為什么肯德基爺爺和麥當勞叔叔消失了?

編輯導讀:問個問題,你有多久沒看到過肯德基爺爺和麥當勞叔叔了?路過這兩家的門口,發現代言人儼然變成了現在的流量明星,而他們家喻戶曉的品牌形象已經很久沒有出現在公眾視野了。為什么肯德基爺爺和麥當勞叔叔消失了?天天問小伙伴就這個問題展開了討論,與你分享。

小時候最開心的一件事是考到了一個好成績,爸媽獎勵去麥當勞或肯德基吃一頓。兒時的我還會和擺在店外的肯德基爺爺、麥當勞叔叔合影,但是現在門外基本上都沒有這兩個“代言人”的身影了。

鐵打的肯德基爺爺和麥當勞叔叔消失了,取而代之的是流水般的明星代言人,如陳坤吳亦凡王一博朱一龍TFBOYS……

這是為什么呢?

我們就這個話題在天天問展開了討論,一起來看看小伙伴們是怎么說的吧~

【天天問每周精選】第139期:為什么肯德基爺爺和麥當勞叔叔消失了?

文章內容部分來源于@明遠 @文火煨鳥 @一個摸索中的菜鳥 的精彩回答。

一、時代變了

1987年,肯德基品牌的第一家店在中國市場盛大開業,許多人為了吃甚至在寒風刺骨的冬天凍上兩個多小時。

1990年10月8日,麥當勞正式進入中國內地市場,在位于廣東省深圳市羅湖區東門商業步行街開設了內地第一家麥當勞餐廳。

帶來炸雞漢堡的同時也將紅鼻子叔叔、白胡子爺爺的形象帶入了中國。

如今與其說他們消失了,不如說是普遍化了。

這個外籍的白頭發老頭和那個黃背心大白臉紅鼻頭的叔叔,原本國外的生活和文化代表產物。在國內第一家肯德基和麥當勞建立時,這本就是一種奇特的事物。盡管麥當勞叔叔的形象并不符合中國人的審美,但這位黃衣紅發的小丑一度是景點、地標般的存在, 滿足了人獵奇的心理。

另一方面,對于爺爺和叔叔這個稱呼,它除了是品牌角色的稱謂以外,更是家庭的地位。畢竟當時兒時自己總是動不動就喊“我爺爺是啥啥啥!”,“我找我叔去!你等著”,這是親民。

也就是這樣一個環境催化了爺叔倆的發展。

但不趕巧啊,爺叔倆辛苦耕耘走到了現在,時代和社會環境變化太快了,他爺已經不是以前的爺,他叔也不是當年的叔。

家庭關系沒有了以前的那種黏合感,情感依托變成了隔壁大爺家的年輕小哥哥和小姐姐身上。

80歲的白老頭白大街都是,紅鼻頭的小丑比比皆是,但白頭發的弟弟和紅臉蛋兒的妹妹可不多,而且一個比一個拼,獵奇自然也獵不過了。

再結合微觀經濟學的稀缺性觀點,當一個商品的可替代者比較少,那這個商品的價格彈性就很低,就具備很強的定價權。

結合主題,曾經的肯德基和麥當勞在國內屬于稀缺資源,大部分家庭都不能說隨時想去吃就去,所以去那里除了吃東西,還有一些心理上的效用滿足感。

如今經濟發展好了,大家收入都提高了,并且有更多類似的商品可以替代它們,所以商品本身的吸引力就下降了,或者說效用彈性變大了。因此再依靠外國人的形象為噱頭吸引顧客,也難以達到很好的效果。

二、消費者變了

肯德基、麥當勞在進入中國時,消費群體還是以家庭和兒童為主,而現在變成了獨立外出就餐的年輕人為主了。

在以前,孩子在肯德基和麥當勞里的地位是至高無上的,面積大點的門店內,總會辟出一塊兒童游樂區,店內的洗手間也一定設有適合兒童身高的洗手臺。

過生日在肯德基和麥當勞吃飯,工作人員還會給小朋友送上禮物,兒童套餐也一直保留至今。誰家能在肯德基和麥當勞里過一次生日,能在小學吹噓整整6年。

因此,孩子們心甘情愿地成為了肯德基爺爺和麥當勞叔叔的粉絲。

這兩家西式快餐店,幾乎見證了80、90兩代人的高光時刻:它是父母對好成績的獎勵,是一起寫作業的自習室,是童年的生日派對現場。

而現在,已經越來越少看到肯德基和麥當勞有設置專門的兒童游戲區域。兒童套餐倒是一直有,但是送的禮物時有時無。

甚至因為跟品牌聯名的原因,領取兒童套餐禮物的年齡已經“內卷”到二十幾歲了。有一次我曾見到一位年輕人領走了最后一份和柯南聯名的兒童套餐,身后的小孩被告知沒有柯南玩具后,哭聲響徹整個餐廳。

另外,吃著麥當勞、肯德基長大的孩子,對于潮流的定義也不同了。

任何一種價值觀和影響力都只是在一定的環境和時期有效。小時候,孩子都覺得能吃肯德基、麥當勞是潮流,長大了,見過世面后,對潮流的理解日新月異。

舉個例子: 60后、70后、80后、90后、00后都各自有喜歡聽的歌曲和喜歡的明星,這就是不同時期的環境下,大家對某一類事物和群體產生的觀念也不一樣。

就類似時尚潮流這個概念,也是在不斷變化。

一個接地氣的例子:我們大家的發型變化,前兩年流行的燙發風格和今天肯定不一樣。

那么,這一代年輕人喜歡什么呢?

