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編輯導語：現在抖音里的kol數量已經是數不勝數，新晉的網紅也層出不窮，于是不少人感慨：現在做抖音已經來不及了。現在做抖音短視頻真的來不及了嗎？本文作者帶我們回顧一下整個電商交易的發展歷程，分析了為什么他覺得現在還來得及做短視頻。
村長最近這段時間一直在研究抖音的短視頻和直播賣貨，并且每天都會在付費社群里分享一個抖音號的商業案例，我最深的感受就是：現在是做抖音短視頻和直播最好的時候。
我知道許多人對此一定會有疑問，現在做抖音短視頻還來得急嗎？不是早就已經過時了嗎？其實我到并不這樣認為，我們可以先來回顧一下整個電商交易的發展歷程，大家就知道為什么現在要做以及還來得急做短視頻。
一、電商模式的發展越來越快
按照村長的理解，我把消費零售的發展大概氛圍五個階段：
1. 實體店階段
在淘寶以前，由于交通工具、網絡、貨物生產十分落后，能在線下開實體店就最重要的貨物流通方式。
因為大部分的人生活消費半徑就是自己所在的鄉鎮或縣城，所以能在線下開一個店鋪，就意味著有流量，且有信任。而店鋪開的越多，營銷的覆蓋面就越廣，銷售額也就越多。
直到現在，我們身邊諸多的線下傳統品牌，都是在2010年以前發展起來的。當然實體店永遠會存在，它既是最原始的交易渠道，也是最靠譜的交易渠道。
2. PC網店階段
2003年5月淘寶網正式上線，使我們對商品的了解途徑開始增加了。不僅豐富了我們對于商品消費的認知，同時也打破了一定的價格差，原來我們買的東西還可以如此便宜。
但早期網店受制于交易信任，物流不便，包括真正有上網條件的人不多，所以敢吃螃蟹的人也就很少。而網店消費真正發展起來，應該是在2010年左右，那時候從PC端過度到了移動端。
當然還有一個重要的消費標志，就是90后的網絡原住民開始走向大學，社會，他們逐漸成為網絡消費的新主力人群。
3. 微商時代興起
2012年微信開始火爆，在網上開店已經是很普遍的一件事情，想要在淘寶上分一杯羹變得異常艱難。但是微信開始打破了大家交易的方式，尤其是商品展示的方式。
在以往，不管是我們自己生產的還是做代理，身邊的朋友無法實時知曉我們賣什么，因為他們看不到我們的產品，生活狀態。但是有了微信群、朋友圈后，它就誕生了一種新的商品流通方式，微信銷售。
最重要的一點是，微信基于人與人的社交關系屬性，有了信任基礎。
另外微信還為交易提供了一個極為便利的條件，那就是——微信支付。如果沒有微信支付，用戶想在微信里面交易也很困難。但有了微信紅包，微信支付，一般小于200以內的商品都能快速的在微信完成。
所以大家也可以回顧一下，以前的微商產品是不是絕大部分都在200以內，比如面膜、香皂、眼貼等等。
4. 社交電商時代
但從2016年開始，微商的生意逐年下降，最主要的是供應鏈、信任都問題。
在微商那里買不到靠譜的好貨，成了大家的普遍認知。另外，對于微商團隊長來說，微信里面的代理無法系統性的進行管控，很容易跑單、流失。所以以云集、貝店、斑馬為代表的社交電商開始起盤，這些平臺不僅為代理們提供了豐富的貨源、還有流暢的系統和專業的培訓。
所以從2016-2019年之間，我們看到許多社交電商平臺潮起潮落，有奔赴納斯達克上市的云集，也有曇花一現的未來集市。但社交電商最重要的貢獻就是：社交傳遞，親身體驗，就是大部分商品都是上級代理親自購買測試的，有了足夠的信任交易基礎。
那為什么2019年以后社交電商開始落寞了呢？原因有很多：社交電商為什么不香了？
- 平臺并沒有保護代理的私域，反而把團長的流量挖走了；
- 代理在朋友圈的流量耗盡了，消費次數減少了，錢賺少了；
- 許多平臺的399、499的制度并不合規，整個政策上有風險。
其四就是短視頻的興起，用戶可以更直接看到、買到更便宜的商品。
5. 短視頻時代
我這里有一點沒有提及，那就是社區生鮮團購，主要是社區生鮮團購和社交電商賣貨無異，而且生鮮的范圍更小、更分散，團隊長反而賺到的錢更少了。以前做社交電商可以把商品賣給所有朋友圈的客戶，而做社區團購一個團長就只能做本小區的，還得自己送貨。
