萬字長文：產品經理面試真題大全

編輯導讀：所謂“金三銀四”，春節過完，正是找工作的高峰期。而產品經理作為近幾年的熱門職業，很多人都想要踏入這個大門。本文作者梳理了一些產品經理面試時需要注意的事項，希望對你有幫助。

2020年，篩了2400份簡歷，面了100來個產品經理，幫助了20多位同學找到了新工作。

這里就用這篇文章，分享一些關于面試的思考和積累。

接下來主要從10個方面分享，共82題。

01 面試前的準備

1. 我要找什么行業的工作

求職前，首先要明確自己的目標行業。

首先明確一個概念，隔行如隔山。

跨行業面試的難度遠遠高于同行互跳。

企業招人的一個需求就是需要求職者在相同行業的采坑經驗。

避免企業在開展工作中的試錯成本。

2. 我的求職目標是什么

求職目標一般就2個。錢和發展。

對于0-3年的產品經理，建議發展＞錢。

對于3年+的產品經理，建議錢=發展。

如果產品經理有創業計劃，不妨去創業公司試試。

但我個人建議，初入職場，先去大公司鍛煉。

因為小公司，各種資源都是相對短缺的，可能你還沒熱呢，公司就黃了。

創業公司基本定律：九死一生。

3. 邀請我面試的公司活的怎么樣

首先要看行業知名度。

一線公司一般沒有活著的問題。一線公司是指BATTMD這類的。

BATTMD=百度、阿里、騰訊、頭條、美團、滴滴。

二線公司風險也不大。這種公司一般是細分領域的龍頭幾家。也叫獨角獸。

三線公司是指有一定知名度，但華而不實。比如蛋殼。

剩下的事創業公司，市面上查不到的信息。

這類就要比較警惕了。

首先要看查下公司的基本信息。百度一下就可以。

看下注冊時間、注冊實繳資本、法人以及在保人數。

然后看下和HR聯系人問下公司的營收情況。

要是支支吾吾保密不回答之類，一般有鬼。這類數據上市公司是公開透明的。

其次去問問公司有多少人，假如說公司有500人，那么1年的人力成本最低是1000萬。

收入減掉成本，你大概能知道老板還能剩多少錢。

4. 對比職位JD，看看我能否勝任

有些職位JD會明確寫出這個職位要背的指標，比如增長產品經理這個崗位，一般就背拉新、轉化、營收的全部或者某一個。

比如讓你背給公司創造1000萬營收的KPI，完不成走人，你有信心嗎？

如果沒有信息建議就別投簡歷了。

但是有個誤區，大部分JD（職位簡介）和實際工作是有差異的。

百分之八十的JD是復制+編輯來的。

所以不能明確知道背什么KPI的話，以面試信息為準。

5. 公司/獵頭跟我要簡歷，我給不給？

先說一段個人經歷吧，我從百度走的時候，簡歷給過獵頭。

然后之后的每一年，我都會接到獵頭電話，問我，你還看機會嗎？

簡歷給獵頭是一定風險的。

如果獵頭不靠譜，他可能幫你海投了。或者進入獵頭數據庫

如果獵頭給你海投到大廠，第二個面試官會看到你簡歷篩選未通過的記錄。

這里建議大家獵頭不先給目標職位的話，不要提供簡歷。

6. 公司給我發offer，我去不去

如果這家公司，你面試通過了，發了offer也不去。

這里建議就別投簡歷，浪費時間。

有一種情況可以例外，很久沒有找工作了，需要面試練練手的。

即使確定不去的公司，也可以去練練手。

02 個人情況

1. 自我介紹（必考題）

這個問題幾乎是面試必考題。大部分面試官的客套開場。

［考點］邏輯能力、表達能力

面試者在回答這個問題的時候，面試官一般在快速溫習簡歷。

通過這個問題，面試官會對求職者建立第一印象。

［回答思路］

我是誰（基本信息）

我做了什么（工作經歷，項目信息）

時間上限是3分鐘（540個字）

建議求職者提前整理好這部分話術，熟練掌握，回答時流利別打結。

［參考答案］

您好，我叫XX，20XX年畢業于XX大學。X年產品經理。之前服務過BAT。

近兩年主要在線教育增長方向的項目，主要領域是APP的拉新、活躍、轉化。

比較有代表性的項目，一個是項目1，一個是項目2。

項目1是通過措施1、2、3，使轉化率提升100%

項目2是通過XX方式來拉新，為公司拉新XX萬。

以上是我的自我介紹，謝謝。

2. 個人認知

這個問題，出場率大概是30%，主要是考查面試者是否能夠客觀的認識自己。

那么這個問題為什么會出現在面試里呢？

如果一個人的自我認知是精準的，那么他在接受一個任務的時候就比較靠譜，會知道自己什么一定能做成，什么一定做不成。

如果一個人的自我認知不是精準的，那么他連最熟悉的自己都不能同理和共情，就更別提對陌生的用戶的需求感同身受了。

1）你最大的優點是什么？

［考點］個人優勢、成長力、自我認知、誠實

職場人最重要的就是能夠保證穩定的輸出，能夠發揮自身優勢的人，往往會讓自己的優點發光，借勢成長。

［回答思路］

我的優點是什么，最好說三個。

因為面試官心里會有一個職位的能力畫像，需要某些能力特別突出。

說三個優點，不多但提高了命中率。

其次，不要說完優點就完事。

面試官接下來會問為什么。可以直接說下能夠證明優點的論據。

［參考答案］

我的優點是A、B、C。

因為我的工作和生活中，這些優點相關的事，我做的很不錯。

（這里不能編造，說的一定要有理有據）

2）你最大的缺點是什么？

如果優點題是答對加分的話，缺點題就是倒扣分，甚至直接淘汰。

優點題是幫助面試官挑選符合條件的候選人，是擇優。

缺點題是幫助面試官過濾不合符合條件的候選人，是淘汰。

因此這道題的重要性，遠高于優點題。

［考點］個人劣勢、自我認知、自我批評、復盤

［回答思路］

第一，不能答絕對不符合崗位要求的點。

比如C端產品要求有及強的同理心，缺點就不能是同理心欠缺。

第二，適當將優點強化成缺點，來湊數。

比如我有時間過分追求完美，變相夸自己。

第三，找不影響實際工作的點說。

比如自律能力要加強，最近又胖了。

第四，找所有人的共同缺點說。

比如我的戰略視野不夠高，制定戰略規劃欠缺。

如果是執行崗位，非帶人和專家崗位，這個答案可以用。

如果是0到1的業務線，這個就是送命題。

［參考答案］

我的缺點有三個，有時候會過分追求完美，自律需要加強， 戰略視野需要提高。

這也是我一直在不斷提醒自己需要加強的。

3. 婚姻狀況

這個問題，一般女同學會遇到。就是產假的問題。

細節點就是已婚未育的女同學會遇到更多。

畢竟我也見過部門5個人，3個人休產假，剩下2個人累到離職。

這個問題不展開，建議面試者多為自己考慮。

03 公司情況

面試官一般對求職者的公司不是很了解。因此需要這個環節。

因為各自的背景和經歷不同，即使是大廠或者獨角獸公司，求職時加分程度也很有限。

明星公司的經歷就像當于學歷里的211和985。也是一種獨木橋的篩選機制。

1. 公司簡介

1）有多少個項目

有多少業務線，公司規模多大，基本都是這一類問題。

面試官想知道求職者的公司實力如何。畢竟公司名聲在外，全靠市場和公關。

［考點］市場分析、競品分析

［回答思路］

這部分基本就是公司硬實力介紹。

成立時長、人員規模、業務規模、市場排名、業務線分布。

［參考答案］

XX成立于2001年，全國員工人數約X萬，年營業額約XX億，細分領域排名第X，

業務線基本覆蓋考編考試的所有科目。

2）主項目是哪個

面試官問這個問題，一方面屬于細節深挖，一方面是想了解求職者的工作內容和主航道業務的關聯度。

［考點］深度思考、學習能力

［回答思路］

第一，這道題對于面試官是基礎知識普及類。為之后的項目深挖做準備。

第二，通過了解主線項目，判斷求職者在公司的地位、職能和價值。

第三，注意不要問什么答什么。

面試過程中，問題很簡單，一句話就能說完的場景很多見。

但此時面試官想繼續聽的話，求職者要及時反饋。

這里需要給面試官更多的細節，來建立求職者的職場畫像。

［參考答案］

我們公司的主業務是做會計培訓的。大事業部分為產品部、研發部、教研部和運營部。

我隸屬于產品部，負責題庫、排課系統、教務系統、輔導系統的全模塊產品設計。

除了橫向支持會計培訓業務線，也為其他考試科目提供線上系統。

3）商業模式是什么

［考點］商業模式、產品視野

［回答思路］

商業模式的核心是產品，本質是通過產品為用戶創造價值。

商業模式，強調如何切入市場。

簡單來說，商業模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。

［參考答案］

我司是會計培訓教育公司，利用多年積累的全真題庫和標準化教學體系幫助用戶成功考證，以售賣線上課程的形式盈利。

4）盈利方式是什么

［考點］盈利模式

［回答思路］

盈利模式，強調如何賺錢。

它和商業模式相輔相成，只是側重點不一樣。

［參考答案］

我司的收入主要來自3個方面，題庫的會員服務費、實體圖書、線上課程。

其中線上課程是主要收入。

2. 團隊架構

1）公司多少人，產品多少人，研發多少人，運營多少人

這道題，一方面是面試官要了解基本信息，另一方面去交叉驗證你的項目和你的資源是否匹配。畢竟產品經理是一個協調性角色，如果連有多少可以協調的資源都搞不清楚，就不用談項目協調和推薦了。

