOK是一款特色旅行app，基本功夫做到位，每天也是勤發筆記；圖片作用相對優質，但贊藏量在前期積累起來的。

值得一提的是他們會召集旅游博主，幫助他們推廣，詳細我們可以看第三張圖的互動界面，出現很多旅游博主的筆記；曝光量相對ok，最重要的旅游博主會在自己的筆記當中為他們引流，KLOOK還有一個小號，這個號專門做引流。

基于其他旅游的案例，增加了旅游博主幫助曝光，主打品牌有必要，沉淀品牌口碑，純粹就是引流的話，那么多運營一些賬號吧。

抄作業：多撰寫旅游攻略筆記，而且封面要直觀告訴用戶，這一篇內容，甚至可以把門票的價格做成圖片，放在首圖；把內容生產，做成流程化，做成手冊，這樣打造賬號的速度會很快。

第三個案例：鉑爵旅拍攝影總監林云

林云是鉑爵旅拍筆記內容的靈魂人物，不僅在小紅書當中有這么高的關注度，在抖音人氣更高。

這種賬號，主要打IP人設，雖然對于很多品牌或者旅游公司來說，打造這樣的IP并不容易，但林云的早期作品，很多搞笑的點，可以拷貝下來，加以改良以后，還是能引起關注度。

同樣的內容類型，一部分是林云拍攝的搞笑花絮，一部分是客戶拍攝的案例；圖片好看還不夠，還是要讓用戶看完以后，產生想要收藏或者想與你互動的想法。

5. 小紅書企業號營銷│美妝行業

第一個案例：橘朵

橘朵的小紅書企業號營銷與其他美妝類的賬號，沒有太大區別，也是用自己的產品來做出化妝教程；如今38萬粉絲，79萬贊藏，發布了874篇筆記，圖片也比較精美，我們看第一張圖片，可以感受出來，用教程的形式。具體可以參考我之前的文章《小紅書品牌營銷：拆解500篇小紅書爆文后，我們總結這些套路》。

我們來看置頂的筆記，是活動招募筆記，招募小紅書素人用戶去體驗自己的產品，然后撰寫一些體驗感受筆記，這就是最純粹的種草體驗。

這個搞活動抽獎或者招募素人體驗，也是值得很多品牌去學習；當然，品牌一開始名氣一般的時候，招募體驗也會容易遇到天花板，體驗的人會比較少；但這個手法，我們相關的品類品牌可以參考。

第二個案例：完美日記

截止今天，192萬粉絲，364.4萬贊藏量。完美日記的筆記，可以說是把自己產品融入化妝教程，做到極致的小紅書企業號；我們隨便翻開一些筆記，都是把自己的產品作為教程，無論是眉筆、眼影盤、口紅等等，

唯有抱著幫助用戶解決問題的心，制作出詳細的教程攻略筆記，才會獲得更高的贊藏；完美日記的筆記，有很多筆記的模板是可以直接模仿的，例如第三張圖，基本上誰模仿誰爆，幾率偏高。

第三個案例：pmpm

pmpm這個品牌，這段時間非常火，粉絲雖然只有7萬，但也在小紅書表現相當活躍；第一篇置頂的筆記，從封面和標題上來說，我們感覺最多的就是這篇筆記燒了不少效果廣告費用。作為參考的案例之一吧，文案內容表達是比較不錯的。

我們看第三張圖片，筆記內容是轉載博主的內容，尾部再艾特博主，這種操作手法，一般博主也同意，因為也是品牌官方為她在導流量，這種操作手法也是得到官方的認同。

6. 小紅書企業號營銷│民宿行業

第一個案例：蜜悅美宿

蜜悅美宿雖然不算在民宿行業中做到頂尖，但我們從這個賬號當中汲取什么經驗，這才是我們所考慮的內容。

這個賬號有四點值得我們學習：

• 攻略合集在圖片上面，例如瀘沽湖攻略、深圳攻略，這個設置挺不錯的。
• 店鋪，直接在小紅書開店，用戶可以直接下單以及設置線下門店的定位，這樣會讓用戶了解更加清楚。
• 招募試睡體驗官，如果有不錯的旅游博主到了所在民宿，可以體驗民宿，最后寫一篇筆記出來就可以了。
• 直播，我們看第一張圖片，寫著直播預告，有時候要吸引新的流量，直播是有效的手段。

