如何打造一支靠譜的產品團隊？

編輯導語：一個團隊中團隊管理是非常重要的，一個好的團隊管理可以大大提高團隊的效率以及團隊氛圍，而領導者在這其中又占了很重要的作用；本文作者分享了關于打造一支靠譜的產品團隊的方法以及經驗，我們一起來看一下。

產品團隊建立初期，團隊負責人大部分的精力會放在團隊管理上；如何招募、培養、管理隊伍是絕大多數leader面臨的挑戰，這方面筆者有較多心得體會，先拋磚引玉。（ps.本文同樣適合初入職場或換工作的同學，找到并加入靠譜的團隊，成為更好的自己。）

一、明確自我認知

很多公司將管理和專業分為兩個發展通道，一部分原因是考慮有些專業人士并不太擅長管理工作，一直在深耕專業領域也能取得較高成就；管理崗則需要學會并掌握溝通、用人、共贏的藝術，雖然實際情況是兩者的重合度較高。

邏輯也不難理解，首先專業通道上升到一定高度會有更多的思考、經驗傳承的需要，自然會兼顧部分管理職能；其次管理崗也需要在某項或某些項技能上達到一定水平。

筆者觀點：管理者自身需先明確自己的職業規劃，是否想做管理，是否適合做管理？不要強行而為之，否則大概率會適得其反。

二、建立團隊文化

團隊文化與管理者自身的個人風格緊密相關，不同背景出身的管理者造就不同的團隊文化。而不論哪一種，最終目的是打造靠譜的團隊，通常會具備以下共同特征：

1）自驅執行

自驅力、執行力是做人做事的態度充分體現，也是靠譜的基石，很多時候，對于態度的看重高于其他。

2）務實創新

做產品要敢于創新，但創新并不是一蹴而就，更多是量變到質變的過程，不論是創新的思維還是產品；做產品不像做廣告可以天馬行空，不著邊際的創新注定會失敗。

3）勇于拼搏

最近拼多多員工猝死新聞炒的沸沸揚揚，是非對錯暫不評論；相對而言，互聯網是沒有輕松的工作，不同圈層都有各自的壓力與挑戰。

筆者從不主張無意義的加班，更希望為了工作而讓生活和家庭失衡，包括對身體健康的懈怠；保持健康的體魄，平衡好家庭生活，才能更好去拼搏；擁有強大的內心以及面對挑戰的魄力，有助于歷練出更成熟的產品觀。

4）持續學習

學習意識：

雖然有人說羅胖在販賣焦慮，但他提倡的“終生學習”理念筆者非常認同；持續學習即保持精進，強調的是對于知識學習和積累的渴望，也是對自身有更高要求的表現，建立和培養良好的學習意識是提升自我價值的前提。

學習氛圍：

除公司大的文化氛圍外，團隊內部的氛圍營造更多需要團隊負責人親力親為，只有以身作則才能不斷影響團隊成員，項目復盤、腦暴、讀書會、專項討論等都是不錯的學習形式。

5）沉淀分享

沉淀：

職場中不光是要能做事，更要會做事；對于過往項目的總結沉淀，是自我提升和展現能力價值的有效方法。

定期的復盤很有必要，但不要流于形式，同時沉淀的內容最好都形成文檔，不要只停留在腦袋中或嘴巴上；筆者近份職業中見過一些老員工，寧愿與他人在不同場合多次口述傳授經驗，也不愿意或沒意識去寫一份文檔；很多時候，對于團隊的思維和方法的不斷升級是做團隊管理的重要內容。

分享：

基于沉淀的更進一步，是基于溝通表達讓更多人知道、認同、信賴，建立自己和團隊的影響力，而影響力是中高階產品的重點考察項；樂于分享是幫助團隊共同提升的有效路徑，需要團隊負責人先高度認同，同時搭配合理的機制去激發整個團隊的分享意識和行為。

三、招募合適人才

團隊文化建立后，重心會轉到人才招募上。

筆者建議不要執拗于招各方面都很優秀的人才，比如學歷，有些公司非985不考慮，好的學歷看似光鮮亮麗，但更多只代表過去的部分成績；心高氣傲、水土不服的大有人在，這些都會很大程度增加招聘和管理成本；比如大廠背景，有些公司熱衷于BAT、TMD出來的，經過大廠的系統化培養確實更快開展工作；但不少大廠出來的，脫離平臺資源后變得寸步難行。

筆者只是舉例說明，不希望以偏概全，主要想表達的人才觀點是，相比優秀，合適更重要。

四、管理不拘一格

1）適當靈活

不拘一格不代表不管理，更多是出于人性化的考慮。

但人性化的拿捏也要注意分寸，過于寬松容易懈怠，導致戰斗力下滑；過于收緊造成壓抑，長期影響穩定性。

筆者的辦法通常是根據階段和人員結構的不同，及時按需調整；過程中難免會出錯，可參考MVP原則先小范圍試點，驗證成功后再擴大范圍。

2）尊重個性

因過往家庭、生活、工作背景的不同，造成了做人做事的不同性格特征，面對不同性格的成員最好能有不同的溝通方式；但對管理者的要求更高，實際情況也較難做到。

唯有保持尊重和包容的心態，吸收不同文化，接納不同意見，了解不同群體；做有溫度的管理者，才能做到真正意義上的融合，形成凝聚力。

五、重視利益共贏

團隊凝聚力不等同于戰斗力，戰斗力一方面需要從上至下的戰略和戰術的統籌指揮，用阿里經典一句話“一張圖、一顆心、一場仗”能很好詮釋。

一方面還需要配合有效的激勵措施，物質與精神相結合，多勞多得，及時激勵，能激發出更強的戰斗力。

管理者做好以上五點，相信離擁有一支靠譜的產品團隊不再遙遠，未來可期。

2021，一起加油。

 

前鵝廠高級產品經理，現任上市公司產品總監，10年+網站/會員/平臺/B端產品及運營經驗。

公眾號：疤哥產品說（以產品對話，聊工作人生，交江湖好友）

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議