編輯導語:不同行業的從業者在工作中能獲得不同的感悟,這些感悟分享出來能夠為剛入行的小白以及想要轉行的新人們一些借鑒和指點。這篇文章中,本文作者就我們分享了他在設計行業從業三年的一些感悟,希望能夠幫助到大家。
從17年8月24日轉行進入第一家公司起,我進入設計行業已經3年有余。雖然算不上多么資深,但是仍然在工作中收獲了很多很多的經驗教訓。
今天趁著有時間,和大家聊聊我這三年的感悟,但愿能幫助一些新人少走彎路,也算是這三年一次小小的復盤。
列個大綱先:
- 任意一個需求務必確認時間節點
- 不要接到需求立馬就做
- 有任何質疑一定要溝通
- 懂得向上匯報
- 終身復盤
一、任意一個需求務必確認時間節點
時間節點概念比較寬泛, 它通常包括了一個需求從確立到上線之間所有產研人員的介入、評審、交接等節點。這里主要指我們設計師最晚提交視覺稿的時間。
時間節點不僅影響著項目的進度,最重要的是我們可以根據時間節點來判定項目的緊急程度。然后我們結合需求的重要程度分配它的優先級和我們的精力投放。
一旦設計師沒提前確認時間節點,很容易在大大小小的需求中迷失甚至遺漏,一旦是特別重要、緊急的需求,失責這個鍋基本得我們自己背了。
這個教訓我自己親身經歷過。當時是一個著陸頁改版的需求。當時沒提前問好時間節點,正好身邊有幾個大小需求,我準備先放一旁,趁著時間充裕時開始。
然鵝把之前的需求忙完又接收新需求后,被開發同事詢問什么時候出稿,才發現把這個需求給忘了。后面的局面就是,開發和測試童鞋陪著我一起抗壓加班,才及時完成上線,請自行想象我當時的心態。
這段慘痛的經歷也讓我養成了每接手一個需求,必定會主動詢問時間節點的習慣。
這里額外分享一個很好用的時間管理的方法——四象限法則。這個法則基于事情的緊急程度和重要程度將所有事情分為了四個象限,而其中的緊急程度就是通過時間節點這個東西來衡量。
緊急且重要的需求,它們是當前就需要被完成的,而且不可怠慢輕視,這些需求通常需要被放在第一優先級(這里的優先級僅作為時間先后的指標)。
緊急但不重要但需求常見于一些營銷活動的banner設計,通常來說它被放在第二優先級,但是由于重要程度低,所以我們盡量分配少量的精力。
不緊急但是重要的需求常見于我們自己發起的一些優化、改版需求,由于各種原因可能排期到最后面,這部分需求需要我們隨時抽出時間進行分析和討論。
它被放在第三優先級,雖然不緊急,但是需要我們去投放大量的精力,甚至比第一優先級要高。
不緊急且不重要的需求能拒就拒吧,即便拒不了也盡量投放最少的時間迅速完成它。
二、不要接到需求立馬就做
這可能是很多設計師的通病,包括我自己也會經常這樣,在接到一個需求后,時常控幾不住自己的右手,馬不停蹄得就點開sketch開工了。
BUT,這樣做無疑是給你自己埋下了隱患。
因為給到你的需求可能僅僅是做個banner或者修個圖,或者是按交互稿完成一個簡單的頁面。但是你并不了解這個需求的業務背景,業務目標,或者這僅僅是個拍腦袋的偽需求而非真正的需求。
這些都需要我們主動去詢問了解,否則一旦開發完往往會造成不可控的后果,而且同樣面臨追責。記住,我們設計師需要重復發揮我們的主動權,來讓項目跟隨我們自己的節奏。
比如之前運營童鞋讓我在圖片上加個文案,當時我想都沒想就直接加了。
后面才知道這張圖片是美國子公司的設計團隊做的,它是作為專題頁的banner存在,但是由于事先并未溝通好整體的視覺語言,導致整個專題頁視覺非常得違和,后面我不得不花費時間趁發正式版本之前臨時優化。
所以,在接到需求后請務必控幾下你自己,把需要詢問的問題列一個清單進行逐一解決!