［考點］組織架構

［回答思路］

第一，每個部門說個大概就好。但記不清不要編造。

第二，這道題能側面反映現在公司的氛圍是如何的。是偏傳統還是偏互聯網。

第三，產品研發比例有固定規律。產品：測試：開發=1：1：4-6

［參考答案］

我們是在線教育公司，共300人左右，教研、運營、產品研發各占三分之一。

產品團隊大概有20人左右。

2）產品團隊分工

公司架構是看你本部門的公司地位，產品團隊分工就是看你在產品部的地位。

［考點］組織架構

［回答思路］

第一，闡述產品團隊人數。

第二，闡述產品成員之間的各自分工。

第三，闡述產品成員之前的匯報關系。

［參考答案］

產品部共10人，產品總監負責整個部門，剩余9名產品經理向產品總監匯報。

產品經理各自負責單獨系統，我們的系統包含題庫、排課系統、教務系統、輔導系統、投放系統等。我主要負責題庫和投放系統，工作重點主要是獲客方向。

3）你的對接人，對接方是什么樣的。

此題主要考查產品經理對于自己的定位以及日常工作的流程規范。

［考點］工作流程

［回答思路］

第一，需求對接的結果是解決問題。這點不因對接人和流程改變。

第二，需求對接的流程一般是提出需求-制定解決方案-達成一致-上線。

第三，需求對接人不單單指的業務方，也包含產品經理自己。

［參考答案］

我的對接人有三種。

一是產品組自身。二是業務部門。三是CEO。

不同的對接方有不同的對接方式，但大原則是以解決問題為結果的需求對接。

比如CEO一般要求短平快，最快速度拿到結果，再迭代。

而教研部門一般對細節要求比較高，滿分100分，必須達到120分的標準才能上線。

3. 公司地址

1）你住哪里，來我們這里需要多久

這個環節，基本是個人信息的收集，面試官會重點關注幾個點，比如家庭成員、搬家、加班、是否買房等等，以此來綜合判斷求職的意向度。

［考點］求職意向

［回答思路］

第一，首先表明態度。地點和時間對你來說不重要，你更看重這個工作機會。

第二，可以試探性問下，搬家的話，公司附近推薦哪里。

［參考答案］

我目前住在北京回龍觀，來貴司大概40分鐘吧。如果應聘貴司成功的話，我希望搬到離公司比較近的地方。

04 項目深挖

1. 挑一個項目介紹一下

面試必考，此問題等同于你的代表作是什么。

［考點］項目介紹

［回答思路］

第一，選要介紹的項目是有標準的，要對標崗位要求。

比如應聘增長產品經理，那么對應增長類的項目。

第二，這個項目是要特別成功的。

比如負責提升付費課程的轉化率，那就需要至少提升3%

第三，項目介紹要符合金字塔原理，先說結果，再說過程。

［參考答案］

我可以說一下今年做的直播帶貨的這個項目。

我將電商直播帶貨的方式移植到在線教育產品內。

用流量直播課的形式，直接售賣正價課程。

轉化率較常規形式提升了1倍。2個月內進行了3次迭代。

分別是直播櫥窗、直播間監控、購買跑馬燈，每次迭代均提升50%轉化率。

今年這個功能帶來了XX萬業績，公司對這個項目也很滿意。

2. 這個項目成功的關鍵是什么

產品經理是決策型的職業，最大的忌諱就是太聽話。

什么能做、什么不能做、要不要做，都是需要思考的。

本題主要是面試官甄別求職者是不是產品工具人。

這道題的其他問法，比如這個項目只讓你做一件事，你做什么。

［考點］決策力、本質

［回答思路］

第一，一個項目能成功的點只有一個。切忌用一堆觀點證明。

第二，你對項目投入的精力符合二八原則。最關鍵的點投入的精力越多。

第三，要重點闡述自己如何找出這個關鍵點的。

［參考答案］

這個項目成功的關鍵在于直播節奏的控制。

直播帶貨本質上是一個銷售過程，轉化節點的掌握直接影響最后業績。

在直播過程中，轉化節點一般出現在主播口播廣告的時候，這時會操作直播櫥窗讓推介的商品置頂彈出，同時強調限量特價搶購，系統配合購買跑馬燈營造購買氛圍。

至此，直播中的轉化節點完成。非廣告時間，更多的是做線索收集，俗稱追單。

通過廣告中搶購+直播后追單，完成高效的銷售過程。

3. 如果讓你重新做這個項目，你會怎么辦。

本題考查兩個方面，一個是求職者的成長力，一個是求職者的認知程度。

因為重新做項目，肯定是要承認自己的過失，下次更快更好的拿到結果。

這個問題的其他問法：做這個項目你有什么收獲

［考點］復盤

［回答思路］

第一，找到自己的項目亮點，下次再做這類項目讓亮點更亮。

第二，找到自己的過失，下次再做最早避免。

第三，先抑后揚，亮點-如何更亮-過失-如何避免。

第四，這個項目一定是一個相對成功的項目。

［參考答案］

如果把直播帶貨這個項目再做一遍的話，我會將直播櫥窗的展示做的更強，因為它直接影響用戶的購買決策。目前中間有一個商品詳情頁，后續也可以把這步去掉。

其次，直播間時間延長，應該做一些限制，雖然這個功能延長了追單時間。

但是用戶也會拉長用戶的購買決策時間，造成用戶疲倦。第二天的直播的到課率就降低了。

4. 這個項目的數據結果是什么水平，有沒有達到你的預期？

每個產品經理最終要對產品結果負責，面試官的預期是求職者心里有數，皮實出活。

［考點］數據分析、復盤

［回答思路］

第一，穩定的輸出是產品經理的底線。

第二，超額完成是產品經理追求卓越的體現。

第三，結果導向，數據說話。

［參考答案］

這個項目立項的時候，保守估計轉化率為X%，銷售額為XX萬。

第一期上線后，距離預期差一點，但是運營同事覺得不錯。

后續就追加了場次和資源。產品部也小步快跑迭代。

最終轉化率和銷售額是我們預期的一倍。

05 行業知識

1. 談談你對在線教育的看法

這個問題一般是面試官對求職者的等級定位。

一般只想悶頭干活的工具人是沒空抬頭看看天的。

這個問題的問題大概率決定求職者是產品助理、產品經理、高級產品經理中的哪一個。

［考點］視野、認知、市場分析

［回答思路］

第一，闡述行業存在的契機和至今的發展。

第二，對市場格局做一個基本闡述。

第三，對行業未來的（樂觀）暢想。

［參考答案］

隨著移動互聯網的普及，線上產生了新的場景，學習也是其中一個場景。

但是由于市場教育進程緩慢，線上教育只占整個教育市場的20%份額。

疫情來臨，對在線教育是一針強心劑，加劇了對整個市場的教育過程。

因此在線教育也進入了下一個競爭白熱化的階段。

以K12教育來說，全科教學的平臺基本有2類，一類是互聯網玩法的科技教育企業，如猿輔導和作業幫，一類是傳統線下轉型的企業，如新東方和好未來。

隨著融資燒錢大戰的進程，市場會逐漸出現天花板，線上會達成新東方和好未來長期共存的情況。教育是中國家長的剛學，教育資源不平等的現狀需要在線教育去解決。因此只要把握教研產品質量，就能在教育領域有一席之地。