從2018年開始，短視頻就已經有了一些苗頭。盡管當時快手已經火了一陣，但主要還是以搞笑PK收禮物打賞為主。而且頭條也把重點放在了西瓜視頻上，大部分的博主還是靠廣告和平臺播放獎勵為生。直到2020年受疫情的影響，大家在家刷短視頻的頻率明顯增加，不僅是娛樂，還有消費。
很簡單的一個道理，當你長期在家看一個主播三四個月的時間，怎么不會產生信任關系呢？
所以2020年起，短視頻博主開始暴增，主播帶貨也成了主要的銷售方式。經過一年的內容發酵，用戶消費習慣的培養，2021年通過短視頻獲取信息并且消費變得順其自然。
所以，我再次呼吁各位，從現在開始，要注重在抖音做好短視頻內容的建設工作。尤其是對于自身有貨源的，有品牌的，有門店的，有特殊技能的個人和商家。
二、為什么短視頻和直播能夠產生交易？
剛才，我們和大家一起簡單的梳理了過往的零售交易發展歷程，從線下門店如何過渡到線上，又如何通過圖文變成了視頻直播的消費。接下來，我們就要來聊聊，為什么用戶會選擇在短視頻渠道進行交易。
1. 短視頻展示的內容更生動
為什么用戶對短視頻的接受度會更高，相比于淘寶圖文詳情頁，短視頻內容有什么好處。
1）展示內容更全面了
通過短視頻，我們可以完整了了解一個商品的信息全貌，而不是靠提前拍攝好一張圖片而已。我們可以通過七八視頻甚至更多的視頻，來告訴用戶這個商品到底是怎么樣的。
2）用戶對商品的了解更容易了
圖文詳情頁是靜態的，圖片很多、字也很多，但這時候，用戶往往不知道這個商品到底有哪些好處，到底如何使用了。但是短視頻恰恰很直觀的告訴了用戶，如何生產這個產品、為什么要買這個商品、如何使用這個產品。
而且一般一個視頻就是一個賣點，用戶理解起來更加容易了。大家思考一下，為什么現在在短視頻平臺上能夠把車賣出去了？如此復雜的一款商品，不就是因為博主通過一個個短視頻詳細的告訴了客戶嗎？
2. 短視頻更容易建立情感
用戶最愿意付費的對象是人，而短視頻恰恰最容易建立人設。
博主每拍一個短視頻，我們其實都在與客戶發生了一次面對面的溝通。以前淘寶的賣家要發布新產品就直接上架了，用戶其實是無感的。但是在短視頻里面，博主充分展示自己的生活狀態，對即將上架的商品進行預告，用戶是看著這個商品被設計、制作、銷售的。
所以用戶不僅對產品有了全面的了解，而且對于博主本人也產生了充分的信任，這時候再配上直播，交易則變得更加自然了。
三、為什么是抖音呢？
短視頻的平臺有很多個，老牌的有美拍、微博、也有快手、B站，以及新晉的網紅視頻號。那么除了快手外，我為什么現在推薦大家重點關注抖音呢？
1. 用戶量巨大
大家都知道抖音是字節旗下的產品，除了抖音、還有頭條、西瓜，這三個平臺累計的用戶加起來應該接近10億了，最重要的是目前抖音的日活已經超過了6億，人均使用時長達到了110分鐘，相當恐怖。
另外，它最大的好處是平臺之間是互通的，就是你在抖音上發布內容和開播，頭條上的用戶也都能看的見。目前除了微信，淘寶，很難再有一個平臺的用戶體量超過字節了。而用戶在哪里，交易就在哪里。
2. 用戶更精準
大家一直都在討論抖音的算法，用句最簡單的話來概括的話就是——抖音會把你的內容推薦給想看的人看，幫你做用戶的精準篩選。
比如抖音會基于你的內容、關鍵詞、你的使用習慣、你用戶的閱讀反饋、購買行為等幫你找到與你合適的人。我們做銷售，最難的也是最期盼的就是找到自己的精準用戶。抖音的做法是前置篩選，但是淘寶、京東是等著用戶自己來尋找，可想而知，這其中的轉化率自然差了一大截。
3. 潛力人群多
短視頻已經逐漸成為年輕人的消費言語了，各位現在看看自己身邊，還有哪個年輕人不知道抖音的？
這幾乎是很少見的，在他們的認知里面，抖音不僅是娛樂工具，更是一款購物工具、搜索工具、百科工具、交友工具。他們已經習慣于在抖音看完視頻之后，直接去消費了，對于這種有對話、互動的方式他們更容易接受。
所以，我們現在不是去爭搶70、80后的用戶，而是去抓住下一代的新用戶，他們才是最重要的消費主力。
#專欄作家#
十里村，微信公眾號：十里村（shilipxl），人人都是產品經理專欄作家。偶爾分享生活，關注電商、科技，新事物。
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