想要你的裂變成功率翻倍,這3個核心思路一定要知道!

編輯導語:如今很多企業都會選擇裂變的方式進行運營,在裂變運營活動中,掌握了一定的運用技巧可以在一定程度會大大提高裂變成功率;本文作者分享了對裂變的第三次思考,我們一起來了解一下。

我將會給你帶來裂變的3個核心思路,以及最后的一些小建議。廢話不多說,我們進入正題!

裂變為啥讓大家如此著魔。原因獲客成本持續升高,企業不堪負重,裂變具有低成本、傳播快、效果好的特性。因此也是中小企業或者是新品牌快速崛起的重要手段之一。

怎么做一場成功的裂變?幾乎每個人都在問,但答案無非是海報設計、文案話術、工具玩法等,并不是不重要,在沒有理解內核就去簡單復制,大概率做裂變無法成功。

那么今天我要講的就是關注內核的東西。也就是裂變的三個核心思路,他們分別是種子用戶獲取、流量的二次擴大,以及分享動機的增強。下面就這三個核心思路,我來給大家做詳細的解讀。

想要你的裂變成功率翻倍,這3個核心思路一定要知道!

01 種子用戶的獲取

種子用戶多少在很大的程度上會影響著你做裂變的效果,因此正確理解種子用戶十分有必要。

種子用戶并不是直接購買你產品的人,而是他不僅會購買,并且愿意對你的產品進行推薦的人。

那么在種子用戶的獲取上,種子用戶通常具有以下特性:

  • 共同的圈層
  • 共同的痛點
  • 共同的利益
  • 篩選的門檻

要獲取種子用戶就需要從這四個方向逐一擊破。

1. 尋找共同圈層

物以類聚,人以群分,運營人身邊的圈層里一定是有運營人的,換到寶媽群體也是一樣,家長的朋友圈里面一定有著同年級的家長,那么他們所交流的社區論壇以及微信群都是這些群體的重要聚集地。

找到目標用戶所在圈層后,需要我們是否擁有資源能夠在上面觸達用戶。

我在這里總結了三個步驟,幫大家更好的理解:

想要你的裂變成功率翻倍,這3個核心思路一定要知道!

第一步:根據目標盤點對應的資源,這一點是讓我們知曉現狀。我們首先要做的是對自己所擁有的渠道進行盤點與整理,然后根據每個渠道的特點,參考歷史轉化率或行業平均轉化率來計算,最后我們會得出我們現有的資源能夠觸達到的用戶量有多少。

那么有的同學會問,如果沒有過往的歷史轉化率進行參考,或者是行業的平均轉化率參考,可以怎么做呢?

在這一點上的話,我們就只能夠依靠自己的感覺和拍腦袋來進行轉化率的預估。

第二步:就是我們要找到我們的流量缺口,這一點是叫做知曉差距。當我們現有的資源不足以支撐我們目標達成時,我們需要知道的是我們距離目標達成還差哪些資源。

第三步:就是補足流量缺口,這一點上就是填平與目標之間的差距。我們在我們經過前兩步之后,我們已經知道說我們還欠缺哪些資源,那么我們就需要尋找對應的資源來進行補足,直到我們在理論計算當中能夠滿足我們目標的達成。

2. 尋找共同痛點

當你找到了共同的圈層之后,你已經知曉你的目標用戶在哪里,并且你用什么樣的方式去觸達到他們之后,我們就走到了種子用戶獲取的第二個方向,也就是要以我們產品的賣點去打這些目標用戶的痛點。

想要你的裂變成功率翻倍,這3個核心思路一定要知道!

如何找目標用戶共同痛點呢?最好方法是通過競品來調研。

競品的特點就是它的目標人群與你的目標人群十分接近,另外它所對應的痛點如果是有效的對你來說同樣有參考價值,所以這里給大家分享三個步驟完成痛點的挖掘:

第一步:調研競品案例,設置對比要素,如在產品背書、內容價值、做工包裝、營銷手段、使用場景等,通過這樣的對比就可以知道這些競品里,他們在哪些地方是有優勢的,哪些地方沒有優勢,如果說你恰好能滿足這些空白,則你的賣點更有優勢。

第二步:我們說的其實就是通過競品之間的對比,找出對方沒有滿足用戶痛點的空白,那么我們會看一下是否我們的產品能夠填補這些空白。

第三步:我們根據用戶痛點來梳理一下自身優勢,看看自己有哪些切入點,找到了切入點之后,我們來進行賣點的強化。

當你走完這三個步驟之后,基本上你就對目標用戶共同的痛點,有了一個足夠的了解,同時呢,也知道了自己產品與競品之間相比有什么優勢,那么到此我們已經完成了共同痛點的尋找。

3. 尋找共同利益

在種子用戶獲取的這條核心思路下,我們已經走完了兩個方向的擊破,分別是尋找共同的圈層和共同的痛點,走到這里,我們基本上解決的問題是用戶對我們產品的信任,并且他是覺得這個產品是可以賣得出去的。

當你的用戶愿意買也愿意賣的時候,如何進一步的促進他們參與到我們的分小組之中,這里我們就需要走到第三步,也就是尋找共同的利益。

想要你的裂變成功率翻倍,這3個核心思路一定要知道!

任何用戶在參與分銷的時候,他只有一個核心目的就是賺錢,因此我們必須將賺錢這個核心利益給提取出來,能讓他知道說能夠多勞多得,并且他只要分銷的出去,分銷的越多,他賺的越多,所以我們比起其他的利益相比,賺錢才是硬道理。

但除了賺錢這個核心利益之外,并不是說其他利益就不重要。因此讓你的產品具備分享的價值這一點也是不能忽視的。

4. 設立篩選門檻

很多人有賺錢的想法,但并不一定真正付出行動。因此種子用戶獲取核心思路,最后一個就是要設立篩選門檻,同樣分為三個步驟:

想要你的裂變成功率翻倍,這3個核心思路一定要知道!