第二個案例：大樂之野

大樂之野上了小紅書民宿排行榜前十，有時候賬號的粉絲量多少，并不是唯一衡量這個賬號的標準，主要是引流的精準流量有多少。

筆者操盤過旅游行業的引流，小紅書賬號粉絲量不足2000粉絲，但是單月引流精準客戶500+，數個賬號累計起來翻幾倍。

7. 小紅書企業號營銷│教育行業

第一個案例：螞蟻攝影

螞蟻攝影主要是引流到微信的攝影課堂，也有螞蟻攝影app。布局的賬號比較多，有些是個人號；筆記內容都是視頻教程，包括構圖和拍攝手法。他們的引流比較直接，在最新筆記圖片諧音寫微信號碼，很猛，也很野。

直接寫微信號不會違規嗎，會，但隱蔽一些就能避開官方的審核。前期也是多發一些干貨教程筆記，這種賬號的引流相對來說，比較容易，因為教程內容比較多，會引起用戶的關注。

這個賬號，第一篇筆記發布時間是2019年10月份，運營到現在1年半的時間，但不止一個賬號，這樣就能形成批量式引流。

第二個案例：豌豆思維

豌豆思維主攻親子教育領域，企業號布局也不低于10個，運營最高粉絲賬號有21萬，通過剪輯視頻的手法，做到批量式產生內容，來吸引媽媽群體，畢竟親子教育付費的人群還是父母。

我們從第一張圖片可以看出來，主頁瞬間的設置“領課程私信”，依然是很好的廣告位；手指指向私聊窗口，細節部分也是做得蠻不錯的。

在小紅書矩陣布局當中，每個賬號的類型還是有細分內容，也會穿插相同的內容在里面，只是通過剪輯，讓官方識別不到內容重復。

做教育的品牌，豌豆思維的小紅書企業號矩陣布局，值得我們去學習。

三、小紅書企業號營銷11個建議

1）小紅書企業號如何想要漲粉多一些，多出連載形式的筆記干貨，例如《夏天護膚的10個常識，回到少女肌（夏天護膚知識第3篇）》，讓用戶知道你的筆記是連載形式；有1、2、3，必定還會出現第四篇，這就是用戶關注你的理由。

文末記得引導用戶關注，但需要用隱晦一點的語言；可以多參考優秀的同行，這部分他們是怎么做的。

2）想要筆記曝光量高一些，多出攻略教程，例如完美日記的筆記，做妝容專題的化妝教程，把自己的產品作為工具，如此好看的妝容都是這個產品的功能，全程沒有說這個產品好在哪里，都是用結果來說話。

3）投放的博主筆記如果出現爆文，可以跟博主溝通，把爆文筆記放在自己的企業號做客戶見證案例，或者希望這篇筆記再出現爆文一次，目的是給企業賬號做曝光。

一般博主會同意，因為筆記的文末會@博主，也是幫助博主導流吸粉；小紅書官方也同意這種做法，畢竟，燒薯條、信息流廣告，都是在幫助官方商務小組增加業績。

4）必要的時候，可以追加薯條增加曝光量；再或者，燒信息流廣告。

原理就是，既然這篇筆記變成爆文，那放在企業號再次曝光，很高的幾率會成為爆文，當然，也有放在博主賬號是爆文，在企業號不一定是爆文，都是概率。

5）小紅書企業號筆記類型比例

想要企業號吸粉多一些、贊藏多一些，筆記攻略、教程類型占50%，而干貨單品筆記20%，干貨單品指的是筆記前面分享干貨心得，尾部植入產品，這樣效果或者實用性更強；20%是博主筆記，也就是客戶見證類型，讓其他奔品牌而來的潛在消費者，能看到博主也推薦我們的產品。