三、有任何質疑一定要溝通
相信不少設計師看到一些長得挺別致的需求時是這樣的表情。
我們肯定會質疑這個需求的合理性,甚至覺得產品、領導特傻叉,然后開始抱怨單位不好,抱怨自己這匹千里馬為什么沒被伯樂相中,然后憋一肚子悶氣要么按需求搞起,要么逆反心理不按需求來,自己出個自我感覺良好的視覺稿。
首先,我要為你有質疑給你點贊,這說明你自己有獨到的思想和見解。
但是,這些做法不會帶來太多幫助。最高效的做法是及時和上游溝通,表達出你自己的質疑,同時利用自己的專業知識提出一些建設性的意見(注意語氣和言辭哦,畢竟你是在質疑別人的方案)。
之后,對方往往會對你的質疑進行一些解釋,即使你的意見可能未被采納,但是起碼你將自己的意見表達出來了,到時上線數據不好看責任在于對方而不是你。
這就好像你向對方踢了個球,你不用操心管對方怎么踢。但如果你一開始就沒有勇氣踢的話,不論最后什么結果你都得承認當中有你自己的責任。念起即行,不要為我們沒做過的事后悔。
四、懂得向上匯報
有沒有感覺,你每天像頭老黃牛一樣勤勤懇懇得努力工作,每天第一個到工位,最后一個下班,而且大大小小的需求你都花上百分之兩百的精力做好。
但是領導就是不怎么重視你,你在單位這幾年依然還像剛入職那樣不受到認可和關注?
不是領導故意針對你,很大的一部分原因在于,領導壓根不知道你做了哪些東西。他們每天忙于各種戰略層的工作,基本不會主動下來了解你做了哪些。
所以在他們眼里,你還是一個按部就班乖乖做圖的小透明。而向上匯報這個方法,很大程度上可以緩和這方面的問題。
領導希望的是員工可以充分發揮他們的主觀能動性去發現問題并解決問題,而不是像機器一樣每天被動等待需求的分配。可能很多設計師把自己定位成螺絲釘,被動等需求喂,但設計師更好的價值恰恰體現在主動性上。
主動發現線上頁面的問題,主動去做競品分析,主動做設計提案,主動發起會議去反推項目的進行,主動追蹤數據驗證設計效果、主動復盤沉淀等等。
要知道這些東西可不會像需求一樣分配給你,而是靠設計師自己主動進行。
當我們通過設計驅動業務成長,驅動數據增長后,相信我,領導會拽著你的脖子不讓你走的。
五、好記性不如爛筆頭
這是一句很俗,但是卻極其實用的一句話。說明白點,就是及時輸出你的在工作中所收獲的知識。載體不限,不論是筆記本,還是諸如bear、notion、印象、語雀這類的線上筆記。
為什么要輸出?
因為我們總是對自己有這樣的幻想,今天我在工作中get到了一個新的知識、經驗,它就已經深深得刻在我的腦子里了,接下來我可以干別的事了。相信我,一頓飯的功夫你的腦子就會忘得一干二凈。
有個辦法可以完美避免這一點,那就是輸出。因為你在輸出的過程就是一次沉淀、一次復盤。而且這個過程會充分調動你的大腦,知識吸收的程度遠勝于你輸入的過程。
著名的費曼學習法就一直在強調輸入和輸出要形成閉環(這個概念如此重要以至于我都標黃了。)
費曼學習法指出,典型的輸出方法就是用易懂的語言把知識教給別人。雖然我們一時找不到人教,但是只要我們親手寫下來,甚至將其成文,其實就是在進行閉環。
另外,我在第四點所說的所有發揮主觀能動性進行的東西都離不開它,比如下圖是我隨手截的工作上的優化提案以及項目復盤。
工作外的練習也會產出成文。雖然零零碎碎的,但是輸出多了你就會不知不覺形成你自己的體系。
可以說輸出這個方法讓我成長最快的一種方法,沒有之一!!篇幅有限,這里簡單帶過,后面有時間再為大家詳細講下我自己平時的輸出技巧和習慣。
六、小結
這就是我工作三年的一些經驗,雖然這次沒分享啥干貨,但是我覺得這些平日的心態、意識往往類似武功的內功心法。
雖然不像招式套路那么立竿見影得出奇效,但是我們只要將自己的內功修煉到一定境界,招式套路才能真正得發揮最大效率,而且影響長遠。
但愿今日份的分享幫到你們!后面有其他的發現和感恩我會陸續分享給各位,下期見!
作者:Andrewchen;微信公眾號:轉行人的設計筆記
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