編輯導讀:“人人都是產品經理”這個口號之所以廣為流傳,很大部分原因在于產品經理的屬性,不具備強專業性和高門檻。但同時也意味著,很多產品經理在工作中屬于“打雜”的地位,這不免讓很多新入行的小伙伴們心灰意冷。本文作者對此發表了自己的看法,與你分享。
一、浮躁的心態是緩解焦慮的毒藥
星辰大海,多美好啊!
但當所有人都熱淚盈眶地渴求它時,我覺得這或許又是一場集體焦慮的病態宣泄。別忘了在不久之前,人們更喜歡討論詩和遠方,目前看來可能依舊活得茍且。表達方式的更新輪回,只能是一次又一次驗證群眾心理學的科學性。
焦慮,常常是因理想與現實的不對等,所導致的對未來的過度擔心。細問每個人的星辰大海,有些毫無頭緒,有些流于世俗,甚至有些寄托烏托邦,是公知讓我們感受到星辰大海虛無縹緲的美,但只有現實才會倒逼我們不斷探索美夢的合理可行性。
獨立思考是一件很痛苦的事情,所以浮躁的心態更能夠及時行樂。我們討厭吃餅,卻喜歡自己給自己畫一張又一張完美的餅,心態有多浮躁,餅畫的就有多快。工作不爽,換!對象不好,換!不喜歡,換!這種及時快感反饋得到的心靈撫慰,就像是毒藥一樣,一邊維持著脆弱不堪的靈魂,一邊殘忍地把它撕扯向地獄。
我時常聽到產品同行在抱怨自己的打工命運,卻甘心接受自己的打雜工作,辯曰機會難尋,生活所迫,郁郁不得志。一邊志向高遠想改變世界,一邊低聲下氣忍受打雜現實,一邊懷才不遇感慨打工不易,總希望在未來某個時刻能夠解脫苦海,正因為未來還未發生,所以喜歡活在未來,卻從未吝惜當下。
又能否捫心自問,可否不愛星辰大海,偏戀細水長流?
二、打雜是產品人的必經之路,可以懷念但不必留戀
產品經理的特殊性決定其打雜的必經之路。
1. 產品經理是個很務虛的崗位,它最重要的能力是表達能力
無論是早期需求溝通,還是中期解決方案設計,到后期研發評審和跟進,均是想法的收集、加工和傳遞。接觸到的角色越多,意味著表達難度越大,意圖準確性尤為重要,通過語言、文檔、原型、PPT等媒介均為了準確合適的表達。表達能力的延伸同時也包括了組織能力,思考能力,判斷能力等,由此串聯起用戶與產品,市場與研發,協調各方工作。
所以它沒辦法像技術、設計、財政等其他務實工種,有很明顯的專業能力升級感知和成果收獲,因此顯得像打雜一樣業余。但經歷過的老產品人會懂得,目前這只是初級階段。
2. 雜的不是事務,而是因為工作職責的不明確
雜的表現一個是繁,一個是亂,雜的后果就是心累或迷茫。導致打雜的原因主要是以下兩點:
個人主動求虐:一種是好奇開放的心態,希望能夠接收更多的信息,學習更多的技能;一種是麻木空虛的心態,覺得心里沒底,只想讓更多事情填滿自己。還有一種是自我掌控欲,不得不插手方方面面,尋求安全感。
技能是學不完的,事情是做不完的,東西是管不完的,但腳步卻停不下來,因為心靜不下來。
公司被動施壓:企業成功學說用3個人做5個人的活,但至于是否發4個人的工資全憑老板良心。公司層面一定是希望員工多勞,否則整體又怎能多得。工作量多不可怕,更可怕的是一人分飾多角,造成個人崗位專業的分散,滿足公司虛偽壓榨的目的。
小公司人手不足,需要一人多用,大公司流程規范,個人能力需要專業到極致,所以從小到大的晉升一定需要專業能力的深度。產品工作可以沒有界限,但不能沒有職責劃分,隨意接替取代他人工作,是對分工規則的不尊重。
3. 打雜的行為只是表象,打雜的目的才是真相
產品經理需要操心的事情很多,所有這些都可以稱之為雜事,有時候需要站在一個更高的角度看待自己的工作。
所有表達一定要有其中心思想,正如所有行為一定有其目的性。太注重過程,卻忘了其實結果正確性更加重要,所以與其糾結打雜,不如直接問自己打雜的結果是什么?是不是解決了團隊的協調問題,是不是滿足了個人能力的提升,是不是符合產品崗位的工作內容……
如果答案與目的不匹配,打雜就是純粹的體力勞動,虛度光陰罷了。人不是討厭打雜,而是討厭漫無目的。
三、產品人打工的心態比方法更重要
打工是一個中性詞,但最近似乎變成了一種自嘲的潮流詞。見人如果不自稱一下自己是打工人,不展望一下星辰大海,仿佛就與世隔絕一般。所以一邊討厭打工,一邊甘心打雜,很矛盾。
如果不是含著金湯勺出生,打工是普通人最平凡的命運。打工本質就是出賣勞動力,但人家也沒讓你出賣靈魂。從市場角度看,打工就是司空見慣的經濟交易,符合你情我愿的道德原則。
換個維度看,打工不僅僅只有自己付出,同時公司也付出了心血,所以我們可以通過打工實現以下幾點:
- 利用平臺資源,不斷充實提高自己。賺錢只是順便的事情,工作最重要的是開心,能夠認識一群志同道合的人,至少在這一段人生旅途彼此相伴,積累項目經驗和專業能力。
- 在不斷嘗試中降低試錯成本,為以后發展鋪路。在社會生存本身就是非常困難復雜的事情,一切的選擇都有其利弊,而工作本身就是很好的煉金石。一開始可以多嘗試,第一次搞砸項目,第一次懟領導,甚至第一次裸辭,只有經歷過才會有體會感悟,然后不斷調整人生的大航行。不必患得患失,本就無足輕重。
- 探索更多未知領域,尋找新大陸。工作可以帶給我們的資源,到了一定程度量變也會發生質變,原地踏步還是激流勇進,全憑自己意志。新的世界不會突然從天而降,如自己本就固步自封,平庸乏味,何求上天眷顧?
四、尋找打工的價值,是產品人的常態
做產品本身就像是一個服務工作,難道不是嗎?用戶/客戶提需求,我們想辦法解決;團隊阻塞有矛盾,我們想辦法解決;而當產品已足以影響成千上億人的生活時,任何微小改動所可能造成的后果,我們也要想辦法解決。
無論是為個人打工,為家庭打工,為社會打工,生命不息,奮斗不止。我特別喜歡小米雷軍雷總男神的一句話:快速迭代,不斷試錯,逐步走向成功的彼岸。這是互聯網時代的王道。
生于互聯網時代,趨勢不可逆,微小的個體如落葉入流水般,只能順勢而為。要么沉沒,融為沙石,了無痕跡;要么漂泊,等待靠岸,落地歸根。
作者:濤痕,公眾號:一兩語
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