剩下10%的比例，放在做品牌產品體驗活動上，或者官方其他新品上市的筆記。筆記類型的比例，可以根據自己想要的結果去配置。

6）企業號的收藏專輯，要利用起來，我們可以看完美日記的案例，基本上都是把企業號的筆記歸類起來，讓關注賬號的粉絲，可以一眼就知道哪些筆記是什么類型；例如化妝教程、或者護膚教程，再或者裝修行業的，購買家具攻略等等。

7）在小紅書企業號主頁筆記按鈕上面，可以創建合集，但目前只允許視頻筆記合集，如果創作的內容是視頻筆記，不要忘記把這個小功能利用起來，作用的原理與收藏專輯一樣。

8）小紅書用戶行為心理學：閱讀、點贊、收藏、評論、艾特@、轉發。

點贊比較多，收藏評論比較少；主要是覺得這篇筆記的內容很美觀，質量不錯，表示認同，但沒有實用價值，不想收藏。內容沒有引起我的思考或者深入追問，也不需要評論什么。

好玩的是，我們在小紅書的筆記當中，會看到有些粉絲或者用戶在評論區，會艾特他們的朋友來圍觀，這個行為是可以引導的。

例如，我們寫了一篇關于母嬰的知識，寫給寶爸看的，實際上，在尾部的時候，我們就可以說“還不艾特你家傻憨憨來看”或者“艾特你的xx來領取這些干貨”；關鍵字眼如果敏感，可以隱晦一些。

9）小紅書企業號的瞬間可以植入我們的廣告信息

例如，我們上面看到豌豆思維主頁面：領取課程請私信。再例如，鉑爵旅拍的主頁面：咨詢請私信，等等技巧，想放什么信息，自己操作即可。

10）高爆文的筆記，我們除了看標題和內容以外，還要分析人群的行為，還有一種情況，就是投了信息流廣告，燒了不少錢出來一篇爆文；見過初涉小紅書營銷的企業老板，看著別人的賬號爆文筆記，總覺得自家的團隊不行，運營的小伙伴也被懟得啞口無言。

切記，不要被表象所迷惑，通過表象分析本質。

11）小紅書的推薦機制——筆記不斷在跨越固定流量池

古代的書生，要成為狀元，需要寒窗苦讀十年，然后經過鄉試、殿試等等，最后成為狀元。

筆記內容，也是如此，主考人與評卷人是用戶的行為反饋，主要還是指定推薦的用戶閱讀之后做出的行為；而用戶的喜好，是根據官方指定的人群做出的反饋才是真正有效的。

官方推送筆記流量初始，會公平給每一篇筆記一樣的流量，這里我們稱之為固定流量池；例如給予1000曝光量，然后定向推送的用戶看到封面或者標題，覺得不錯就會點擊。

之后會詳細閱讀，這里我們稱之為閱讀量。接著，官方會根據定向推送的用戶閱讀反饋之后，做出的好評率，也就是點贊收藏評論的數量多少，繼而推送到10000曝光量的流量池。

四、結尾

以上我們說了小紅書企業號的營銷框架，以及用了18個作為代表，行業涵蓋母嬰、服裝、家裝設計、旅游、美妝、教育、民宿等行業，分析它們在小紅書企業號營銷當中的技巧與方法，最后提出小紅書企業號營銷的建議，少走彎路。

希望本文對讀者小伙伴們有幫助。

 

作者：莊俊，10年互聯網營銷傳播，4年小紅書內容營銷，億邦動力小紅書主講人，專欄作者，人人都是產品經理作者，多家企業營銷顧問。

本文由@莊俊小紅書營銷 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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