品牌行銷策略，產品行銷與設計，各類型行銷推廣案例分享-品牌行銷點點讚
編輯導語：無論是APP還是小程序，很多時候都會設置抽獎活動來吸引用戶，調動用戶的積極性。這種抽獎活動的中獎率往往是極低的，但是卻有很多人樂此不疲的參加，其背后到底有怎樣的產品邏輯呢？
相信不少人都體驗過抽獎活動，體驗過的人一般都會發現一個問題——這類活動的中獎概率特別低。你可能會好奇，既然中獎概率那么低，為什么還有那么多人參加呢？
剛好最近完成了一個抽獎活動的項目，發布上線后發現效果不錯，今天就拿出來跟大家分享一下。等看完全文后，相信你也能站在上帝視角，透徹的理解抽獎活動背后的邏輯。
在眾多營銷手段中，抽獎活動作為最常見的運營手段之一，被廣泛用于拉新、促活、獲客、增長等環節。無論是線下門店促銷，還是線上活動，經常能看到各大商家舉辦此類活動。雖然玩法看似老套，參加過的人也都知道，這類活動一般中獎概率都很低。
因為人們總會認為自己是最幸運的那個，哪怕只有一點點機會，人們也愿意以小博大，而放棄穩妥的中等獎勵。所以商家經常利用了人對未知的好奇和僥幸心理，通過設置可能抽到的高獎勵來吸引用戶參與。
另外，商家可以通過調控每種獎品的中獎概率，不光可以控制人的行為，也能控制預算。所以抽獎活動憑借著以小博大的杠桿效應、低門檻參與、高獎勵誘惑的活動機制，總能吸引眾多用戶參與，商家和客戶更是樂此不疲。
那么，創建一場抽獎活動都應該包括什么呢？創建一場抽獎活動的時候，應該問弄清楚幾個問題：活動規則是什么？獎品是什么？向用戶展示什么？有哪些風險，怎么控制？
一、抽獎規則
新建抽獎活動時，一場抽抽獎活動基礎信息有：活動名稱、活動有效期、活動類型、參與人次，基礎信息也是活動的必須具備的信息。
- 活動名稱：首先應命名活動名稱，如果同時存在多個活動同時進行的話，活動名稱就是區分活動唯一性的的條件。
- 活動有效期：任何一場活動都會有有效期，活動的開始時間和結束時間需要分開設置，且結束時間需大于開始時間，至于結束時間的選擇可根據實際情況具體到天/小時/分/秒。
- 活動類型：一般抽獎活動類型有大轉盤、九宮格、砸金蛋、扭蛋等，每種活動類型的運營側重點不一樣，新建活動時需要根據運營目的和各類活動的特點選擇。
- 總參與人次：總參與人次指的是用戶可以抽獎的次數，這里為什么要設置參與人次上限呢？能不能不設置上限呢？答案是：不能，因為沒有上限就無法計算中獎概率，因為沒有參與上限的話，中獎概率就趨近于零，可能導致所有用戶都無法中獎。
針對創建活動時的個性化需求，可以以增加一些非必填的高級設置項，如：參與門檻、每人參與次數、每人中獎次數、適用群體等。
參與門檻：參與門檻按活動特性可設置不限參與門檻和限制參與門檻，當限制參與門檻時可支持設置消耗積分、付費等條件。
每人每日參與次數：考慮到獎品可能被同一個人多次抽中，導致其他參與者抽到獎勵的機會大大降低，基于公平分配獎勵機會的情況下，可以控制每人每次參與上限。只要用戶當日超過限制次數后就不能在參與抽獎。
每人中獎次數：如果數量本身又不多，就容易發生前期一擁而上，后期慘淡的尷尬局面，因此得對出獎節奏把控較穩。為了避免“獎品幾天之內就被抽完了”的困擾，所以我們需要設置每天開放多少獎品數量，當獎品數量達到所設定的閥值時，將不在派發此類獎品。
二、頁面展示設置
抽獎活動上的背景圖、頭圖、轉盤圖、指針圖、底座圖都需要自支持自定義，因為圖片位置固定，所以我們在后臺設定好上傳的點位，并定義好圖片上傳的尺寸和大小就可以了。
另外關于頁面的顯示，為了使活動創建更加個性化，我們還可以增加一下高級設置（非必填項），如是否開啟/關閉已參與抽獎人數、活動結束倒計時、中獎信息走馬燈、中獎虛擬清單等。
三、獎品設置
設置獎品時，每一項都需要設置獎品的獎品類型、獎品名稱、投放數量等，如果是實物獎品的話，還需要設置兌獎有效期（因為如果長期有效的實物商品，如果用戶一直沒有兌換的話，就會長期占用庫存）。
因為獎品信息是固定的，而獎品數種類的數量也是固定的，所以我們可將獎品點位固定，通過切換按鈕去設置獎品信息即可。
四、風控設置
為了方便監控抽獎活動，我們可增加控制預警閥值，從而規避活動風險。如可開啟抽獎獎品預警，當獎品耗盡時為了便于監控獎品數，可設置獎品耗盡提醒的閥值。當獎品數量觸發閥值時，可通過郵件提醒管理人員。
為了便于控制互動的可持續性，設置每日投放獎品上限，當達到獎品發放上限時，將不在發放獎品。
為了避免單個用戶可抽中太多獎品數量，可通過控制單個用戶的中獎次數來均衡用戶的抽獎次數。
對于存在刷單行為的用戶，我們可以將此類用戶加入黑名單，加入黑名單后的用戶將無法參加抽獎活動。
作者：青鋒，公眾號：PM知庫
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題圖來自Unsplash，基于CC0協議。