編輯導語:每到年底,不管什么崗位都可能會進行年終述職報告,年終述職報告也是對一年的總結以及對明年的計劃,在職場中也是比較重要的一塊;本文作者分享了關于設計師年終述職報告的經驗分享以及思路,我們一起來學習一下吧。
哦吼,我知道你們又快年終述職了,事關(qian)重大,但多鐵汁不知道怎么有效起手,所以作為曾經拿過S和A的大廠老司機來給你們分享有效的決勝秘籍了。
其實所有的演說類(年終述職、面試、晉升述職)思路都是通用的,甚至整體排版的思路和節奏也是通用的,接下來我們就分模塊細說。
一、改變目錄分類方式
所有的完整ppt都需要有頭和尾,頭指的就是一個能概括出你這一年干了哪些活的目錄。
具體目錄該如何分類呢?
建議大致分為4類:業務支持、自驅增量、體系化建設、未來規劃,這是一個比較通用的分類方式;大家也可以在這個分類基礎上增加自己特有的類目部分,比如有參加團隊競稿或者創新項目合作的,也可以多一個“創新設計”分類。
總之分類的出發點建議從“設計的價值”出發,即這部分工作內容的作用和意義是啥。
業務支持:顧名思義支持業務順利進行的工作內容,也是我們大部分時間在處理的工作內容,比如日常的版本迭代、各種運營、產品的小需求。
自驅增量:這個詞有的鐵汁可能陌生一些,看上去有點不明覺厲,它主要是指設計側自己發動的一些需求項目,可以給業務帶來指標增長的;這個老實說大部分都很難落地得到驗證,但是沒落地并不影響它在你述職ppt里的分量。
體系化建設:所有可以提升內部團隊甚至上下游業務團隊流程效率、以及保障團隊輸出一致性與品質的都可以叫體系化建設。
明年規劃:這個應該無須多言了大家都懂,不過具體做哪些方面的規劃我們下文細說。
二、放大苦勞的亮點
很多人都會覺得“業務支持”說白了就是苦勞,苦兮兮的做了一堆業務需求,都是最臟最累最不顯眼的活;而且在很多老板看來這些基礎的事情,做好了是你的本分,做不好你就該被替換了。
造成這個局面的根本原因主要還是在于:“支援”這種事情因為我們不是發起和決定方,就很難驗證設計在其中的作用有多少(總是產品的決策、運營的方案各種因素更多影響了最后的結果),如果按普通的表達方式是無法突出我們的作用和價值的。
這個時候我們聯想一下王者農藥里的輔助如果想要獲得大家的認可需要達成哪些亮點:全局視野保障、惡心對方打野、保射手不死。
那么我們做“業務支持”部分的述職思路也是一樣的,放大3個亮點:
1)前瞻的體驗修改建議
在需求溝通里你總有說服PM改一兩處文檔的地方對吧,保障了用戶的體驗與商業的平衡對吧,選一個經典的放上來吧。
2)設計品質細節可以用放大鏡效果突出一些細節設計的品質感,搞一些和競品/之前版本的比較,一看就赤裸裸的他們的設計真菜,你真棒。
3)需求清單匯總搞出一個超大清單,羅列所有的業務支持需求數量、類別、解決情況等,瞬間苦勞也有苦勞的春天——來自數字的魅力。
三、搜尋一切可能的自發項目
雖然不同公司對自驅工作的要求度不同,比如很多大廠強制要求自驅,一些業務繁忙的公司就要求不多。
但無一例外這一整個模塊都是對設計師工作表現的巨大加分,因為這里除了可以凸顯設計師的價值(落地的良好反饋可以更多的歸屬于設計側的作用力),也體現了設計師本身對工作的積極性。
因為自驅類的項目有一個特點就是作為設計側發起的項目設計師通常要充當一個比較萬能的角色,也就是說你可能要考慮更多除了設計專業以外的東西,所以建議大家把整體流程寫的盡可能完整一些。
