寫給社恐設計師：你也可以在職場漂亮成長，開花結果

編輯導語：每個人的性格都有所不同，在職場中，當自己對于一些社交不太能得心應手時，我們應該怎么應對？如果你的崗位需要經常與他人進行交流，應該怎么繼續下去？本文作者分享了關于“社恐”設計師在職場中的一些小方法，我們一起來了解一下。

今天講個故事，沒有圖片。如果你也社恐，也不喜歡主動溝通，希望這個故事對你有億點點幫助~

之前和很多設計同事說我中度社恐他們都不信，說你說話交流都挺正常的昂，但其實我不喜歡接陌生電話，害怕公眾場合演講，面試前會緊張到暈眩。對于陌生的人和事都不太愿意主動了解的，在職場上的所有的主動溝通基本都是我硬著頭皮強迫自己走出舒適圈去做的事情。

基于我的這種社恐性格和特別怕被人誤會成“狗腿子”的假清高，我和老板之間的溝通非常有限，除了正常的業務匯報和項目過稿基本沒有其他交流了。

大家都懂其實這是特別不利于設計師刷臉的（晉升和拿漂亮年終績效），但是有點凡爾賽的說，我的績效和職級并沒有受到太多社恐性格的影響，結局都還算良好。加上近來發現我的老板也是社恐人群的一員（一直以為“老板”這個位置都是留給社交型演講人才的），更讓我堅定一個事情就是：社恐設計師也可以在職場很好生存下去。

只是你可能需要更寬容一點的環境來容納你、更多一點的努力來揚長避短。以下是我這些年的一些方法小總結，希望對你有幫助。

一、如果是必須的主動溝通，那就試著提升有效性、降低次數

老實說如果我放任自己做逃避型選擇，可能我最大的心愿就是躲在家里畫漫畫或者當一個家庭主婦。而之所以我現在強迫自己做一些事情，是因為我覺得現在這個年紀如果輕易逃避了，未來更多的苦難是逃不掉的。

所以設計師想要在職場完全隨心所欲的呆在自己的舒適區是不可能的，我建議的是不在撕裂自己內心的基礎上，有效利用對上溝通的次數，減輕交流少帶來的負面影響。

那該如何與老板進行有效的溝通呢？

你只要清楚什么時間什么溝通是必須且重要的，在關鍵的時間邁出舒適區一步就可以了。偶爾性的邁出舒適區我覺得是作為成年社恐人需要也可以克服的心理障礙。

這里推薦大家幾個個人覺得是有必要主動邁出一步進行溝通的幾個場景：

1.剛入團隊的時候，老板遲遲沒有給我安排項目，硬生生刷了2周的wiki，最后主動約了老板談話。

談話的內容主要是：今后負責的項目、可以發力的方向、業務的情況以及規劃。

通過這些，你可以大致了解你新老板對設計師的要求，以及你接下來到轉正可以做的事情。同時也給老板留下了一個印象：這是一個對業務上心、對工作上心的好孩子。

2.做項目時，法務因侵權風險對新logo啟動圖標提出了修改建議。第一時間優化了設計約了老板說明變動原因及新方案展示。

其實很多此類的溝通，老板也并不會對設計的結果造成什么影響，但還是建議大家遇到重要的項目變動一定要告知老板，哪怕就釘釘發個信息也可。這么做的原因是因為很多事情你不說老板最后也會知道，但是不是從你這里知道的話就會覺得信息沒有第一時間同步到了，顯得不夠被尊重了。

但這類也要特別注意一定是重大的變動再和老板溝通，沒事兒咱們少溝通不香么，畢竟老板也是很忙的。

3.負責的項目有設計師離職了，原本2個人做的活變成1個人了，剛開始通過組件化提升效率勉強1個人還是可以應付的。之后發現實在是應付不來了，約了老板溝通。

這種情況我不建議大家悶頭加班去承擔更多，畢竟你悶頭做再多最后能被看見的只是部分，尤其是阿里系老板一般只看功勞不看苦勞。

這里需要一點點溝通的技巧，你直接和老板說活太多了做不過來效果肯定是不好的，估計社恐的你這話也說不出口。建議轉換一下說辭，和老板進行HC資源申請，原因是日常需求的占比過大，影響設計自驅的進行，不利于我們從支援團隊向價值團隊轉型。雖然也不一定能成功幫你申請到設計師資源，但是至少讓老板知道你心里想著自驅，且有能力去做有價值的探索，只是奈何日常苦勞太多。

以上歸納為3點：“關鍵時間節點，項目價值點，困難點”。

除此之外的時間里，你只需要做好你自己的事情我覺的就沒有太大問題。雖然不能保證你和“有能力的狗腿子”一起晉升，但是至少你的付出不會淹沒在因為社恐而對上來說的“杳無音信”中。

二、如果主動出擊做不到，也可以借助時機幫你自然對話

因為項目組剛成立不就，年前最后幾天剛合作不久的產品經理約我們設計的童鞋吃了頓飯。而在這之前我們雙方只有最基本的業務溝通，比如這個需求這期還做不做？這個文案你再考慮一下吧什么的。

