品牌行銷策略，產品行銷與設計，各類型行銷推廣案例分享-品牌行銷點點讚
編輯導語：直播儼然成為廣為人知的銷售方式，利用直播，商家平臺通過互動拉動流量增長，進而一定程度上推動銷售轉化。不過，這需要有效的直播間設置和互動設計。本篇文章里，作者總結了新人也能懂的、提升直播間人氣的幾個方法，一起來看一下。
直播已經成為大部分企業標配的銷售方式，但要想把直播做好，最重要一點就是提升直播間人氣，人氣越高至少會帶來四個影響：
- 直播間的互動會增加；
- 獲得官方免費的流量助推；
- 提高了直播間的銷售轉化率；
- 給賬號帶來更多新增粉絲。
那么到底用哪些手段，才能提高直播間的人氣和留存呢？今天村長將會從以下5個方面和大家一起分享。
一、直播間基礎設置
在想著做各種留存玩法之前，先解決一個基礎問題，就是把直播間布置好，這是絕大多數新手開播都會忽略的。
1. 直播封面設置
大部分人進入直播間，都是在直播廣場瀏覽的時候，看到直播間的封面廣告點擊進入的。
所以這里涉及到直播間的封面、主副標題、利益點相關的設置，有些直播間的頭圖設置得很隨意，完全就沒有點擊的欲望。
2. 直播間內布置
當用戶進入你的直播間，就像線下進店一樣，一個雜亂無章的店和一家干凈整潔的店鋪，對于用戶體驗是不一樣的。
村長看過一些玩具、零食、服飾的直播間，完全找不到重點，也沒有賞心悅目的感覺。
其實直播間不要花很多錢去布置的十分精美，只需要簡潔即可。
只有用戶愿意點擊進入你的直播間，愿意在你直播間里聽你說上幾句話，你才有補充、展示和銷售的機會。
3. 主播能力
一場直播的好壞，和主播有著重大的關系。
主播可以不漂亮，但不能不敢說、不會說、不能說。
主播既要對產品成分、使用有很強的專業性，也要能調動直播間的氛圍。
要敢于和粉絲開玩笑，敢于問粉絲要關注、要轉發、要評論，要訂單，也要細心關注粉絲的提問、反饋等等。
在直播間用戶更愿意付費的對象是人，一個好主播，會提升產品的銷量和粉絲的粘性。
二、商品留存法
大多數直播間，要么賣產品，要么賣課程名額。
用戶來你的直播間目的是很明確的，就是為了買到實惠的商品或服務。
如果在你直播間買和在店鋪、其他平臺買沒有差別的話，用戶是不可能停留的。
所以每一場帶貨的直播活動，選品和定價是最重要的活。
哪些品是引流款、哪些是爆款，哪些是利潤款，分別對應的價格和數量是多少。
當然，所有的商品福利不是一次性發放的，也不是放到最后。
而是基于整體的直播流程，規劃好每個時間段的商品，確保福利貫穿整場直播。
比如按照每20分鐘抽一次獎品，也可以按照每介紹3個商品，做一次福利，通過這樣的鉤子牢牢抓住用戶。
這里面最重要的一個技巧就是基于商品做憋單，當然憋單的產品不一定是主產品，可以是想配套的附屬產品。
比如你賣電動車頭盔，你可以用500份3.9元的袖套來做憋單。
憋單的時候要實時盯著大盤的數據，需要主播掌握相關的話術，不背評論帶節奏，這需要主播多次在直播間實操練習。
三、活動留存法
純粹推銷商品的直播間難度是很大的，因為用戶會疲倦，尤其是那種做18小時以上連播的。
大家在一周5-7天的直播間里，可以適當增加一些活動環節。
1. 節日互動
比如38女神節、618、七夕、雙11、周年慶、寵粉日、生日會之類的，核心目的就是找一個理由給用戶送福利。
另外增加直播的可看性，所以一些達人直播間會有演唱、舞蹈等表演。
2. 嘉賓互動
我們經常能在薇婭、李佳琦的直播間看到各種明星的出現，這就是典型的流量互補。
直播除了找明星，也可以找達人、專家，還有打造總裁直播間。
尤其對那些品牌IP比較強的企業來說，比如年糕媽媽、老爸測評等等。
3. 課程分享
還有一些專場類型的直播間，可以做一些課程的分享。
比如教怎么化妝、怎么保養、怎么健身等等，之前我們自己做了一個美白專場的活動，就專門請了一個有頭有臉的女性護膚達人。
她現場分享、現場實操，用戶也不覺得是強推銷，當天晚上成交額達到了107萬。
所以每一次直播，一定要提前策劃好相應的主題，激發大家的興趣。
四、互動提升法
除了靠產品和活動吸引用戶之外，在直播的前后還可以做一些輔助提升人氣的手段。
1. 提前做預告
直播之前，提前發短視頻進行預告，越是重要的活動，越要多發布幾條。
把直播間的福利做一部分的劇透，只要內容有吸引力，至少能觸達10%以上的用戶。
2. 直播中加持
可以提前拍攝一段視頻，也可以把直播間的精彩瞬間剪輯，然后在直播的時候發布出來。
3. 嘉賓來助陣
“我的好兄弟某某，幾月幾號要做什么活動了，請大家快去關注他的直播間”，類似這種視頻大家應該看過不少了。
有條件的可以找明星、KOL，普通的可以利用內部的賬號矩陣，尤其是有連鎖業務的。
4. 直播連麥
單純自己講用戶也許會枯燥，所以可以適當連麥和其他人聊聊。
- 找客戶連麥，比如誰打賞的比較多，或者誰被抽到獎品了。
- 找嘉賓連麥，尤其是一些行業比較知名的人物，吸引對方的粉絲。
- 找老板連麥，有些價格的政策、產品的講解等等，讓老板來說服用戶。
- 找產地連麥，有些商品可以直接切換到生產車間、田間地頭，打消用戶疑慮，增強信任。
比如村長以前賣一款紅酒的時候，就連麥海外的團隊直接去葡萄園、酒庫做直播，用戶即開了眼界，又打開了心結。
5. 和用戶互動
在直播的過程中，還可以通過抽福袋、發紅包、送優惠券等方式，引導用戶刷屏或轉發直播間，從而吸引更多的人來到直播間。
五、投放提升法
前面的玩法都屬于運營層面的，還有一種最直接的方式，就是付費投放。
毋庸置疑，付費投放是所有想把業務做大的直播間都必須要做的事情。
播前結合視頻投放做預告，播中靠投放拉人氣和成交。
當然投放是一個專業性很強的技術活，什么時候需要投、投多少，何時復投，都需要經驗，而不是主觀臆斷，關于這一點后續我們可以單獨來分享。
好了，村長今天就分享到此。
#專欄作家#
十里村，微信公眾號：十里村（shilipxl），人人都是產品經理專欄作家。偶爾分享生活，關注電商、科技，新事物。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議