看看明星們驚人的打榜數據就知道,看看熱播劇的明星就知道,看看品牌“月更”的代言人就知道,年輕人喜歡的永遠是新鮮、好看的面孔。

小時候是在童真中覺得所有卡通形象都是親近、美好并且是有超能力的,看到肯德基爺爺和麥當勞叔叔就感覺他們的能產生美味的食物,那是一種無形中的吸引。

而現在的小朋友,他們知道的、了解的、接收到的信息很多,相比卡通人物,現在那些流量明星對他們來講更有吸引力。

本質上,80、90后喜歡的肯德基爺爺和麥當勞叔叔,和現在00后追捧的明星是一樣的,都是當時的流量頂流。

三、營銷方式變了

假如你是一個不愛上網的人,但又想了解現在的潮流趨勢,最簡單的方法:看看肯德基、麥當勞的代言人換成誰了?

肯德基、麥當勞在進入中國三十余年,品牌形象深入人心。以前做的是品牌,現在做的是流量,時段不同、目的不同,所以最終呈現的結果也不同。

肯德基爺爺和麥當勞叔叔作為品牌的IP價值不會變,但是不會帶來明顯的流量價值。

而流量,誰又能抗拒的了呢?

作為屹立多年老牌企業,他們的營銷方式也與時俱進。

喜歡年輕的肉體,換!

不僅代言人輪流換,甚至連自身的IP形象也可以改變。

2019年,話題#肯德基老爺爺換形象了#沖上熱搜,閱讀量3.8億,討論量高達4.1萬。

白胡子笑瞇瞇的老爺爺被換成一個有8塊腹肌的潮男大叔,穿衣顯瘦脫衣有肉,上得廳堂下得廚房的紳士形象一出,全網沸騰。

打開微博評論區,全是需要打馬賽克才能播的發言。甚至有畫手專門為“肯德基大叔”的形象畫了系列漫畫,免費進行二次傳播。

喜歡游戲動漫,聯名!

聯名已經成為了企業營銷的主要方式,但是和誰聯名很重要,怎么聯名更重要,不然也會釀成大型翻車現場。

而這兩位西式快餐屆的老大,尤其是肯德基,把聯名營銷玩得風生水起。

年輕人喜歡的動漫、游戲、潮鞋衣服,甚至螺螄粉都不放過。

大部分企業的聯名只能局限于這兩家品牌的受眾,但是肯德基的聯名營銷卻屢屢破圈。

作為當下最炙手可熱的手游之一,《原神》一傳出與肯德基聯動的新聞,就引起了無數玩家的期待。

購買指定套餐,可以獲得限定《原神》游戲內限定禮包和游戲裝扮。

這原本只是沒什么大驚小怪的,但是他們秀出了一個騷操作——如果想要得到迪盧克和諾艾爾的周邊徽章,就必須在餐廳大聲喊出一句中二口號:“異世相遇,盡享美味”。

于是,餐廳里不僅擠滿了想要獲得周邊的人,還擠滿了觀看社死現場的吃瓜群眾。甚至有視頻博主拍下來當成vlog,均獲得不錯的點擊量。

四、結語

說起來,肯德基爺爺、麥當勞叔叔也是我們小時候見到的第一位“大人物”了,但是他們的消失無聲無息,甚至都沒有引起人們的注意。

沒有人永遠年輕,但是永遠有人正在年輕。

肯德基爺爺年輕了,麥當勞叔叔不見了,而品牌,永遠追逐著更年輕、更有潛力的消費群體。

 

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領導提了一個思路,沒有用戶調研,沒有需求池,然后讓一個星期后出原型,怎么辦?

@阿狗子:

我昨天剛剛看到你這個問題,我還在想不會吧,這么不嚴謹的么都不調研一下的嘛。結果今天我一到公司,領導直接給了我一個競品的app和網頁直接讓我抄著做······

阿里旺旺的表情包是不是有點太丑了?為什么這么多年來從未更新過?

@夜七:

可能是:經典吧。

不覺得很丑啊,反而覺得對于兩個陌生人來說,這種用力過猛的表情反而能迅速拉近距離,化解尷尬。

華為面試題:“一頭牛重800千克,但前面一座橋承重700千克,問牛怎么過橋?”

@野生的需求:

賣了牛,買華為,華為就是牛。

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素材來源:天天問話題精選

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