編輯導讀:本文作者對抖音短視頻APP產品聽歌功能進行產品需求分析,并展開了一份多維度且詳實的產品需求文檔,該文檔由幾個板塊構成:項目背景、需求分析、產品架構和頁面說明,與大家分享。
這是一個假想的項目,是給抖音添加聽歌的功能。模擬產品開發流程,從發現需求,一直到最后產出PRD文檔。
一、項目概述
1.1 產品概述及主要特點
一款結合抖音自身的特點和優勢,專為數字聽歌時代而誕生的聽歌App。(注:這里的App其實是抖音App里的一個主頁面)
主要特點是以歌曲流為核心,類似今日頭條的信息流,以列表的形式展示算法推薦的歌曲和歌單。
1.2 產品定位
抖音App做聽歌模塊, 不是為了和頭部音樂app競爭, 甚至陷入版權戰的泥潭,而是為了提升抖音App本身的用戶體驗和黏性,延展自身優勢。
1.3 用戶體驗原則
- 任何時候都要保證聽歌連貫性
- 盡量采用顯性可供性的交互
- 任何界面下,歌曲播放狀態的改變最多只需兩次交互
1.4 知識補充
1.4.1 抖音自身的特點和優勢
- 推薦算法驅動:算法準確度高,且避免了布局復雜的首頁。
- 交互簡潔清晰:首頁布局簡潔,導航清晰明了。
1.4.2 數字聽歌時代
1)什么是數字聽歌時代
數字聽歌時代是實體媒介聽歌時代之后的時代。在實體媒介聽歌時代,我們接受歌曲的途徑是一個個的實體媒介,比如說磁帶,唱片等等具有信息儲存功能的實體媒介。
2)數字聽歌時代有什么不同
一些在實體媒介聽歌時代中理所應當的概念將不復存在。在實體媒介聽歌時代,自然而然地誕生了專輯,專輯封面等概念。因為一個實體媒介可以存放好幾首歌,所以它們成了一個“專輯”。但這卻不是數字聽歌時代應該存在的概念,因為在數字聽歌時代沒有儲存介質容量的限制。
此外,歌曲分發方式和用戶聽歌習慣也發生了根本的改變。音樂人的新歌曲隨著推薦算法瞬間就能迎來第一批聽眾,而不需要以前那樣漫長的線下音樂分發渠道。人們的對音樂人忠誠度會下降,更關注歌曲本身。
流媒體付費訂閱用戶當中,有58%已經很少專門去聽某一歌手的專輯或單曲;有60%則由于發現了太多新音樂,幾乎不再會去單聽某一張專輯。 (引用自流媒體時代,人們的聽歌習慣變得越來越分散 )
結論:
- 擯棄專輯的概念,以歌曲和歌單為聽歌單位
- 歌曲的分發應以歌曲流算法推薦為主
1.4.3 聽歌連貫性
聽歌連貫性是指用戶在開始聽歌后,聽覺系統一直處于享受當中,突然中止這種享受會使其出現負面情緒。例如qq音樂測試過的語音廣告,突然出現的聲音廣告并不是音樂,打斷了用戶的聽覺享受,所以這個測試功能引起人們的強烈反抗。
1.4.4 顯性可供性
1)什么是可供性(Affordance)
可供性是一個對象的屬性或特征,它表明了該對象可以用來做什么。 簡而言之,功能可供性提供了一個線索,暗示用戶如何與某物互動,無論該物體是物理的,還是數字的。例如按鈕上的文字或圖標,能讓用戶明白按鈕的作用。
可供性主要有顯性可供性,隱性可供性,模式可供性,負面可供性等類型。
2)顯性可供性(Explicit Affordance)
顯性可供性提供的線索是非常明顯直接的,通常是文字或者用戶廣泛認知的典型圖標。用戶看到按鈕第一眼,就知道點擊后會執行哪項操作。
二、需求分析
2.1 行業趨勢
進入數字聽歌時代以來,音樂行業的各個方面都在發生巨大改變,例如音樂創作過程,作品分發方式,產業盈利模式等等都和實體媒介聽歌時代大相徑庭。
從國際媒體對抖音的報道中,我們不難看出抖音(TikTok)正在深刻改變音樂行業。抖音已經成為了音樂推廣的重要平臺,名不見經傳的歌手創作的Old Town Road靠著在抖音上走紅,拿下傳統音樂榜單BillBoard第一名,一些老歌也靠抖音再度翻紅。
同時抖音也在改變音樂的創作和培養更多的獨立音樂人。音樂人創作時加入更多重復性拍子,縮短歌曲時長,從而更容易在抖音上走紅。音樂人經紀人制度和唱片公司制度被打破,獨立音樂人靠自己也能完成歌曲的創作到分發,到推廣的全產業鏈。
2.2 用戶觀察
抖音(TikTok)正在成為人們發現新歌的重要平臺。人們在抖音上發現好聽的歌曲,然后去到音樂App上聽完整歌曲的事常常發生。
在國內外的頭部音樂(例如網易云音樂,QQ音樂,Spotify,Apple Music)上,抖音神曲歌單通常都在歌單排名中很靠前, 甚至被首頁推薦。在長視頻平臺,如YouTube上也有很多TikTok歌單的視頻,播放量和評論數都非常可觀。這些視頻分布在不同國家,比如越南,日本,泰國,美國,印度等等。
2.3 結論
- 抖音已經和音樂產業鏈聯系緊密,廣泛滲入并改變著很多方面,但卻并未涉足異常重要的音樂流媒體。
- 抖音用戶有聽抖音神曲的高頻需求,卻不能在抖音App內得到滿足。