2. 行業頭部是如何做大做強的

這道題，面試官想考察的是企業A如何打敗企業B。

這道題對于從業的產品經理來說相當于歷史題。

［考點］視野、認知、市場分析、競品分析

［回答思路］

第一，尊重客觀事實。不知道就說不清楚就好了。執行層產品對此題要求不高。

第二，行業第二崛起的點要抓準。一般只有一個關鍵節點。

［參考答案］

在線教育領域，繞不開的兩個獨角獸是猿輔導和作業幫。

他們代表了以互聯網思路切入市場的一類企業，擺脫了線下教室的依賴。

K12教育的場景里，做題是剛需。

如果說線下教育企業抓住學生的課后時間。

那么線上教育企業就抓住了學生完成作業的時間。

高頻且剛學場景的搶占，造就后入市場的企業崛起。

題的場景存在，形成了在線教育的流量池，流量為王的時代，贏得了流量就贏得了先機。

06 產品基礎知識

1. 產品經理的定義

1）什么是產品經理

這個問題也有其他問法，比如你是怎么理解產品經理的。

零基礎、3年以內、轉行的產品經理被問到幾率比較大

［考點］職業認知

［答題思路］

第一，產品經理存在的價值要說出來。

第二，產品經理日常都做什么要有基本認識。

第三，自己做產品經理的理由要說明。

［參考答案］

產品經理是幫助公司為用戶打造正確的產品的職位。

產品經理的價值是在產品的價值、成本、可用性之間尋找到最佳的平衡點。

產品經理的具體工作內容包含市場分析、產品策劃、產品設計、產品文檔、需求實現、迭代優化。

公司的核心其實是產品，產品作為接觸用戶的門戶，真正以用戶為中心，才能創造社會價值。我認為的產品是這樣的。

2）產品經理要具備哪些能力？哪個能力最重要

這個問題也可以換個問法，你覺得自己能當產品經理嗎？為什么？

［考點］能力認知

［答題思路］

第一，面試時間有限。盡量回答大面的能力。

第二，此題不要展開。面試官只是想考察基礎認知。

［參考答案］

產品經理應當具備產品基礎技能、執行力、邏輯能力、學習能力、行業知識、團隊協作能力、獨立思考能力。

我認為最重要的是獨立思考能力。

因為獨立思考是解決一切問題的基礎。

2. 工作流程

1）產品工作有哪些

［考點］工作規范

［答題思路］

這道題是面試官對求職者日常工作習慣的考查。

還有就是求職者對自己工作的邊界感。

［參考答案］

產品工作有競品分析、需求撰寫、設計評審、研發評審、運營協調、數據分析等這些方面。

（2）工作流程是什么樣的

［考點］工作規范

［答題思路］

此題比較簡單，0-3年的產品被問到的機會比較多。主要考察是不是真的有工作經驗

［參考答案］

產品工作流程主要包含9個方面：需求調研、需求分析、產品設計、研發跟進、測試、上線、產品培訓和推廣、數據分析、產品迭代。

3. 市場分析

1） 你負責的產品，行業第幾，市場占有率多少，天花板是多少

［考點］市場分析

［答題思路］

第一，面試官要考察求職者的基本視野高度。

第二，考察求職者的結構化思維。

第三，考察求職者的主動思考能力。

［參考答案］

我負責的產品是一款在線教育產品，主要是會計考研方向。

目前產品在垂直領域是行業第一，市場占有率在50%左右，行業的天花板是兩百億左右。

4. 競品分析

1）你看過哪些產品，有什么可取之處

［考點］競品分析

［答題思路］

第一，考察求職者的好奇心。

第二，考察求職者的學習能力。

第三，考察求職者的基礎產品能力：競品分析

［參考答案］

因為我是做在線教育產品的，所以市面上的在線教育產品我基本都看過。

我主要談一款 Timing的學習APP，它其實抓的是自習室的場景，也就是督學這個環節。

學習是反人性的，但是它其實是線下自習室的線上化。結合視頻場景，抓住了這個需求點。

也獲得了一大部分忠實用戶的好評。

5. 用戶調研

1）如何將用戶需求轉為產品需求

［考點］需求分析，同理心

［答題思路］

第一，了解用戶的需求本質，比如口渴了，不一定要喝水。

第二，站在用戶角度思考，將自己化作用戶本身。

第三，以產品的方式滿足用戶需求。

［參考答案］

我在了解用戶的需求時候，會首先搞清楚用戶需求的來龍去脈。

用戶為什么會有這個需求，何時何地有這個需求，最終用戶要得到什么。

了解以上信息，我會將自己代入用戶角色，找到一個自己能接受的解決方案。

然后將解決方案和用戶溝通，看用戶的反饋，如果用戶反饋不錯。

我會將解決方案在產品上實現。

2）你產品的用戶畫像是什么樣的

［考點］用戶畫像

［答題思路］

第一，考察用戶畫像的基本概念。

第二，考察產品經理日常是否看數據。

第三，考察產品經理對用戶的理解程度。

人口標簽：性別、年齡、地域、教育水平、出生日期、職業、星座

興趣特征：興趣愛好、使用APP/網站、瀏覽/收藏內容、互動內容、品牌偏好、產品偏好

社會特征：婚姻狀況、家庭情況、社交/信息渠道偏好

消費特征：收入狀況、購買力水平、已購商品、購買渠道偏好、最后購買時間、購買頻次

［參考答案］