第一步:讓用戶執行一些基礎動作,來測試用戶是不是真的去行動,看看配合程度,同時也測試用戶的影響力。

第二步:設置心理門檻,讓他知道如果要參與,就一定要付出行動的,過濾掉那些沒有信心的用戶。

第三步:告知接下來我們會有的一些動作來提高用戶參與意愿,因為有我們的組織,他們的收益可以得到保證。

通過4個方向的各個擊破,我們已經走完了裂變三個核心思路中的種子用戶獲取。

02 流量的二次擴大

流量的二次擴大其實就是對種子用戶的利用,利用他們的核心圈層突破能力來實現流量的擴大,這里的流量并不是泛流量,而是精準流量。

在流量二次擴大的這條核心思路下,包含著人員的組織與規則的說明。

1. 人員的組織

那么首先是人員的組織也分為三個步驟:

想要你的裂變成功率翻倍,這3個核心思路一定要知道!

第一步:是設立最小的門檻,我們要讓這些種子用戶去組成自己的隊伍,所以我們需要設立最少的門檻,如果沒有組織能力的人,則放棄他,或者是將它歸到其他有組織能力的隊長之下。

第二步:是提供激勵手段已經完成的已經完成任務的人,我們會提供一些資料的幫助。

第三步:會告知種子用戶作為隊長的好處有哪一些,比如擁有更大的分銷比例,或者對應的激勵手段。

2. 規則的說明

在規則的說明上,我們也會注意三個步驟:

想要你的裂變成功率翻倍,這3個核心思路一定要知道!

第一步:展示產品價值,重點在于強調產品是一個超值的,并且好賣的,用以提升這些隊長的信心。

第二步:我們親身示范展示整個流程,讓這些分銷隊長將降低他們參與的難度。

第三步:我們對已經配合完成的人,引導他們進行展示,展示他們的執行結果,這樣子能夠給其他隊長帶來示范。

當我們走完了裂變三個核心思路中的前兩個,我們就已經獲得獲得了用戶組織的力量,那么在我們獲得了這些力量之后,我們需要進一步的放大這些能量來實現我們的目標,即分享動機的增強。

03 分享動機的增強

我們需要對用戶的分享行為進行提升,那么分享行為的提升主要圍繞著三個點來做,分別是降低參與難度,提升參與欲望,并且給到即時的刺激,只有這樣子用戶才會更加的愿意分享,并且積極分享,從而幫助我們成功裂變。

想要你的裂變成功率翻倍,這3個核心思路一定要知道!

在講到如何提升用戶分享行為之前,我們需要引入一個公式,也就是我們常用的行為公式,B=MAT,我們可以看到行為是由能力動機以及反饋構成的,接下來我將圍繞著這個公式來進行一一說明。

1. 降低參與門檻

在提升用戶分享能力的時候,首先要做的是降低參與門檻,提供的解決方案分為三步:

想要你的裂變成功率翻倍,這3個核心思路一定要知道!

第一步:有的人不會引流,給干貨合輯幫她引流。

第二步:不會分銷,不懂分銷流程,給分銷流程SOP文檔。

第三步:手把手教他去分銷。

當用戶有了能力提升之后,就可以做,到此她已經擁有分銷能力。

2. 提升參與欲望

大家會發現,即使給了資料和貼身指導,仍有不愿意做的,是因為他沒什么參與欲望,認為自己不太行。所以需要給到一些對應的刺激,需要提升參與欲望。

想要你的裂變成功率翻倍,這3個核心思路一定要知道!

第一步:供素材。引導水軍曬成交文,這樣用戶也會擁有營銷素材,對于缺乏文案能力的用戶來說,進一步減少了他去發圈的阻礙。

第二步:立標桿。當用戶使用新的文案去做分銷,并且取得成果時,會引導他們在群內展示。這樣其他沉默用戶看到會有比較積極的行動欲望。

第三步:造氛圍。塑造好“成交文案比賽”這個氛圍之后,你的群內就會產生源源不斷地產生新的成交,文案能夠促進這些用戶進行參與,并且這些用戶的話就是拿到了新文案,他就會有躍躍欲試的感覺。

3. 即時反饋的刺激

最后的最后,其實就是我們走到了公式中提到的第三個步驟,就是說給到他們及時反饋的刺激,也就是立馬收錢就是最好的反饋。

想要你的裂變成功率翻倍,這3個核心思路一定要知道!

相信大家在聽完裂變的三個核心思路之后,對裂變有了更加清晰的思路。我們此前學習到的基本上都是海報話術諸如此類的,學習這些并沒有什么問題,但一定是要放在一個全局視角中來使用。下面是我總結的一張裂變的原理模型,供大家參考。

想要你的裂變成功率翻倍,這3個核心思路一定要知道!

相信大家在聽完裂變的三個核心思路之后,對裂變有了更加清晰的思路。

我們此前學習到的基本上都是海報話術諸如此類的,學習這些并沒有什么問題,但一定是要站在全局視角下去應用,實際上我們所學習的內容其實是圍繞K值進行提升這部分的內容,所以裂變沒有那么復雜也沒有那么簡單。

 

作者:志忠;公眾號:事現運營

原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/rCie6OTVp9O6_0yjf7JXUw

本文由 @事現運營 授權發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

文章若有侵權請來信告知:品牌行銷策略,產品行銷與設計,各類型行銷推廣案例分享-品牌行銷點點讚 » 想要你的裂變成功率翻倍,這3個核心思路一定要知道!