思考 | 什么是網感

編輯導語：我們經常聽互聯網人說，做新媒體、做運營要有網感，對于現在網絡上的內容要有自己的判斷，那到底什么是網感呢？本文作者對此進行了詳細的分析，我們一起來了解一下。

運營的崗位有很多，數據運營、活動運營、內容運營、新媒體運營、渠道運營，還有更細的小紅書運營、抖音運營等等，要說這里面哪個運營崗最難做，天花板最高，我的理解是內容運營。

我之前做數據運營和活動運營時，基本上兩三個月就把這個崗位摸得透透的了，但是到了內容運營崗，這樣說吧，門檻不高，但是想做好卻不容易。

同學們都知道，運營崗的門檻比較低，尤其是內容運營，大家上學時都有寫過作文，把誰拉出來寫一篇800字的推文，應該都不是難事，但是推文發出去，能有點贊和曝光量就比較難了。

事情大家都會做，效果確千差萬別，內容運營崗能出寫出爆款文章，我的理解是：一定不能缺少網感，那么網感是個什么東西呢？

01 什么是網感

咱們運營人不太喜歡說虛無縹緲的話，咱們喜歡落地，實打實的方案，但是網感確實比較虛，你說如何判斷一個運營人有網感呢？就像如何判斷他是一個好人一樣，沒有評判標準的。

網感就是對網絡內容的敏感度，有網感的人隨便寫一句話，拍一張照片就能引來大量的圍觀。

我做內容至少也有五年了，寫出的爆文數量不多，對網感的提升也是有進一步的需求，不過由于之前有寫出過爆文，更能體會到網感的重要性，也大概知道網感是一個怎樣的感覺，是對當下市場輿論話題的深入洞察和把握后，更能成為爆文。

02 有網感首先要做出有用的內容

我之前的一篇爆文是“直播帶貨遲早要完”，復盤這篇爆文，最重要的原因有兩個，一是當時直播帶貨很火爆，全民都在關注直播帶貨這個行業。

二是我用另外的視角，很深度的預測了這個行業的發展，拋出的觀點，讓大眾耳目一新，把別人想說但是說不出的話給講了出來，結果評論和點贊數據遠遠超出過往的文章，成為了一篇小爆文。

現在大家很難靜下心來去看一些長篇大論了，那篇文章有兩千多字，并不短，大家之所以能夠讀下去，且互動起來，根本則是內容有用。

我們做內容蹭熱點，寫800字的軟文，可以全篇無病呻吟，啊啊啊的湊足八百字，也可以用800字闡述出自己的不同見解，讓讀者有收獲，后者這樣的內容才有爆文的潛質。

以小紅書日記為例，里面的日記有的點贊量過萬，也有的只有幾個點贊量，把這兩種日記拿出來對比，我們能看到，點贊量過萬的日記的確是有可用的內容在里面，或是保養小竅門，或是炒菜的清晰流程。

你看這樣的一篇日記，能讓你記住一些東西，這些東西就是有用的內容。反觀沒啥點贊的日記，就跟路人說了句“今天天氣真好”一樣，毫無意義，沒有有用的內容，不會產生互動，數據自然好不哪去了。

那么多新媒體運營的小編，也是每天都在追熱點，熱點的確蹭的得到，但問題就在于熱點有了，有用的內容沒有跟上，結果蹭熱點的文章沒有起量。

曾經延禧攻略火的時候，我也稍微蹭了下熱點，寫了個如果瓔珞做運營會怎樣的文章，效果比平時的文章好很多，讀者的評論大意是：代入感很強，有內味了。

本質上是的的確確有讀者可讀的有用的內容在，想做出有網感的內容，內容有用是第一條要義。

03 有網感要關注市場風向

踩熱點大家都會，熱點來的快去的也快。踩熱點還是有些初級了，踩市場風向才是真本事。市場風向是對市場輿論趨勢的理解，不太好觀測到，需要對市場信息的收集、整理和分析。

每一個內容平臺都是有一個市場風向的，還是看小紅書，最近小紅書的內容走勢是怎樣的？講高考的，講618開箱的內容是主流，咱們寫的內容往這兩個方面靠攏，獲取到的流量是大于其他話題的。