我們平臺的用戶女6男4，25-35歲的上班族，大部分居住在二線城市。

本科和單身居多，收入中等，購買課程單價在2000左右。基本只購買1次，沒有復購。

3）基于用戶畫像，你做了哪些事

［考點］用戶畫像，用戶研究

［答題思路］

第一，考察數據分析能力。

第二，考察解決問題的能力。

第三，考察產品敏感度。

［參考答案］

我們的產品是一款成人考證的產品，用戶大部分是上班族，使用產品的時間大部分集中在晚上下班時間。

因此我們的主力活動都對這個時間屬性做了額外關照。

比如我們有一個刷題打卡社區，我們的打卡提醒時間就設置在了19點。

比如我們分為兩大類，一類是有時間集中學習的，一類是只有短時間學習的。

但我們的課程都是1V1集中沖刺學習的。

缺乏有時間用戶的對應課程，但是由于初創產品用戶規模有限，品牌影響力有限。

用戶追求極致性價比，因此我們增加了2-3人的小班課，既能及時開班，又能保證單人的練習時間。

這些都是我們針對用戶畫像進行的產品調整。

4）如何和用戶溝通的？

［考點］用戶調研

［答題思路］

第一，考察產品經理的溝通能力。

第二，考察產品經理的落地能力。

這里說一點，大部分產品經理做需求都是飄在天上的，傾向于用上帝視角去觀察用戶。

而如何跟用戶溝通的這個問題，真的就是想看看產品經理工作的時候是否下了基層。

［參考答案］

我在做用戶溝通的時候，一般分為幾個階段。

第一，看數據，一般是通過數據發現問題，確認問題的大方向。

第二，觀察，去找到特定的用戶去觀察他們的行為。

第三，溝通，整理好問題清單，用開放性的談話和用戶取得溝通。盡量爭取語音溝通。

6. 需求挖掘與分析

1）需求來源有哪些

［考點］需求來源、需求挖掘

［答題思路］

第一，考察需求來源的產品常識。

第二，考察產品經理的主觀能動性。

第三，試探產品經理是否是工具人。

［參考答案］

我做的是在線教育產品，需求來源主要有老板、運營、教研、用戶、產品。

老板、運營、教研的需求占一半，其他的占另一半。

2）你是怎么排需求優先級

［考點］需求優先級

［答題思路］

考察四象限法則

緊急又重要：包括一些突發性的但必須解決的事件，比如客戶投訴，危機事件，例如重大系統漏洞等等

重要不緊急：比如關于運營的活動規劃，提高用戶體驗的一些需求

緊急不重要：計劃之外的工作，如老板要求必須滿足的奇思妙想等等

不緊急不重要：就是一些對用戶來說無關痛癢的需求，或者做了對目前版本沒有實質性幫助的需求

［參考答案］

日常需求，一般遵循要事優先原則。

簡單說就是會造成重大損失的先做，會帶來巨大收益的其次。

3）你是怎么挖掘用戶的真實需求的？

［考點］需求挖掘

［答題思路］

此題主要考察產品經理的深度思考能力。

要想面試官展示層層剝離拆解問題的過程。

［參考答案］

舉個例子說吧，我在做繪本閱讀類產品的時候，基礎認知是孩子有讀繪本的需求。

我想做出一款受歡迎的繪本閱讀產品。但是一開始并不知道這個標準是什么。

K12產品的用戶是家長和孩子。就需要了解家長對于好產品的認知，以及孩子對于好產品的認知。

那就進行了用戶訪談，面對面和用戶聊繪本。最終得到一個認識，家長認為孩子看會坐得住就是默認繪本好。

而吸引孩子能夠坐下來看繪本的原因一般是好玩有趣。

因此繪本類產品的主要就是讓孩子覺得好玩有趣，基本產品的大方向就沒問題了。

這個也側面驗證了為什么K12產品游戲化都做的很重。

孩子坐得住，家長才買單。

4）產品進行改版，評判標準是什么

［考點］判斷力、用戶思維、數據分析

［答題思路］

第一，數據會告訴我們產品改版的最終結果。

第二，你所做的改動有沒有幫助到用戶。

再次想說一句，產品經理請下凡做需求，別把自己當上帝。

［參考答案］

我做過一次題庫類產品的改版。

作為一款題庫類的產品，用戶看題的比例不到10%，也就是說產品沒什么用。

因此我要提高用戶刷題的比例。刷題既然是用戶備考的剛需，那為什么題就擺在首頁，用戶為什么不刷呢？

工具類產品的主要特點其實是上來就能用。而不需要用戶再去做選擇。

用戶刷題的需求，更細致一些，用戶想把歷年真題都刷一遍。

因此改版思路，增加了考試類型選擇，用考試科目引導用戶完成刷題。

通過此引導讓用戶刷到了考試的真題，刷題比例暴漲。

這是一次還不錯的產品改版。

7. 產品設計

1）好的用戶體驗的標準是什么

［考點］用戶體驗

［答題思路］

這里引用allenzhang的一段話

個人對用戶體驗的目標是，做到“自然”。

舉個例子，

我觀察3歲的小孩用iphone很容易上手。比如，iphone的開鎖，小孩甚至不用學就會用。因為觸摸是人的天性，同時iphone通過箭頭圖標，向右滑動的文字條（小孩看不懂文字），來暗示手指觸摸向右滑動來解鎖。自然和人的天性是一致的。大人因為成年后受污染較多，反而不一定立即學會iphone解鎖，可能需要看文字解釋來理解。所以不識字的小孩可能比老年人更快學會使用iphone。需要用文字來解釋的交互不是好交互。