三、產品架構
3.1 產品功能結構圖
3.2 產品信息結構圖
四、頁面說明
4.1 主頁
4.1.1 名詞說明
- 快捷入口區:聽歌首頁分為上下兩部分,上部為橫向排列的帶圖標的按鈕,分別是五個頁面的入口。
- 列表區:聽歌首頁的下部,是一個典型的可下拉刷新,能無限向下滾動的垂直列表。主要用來呈現個性化推薦算法所推薦的單曲和歌單,但有可能穿插廣告或活動推廣。
- 歌曲卡片:列表區中用來呈現推薦的單曲的控件。
- 歌單卡片:列表區中用來呈現推薦的歌單的控件。
- 廣告卡片:列表區中用來呈現廣告或自家活動推廣的控件。
- 迷你播放器:歌曲播放時,出現在聽歌首頁列表區最底部的音樂控制器。
4.1.2 頁面說明
用戶可以從列表區選擇單曲或歌單進行聽歌,或者選擇某個快捷入口進入對應頁面。
4.1.3 交互說明
4.1.4 聽歌流程
所有聽過的歌曲都會加入播放歷史中。
4.1.5 控件說明
1)歌曲卡片
顯示的信息:歌曲封面,歌曲名,歌曲介紹,歌曲的標簽(算法生成)。
交互說明:
- 點擊封面,快捷播放歌曲,只出現迷你播放器,不會跳轉到歌曲播放頁
- 點擊試聽按鈕,開啟試聽模式;點擊右下角不喜歡按鈕,用戶能對推薦算法做負反饋
- 點擊中間剩余部分,進入歌曲播放頁,不會立即播放歌曲
2)歌單卡片
顯示的信息:歌單封面(帶有歌單的標注),歌單名,歌單介紹,歌單的標簽(算法生成)。
交互說明:
- 點擊封面,快捷播放歌單,只出現迷你播放器,不會跳轉到歌曲播放頁
- 點擊右下角不喜歡按鈕,可以讓用戶對推薦算法做負反饋
- 點擊中間剩余部分,進入歌曲播放頁的歌單子頁面,不會立即播放歌單
3)迷你播放器
每次重新使用App,并播放過第一首歌曲后,迷你播放器會常駐在列表區底部。
顯示的信息:歌曲封面,歌曲名,當前歌詞,播放進度,歌曲播放狀態(封面上的播放或暫停符號)。
交互說明:
- 點擊封面,可以改變音樂的播放狀態,暫停或重新開始播放歌曲
- 點擊非封面部分會進入歌曲播放頁
- 在非封面部分,左滑播放上一首歌,右滑播放下一首歌
4.1.6 其余功能
1)試聽功能
點擊歌曲卡片最右邊的帶有閃電圖標的試聽按鈕,會播放這首歌曲10秒鐘的高潮部分。這時閃電圖標變成從數字10開始的倒計時,倒計時完成時從數字變回閃電圖標。
2)推薦算法負反饋
因為聽歌模塊的主體是歌曲流,完全是推薦算法驅動,所以盡可能的提升推薦算法準確性至關重要。而負反饋則是其中很重要的一環,用戶可以對推薦出的內容給予直接反饋。
用戶點擊歌曲卡片或歌單卡片右下角的不感興趣按鈕后,后臺會自動生成一些標簽作為可能的原因,供用戶選擇,而且用戶也可以選擇手動輸入原因。
3)聽短視頻BGM的完整版
用戶在觀看短視頻時,如果對視頻背景音樂感興趣,可以點擊右下角旋轉的唱片,進入的下個頁面會有“視頻中的歌曲”卡片。卡片中的按鈕,可以讓用戶去到聽歌首頁去播放該歌曲,或者直接收藏為喜歡的歌曲。
4.2 播放頁
4.2.1 名詞說明
- 選項卡和子頁面:歌曲播放頁含有兩個或三個子頁面(歌單,歌曲和歌詞子頁面),選項卡則是負責切換這三個子頁面的控件。
- 選項卡容器區:子頁面的顯示區域,同時只允許顯示一個子頁面
- 嗨歌模式:循環播放歌曲,但是只播放每首歌的高潮部分。
4.2.2 頁面說明
只有播放歌單中的歌曲時,才擁有三個子頁面,不然只有歌曲和歌詞兩個子頁面。
4.2.3 子頁面說明
1)歌曲子頁面
2)歌單子頁面
3)歌詞子頁面
4.2.4 其余功能
1)嗨歌模式
播放模式的一種,循環播放所有歌曲,但是只播放每首歌的高潮部分。
2)排行榜和投幣
我們的排行榜都是絕對公平的,只和每首歌曲的播放次數和完播率有關。但是用戶可以通過投幣的方式,增加歌曲的曝光率,增大其在其他用戶推薦列表中出現的機會。而且投幣產生的盈利還會按比例分配給歌手本人。
3)歌單播放頁的廣告收入
歌單播放頁的歌曲子頁面的頂部顯示區產生的廣告盈收,也會和歌手按一定比例分配。
4.3 我的頁
4.3.1 頁面說明
4.3.2 其余功能
1)算法智能生成歌單
從用戶喜歡的歌曲和聽歌歷史中的歌曲中,算法智能選擇歌曲,生成各種類型歌單,不會推薦新的歌曲。歌單的生成思路大概有以下三種方式。
- 結合以前的定位信息,例如“去年冬天你最愛聽的歌曲”,“云南游一路上你百聽不厭的歌”,“去年5月21號你一定經歷了什么吧,聽了一整晚的歌”
- 按照歌曲風格,例如“喜歡過的說唱歌曲”,“那些年你愛過的甜系情歌”
- 根據現在的天氣,例如“同樣的雨天,你聽過這些歌”
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