通常包含以下方面:
1)自驅發起問題與原因
舉個栗子:新品牌升級未良好傳達給用戶(視覺語言過于陳舊)/現有的頁面點擊率與轉化率還有很大提升空間(頁面模塊未最大化的突出用戶的利益點)
2)針對這個原因的對應的決策舉個栗子:進行視覺翻新優化/進行頁面布局優先級調整+調整頁面靜態化數據為定制的動態化數據(根據每個人打開的情況顯示適配ta的推薦)。
3)決策成果展示+數據反饋舉個栗子:界面展示圖+數據(沒有落地,或是落地沒拿到數據的就放“預期數據”)。
到這里可能很多鐵汁就想問,一年到頭都在忙業務需求也沒時間搞自驅的設計師該如何填補這一模塊的空白呢?這里只能建議大家盡可能的搜尋一切可能作為自驅項目的內容,再萬不得已的情況下,任何只要是非產品運營側提出的需求,都可以巧妙的轉變成自驅的項目。
比如:你可以把平時做的和項目相關的飛機稿作為版本升級設計自驅;結合用研的報告做一些設計側可以做的優化等等,總之事先沒有準備好的話,這時候臨時抱佛腳確實要費點腦子了。
四、把點與線變成體系化之面
很多鐵汁其實并不太清楚什么樣的內容才算是體系化建設,除了上文給的定義(所有可以提升內部團隊甚至上下游業務團隊流程效率、以及保障團隊輸出一致性與品質的都可以叫體系化建設)外舉例子來說都有哪些呢?
大到各位熟悉的各類規范梳理、組件庫搭建與云端協作、大小設計系統的說明搭建、體驗度量標準制定、內審機制建立等,小到文件方式的統一命名、對外的合作流程優化并輸出到wiki上形成一個標準。
這個模塊通常是被很多人忽略的模塊,也是一個很容易出成績,每個人都可以去做的模塊,所以趕緊利用起來~
通過體系化內容的沉淀,大家就會發現boss對自己的定位慢慢高起來,哪怕面試的時候也是很多團隊評定一個設計師職級多少的一個重要判定標準,所以還請大家重視起來。
這里特別需要注意的是衡量體系化沉淀里哪些是價值比較突出的,千萬不要在ppt里面面俱到,一一羅列,這樣會讓人誤認為你無法分辨體系建設的輕重緩急。
五、給自己一個“獨有”標簽
在你的ppt播放最后的“thank you”之前,我們需要一個出色的收尾工作來徹底征服你的聽眾;這里我們把“未來規劃”這個模塊拆分成今年總結與明年展望2個部分。
今年總結一般包含以下幾點:
- 今年工作中遇到的一些重要困難與問題以及如何解決的。
- 今年工作中最大的收獲是什么?獲得了哪些方面的成長。
- 今年工作中你覺得自己最大的亮點在哪里,再次突出以下它的價值。
明年展望一般包含以下幾點:
- 今年不足的地方進行的補缺補漏。
- 具體項目的各模塊規劃,比如進行體驗升級/組件化搭建什么的。
- 希望獲得的幫助(可以不寫)。
從以上可以很好的總結出你目前的設計師人格,也就是你獨有的設計師標簽,這樣可以更好方便你的boss了解更多你工作中隱形的細節,了解更多你的付出與成長,明確你的定位;這一部分宣講的時候切忌大訴苦水,就算遇到再困難的問題,一定記得,提出問題的同時同步自己想到的解決方案再征求意見進行商討。
以上就是一個完整的超A述職準備思路了,基本具備簡潔、邏輯清晰、重點突出且節奏有序的優秀品質;整體的ppt頁數盡量控制在30左右,述職時間控制在15分鐘左右是比較合適的。
作者:Nana,滴滴資深UX設計師,微信公眾號「Nana的設計錦囊」
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