［參考答案］

我認為好的用戶體驗是做到自然。

用戶不用做過多的思考就能完成自己想做的事。

2）怎樣評估需求的價值

［考點］需求效果

［答題思路］

第一，需求永遠是用戶視角。我做了這個需求，能為用戶帶來什么。

第二，在時間價值和商業價值上做取舍。

［參考答案］

一個有價值的需求，首先是對用戶有幫助。

幫助了用戶完成心愿，就是這個需求最大的價值。

至于之后商業價值、品牌價值都是用戶價值之后的附屬品。

3）版本規劃怎么做

［考點］版本管理

［答題思路］

第一，根據公司戰略做拆解。

第二，根據時間線安排。

第三，按照事物發展規律進行。

［參考答案］

我在做版本規劃的時候，會以公司戰略、運營時間線、事物發展規律，再結合公司的對應資源進行組合，得到一個合理的產品版本規劃。

4）用戶為什么要用你的產品

［考點］用戶思維

［答題思路］

第一，產品能解決用戶的問題。

第二，產品的價格能滿足客戶心理承受標準。

第三，產品品質過硬。

第四，讓用戶有面子。

［參考答案］

最根本的原因是產品能夠解決用戶的問題，其次價格、品質、虛榮心方面都優與競品。

8. 原型設計

1）好原型的標準是什么

［考點］原型設計

［答題思路］

易用性，把事說清楚就是一個好原型。

［參考答案］

當有人對需求有疑問時，我指著原型告訴他看這里就夠了。

9. 交互設計

1）有沒有你覺得很喜歡的交互設計

此題答案同，好的用戶體驗的標準是什么

10. 項目管理

1）項目延期最多的一次

［考點］項目管理

［答題思路］

第一，這是一個自帶坑的問題。

第二，考察解決問題的能力。

第三，考察項目管理的知識。

［參考答案］

我帶的大部分項目都不會延期。延期最多的一次是1周左右。

中間項目的資源被其他高優項目調走了。

2）項目不能按時上線，你會怎么辦

［考點］項目管理，應急處理

［答題思路］

考察產品經理基本操作，此題屬于套路化演繹。

［參考答案］

項目不能按時上線時，我會通知相關部門和上級了解這個情況。

同時，申請額外資源進行補救，盡量將延期的影響縮小，并且做好應對準備。

3）產品多久發一次版，為什么是這樣的

［考點］項目管理

［答題思路］

一般考察產品經理能調動的資源有多少，以及實際工作經驗。預防假簡歷。

［參考答案］

我們的產品一般是2周發一次版本，加急版本一周就可以發。

這種情況主要是團隊的規模決定的。

11. 產品方法論

1）你的產品方法論是什么樣的

［考點］抽象總結

［答題思路］

產品方法論，其實就是產品經理的思維方式。每個人有每個人的思考。

以前我對這個問題準求嚴絲合縫，滴水不漏。但這樣只能保證不出錯。

之后我思考了如何做對的事。最后就剩比較簡單的一句話：利他。

［參考答案］

滿足用戶的真正需求，就是我方法論。

落地路徑是目標-手段-資源-風險-驗收-復盤。

12. 運營知識

1）種子用戶哪里來

［考點］種子用戶、冷啟動

［答題思路］

第一，考這道題說明產品還比較初期。沒錢、沒流量、沒用戶

第二，需要產品經理有0-1的開荒能力。

［參考答案］

我在做冷啟動時，問自己最多的問題是我的精準用戶在哪里。

首先我進行了嘗試尋找免費渠道的用戶。

知乎、豆瓣、貼吧、陌陌、興趣部落、知名博客、各種微信群、QQ群，甚至一些老牌BBS。

之后，再確定一個導流效果還可以的，持續深挖。

2）產品推廣渠道有哪些

［考點］產品推廣、用戶增長

［答題思路］

面試中有一類問題，看似是常識問題。

其實考察的不是怎么做，而是怎么做好。

我見過太多的求職者，總是在說這個項目自己是怎么做的。

最后我都要追問一句，所以亮點在哪里。

所以當面試官問題你產品推廣渠道有哪些時，其實面試官想知道的是你怎么找到優質的推廣渠道的。

［參考答案］

市面上的推廣渠道，就那些。信息流、SEM、SEO、微信等。

我在尋找找推廣渠道時，更多的是選擇最有效的渠道。

首先先全面鋪，測試渠道能力，其次挑選2-3個性價比最高的渠道。

持續深耕。我原來做過一個社區產品，最有效的引流渠道是豆瓣和知乎。

每個產品因為垂直領域不同，都會有一定的差異。

3）提升用戶活躍做了哪些

［考點］用戶活躍

［答題思路］

用戶的生命周期：潛在用戶期、活躍用戶期、沉默用戶期。

不同的用戶生命節點，增加用戶的活躍度的手段不同。

在潛在用戶期應該要設計合理的機制去促進用戶從潛在用戶到活躍用戶的轉化；

在活躍用戶期要站在用戶的角度去設計和完善激勵體系，去促使用戶活躍周期的延長；

在沉默用戶期對沉默用戶進行更大力度的喚醒及關懷，推遲他們的沉默期。

上面的點，我們可以稱之為術。0-3年用這個思路基本可以過關，但還不算優秀。

提升用戶活躍最關鍵的點是什么呢？我做一件什么事才能提升用戶活躍呢。

我總結起來就一個點：給用戶真正想要的。

［參考答案］

去年，我在做一款公務員考試的產品。考試分為兩個階段：筆試和面試。

筆試的考試形式為選擇題+寫作。面試考試形式為結構化面試。

大部分用戶會集中在筆試部分。我的產品對應的提供題庫和課程兩個主功能來幫助用戶備考。

產品的活躍也考題庫和課程兩個功能撐著。

但是距離行業第一，差距還是不小。

其實備考過程，要想取得高分，跟高考的備考區別不大。課前+課中+課后，講練測評考。

題庫相當于課后，課程相當于課中，課前是缺失的。

課前的作用更多的是導學，教用戶怎么準備這門考試。因此我將之前送課的新手任務，換成了新的導學任務。

從而將課前+課中+課后全部貫穿。有了學習計劃的指導。自然帶動了課中和課后的活躍。

4）運營的工作重點是什么

［考點］運營目標

［答題思路］