市場風向是一段時間的趨勢，不像熱點，比如秋天的第一杯奶茶，熱點就一天，過了就過了。

看市場風向，要每天都要看平臺的內容榜單，看什么方面的內容升的比較快，排行靠前的內容大多是講什么的，當你對這樣的趨勢有了敏感度時，你的網感自然就練成了。

我還寫過一篇“圖文時代要完”的文章，互動率比“直播帶貨要完”那個更高，寫圖文時代那篇文章的背景是，我感覺到身邊的運營都慢慢的往視頻方向去轉了，我做同樣的內容，用視頻形式來呈現，其曝光量和吸引到的粉絲數量要遠遠大于圖文。

圖文轉視頻是大勢所趨，于是便有了那篇文章，在某平臺上閱讀量也過了10萬+，當然最終的結果是文章被限流了，說是標題夸大，不過這是后話了，不在乎天長地久，只在乎曾經擁有10萬+。

關注市場趨勢我建議是借助第三方數據分析平臺，以抖音為例，天天刷抖音可能整個人被陷進去，也刷不到市場風向所在。要看第三方數據平臺，這幾天誰的粉絲漲的比較猛，哪些視頻比較靠前，天天看，你就知道趨勢了。

我之前研究視頻號時，通過第三方平臺看出，視頻號做的好的都是情感號，一分鐘左右的情感分享點贊數據最高。如果你想做視頻號，做什么內容呢？當然是情感專家更容易做起來。

我數了數，排名前二十的號里面，有一大半都是講情感的，有點匪夷所思，難怪視頻號起不來。

04 網感是不斷的出內容喂出來的

有運營同學問我，為啥你那么有網感？我回答說：無他，手熟爾（其實沒人這樣問過我）。

就像我現在寫文章，在預設推送時，我大概就能預估到這篇文章的閱讀量了，比如大家在讀的這一篇，我預計閱讀量不會超過1000萬。

我做內容運營時，特別喜歡每天發軟文，用不同的標題、不同的方向去測試讀者的反應。

之前做公裝推廣時，寫出的風水格局類文章，那閱讀量是遠遠超出純裝修干貨知識的，我是怎樣知道風水文更吸晴呢，就是不斷的出內容喂出來的，每天發一篇內容，發出去看數據不好，立刻調整方向，一點點的就把網感喂出來了。

拿運營干貨方向的文章來說，什么樣的內容吸晴呢？講運營基礎知識的、講大行業精細玩法的，比如私域SOP搭建方法等等。

記住一點是文章標題不要太晦澀，最近一篇本來擬定標題是“什么是盈利模型”的文章，后來發布時，改成了“為什么某某不放開加盟”，為什么這樣改呢？因為知道盈利模型這個詞的人不多，打開率絕對不高。

之所以有這樣斬釘截鐵的結論，便是做了那么多內容喂出來的結果，還是那句話：無他，手熟爾。

05 最后

衡量一個人有沒有網感，就看他做的內容數據如何了，能篇篇寫出10萬+的人，網感絕對差不哪去。還有那種粉絲量很高的大V，也是網感不錯的。

我在群里看到一個截圖，說某網紅教外語，做科普，一直不漲粉，后來轉型香艷風，瞬間起勢。

我并不是建議大家往這個方向去發展，只是用這個例子告訴大家，你要知道用戶的需求是什么，做出滿足用戶需求的內容，吸引到了粉絲，這個過程，拼的就是網感了。

#專欄作家#

老虎講運營，微信公眾號：老虎講運營，人人都是產品經理專欄作家，2019年年度作者。《公司離不開的全棧運營高手》作者，千萬流水項目操盤手。專注產品運營與推廣，精通運營的各個模塊，將運營推廣玩轉于手掌中。

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