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編輯導語：隨著科技的不斷發展，生活中的方方面面都會受到科技發展的影響，更多帶有科技化的產品出現，那這對設計師的發展會有影響嗎？本文作者分享了關于未來設計師發展的兩個方向，我們一起來了解一下。
6月2日，華為發布并開源了物聯網超級終端“鴻蒙OS 2.0” ，兼容全部安卓和web應用，實現多種類、多數量設備之間硬件互助和資源共享。
湊了巧, 幾天后，蘋果公司在其全球開發者大會（WWDC2021）上也發布了操作系統 Mac OS 12 Monterey，意在通過“Universal Control ”實現全場景設備間的無縫對接。
很明顯，科技的發展并不溫和，沒有硝煙的戰爭在大佬之間早已爆發，隨著商業化落地，革新的浪潮也將對舊有生活、工作模式帶來了巨量沖擊。
回到內卷的設計行業，諸如“設計師會不會卷著卷著就被人工智能革了命？”之類的問題也常被提起，未來設計師該如何與科技共存？
對此，我有以下一些淺見與你分享：
- 科技進步給設計行業帶來的改變
- 人工智能會淘汰掉設計師嗎？
- 未來設計師的發展方向
01 科技進步給設計行業帶來的改變
主要有三個方面：
改變一：設計周期縮減，上帝說要有光便可真有光
設計工作以前被認為是不可復制的智力勞動，從各方金主“上帝”提出要求，到設計師給出滿意的設計方案，需經過大量的分析、思考，推敲、嘗試，這個過程有時甚至要以年來計算。
但這種狀況似乎要被AI機器學習給終結了，因為AI設計師從接到需求到出圖不到1秒，2018年ucan設計周上發布的高級設計師“鹿班”系統，單在雙十一期間就為各類商家擼圖4.1億張，相當于200個阿里P6不吃不喝做上200年。
改變二：感知力增強，萬物皆可實時數據化
過去人類依靠生理五官來感知世界，它模糊、主觀、局部，不可被記錄、計算，隨著攝像頭、可穿戴設備等傳感器的普及，人類的感知像被開了全局的上帝視角，獲得了量化的精確記錄（例如心跳、步數、反應、表情、體溫等），加上4G、5G通訊技術的發展，實時獲取并呈現這些數據也并非難事。
改變三：計算力增強，用戶體驗設計從玄學變成科學
什么是用戶體驗？
有人說它是主觀情緒感受的集合，并把起伏的心情畫成地圖作為設計的依據。
問題來了，既然是主觀，如何得知每個用戶是何種心情？是基于推測？還是定量的問卷？就算問卷，用戶說開心他就真的開心嗎？畢竟人類是很愛口是心非的動物。
但現在不一樣了，第一，實時的情緒很容易被攝像頭、隨身攜戴的智能設備捕捉到（表情、語音、行為、生理）；第二，隨著算力的發展，針對群體數據做大量的分析、計算，并實時情緒推測出群體/個人實時體驗成為可能。
02 人工智能會淘汰掉設計師嗎？
我認為是不會，因為科技的優勢由此讓“設計”有了新的時代特點：追求功能的工具/工具人在慢慢消亡，滿足情感需求的文化在日漸繁榮。
特點一：追求功能的工具/工具人在逐漸消亡
科技不夠發達的時候，設計崇尚是“形式追隨功能”，例如，最早的計算機，做的非常大且笨重，功能為王，其他靠邊。隨著科技進步，僅靠滿足功能已經無法區分產品的優劣。
舉個栗子，雖然iphone 13的屏幕像素密度已高達460ppi，但其實人眼超過300ppi就無法區分差異，也就是說，從人眼角度，460ppi的屏幕并不優于300ppi。
而當滿足功能需求已經問題不大，設計就開始朝著去工具感的方向發展。具體表現為：
同樣，在農耕時代，力氣大、加班久，干得多的員工受到雇主的追捧，機器出現之后，有模式可循的大量重復工作可以由機器去完成，它們的速度快、質量高，關鍵是晝夜不歇，成本更低；即使人類中最勤勞的工具人也是難以比擬，工具人的地位也就跌落神壇。
特點二：滿足情感需求的文化在日漸繁榮
讓人類一直保持理智，終究是一種奢望——《流浪地球》。
機器相較于人有諸多優勢，但設計服務的對象仍然是“人”，雖然目前機器可以通過編程理解基礎的人類情感（喜、怒、哀、樂），并做出適當反應，但對于受到教育、文化以及人類本身生理弱點干擾的復雜人類情懷卻難以深度共情。
例如，在電影《流浪地球》中，主角最理智的做法是帶著人類的“基因庫”獨自逃命，找一個更適宜星球繁衍下去，而不是冒著極小成功的概率去“點燃木星”，拯救孱弱破敗的家園。但是，主角還真就選擇去點了木星，并且還搭上了生命。
人工智能無論如何也無法理解類似“等冰化后要帶著孩子們去貝爾加湖釣鮭魚”的人類情懷，于是無奈感嘆：讓人類一直保持理智，終究是一種奢望。
人們首先以情感做決策，然后再以邏輯說服自己 ——諾貝爾經濟學獎獲得者，《思考的快與慢》作者丹尼爾·卡內曼
人類最大的弱點——感情用事，卻成了機器服務中最難以逾越的鴻溝。
在設計上，滿足特定群體情感訴求的產品越來越區別于競品受到市場的歡迎：
03 未來設計師的發展方向
由此，在科技時代，兩類設計師/設計團隊將大有發展。
第一，致力于讓“工具感”隱形的設計師/設計團隊
他們被稱為“設計工程師”，形式可能是一個博學多才（了解人體工程學、生物學、心理學、編程開發技術等）的全能型設計師，也可能是一個聚合了多領域“專家”的靈活設計團隊。
一方面，他們擅長通過創造性思維“融合”多領域專業知識，實現產品的“工具感”隱形，讓產品“雖由人作，宛自天成”。
包括但不限于：更自然、直覺、快速、流暢無感的交互體驗，更小、更輕、甚至消失的硬件外觀。
另一方面，他們擅長歸納拆分設計“模式”，將重復模式沉淀復用，或交由機器處理，讓自己/團隊可以高效迎接任何新的、復雜的設計挑戰。
第二， 與用戶深度共情的設計師
如果上一種設計師做的是讓產品隱形，這類設計師則是讓產品個性張揚，這種張揚并非表面意思“五彩斑斕”般顯眼，而是向內求索人心，挖掘目標用戶群體的深度情感需求，讓產品設計個性化，閃爍“人性的光輝”。
04 總結
過去幾十年，人類在人工智能，大數據算法方面獲得了長足進步，讓許多耳熟能詳的設計模式遭到挑戰或者淘汰。
但不可否認的是，科技也正越來越成為設計鏈路中不可或缺的一環，想要適應未來的設計模式，設計師應學會將科技作為工具，擴寬自己的能力圈，并從兩個方向努力：
- 橫向拓寬跨領域知識面/聯合多領域人才能力，消除產品的工具感，做更自然、直覺的設計（NUI）。
- 向內求索人心，挖掘目標用戶群體的深度情感需求，讓產品設計更富個性化，與用戶產生情感鏈接。
作者：雨橋同學；微信公眾號：雨橋說（ID：yuqiaoshuo）
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