公司驅動分為幾種，運營驅動，技術驅動，產品驅動。

因此會有這個問題，產品運營不分家，約定俗成，產品生孩子，運營養孩子。

但是近幾年形式發生了一些變化，也是一種互聯網內卷。有的產品或者運營會同時帶產品&運營team。

這就需要求職者有相應的技能積累。

［參考答案］

我們公司的主要業務是成人考證的在線教育。

運營的工作重點是銷售業績。因此運營動作主要圍繞著拉新、轉化展開。

活躍和留存，更多的是產品這邊在負責。

07 軟能力考察

1. 溝通能力

1）遇到不可溝通的人怎么辦

［考點］溝通能力

［答題思路］

第一，現實工作中沒有100%完全不可溝通的人。

第二，不可溝通這個結果是因為你沒有用對方可以接受的溝通方式。

第三，每個人的溝通方式都不一樣。

［參考答案］

遇到不可溝通的人，首先要明確溝通者的認知方式。

有的人不接受批評，有的人可以接受不同意見。

一個人的溝通方式沒有對錯之分，溝通的態度由對方的人生經歷決定。

只要找到對方可接受的溝通方式就行。

硬鋼、賣慘、求饒、跪舔、對罵，總有一個會有效。

2. 協作能力

1）舉一個你說服別人的例子

［考點］協作能力、說服力、影響力

［答題思路］

第一，說服別人的前提是符合對方的認知。

第二，有的人講道理，有的人看情面。

第三，模糊對錯，結果導向，別較真。

第四，說服別人的前提是利他。

第五，事實說話，客觀真實。

［參考答案］

我本身是在線教育行業，這個行業教研是核心。課好是一切的前提。

因此作為產品經理有什么新項目想要調動公司資源時就需要說服對方。

拿事實說話，先把項目的MVP跑出來，拿到結果再去說服對方就比較容易。

3. 抗壓能力

1）背鍋了，怎么辦

［考點］抗壓能力

［答題思路］

第一，避免情緒化，冷靜對待。

第二，優先解決實際問題。

第三，找到背鍋的點，理清楚來龍去脈。

第四，找合適的機會做公開澄清。

［參考答案］

產品經理背鍋比較普遍。正常對待就好了。

首先要以解決問題為第一優先級，問題解決了鍋就自然少了一半。

一般是要事先說清楚，背鍋幾率較小。

背鍋的事，一般會在公開場合，把事情說清楚，是我的錯就承認。

是別人的錯就想辦法怎么避免。

一切以大局為重。

2）被罵了，怎么辦

［考點］抗壓能力

［答題思路］

第一，避免情緒化，避免激起矛盾，沉著冷靜。

第二，先不要著急解釋，主動承認結果。切忌火上澆油。

第三，待對方冷靜后，找機會和解。一般對方會認錯。

第四，解決產生爭議的問題。

［參考答案］

罵戰撕逼，在職場里比較常見。解決問題，永遠是第一位的。

被罵了，第一件事是先解決爭端。待對方冷靜后，再平和溝通。

有些同事，著急爆粗口，一般對事不對人，事后都能和解。

3）產品經理話語權低，怎么辦

［考點］抗壓能力、溝通能力

［答題思路］

第一，先接受現實，梳理話語權被壓制的場景。

話語權的爭奪，不是逞口舌之快，而是靠鐵打的業績。

第二，理清楚話語權高低的判斷依據是什么。

一般公司的話語權是由創造利潤的部門掌握。

比如大部分線下教育公司轉型為線上教育公司，話語權排序：教研≥運營≥產研。

其他行業同理。

第三，制定提升話語權的方案。

一句話，夯實基礎，開拓創新。

如果你的部門在公司承擔的是基礎建設類或者業務支撐類的職責，那對于公司來說是成本部門。

大部分不直接承擔業績指標的部門，話語權都普遍不會是最高的。

那么就要求非業績指標部門要開源節流，降本增效。節流和降本是本分，開源和增效是創新。

但是一般公司是不會給非業績部門定收入指標。全憑部門負責人自己拼。

［參考答案］

首先，我會接受這個事實，并且做好長期應對的準備。

然后，我會找到決定話語權的關鍵因素。收入是一般公司決定話語權的關鍵。

最后，我會在保證本職工作無瑕疵的情況下，做收入增長相關項目。

以增長類項目增加話語權。

4. 學習能力

1）負責1條新產品線，自己沒接觸過，你該怎么辦

［考點］學習能力、規劃能力

［答題思路］

一句話，謀定而后動。

面對全新的東西，第一件事就是搞清楚狀況。

要明確幾個問題：產品現在是什么階段、用戶畫像是什么樣的、公司對產品的定位、產品最欠缺的是什么。

之后針對以上問題制定可落地的策略。

［參考答案］

負責一條全線產品線，我會理清現狀，制定策略。

現狀包含幾個方面：產品的使用場景，用戶畫像，產品最大的問題。

針對產品最大問題再進行相應的拆解。

2）你的信息獲取渠道有哪些

［考點］好奇心、自驅力、持續學習

［答題思路］

面試官問這個問題主要是考察面試者的主動性。日常工作中是否會主動去發現問題。

一般獲取信息的渠道分為兩大類：

體系內：前&現公司數據、前&現同事、前&現項目

體系外：垂直媒體、書籍、人脈朋友、競品

［參考答案］

我平常獲取信息主要是多聽多看多感受。

行業自媒體、競品、朋友、書籍以及我能接觸到的數據都是我的信息來源。

5. 視野高度

1）拼多多為什么能活下來

［考點］視野、市場分析

［答題思路］

相同的問題：毒APP為什么能活下來。

一個產品活下來，要么是垂直領域，要么是差異化打法。

毒是運動鞋這個場景起來的，此為垂直。

毒有平臺真偽驗證，此為差異。

這些淘寶莆田沒有的，也是用戶需要的。

核心點是用戶、場景、差異。

［參考答案］

拼多多的用戶是三四線城市，買洗面奶愿意花30元。

場景就是便宜買東西。（不是買便宜東西）

差異在于SKU的不同，專門為這部分用戶準備的性價比超高的產品。

用戶、場景和淘寶是有區別的，因為有市場而崛起。

6. 邏輯能力

1）產品發生重大故障，全線崩潰，你該怎么辦