產品約飯的時候其實我內心就有點掙扎，包括和我一同被約的組里的另一個設計妹子，感覺大家都有點社恐不太想和完全不熟的人吃這么一頓業務大餐。

但是考慮到2個點我還是很狗的赴約了：

一個是確實拒絕了之后合作起來會有點尷尬（社恐人最怕的就是尷尬），另一個是1.0的版本已經做完了，接下來的空檔期如果我還想拿個好看一點的月獎就必須找點需求外有價值的事情做了，所以我很需要了解產品接下來的規劃和方向。

接下來的飯局卻比我想象的輕松很多，畢竟都是同齡人，有很多共同點，比如都是從北京漂到杭州，都養貓等等，這些對社恐人來說還沒什么壓力的話題。然后話題就從團隊氣氛轉向了聊老板、聊技術團隊、終于聊到了業務，因為之前也已經聊過日常了，距離稍微拉近了一點，感覺聊業務話題也稍稍沒有那么違和了。

在整個對話的過程，我總結2個不那么容易的尷尬且快速拉近距離的方法：

1.找到共同的槽點，一起吐槽。

我發現但凡大家只要聊起八卦和一些槽點就都好像完全變成了十年好友相談甚歡，很神奇。

2.想點搞笑的事情，沒有人會拒絕幽默。

其實每個話題你身邊肯定都有遇到過搞笑的發生，如果可以串聯到話題里聊出來，基本就會有人笑，有笑聲氣氛就不會太差。

當然可能遇到的上下游業務合作方可能并不一定都很nice，也可能社恐比你還嚴重溝通不能。這里你也可以借助各種時機側面進行一些交流，比如：需求評審結束，留下來問個需求的細節，順便聊聊接下來要做哪些功能，產品是怎么規劃的。有時候最難的是邁出第一步，如果有些場景大家都在的情況可能邁出第一步就會稍微容易一些。

和產品經理的溝通，你的收獲可能不止億點點，不過溝通頻率就可以完全自己把握了，有需求再去溝通是完全OK的。然后最重要的是你要學會把所有獲得的業務信息都結合到你的設計匯報、okr指標等等里。

三、如果述職、面試緊張到發揮不好，先分析下原因先

到現在我都清楚記得我的那些大大小小的述職和面試的場景，每一次都是手心出汗到快暈眩，其中印象最深的應該就是DD的三月述職和豬廠的面試了，緊張到靈魂出竅那種緊張。

我歸納了一下述職、面試你會過度緊張的幾個原因：

• 你沒有準備好，怕遇到你不會的問題，怕說話失誤。
• 聽眾的職級和背景過高，且你們間的認知差很大的情況。
• 你對一個好的反饋的過分渴望。

當時在DD述職是認知差帶來的壓力，而面豬廠是因為“過分渴望”，因為如果我不想去修福報還想要能接住現在薪資的好背書，杭州的選擇實在太少了。

對于應對緊張的情緒，除了提前做好心理建設以外推薦大家可以試試下面2個方法：

1）做好萬全的準備

至于有多萬全，我屬于比較喪心病狂的那種。為了消除緊張造成的失誤，述職ppt里每一頁需要講的東西，我都會提前一天寫下來，在腦海里過幾遍，有條件的寫小紙條做提示。重要的面試會提前換位思考，假如我是面試官會問自己什么問題，把所有問題的答案和思路也提前寫一遍。面過幾次試之后還可以收集一波問題，優化答題思路。

這種做法對于應對緊張失誤的幫助是非常非常大的，因為很多詞，很多思路，你不用費勁就會從你提前準備好的腦題庫里飛奔出來。

2）放慢語速到2倍

很多重度怯場的鐵汁可能就算萬全準備了也會卡殼，也是忘詞，那么可以試試深呼吸后將語速降到原來的2倍。這個時候你會發現語速慢了之后你多了很多時間組織語言和回憶準備的內容。同時稍慢一點的語速也有助于你和聽眾溝通，只要不要過分慢就行。

四、最后

最后想和大家說的是，就算你：

• 能發微信就不打電話，能打電話就不約見面；
• 聽到要約談就渾身不得勁，聽到“取消”就突然釋懷；
• 遇到再無聊的話題，也不敢主動中止話題，只會說“嗯”“嗯”“嗯”；
• 樓道30m開外看到陌生又熟悉的同事，就自動退到一旁先等ta過去；

這些都不要緊。

并非所有優秀的設計師都是社交型人才，只要你足夠聰明足夠努力，就可以找到適合自己的環境和位置漂亮生存下去。

大家不用在沉重的焦慮下去強行改變自己的性格，讓自己變成自己接受不了的另一個自己，大部分時候找到適合自己的方式去調優比強行改造自己更重要。

也許未來某一天你會離開這個行業，離開這個圈子去做全新的更適合自己的嘗試，只希望在此之前你可以不再因社恐而不安，漂亮成長，開花結果。

#專欄作家#

柒爺，微信公眾號：Nana的設計錦囊，人人都是產品經理專欄作家。云音樂資深設計師，關注交互、UI設計和社交直播。

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