［考點］應急能力、落地能力、邏輯能力

［答題思路］

越是緊急的事，越考驗人的能力。

［參考答案］

第一，定位原因，確定處理時間。

第二，根據處理時間，確定對外口徑。

第三，和各位領導確定應急處理方案。

第四，執行方案。

第五，持續跟進直到故障解決。

第六，解決后想上級匯報結果。

7. 向上管理能力

1）領導要臨時改需求怎么辦

［考點］向上管理

［答題思路］

第一，詢問臨時改需求的原因。

第二，判斷上級決策對錯。

第三，錯的話最低成本嘗試或者說服不做。

第四，數據說話，就事論事。

第五，確定要改的話，說服其余部門配合。

［參考答案］

這種情況，要問清楚臨時改需求的原因。

然后自己做判斷，如果決策是錯的，就說服不改，說服不成，就最低成本實現。

最后要用數據說話，給臨時改的需求向上一個反饋。

2）CEO聽不懂你講需求怎么辦

［考點］溝通能力、向上匯報

［答題思路］

第一，明確并不是所有老板都知道產品經理是做什么的。

第二，并不是所有老板全局和細節都會看。

第三，有的時候老板是不想聽，而不是聽不懂。

第四，老板聽不懂的時候一般也不會問。

第五，匯報過程中，主動探知展開程度，不要等待上級打斷。

比如問一句，這里展開說一下嘛？

［參考答案］

首先，我會明確老板的背景，比如之前的從業經歷，還有比較接受的匯報方式。

然后，按照總分的層級整理匯報材料。匯報材料的標準是其他行業的人可以看懂。我會找朋友試驗下。

最后，在匯報過程中，對于有疑問的地方和卡頓的點要展開講講。

匯報收尾時，要收集下疑問，能當場解答的點，就當場解決。

8. 落地能力

1）談一談你做成的一件事，做成這件事的關鍵點是什么

［考點］抓本質、二八原則

［答題思路］

這個問題和你的項目為什么能成功是一樣的。

產品能成功的關鍵點就一個，滿足了用戶的需求。

其他的都是外部因素，成敗是用戶決定的。

這個問題要講述一個挖掘并滿足用戶需求的點。

［參考答案］

產品做成一件事的關鍵點，我認為是精準的滿足了用戶需求。

我做過一款成人考證類的產品，用戶在臨考前要進行大量的練習。一般用戶都是自發組織的。

于是我基于這個場景開發了模擬考試的產品，為考生考前練習提供了工具。

并以此功能作為獲客工具，獲得了大量精準用戶。

9. 逆商

1）你遇到的最難的一件事是什么

［考點］逆商

［答題思路］

面試套路，不要問什么就答什么。

這道題的完整問法是你遇到過的最大的困難是什么，怎么克服它的。

最大的困難，可以看出求職者的能力水平。有人這里會說很簡單的事。那就直接減分了。

怎么克服困難，是面試官最想聽的，也是最體現求職者能力的。

［參考答案］

我發起過一個創新項目，找公司各個部門溝通未果，自下而上推動失敗。

但我沒有就此放棄。

我就找了另一個機會，在另一公司級大項目里，把創新性項目包進去了。

結果是創新項目搭車落地了。因為創新項目效果不錯，各個部門后來也都挺配合的。

10. 工作動力

1）為什么要當產品經理

［考點］職業認知

［答題思路］

0-2年或者轉行的產品經理會遇到的問題。

第一，趨勢對。產品經理宏觀上是控場的，要有大局觀。

第二，能力對。產品經理對邏輯、溝通、同理心要求高，自己也具備。

第三，符合自身規劃。產品經理要為用戶創造價值。自己也想做有價值的事。

［參考答案］

產品經理是規劃性職業。我希望我的工作能夠為他人和社會創造價值。

產品經理恰恰就是這種創造價值的職業。

同時，我自身比較喜歡接受挑戰。邏輯、溝通、同理心能力也比較好。

因此我選擇了這個職業。

2）哪件事最有成就感

［考點］成就感

［答題思路］

此題考察原始動力，關乎到求職者的長久發展。

原始動力不足，職場初期為了生存不會太明顯。

職場后期，當成績和地位達到瓶頸后，就會前行吃力。

而我認為長久的成就感來源應該是利他。為他人創造價值，并取得自己的回報。

還有老生長談的一個問題，切忌問什么答什么。要考慮提問者的潛臺詞。

這個問題的完整信息是在工作中，哪件事讓你最有成就感，展開說說。

［參考答案］

做為用戶創造價值的事，讓我最有成就感。持續創造價值，就是我的源源動力。

有件事讓我記憶深刻。我負責過課程的銷售轉化項目。

所以把每一個銷轉badcase拿出來分析，最后得出來一個結論，課程和用戶畫像不匹配。

具體就是我們的用戶大部分上班族，沒法跟大班學習。大部分備考都是短期突擊。

我們的課程賣點卻是全程規劃。因此就推動教研更新課程體系，主打短期備戰、隨時上課的1V1課程。

11. 文檔能力

1）什么樣的文檔是好文檔

［考點］PRD寫作

［答題思路］

基礎中的基礎，PRD文檔模板千千萬，不同公司有不同的標準。

看的懂的文檔就是好文檔，再具體一點呢？

當有程序員寫代碼和我確認需求時，我會指著文檔對他說看這里。

［參考答案］

相關人員能看懂的文檔就是好文檔。

當有程序員寫代碼和我確認需求時，我會指著文檔對他說看這里。

12. 復盤能力

1）你復盤的步驟是什么

［考點］復盤、成長能力

［答題思路］

復盤是自我成長的手段。

成長的手段有2種：向自己學習（復盤）、向他人學習。

所以歸根結底是考察學習能力。

［參考答案］

第一，回顧目標：當初的目的或期望的結果是什么；

第二，評估結果：對照原來設定的目標找出這個過程中的亮點和不足；

第三，分析原因：事情做成功的關鍵原因和失敗的根本原因，包括主觀和客觀兩方面；

第四，總結經驗：包括體會、體驗、反思、規律，還包括行動計劃，

需要實施哪些新舉措，需要繼續哪些措施，需要叫停哪些項目。

2）通過復盤你收獲了什么

［考點］復盤

［答題思路］

復盤是自我成長，能夠讓你的錯誤事不過三。

下次面對類似問題的時候，不會在掉坑里。

［參考答案］

通過復盤，能夠讓我持續成長，事不過三，不會重蹈覆轍。

13. 自律

1）你一天都會做哪些工作

［考點］自律、自驅力

［答題思路］

這個問題不是問求職者的工作流水賬。

其實是在考察面試者對自己工作優先級安排。

以及能夠在無人監督的情況下，主動完成工作任務。

［參考答案］

一般都會檢查關鍵項目的進度。

然后重要的溝通時間再確定。

最后是自己可以獨立完成的任務時間安排好。

14. 團隊主力

1）從0到1的項目是哪個，你如何做的

［考點］能力上限

［答題思路］

0-1和1-100的能力線要求完全不同。

0-1考察的開荒能力，也就是說產品生死線的問題。

因此對面試者的能力要求極高，一個錯誤決策會導致

［參考答案］

我做的從0到1的項目是一個考編面試的產品線，半年時間做到了百萬業績。

MVP階段，驗證了考試刷題的需求。一共做了3次。數據穩定后產品化。

之后以刷題場景拓展每日打卡和刷題訓練營產品。

以這兩個產品給正價課導流變現。

15. 數據能力

1）數據哪里來的

［考點］數據分析

［答題思路］

第一，考察實際數據經驗。

第二，考察之前經歷的公司體量，小公司數據支持基本沒有。

大廠自建BI系統，小廠買第三方神策、GROWIO。

第三，對數據的重視程度。工具人型產基本不看數據。

第四，用戶調研也是數據來源。

第五，有的公司要求會自己寫sql。

［參考答案］

基礎的數據都是神策來的。

復雜點的數據，自己寫sql，或者直接給數據組提需求。

主觀數據，做用戶訪談和問卷調研取得。

2）日活、月活多少

［考點］數據收集、自驅力

［答題思路］

這種問具體數據指標的問題。

面試官就是想問你平常看不看數據，看不看競品的數據。

千萬不要說什么數據保密，不說。可以說個大概的。

說實話，除非面試80%時間都在問數據，否則不可能是白嫖數據的。不用把所有人都想成小人。

［參考答案］

我負責的產品淡季日活10萬，高峰日活可達100萬。行業排名第5，競品數據是我們的3倍左右。

3）這個數據為什么這么好

［考點］數據分析

［答題思路］

相同問題，這個數據為什么這么慘。

數據好就說明用戶滿意，數據慘就說明用戶不滿意。

這個問題接下來會問數據這么好，你做對了什么。

其實是在考察決策過程。

［參考答案］

數據不錯，是因為切中了用戶的痛點。

以繪本閱讀來說。對孩子的需求是有趣，對家長的需求是孩子坐的住。

抓到這兩點，就能抓住用戶。

08 人事問題

1. 你一段只有6個月經歷，這是為什么？

［考點］穩定性

［回答思路］

相同類似的問題，你為什么離職

在面試官眼里，在一家公司最佳的時間是2年。

不長不短。1年即使996也做不出什么。

大部分人不具備1年顛覆或者吃透一個行業的能力。

1年是及格線，在職時間越小越不穩定。

必須有合理理由，面試官能接受的合理理由一般是天災人禍。

［參考答案］

6個月的時候，公司管理層變動，項目整體砍掉了。就來看看機會。

2. 能接受加班嗎？

［考點］工作強度

［回答思路］

這個問題，打工人就老老實實滴說能加就行了。

想要了解真實情況，再確定公司要你的時候再談判。

［參考答案］

加班按公司規定走就好。個人對加班無意見。

3. 為什么選擇我們公司

［考點］求職訴求

［回答思路］

不能答為了錢，不能答沒地方去。

一定是為了更好的職業發展。

被嫌棄問題俗。

［參考答案］

公司的行業我很看好。

另外在這個賽道，XX公司也取得了很好的成績。

我相信我加入后會有用武之地。

4. 你對薪資的要求

［考點］薪資問題

［回答思路］

沒到談offer階段，可以粗略報一下自己的底線。

可以報的略高。

一般薪水會在JD范圍內。如果超過JD上限，其實也能談下來。

［參考答案］

我希望有正常的漲幅，期望年薪XX萬。

5. 你對自己的職業規劃是什么

［考點］職業規劃

［回答思路］

這個問題會例行問一下。

主要考察自我認知。

舉幾個送命的回答：

我喜歡這家公司，所以我想先進來之后轉崗。

我打算3年做經理崗位。

這些都是好高騖遠的答案。

［參考答案］

我想先把自己職責范圍內的工作做到行業前列。

之后希望能承擔更多職責，為公司和用戶創造更多的價值。

09 定向問題

1. 這個產品，你來負責，你會做什么

［考點］產品規劃

［答題思路］

此問題，同對我們產品有什么建議。

這道題主要是考察思路。以及短時間的洞察力。

掌握全局情況，查漏補缺，是及格線。

找到產品盲點，并給出突破方案。

這道題面試必考。一定要提前準備。

一定要下載并真實體驗APP。

［參考答案］

我看了行業情況和競品情況。

行業產品同質化比較嚴重，需要新的切入點來獲取用戶。

教育類產品的個性化服務是趨勢，可以從這個方面入手。

10 提問環節

1. 你有什么要問我的

［考點］上進心

［答題思路］

走過場型問題，過沒過都會到這個階段。

問些KPI相關的問題。

問些自己的目標的問題。

問些自己要做的事。

［參考答案］

我想了解下目前團隊架構，以及我這個崗位負責的指標。

作者：大魚，7年產品汪；百度入行，前互金產品總監，做過內容、金融、教育行業。有千萬用戶&日億流水產品經驗。公眾號：大魚成長社

本文由 @大魚 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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